Acquire é uma plataforma de engajamento conversacional com clientes que capacita as empresas a oferecer experiências excepcionais. Ao simplificar a comunicação através de pontos de contato e ferramentas, personalizar interações e possibilitar a capacidade de arquitetar processos mais rápidos e eficientes — as pessoas, e não os canais, são colocadas no centro das interações de atendimento ao cliente.
Nossa suíte de software flexível e escalável oferece recursos incluindo chat ao vivo, chamadas de vídeo e áudio, chatbots de IA, gerenciamento centralizado de interações e co-navegação segura, equipando as equipes para resolver facilmente questões de vendas, serviço e suporte, em tempo real e em qualquer dispositivo. Engaje continuamente os clientes enquanto minimiza o tempo de resolução e a redundância, e eleve-se à próxima onda de experiência do cliente.