Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparar Acquire e Crisp 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (54.8% das avaliações)
Pequeno negócio (87.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Grátis
Acquire
Classificação por Estrelas
(43)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (54.8% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 3Crisp
Classificação por Estrelas
(183)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (87.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Crisp se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 mais alta em comparação com o Acquire. Os usuários apreciam o grande valor nas funcionalidades oferecidas pelo preço da assinatura, destacando o excelente suporte ao cliente e o serviço responsivo.
- De acordo com avaliações verificadas, o Crisp tem um número significativamente maior de avaliações, indicando um consenso mais confiável sobre seu desempenho. Com 182 avaliações em comparação com as 42 do Acquire, os usuários se sentem mais confiantes no feedback que recebem sobre as capacidades do Crisp.
- Os usuários dizem que a interface do usuário do Crisp é tanto limpa quanto poderosa, suportando uma ampla gama de funções que atendem a várias necessidades de negócios. Em contraste, enquanto o Acquire oferece uma interface de aparência suave, alguns usuários sentem que pode não ser tão versátil para requisitos complexos.
- Os revisores mencionam que o processo de implementação do Crisp é rápido e intuitivo, facilitando para as empresas começarem. Os usuários destacam especificamente o plugin de chat e a capacidade de rastrear conversas, o que melhora seus esforços de engajamento com o cliente.
- De acordo com feedback recente, os usuários do Crisp apreciam a personalização da plataforma, permitindo que adaptem as funcionalidades para atender a necessidades específicas. Embora o Acquire também ofereça opções de personalização, alguns usuários sentem que o Crisp fornece um conjunto de funcionalidades mais abrangente para pequenas empresas.
- Os revisores do G2 observam que o Crisp supera o Acquire em termos de qualidade de suporte, com usuários elogiando a responsividade e a cordialidade da equipe de suporte. Em comparação, o suporte do Acquire recebeu feedback misto, com alguns usuários desejando uma assistência mais robusta.
Acquire vs Crisp
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Crisp mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, sentiram que ambos os fornecedores facilitam igualmente fazer negócios em geral.
- Os revisores sentiram que Acquire atende melhor às necessidades de seus negócios do que Crisp.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Crisp é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Crisp em relação ao Acquire.
Preços
Preço de Nível Básico
Acquire
Starter
Entre em Contato
Para empresas que estão apenas começando sua jornada de engajamento digital ou aquelas com fluxos de trabalho existentes muito simples
- Recursos Prontos para Uso
- Integrações Pré-construídas
- Academia Acquire
Crisp
Free
Grátis
Para sites pessoais e qualquer pessoa que queira um widget de chat básico no site para se comunicar com os visitantes.
- 2 operadores incluídos (Para sempre grátis !!!)
- ∞ visitantes e mensagens
- Sem anúncios - sem revenda de dados
Teste Gratuito
Acquire
Informação de teste não disponívelCrisp
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
35
8.8
149
Facilidade de Uso
8.4
35
9.0
152
Facilidade de configuração
8.7
27
8.9
126
Facilidade de administração
8.7
27
8.8
101
Qualidade do Suporte
8.4
35
9.1
149
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.9
27
8.9
102
Direção de Produto (% positivo)
8.2
33
9.3
142
Recursos
Gerenciamento de Tickets e Casos
Recurso Não Disponível
8.6
45
Recurso Não Disponível
8.8
45
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.6
47
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
45
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
38
Dados insuficientes disponíveis
8.9
46
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.9
45
Dados insuficientes disponíveis
8.8
39
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.3
24
Dados insuficientes disponíveis
8.2
24
Agente AI - Help Desk
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
Recurso Não Disponível
9.1
44
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
9.2
44
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.6
50
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
45
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
35
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.8
51
|
Recurso Verificado
8.2
16
|
Recurso Verificado
8.4
102
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
55
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
51
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
51
|
Recurso Verificado
8.0
5
8.5
52
|
Recurso Verificado
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Canais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Design
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Produtividade
Dados insuficientes disponíveis
8.9
16
Dados insuficientes disponíveis
8.4
16
Dados insuficientes disponíveis
7.9
16
Dados insuficientes disponíveis
8.5
16
Dados insuficientes disponíveis
8.5
16
Dados insuficientes disponíveis
8.3
16
Dados insuficientes disponíveis
8.5
16
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
7.4
16
Dados insuficientes disponíveis
7.9
16
Dados insuficientes disponíveis
7.8
16
Agente AI - Caixa de Entrada Compartilhada
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de conversação
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
6.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.2
35
Dados insuficientes disponíveis
8.2
34
Dados insuficientes disponíveis
7.1
35
Comunicação
9.2
23
|
Recurso Verificado
9.3
101
|
Recurso Verificado
8.7
23
|
Recurso Verificado
9.2
100
|
Recurso Verificado
8.5
9
|
Recurso Verificado
8.4
75
|
Recurso Verificado
8.7
15
|
Recurso Verificado
9.3
88
|
Recurso Verificado
8.7
9
|
Recurso Verificado
8.7
61
|
Recurso Verificado
Uso Interno
8.2
16
|
Recurso Verificado
8.4
102
|
Recurso Verificado
9.2
20
|
Recurso Verificado
8.8
92
|
Recurso Verificado
8.6
14
8.3
82
|
Recurso Verificado
8.6
12
|
Recurso Verificado
8.8
82
|
Recurso Verificado
8.7
15
|
Recurso Verificado
8.8
90
|
Recurso Verificado
8.1
15
|
Recurso Verificado
8.9
91
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.2
24
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.5
46
Dados insuficientes disponíveis
8.3
45
Recurso Não Disponível
6.7
36
Dados insuficientes disponíveis
8.3
31
Recurso Não Disponível
7.9
35
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
7.9
34
Dados insuficientes disponíveis
7.9
35
Dados insuficientes disponíveis
6.9
31
Dados insuficientes disponíveis
8.4
35
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Processo
Dados insuficientes disponíveis
8.1
16
Dados insuficientes disponíveis
8.2
14
Dados insuficientes disponíveis
8.7
14
Canais
Dados insuficientes disponíveis
9.1
18
Dados insuficientes disponíveis
9.4
18
Dados insuficientes disponíveis
9.6
19
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
Visão
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
18
Dados insuficientes disponíveis
9.6
16
Plataformas Digitais de Atendimento ao ClienteOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
Não há dados suficientes
7.9
12
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
7.9
12
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Acquire e Crisp é categorizado como Plataformas Digitais de Atendimento ao Cliente, Chat ao Vivo, Balcão de Ajuda, e Autoatendimento ao Cliente
Categorias Únicas
Acquire é categorizado como Co-navegação, Suporte Conversacional, Gestão de Comunicações com o Cliente, e Chatbots
Crisp é categorizado como Caixa de entrada compartilhada e Atendimento ao Cliente Social
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Acquire
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Crisp
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
16.7%
Tecnologia da informação e serviços
9.5%
Marketing e Publicidade
7.1%
Hospital & Assistência à Saúde
7.1%
Bancário
7.1%
Outro
52.4%
Programas de computador
27.7%
Tecnologia da informação e serviços
6.8%
Internet
5.6%
Marketing e Publicidade
5.1%
Lazer, Viagens e Turismo
4.0%
Outro
50.8%
Principais Alternativas
Discussões
Acquire não possui discussões com respostas
O Crisp Chat é gratuito?
2 Comentários
TT
Crisp tem um plano Básico que inclui dois assentos e recursos limitados. No entanto, se você precisar de uma equipe para se comunicar com os visitantes do...Leia mais
How do you measure success of customer support using Crisp?
1 Comentário
PC
O melhor suporte ao cliente que já tive até agora para uma ferramenta pela qual pagamos menos de 10k por ano.Leia mais
O que é o Crisp Chat?
1 Comentário
WC
Simplificando, é um software/serviço de chat ao vivo que você pode incorporar em seu site.
De longe, a melhor opção que usei até agora. O suporte ao vivo ou...Leia mais
Procurando por ideias de software?
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
ou continuar com
Ao prosseguir, você concorda com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade
