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Visão Geral
Aircall
Aircall
Classificação por Estrelas
(1,471)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (55.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3
Ringover
Ringover
Classificação por Estrelas
(434)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (80.3% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$24.00 1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o Aircall se destaca em seus recursos de Gerenciamento de Chamadas, com uma pontuação de 8,8, o que permite um manuseio eficiente de chamadas recebidas e efetuadas. Em contraste, a pontuação de 7,6 do Ringover indica que os usuários acham suas capacidades de gerenciamento de chamadas menos robustas.
  • Os revisores mencionam que a Qualidade do Suporte do Aircall é altamente avaliada em 8,5, com muitos usuários apreciando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. No entanto, o Ringover tem uma pontuação mais alta de 9,1, sugerindo que os usuários sentem que recebem um suporte ainda melhor quando surgem problemas.
  • Os usuários do G2 destacam a qualidade superior de Voz do Aircall, com uma pontuação de 9,2, o que é crucial para uma comunicação clara. A pontuação de 9,3 do Ringover mostra que ele também tem um bom desempenho, mas os usuários observam que os recursos de voz do Aircall são particularmente confiáveis durante períodos de alto tráfego.
  • Os usuários no G2 relatam que a Facilidade de Uso do Aircall é impressionante, com uma pontuação de 9,1, tornando-o acessível para equipes sem amplo conhecimento técnico. A pontuação de 9,3 do Ringover indica que ele também é amigável, mas alguns usuários mencionam que a interface do Aircall parece mais intuitiva.
  • Os revisores mencionam que a pontuação de Integrações do Aircall de 8,5 é um ponto forte, permitindo conexões perfeitas com vários sistemas de CRM. Em comparação, a pontuação de 7,4 do Ringover sugere que os usuários acham suas capacidades de integração um tanto limitadas.
  • Os usuários dizem que o recurso de Gravação de Sessão do Aircall, com uma pontuação de 9,1, é altamente valorizado para fins de treinamento e garantia de qualidade. O Ringover iguala essa pontuação com 9,1, mas os usuários observam que a funcionalidade de gravação do Aircall é mais fácil de acessar e gerenciar.

Aircall vs Ringover

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Ringover mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Ringover em geral.

  • Os revisores sentiram que Ringover atende melhor às necessidades de seus negócios do que Aircall.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Ringover é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Ringover em relação ao Aircall.
Preços
Preço de Nível Básico
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Navegue por todos os planos de preços 3
Ringover
SMART
$24.00
1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2
Teste Gratuito
Aircall
Teste Gratuito disponível
Ringover
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
1,195
9.0
364
Facilidade de Uso
9.2
1,207
9.3
376
Facilidade de configuração
8.9
681
9.1
339
Facilidade de administração
8.6
443
8.9
171
Qualidade do Suporte
8.5
1,106
9.0
361
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.2
432
8.7
171
Direção de Produto (% positivo)
8.8
1,157
9.1
354
Recursos
Assistente de Vendas de IAOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Facilitação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Organização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de desempenho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Opções de discagem
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Discador Automático - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Capacidades de IA - Discador Automático
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência de ConversaçãoOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Análise de chamadas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de desempenho de agentes
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.6
706
8.7
195
Canais
9.2
572
|
Recurso Verificado
9.2
176
Recurso Não Disponível
8.6
173
Recurso Não Disponível
8.5
170
8.0
363
8.6
168
7.9
436
|
Recurso Verificado
8.4
162
IA generativa
7.8
231
8.4
73
Funções
8.8
562
|
Recurso Verificado
8.9
165
8.7
545
|
Recurso Verificado
9.0
168
8.8
530
|
Recurso Verificado
8.8
172
Recurso Não Disponível
8.7
164
8.7
468
|
Recurso Verificado
8.8
165
8.9
488
|
Recurso Verificado
8.8
163
8.8
512
|
Recurso Verificado
8.8
162
8.8
468
|
Recurso Verificado
8.8
163
Agente AI - Centro de Contato
8.1
90
8.0
33
8.6
93
8.5
33
8.3
90
8.4
31
8.2
89
8.0
31
Administrativo
8.8
555
|
Recurso Verificado
8.9
160
8.9
560
|
Recurso Verificado
9.0
161
8.8
580
|
Recurso Verificado
9.0
168
9.1
506
|
Recurso Verificado
9.0
159
Recurso Não Disponível
8.9
159
Não há dados suficientes
9.4
12
Ferramentas de colaboração
Dados insuficientes disponíveis
9.5
10
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.5
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
9.5
10
Coordenação de Reuniões
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.5
10
Dados insuficientes disponíveis
9.5
10
Tipo de software
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.3
9
Dados insuficientes disponíveis
9.7
10
Agente AI - Videoconferência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.7
243
Não há dados suficientes
Plataforma
8.3
188
Dados insuficientes disponíveis
8.7
211
Dados insuficientes disponíveis
8.8
208
Dados insuficientes disponíveis
9.0
215
Dados insuficientes disponíveis
9.0
220
Dados insuficientes disponíveis
8.8
205
Dados insuficientes disponíveis
8.9
204
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.5
114
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
9.0
208
Dados insuficientes disponíveis
8.9
205
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
8.7
20
Dados insuficientes disponíveis
8.9
19
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
19
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
9.1
221
Dados insuficientes disponíveis
8.9
219
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de PBX em NuvemOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
9.2
9
Basic Communication - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
9.3
9
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
8.7
9
Dados insuficientes disponíveis
9.4
9
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Advanced Features - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
9.3
9
Dados insuficientes disponíveis
9.3
9
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.9
18
7.4
11
8.9
18
7.8
12
8.5
17
7.8
12
8.5
17
7.6
12
8.1
16
6.9
12
7.9
16
6.8
12
Comunicação Básica
8.9
348
|
Recurso Verificado
9.3
79
Recurso Não Disponível
7.6
64
Recurso Não Disponível
8.5
73
Recurso Não Disponível
7.5
70
8.2
226
|
Recurso Verificado
8.1
73
8.7
255
8.8
74
Provedores de VoIP
8.8
7
5.5
7
8.6
7
6.0
7
8.8
7
6.0
7
8.6
7
5.5
7
Acesso
8.3
255
8.2
65
8.3
264
|
Recurso Verificado
8.4
69
8.7
281
|
Recurso Verificado
8.3
71
Recursos avançados
8.1
267
8.4
70
Recurso Não Disponível
8.3
69
8.8
302
|
Recurso Verificado
8.9
72
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.5
504
8.6
146
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
7.5
47
7.5
20
7.8
46
7.5
20
Vocação
9.3
447
9.4
136
8.7
402
8.7
131
9.2
442
9.2
131
9.2
450
9.3
132
8.4
47
8.4
25
Contatos
8.9
436
8.9
131
8.7
415
8.8
124
Recurso Não Disponível
8.8
126
Insights
8.6
432
9.0
129
8.7
419
8.9
128
Recurso Não Disponível
8.7
126
7.7
364
8.0
124
Recurso Não Disponível
8.0
122
7.6
47
8.2
21
Não há dados suficientes
9.6
8
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Características
Dados insuficientes disponíveis
9.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Aircall
Aircall
Ringover
Ringover
Aircall e Ringover é categorizado como Rastreamento de Chamadas de Saída, VoIP, e Centro de Contato
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Aircall
Aircall
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
55.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
41.5%
Empresa(> 1000 emp.)
3.6%
Ringover
Ringover
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
80.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
19.2%
Empresa(> 1000 emp.)
0.5%
Indústria dos Avaliadores
Aircall
Aircall
Programas de computador
9.5%
Tecnologia da informação e serviços
8.0%
Serviços ao consumidor
6.1%
Serviços financeiros
5.9%
Logística e Supply Chain
3.4%
Outro
67.1%
Ringover
Ringover
Recrutamento e seleção
7.3%
Seguro
7.1%
Programas de computador
6.6%
Marketing e Publicidade
5.8%
Serviços ao consumidor
5.6%
Outro
67.7%
Principais Alternativas
Aircall
Alternativas para Aircall
JustCall
JustCall
Adicionar JustCall
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Adicionar Genesys Cloud CX
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Adicionar Kixie PowerCall & SMS
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Adicionar Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Ringover
Alternativas para Ringover
CloudTalk
CloudTalk
Adicionar CloudTalk
JustCall
JustCall
Adicionar JustCall
RingEX
RingEX
Adicionar RingEX
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Adicionar Dialpad Connect
Discussões
Aircall
Discussões sobre Aircall
você tem uma integração verdadeira com o HubSpot?
2 Comentários
Aastha S.
AS
Sim, pode ser integrado.Leia mais
Para que é usado o Aircall?
2 Comentários
Jorge Z.
JZ
É usado para conectar com nossos potenciais clientes.Leia mais
Como uso o Aircall?
2 Comentários
Christian Nico M.
CM
Aircall é um softphone que usamos para receber e fazer chamadas para qualquer número no mundo. Uma característica que eu adoro no Aircall é que ele mostra a...Leia mais
Ringover
Discussões sobre Ringover
How does Ringover work?
1 Comentário
AL
Don't use itLeia mais
Como cancelo minha conta Ringover?
1 Comentário
toufik m.
TM
ou bem fim de contratoLeia mais
O que a Ringover faz?
1 Comentário
Resposta Oficial de Ringover
Somos um aplicativo CcaaS (contact center como serviço) para lidar com chamadas telefônicas, videoconferências, SMS e bate-papo instantâneo, tudo em um só...Leia mais