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Comparar 3CX e MiVoice Connect

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Visão Geral
3CX
3CX
Classificação por Estrelas
(530)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (55.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 10 Users
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3
MiVoice Connect
MiVoice Connect
Classificação por Estrelas
(62)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (53.2% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre MiVoice Connect
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o 3CX se destaca na experiência do usuário, destacando seu gerenciamento e configuração intuitivos. Os usuários apreciam ter todos os recursos centralizados, o que simplifica a comunicação entre equipes, tornando-o uma escolha preferida para muitos.
  • Os usuários dizem que o MiVoice Connect oferece recursos únicos como roteamento poderoso para chamadas indesejadas, permitindo que os usuários gerenciem sua experiência de chamadas de forma eficaz. Essa capacidade é particularmente benéfica para aqueles que recebem chamadas indesejadas com frequência.
  • Os revisores mencionam que o 3CX se destaca pela sua facilidade de configuração, com muitos usuários observando o design amigável da plataforma e o rápido processo de integração. Isso facilitou para as equipes começarem sem treinamento extensivo.
  • De acordo com avaliações verificadas, o MiVoice Connect fornece uma conexão confiável que se reconecta automaticamente, o que os usuários acham conveniente. Esse recurso reduz o incômodo de reconexões manuais, melhorando a experiência geral do usuário.
  • Os revisores do G2 destacam que o 3CX tem um volume significativamente maior de avaliações recentes, indicando uma base de usuários mais ativa e feedback atualizado. Isso sugere que os usuários potenciais podem confiar nas percepções compartilhadas pelos usuários atuais sobre o desempenho da plataforma.
  • Os usuários relatam que, embora ambas as plataformas ofereçam suporte sólido, o 3CX tem uma ligeira vantagem em satisfação geral com a qualidade do suporte. No entanto, o suporte do MiVoice Connect ainda é avaliado positivamente, com os usuários apreciando sua capacidade de resposta e utilidade.

3CX vs MiVoice Connect

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram 3CX mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com 3CX no geral.

  • Os revisores sentiram que 3CX atende melhor às necessidades de seus negócios do que MiVoice Connect.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que MiVoice Connect é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do 3CX em relação ao MiVoice Connect.
Preços
Preço de Nível Básico
3CX
3CX SMB
Grátis
10 Users
Navegue por todos os planos de preços 3
MiVoice Connect
Preço não disponível
Teste Gratuito
3CX
Teste Gratuito disponível
MiVoice Connect
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
356
8.6
59
Facilidade de Uso
9.0
363
8.6
59
Facilidade de configuração
8.8
243
8.6
21
Facilidade de administração
9.0
226
8.8
20
Qualidade do Suporte
7.9
324
8.2
47
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.6
215
7.8
19
Direção de Produto (% positivo)
8.4
358
7.0
58
Recursos
8.3
290
Não há dados suficientes
Canais
9.4
134
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
96
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
70
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.1
25
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.9
182
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
186
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
184
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
95
Dados insuficientes disponíveis
9.1
119
Dados insuficientes disponíveis
8.8
100
Dados insuficientes disponíveis
8.5
97
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
6.7
15
Dados insuficientes disponíveis
7.4
17
Dados insuficientes disponíveis
7.1
14
Dados insuficientes disponíveis
7.3
14
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.3
151
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
180
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
186
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
116
Dados insuficientes disponíveis
8.3
105
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
144
Não há dados suficientes
Ferramentas de colaboração
8.8
69
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
38
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
34
Dados insuficientes disponíveis
9.2
39
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
35
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Coordenação de Reuniões
8.4
72
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
68
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
70
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
42
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de software
9.0
83
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
46
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
43
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Videoconferência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.7
54
Não há dados suficientes
Plataforma
7.7
41
Dados insuficientes disponíveis
8.9
49
Dados insuficientes disponíveis
9.1
47
Dados insuficientes disponíveis
8.9
50
Dados insuficientes disponíveis
9.0
48
Dados insuficientes disponíveis
9.2
43
Dados insuficientes disponíveis
9.1
47
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.0
15
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
9.2
49
Dados insuficientes disponíveis
8.7
48
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
9.1
50
Dados insuficientes disponíveis
8.6
49
Dados insuficientes disponíveis
8.6
57
Não há dados suficientes
IA generativa
6.7
11
Dados insuficientes disponíveis
7.5
10
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
9.3
38
Dados insuficientes disponíveis
9.3
39
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.3
38
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
8.9
44
Dados insuficientes disponíveis
8.9
38
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.9
37
Dados insuficientes disponíveis
9.0
35
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de PBX em NuvemOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
8.8
27
Não há dados suficientes
Basic Communication - Cloud PBX
9.7
25
Dados insuficientes disponíveis
8.9
22
Dados insuficientes disponíveis
9.7
22
Dados insuficientes disponíveis
8.4
23
Dados insuficientes disponíveis
9.7
24
Dados insuficientes disponíveis
9.8
24
Dados insuficientes disponíveis
Advanced Features - Cloud PBX
8.6
21
Dados insuficientes disponíveis
7.7
22
Dados insuficientes disponíveis
8.0
23
Dados insuficientes disponíveis
7.1
22
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
9.4
20
Dados insuficientes disponíveis
9.6
20
Dados insuficientes disponíveis
8.5
20
Dados insuficientes disponíveis
9.1
20
Dados insuficientes disponíveis
9.2
20
Dados insuficientes disponíveis
9.3
20
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
9.5
192
|
Recurso Verificado
9.2
13
|
Recurso Verificado
8.4
133
|
Recurso Verificado
8.6
7
|
Recurso Verificado
8.3
133
|
Recurso Verificado
8.3
9
8.2
118
|
Recurso Verificado
8.1
7
8.8
173
|
Recurso Verificado
9.0
13
|
Recurso Verificado
9.5
185
|
Recurso Verificado
9.4
13
|
Recurso Verificado
Provedores de VoIP
6.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Dados insuficientes disponíveis
7.2
9
Dados insuficientes disponíveis
7.2
9
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
8.5
118
|
Recurso Verificado
8.8
7
|
Recurso Verificado
8.5
155
|
Recurso Verificado
8.1
6
|
Recurso Verificado
8.4
165
|
Recurso Verificado
9.3
7
Recursos avançados
8.5
172
|
Recurso Verificado
8.3
8
|
Recurso Verificado
9.0
162
|
Recurso Verificado
9.0
8
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
10.0
8
9.2
72
Não há dados suficientes
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.7
24
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
23
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Características
9.5
24
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
19
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
28
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
27
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
3CX
3CX
MiVoice Connect
MiVoice Connect
3CX e MiVoice Connect é categorizado como VoIP e Plataformas de PBX em Nuvem
Categorias Únicas
MiVoice Connect
MiVoice Connect não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
3CX
3CX
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
36.1%
Médio Porte(51-1000 emp.)
55.0%
Empresa(> 1000 emp.)
8.9%
MiVoice Connect
MiVoice Connect
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
46.8%
Médio Porte(51-1000 emp.)
53.2%
Empresa(> 1000 emp.)
0%
Indústria dos Avaliadores
3CX
3CX
Tecnologia da informação e serviços
10.1%
Hospital & Assistência à Saúde
5.5%
Telecomunicações
5.0%
Gestão Educacional
4.8%
Construção
4.6%
Outro
70.0%
MiVoice Connect
MiVoice Connect
Tecnologia da informação e serviços
9.7%
Arquitetura & Planejamento
6.5%
Telecomunicações
4.8%
Recrutamento e seleção
4.8%
Ensino Fundamental/Médio
4.8%
Outro
69.4%
Principais Alternativas
3CX
Alternativas para 3CX
Nextiva
Nextiva
Adicionar Nextiva
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Adicionar Genesys Cloud CX
RingEX
RingEX
Adicionar RingEX
Webex Calling
Webex Calling
Adicionar Webex Calling
MiVoice Connect
Alternativas para MiVoice Connect
RingEX
RingEX
Adicionar RingEX
Vonage Business Communications
Vonage Business Communications
Adicionar Vonage Business Communications
Nextiva
Nextiva
Adicionar Nextiva
GoTo Connect
GoTo Connect
Adicionar GoTo Connect
Discussões
3CX
Discussões sobre 3CX
Configurar o STUN para funcionários remotos tem sido um desafio durante esta pandemia de COVID-19.
2 Comentários
Natassia A.
NA
Olá Tim, Obrigado pela sua pergunta. Como se trata de um problema técnico, eu recomendaria que você abrisse um ticket de suporte com nossa equipe, que está...Leia mais
Como integrar o 3CX ao meu CRM
2 Comentários
TC
Eu sugiro que você explore os documentos de suporte do 3cx. Há várias plataformas de CRM diferentes que têm integração fácil com o 3cx. Eu sei que tenho um...Leia mais
É possível integrar mais software com esta (API)?
1 Comentário
Natassia A.
NA
Obrigado pelo seu comentário sobre as capacidades de integração do 3CX. Estamos continuamente adicionando mais recursos e funcionalidades para aprimorar...Leia mais
MiVoice Connect
Discussões sobre MiVoice Connect
Monty, o Mangusto chorando
MiVoice Connect não possui discussões com respostas