O que você mais gosta Webgility?
Como proprietário de uma empresa de distribuição de frutos do mar, lido com logística complexa, mudanças constantes de inventário e margens apertadas. O Webgility tem sido um divisor de águas para nós, mas o que realmente se destaca é o atendimento ao cliente e o conhecimento do produto.
Desde a primeira ligação, a equipe deles dedicou tempo para entender meu modelo de negócios, os desafios de gerenciar canais de atacado, varejo e online, e como o QuickBooks Enterprise se encaixa em nossas operações diárias. Eles não deram respostas prontas — fizeram perguntas inteligentes, identificaram lacunas que eu nem tinha considerado e me guiaram por soluções diretamente aplicáveis à distribuição de frutos do mar e ao comércio eletrônico.
A equipe de suporte deles é responsiva, paciente e, mais importante, conhecedora. Toda vez que entrei em contato, recebi orientações práticas em vez de soluções genéricas. É claro que eles conhecem o produto de ponta a ponta, mas também sabem como empresas como a minha realmente operam.
O Webgility nos economizou inúmeras horas, melhorou a precisão de nossa contabilidade e sincronização de inventário, e me deu confiança de que podemos crescer sem nos afogar em trabalho manual. O software é poderoso, mas são as pessoas por trás do serviço e da expertise que fazem valer cada centavo.
Altamente recomendado para qualquer empresa que precise de ferramentas robustas e de uma equipe de suporte que pareça uma extensão de sua própria equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.