Avaliações e Detalhes do Produto ScreenMeet

ScreenMeet usa uma maneira não intrusiva de gerenciar um dispositivo remoto sem deixar rastros. Usando-o em conjunto com o Tanium, ele instala um pequeno agente ao iniciar uma sessão e, em seguida, remove-o quando a sessão termina. Ele também fornece um bom número de atalhos para ferramentas de solução de problemas e uma janela de chat com sua interface prática. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não desgostei de nada sobre este produto no momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O recurso de videochamada torna muito mais fácil de entender, e a parte de atribuição e a parte de status são realmente úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem pensamentos por enquanto, mas adoraria ver para onde estão indo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os recursos disponíveis no modelo Out of the Box são decentes. Recursos como compartilhamento de tela podem ser ativados e desativados. Integra-se com SF. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tentar integrar ao nosso cartão de chat apresentou problemas de programação, problemas de desconexão ao mudar de tela, e o fundo ainda não está funcionando; apenas o recurso de desfoque funciona para nós. A resposta deles tem sido insatisfatória em tentar resolver nosso problema de fundo, e eu tenho que contatá-los constantemente depois de me dizerem que retornariam em "um ou dois dias" uma semana depois. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro a integração com o Zendesk. Posso ir de um ticket para o chat e para o compartilhamento de tela em um minuto. Isso torna meu trabalho e o trabalho da nossa equipe mais fácil para ajudar a atender nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há um pouco de atraso no movimento com a seta. Eu sei que isso contribui para a conexão, mas essa é a única melhoria que eu gostaria de ver. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como é fácil usá-lo quando você está se conectando com clientes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como às vezes ele não mostra a tela do Meet para fazer login com o Salesforce e leva algumas horas para trazê-la e fazer o login. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade com que o ScreenMeet é lançado em nosso ambiente. Torna-se uma integração perfeita com nossas plataformas existentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Frequentemente, ao relatar problemas, parece que ninguém do lado do SM ouviu falar sobre isso. Acabamos fornecendo muitos exemplos detalhados e isso é frequentemente atribuído a um componente ambiental (mesmo que tenhamos agentes em diferentes locais com diferentes dispositivos). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração com os casos do Salesforce e o login único com o Salesforce são nossos recursos favoritos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, há falhas que exigem atualizar e "voltar" no navegador para resolver. Elas nem sempre são consistentes ou replicáveis, então pode ser difícil encontrar uma solução para essas falhas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Screenmeet é muito intuitivo de usar e uma ótima maneira de se conectar com nossos clientes que precisam de suporte por compartilhamento de tela. Ajuda a reduzir o tempo gasto em chamadas de suporte e deixa nossos clientes muito mais satisfeitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada a desgostar. Tudo funciona como esperado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto da plataforma e da sua intenção em relação aos esforços de comunicação. Ela realmente ajuda aqueles que trabalham remotamente ou que precisam garantir que possam se comunicar efetivamente com seus colegas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma boa maneira de lidar com reuniões na nuvem, mas há algumas falhas nas vias apresentadas com a forma como a comunicação é apresentada e as opções para compartilhar informações entre si. Pode haver um problema na forma como as linhas não são claras e tendem a cair no meio de uma chamada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Screen meet fornece um serviço impecável e software amigável para interagir com seus parceiros de negócios e colegas na tentativa de trocar informações vitais para que sua organização funcione sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós enfrentamos alguns problemas técnicos, pois o ScreenMeet não está bem estabelecido na Índia, no entanto, o software pode ser mais interativo e poderia melhorar a qualidade de suas videoconferências. Análise coletada por e hospedada no G2.com.