Comparar 8x8 Work e Twilio 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (58.2% das avaliações)
Pequeno negócio (51.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
8x8 Work
Classificação por Estrelas
(835)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (58.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre 8x8 WorkTwilio
Classificação por Estrelas
(507)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (51.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre TwilioResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o 8x8 Work se destaca em fornecer uma solução de comunicação abrangente, integrando chamadas, reuniões por vídeo, chat em equipe e mensagens em uma única plataforma. Os usuários apreciam como essa integração melhorou significativamente a colaboração, tornando-o uma escolha forte para equipes que buscam uma comunicação sem interrupções.
- Os usuários dizem que o Twilio se destaca por suas robustas capacidades de SMS, com muitos elogiando-o como a melhor e mais amigável plataforma para marketing. Os revisores destacam sua capacidade de lidar com mensagens de código curto de forma eficaz, tornando-o uma ótima opção para empresas focadas em marketing por SMS e comunicações internas.
- De acordo com avaliações verificadas, o 8x8 Work é notado por sua interface amigável e facilidade de configuração. Os usuários mencionam que a plataforma é simples de usar desde o início, o que é particularmente benéfico para equipes que precisam começar rapidamente sem treinamento extenso.
- Os revisores mencionam que, embora o Twilio ofereça uma variedade de ferramentas para SMS, chamadas e APIs, alguns usuários acham desafiador configurar a plataforma para atender às suas necessidades específicas de fluxo de trabalho. Isso pode levar a uma curva de aprendizado mais acentuada para equipes que requerem soluções personalizadas.
- Os revisores do G2 destacam que o 8x8 Work oferece qualidade de chamada confiável e acessibilidade móvel, o que é essencial para ambientes de trabalho híbridos. Os usuários apreciam a capacidade de fazer e receber chamadas em movimento, aumentando a flexibilidade e produtividade para equipes remotas.
- Os usuários relatam que o painel do Twilio é claro e o serviço é estável, mas também observam que a qualidade do suporte poderia ser melhorada. Em contraste, o 8x8 Work recebe notas mais altas por suporte e confiabilidade, tornando-o uma escolha mais confiável para empresas que priorizam o atendimento ao cliente.
8x8 Work vs Twilio
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram 8x8 Work mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com 8x8 Work no geral.
- Os revisores sentiram que Twilio atende melhor às necessidades de seus negócios do que 8x8 Work.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que 8x8 Work é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Twilio em relação ao 8x8 Work.
Preços
Preço de Nível Básico
8x8 Work
Preço não disponívelTwilio
Preço não disponívelTeste Gratuito
8x8 Work
Informação de teste não disponívelTwilio
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
624
8.8
367
Facilidade de Uso
8.6
629
8.2
373
Facilidade de configuração
8.2
386
7.7
212
Facilidade de administração
8.4
342
7.9
196
Qualidade do Suporte
8.1
591
7.8
333
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.5
372
8.0
187
Direção de Produto (% positivo)
7.9
598
8.3
356
Recursos
Marketing por SMSOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens de texto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma SMS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por SMS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de colaboração
8.6
117
Dados insuficientes disponíveis
8.7
82
Dados insuficientes disponíveis
8.3
77
Dados insuficientes disponíveis
8.9
86
Dados insuficientes disponíveis
8.7
79
Dados insuficientes disponíveis
Coordenação de Reuniões
8.2
116
Dados insuficientes disponíveis
8.9
119
Dados insuficientes disponíveis
8.5
114
Dados insuficientes disponíveis
8.5
88
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de software
8.9
124
Dados insuficientes disponíveis
8.7
87
Dados insuficientes disponíveis
8.8
95
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Videoconferência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS)Ocultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
7.9
120
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
8.0
108
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
103
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
104
|
Recurso Verificado
Apoio
Dados insuficientes disponíveis
7.6
106
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.0
105
|
Recurso Verificado
Plataforma de Vídeo como Serviço (VPaaS)Ocultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
6.9
15
Recursos da API
Dados insuficientes disponíveis
6.7
12
Dados insuficientes disponíveis
6.7
12
Dados insuficientes disponíveis
6.7
13
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
7.0
11
Segurança e Conformidade
Dados insuficientes disponíveis
6.5
11
Dados insuficientes disponíveis
6.7
11
Dados insuficientes disponíveis
7.2
13
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Basic Communication - Cloud PBX
9.2
31
4.7
5
9.3
29
5.0
5
9.4
29
5.0
5
8.2
29
5.7
5
9.0
31
5.3
5
9.2
30
5.3
5
Advanced Features - Cloud PBX
8.9
29
4.7
5
8.6
28
4.3
5
8.8
30
3.7
5
9.2
30
5.0
5
Marketing no WhatsAppOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.2
42
Dados insuficientes disponíveis
8.6
47
Dados insuficientes disponíveis
7.2
42
Dados insuficientes disponíveis
7.4
40
Dados insuficientes disponíveis
7.0
37
Dados insuficientes disponíveis
7.0
35
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
9.0
369
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
191
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
241
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.5
190
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
264
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
311
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Provedores de VoIP
7.2
22
Dados insuficientes disponíveis
7.1
22
Dados insuficientes disponíveis
7.1
22
Dados insuficientes disponíveis
7.0
21
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
7.9
218
Dados insuficientes disponíveis
7.7
135
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
261
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recursos avançados
8.2
287
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
278
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
312
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
8.3
42
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
48
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
40
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Características
8.7
51
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
37
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
49
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
44
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
34
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens Empresariais RCSOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens - Mensagens Empresariais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança / Verificação - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise / Entregabilidade - Mensagens Comerciais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
AI - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
8x8 Work e Twilio é categorizado como VoIP e Plataformas de PBX em Nuvem
Categorias Únicas
8x8 Work é categorizado como Plataformas UCaaS e Videoconferência
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
8x8 Work
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Twilio
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
9.1%
Serviços financeiros
6.7%
Programas de computador
5.9%
Seguro
4.1%
Hospital & Assistência à Saúde
3.7%
Outro
70.6%
Programas de computador
17.7%
Tecnologia da informação e serviços
11.0%
Marketing e Publicidade
6.8%
Serviços financeiros
5.1%
Internet
4.9%
Outro
54.5%
Principais Alternativas
Discussões
A videoconferência 8x8 é segura?
3 Comentários
ZN
Sim. Eu pessoalmente confio nisso.Leia mais
Meu nome é Abdirisak. Eu realmente gosto deste software.
2 Comentários
MA
Estou feliz em saber! Sim, esse é realmente um software incrível.Leia mais
Como eu simplesmente uso e implemento
1 Comentário
NS
em qualquer lugar que você precise ir com o 8x8. Funciona para celular. O aplicativo, uma vez que você baixa o aplicativo e faz login usando seu nome de...Leia mais
Is it possible to do automated skype message using twilio
2 Comentários
PR
Atualmente, o Twilio não oferece suporte a nenhuma integração com o Skype como tal. No entanto, você pode usar serviços externos como o Integromat para...Leia mais
Qual é o uso do Twilio?
1 Comentário
DY
usando Twilio como uma das minhas alternativas de PABX em nuvem.Leia mais
Is twilio reliable?
1 Comentário
LR
Nunca tive um problema em mais de 3 anos usando-o que impactou meu negócio de forma significativa.Leia mais
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