Melhor Plataformas de Marketing de Influenciadores em 2026
Por que você pode confiar nos rankings de software do G2
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Destaque Plataformas de Marketing de Influenciadores Em Um Relance
Buyer's Guide: Plataformas de Marketing de Influenciadores
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários apreciam a facilidade de uso do Impact.com, destacando sua configuração intuitiva e design amigável para todos os níveis de habilidade.
Os usuários elogiam Impact.com por seus poderosos recursos de gerenciamento de parcerias, aprimorando a colaboração e otimizando o marketing de desempenho sem esforço.
Os usuários apreciam a interface de usuário intuitiva do Impact.com, melhorando sua experiência com navegação e configuração fáceis.
Os usuários acham a interface não intuitiva, levando a frustração ao navegar e gerenciar suas contas.
Os usuários acham a curva de aprendizado íngreme, tornando a configuração e navegação do impact.com um pouco avassaladoras inicialmente.
Os usuários acham a complexidade da interface do usuário confusa e a plataforma menos intuitiva do que as dos concorrentes.
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Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários apreciam a facilidade de uso do Later Influence, desfrutando de uma experiência de marketing de influenciadores organizada e eficiente.
Os usuários valorizam a gestão eficaz de campanhas do Later Influence, garantindo uma experiência tranquila e agradável durante todo o processo.
Os usuários valorizam a equipe de apoio e as ferramentas eficientes na Later Influence, melhorando sua experiência de gerenciamento de campanhas de influenciadores.
Os usuários enfrentam problemas técnicos, incluindo problemas de login e uma plataforma com bugs que afetam a usabilidade.
Os usuários consideram a complexidade do processo de integração e da interface um obstáculo significativo para utilizar plenamente o Later Influence.
Os usuários enfrentam problemas de criador com o Later Influence, enfrentando problemas com personalização e comunicação durante a obtenção.
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários apreciam a facilidade de gerenciar campanhas de influenciadores com o Captiv8, beneficiando-se de uma configuração perfeita e processos automatizados.
Os usuários elogiam as percepções e a facilidade de uso proporcionadas pelo Captiv8 para uma gestão e colaboração eficazes com influenciadores.
Os usuários acham o Captiv8 uma plataforma extremamente fácil de usar, simplificando todo o processo de marketing de influenciadores do início ao fim.
Os usuários acham que a complexidade do Captiv8 resulta em uma curva de aprendizado acentuada e processos manuais para o gerenciamento de campanhas.
Os usuários relatam um processo de aprendizado difícil com o Captiv8, achando que leva tempo para compreender totalmente suas funcionalidades.
Os usuários têm dificuldades com o sistema de busca ineficiente, levando a múltiplas abas para comparações e resultados imprecisos.
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Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários apreciam o recurso de descoberta de influenciadores, que fornece insights valiosos e os mantém atualizados sobre as tendências do setor.
Os usuários apreciam a eficiência na gestão de parcerias com influenciadores com o Sprout Social, melhorando significativamente seus fluxos de trabalho de campanha.
Os usuários apreciam a facilidade de uso do Sprout Social Influencer Marketing, simplificando o gerenciamento de campanhas e melhorando a organização.
Os usuários acham desafiador localizar influenciadores devido à população limitada de usuários e recursos de descoberta ineficientes na plataforma.
Os usuários encontram a imprecisão nos dados dos usuários e na descoberta de influenciadores, o que impede estratégias de marketing eficazes no Sprout Social.
Os usuários enfrentam problemas de funcionalidade de busca com resultados irrelevantes e falta de recursos importantes de busca no Sprout Social.
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Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários elogiam o GRIN por seu eficaz gerenciamento de influenciadores, oferecendo ferramentas abrangentes e excelente suporte ao cliente para marcas.
Os usuários apreciam a facilidade de uso do GRIN, tornando a gestão de programas de afiliados tranquila e eficiente.
Os usuários elogiam a GRIN por seu suporte ao cliente excepcional, ajudando a gerenciar efetivamente todas as necessidades de parceria de forma tranquila.
Os usuários enfrentam problemas técnicos com o GRIN, incluindo carregamento lento e bugs, afetando a usabilidade geral.
Os usuários sentem falta de ter um Gerente de Sucesso do Cliente dedicado devido ao pobre suporte ao cliente e tempos de resposta lentos da equipe.
Os usuários experimentam tempos de carregamento lentos com o GRIN, afetando a produtividade e levando à frustração com análises e falhas.
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Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários adoram a ampla variedade de ofertas de UGC disponíveis no Insense, permitindo oportunidades personalizadas para criadores.
Os usuários apreciam a variedade de ofertas para conteúdo UGC, encontrando ótimas combinações de marcas locais a globais.
Os usuários valorizam as vastas oportunidades para criadores encontrarem facilmente ofertas adequadas de conteúdo UGC através do Insense.
Os usuários acham que as ofertas das marcas estão abaixo das taxas de mercado, tornando frustrante para criadores estabelecidos no Insense.
Os usuários acham que as ofertas limitadas das marcas são frequentemente subvalorizadas, especialmente para criadores estabelecidos que buscam uma compensação justa.
Os usuários acham que a baixa compensação por conteúdo oferecida pelas marcas no Insense é desanimadora e insultante.
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Os usuários elogiam o Afluencer por sua facilidade de uso, facilitando a navegação sem esforço e a colaboração eficaz com influenciadores.
Os usuários adoram o Afluencer por seu fácil gerenciamento de influenciadores, conectando perfeitamente as marcas com os parceiros certos para engajamento.
Os usuários valorizam as diversas oportunidades que a Afluencer oferece para colaborações legítimas com várias marcas e forte suporte.
Os usuários acham que as opções limitadas para influenciadores indianos restringem sua capacidade de crescer e ter sucesso em campanhas.
Os usuários sentem que as limitações geográficas do Afluencer restringem as oportunidades de colaboração, especialmente para influenciadores canadenses.
Os usuários acham os recursos limitados para usuários gratuitos restritivos, dificultando sua capacidade de utilizar plenamente o Afluencer.
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Os usuários elogiam a facilidade de uso do PartnerStack, apreciando a interface amigável e o rápido acesso a insights.
Os usuários apreciam a facilidade de gerenciar parcerias de afiliados com o PartnerStack, desfrutando de um rastreamento contínuo e uma configuração amigável.
Os usuários apreciam a configuração amigável do PartnerStack, tornando o gerenciamento de afiliados sem esforço e eficiente.
Os usuários enfrentam problemas de pagamento, incluindo confusão na transferência de fundos e discrepâncias no rastreamento de comissões, adicionando uma carga administrativa à gestão de parcerias.
Os usuários acham as limitações de relatórios frustrantes, especialmente quando precisam de análises detalhadas e enfrentam discrepâncias de rastreamento.
Os usuários acham a complexidade da gestão de parcerias desafiadora, com problemas como listas desorganizadas e dependência da colaboração com parceiros.
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Os usuários apreciam a interface amigável do HypeAuditor, tornando a análise de influenciadores fácil de acessar e entender.
Os usuários valorizam as análises detalhadas de perfis no HypeAuditor, ajudando-os a selecionar os influenciadores certos de forma eficiente.
Os usuários valorizam a equipe de suporte prestativa da HypeAuditor, guiando-os de forma eficaz pelas funcionalidades da plataforma.
Os usuários expressam frustração com recursos ausentes, como acesso limitado a dados e falta de flexibilidade na gestão de campanhas.
Os usuários acham o relatório inadequado com opções avançadas limitadas, dificultando uma análise e insights completos.
Os usuários acham o HypeAuditor bastante caro, instando a uma consideração cuidadosa das necessidades antes do compromisso financeiro.
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Os usuários acham a plataforma da Meltwater fácil de usar e navegar, melhorando sua capacidade de rastrear e gerenciar a presença na mídia.
Os usuários apreciam o atendimento ao cliente prestativo da Meltwater, melhorando sua experiência com suporte e treinamento oportunos.
Os usuários valorizam o excelente suporte ao cliente e o treinamento abrangente fornecidos pela Meltwater, melhorando sua experiência geral.
Os usuários acham que o Meltwater requer melhoria na facilidade de uso devido a bugs e dificuldade em acessar recursos.
Os usuários acham a curva de aprendizado íngreme, exigindo tempo e treinamento para navegar no Meltwater de forma eficaz.
Os usuários acham o Meltwater não intuitivo, tendo dificuldades com sua interface e recursos complexos, especialmente na configuração do painel e nas buscas.
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Os usuários apreciam a interface amigável do Tracknow, tornando fácil navegar e gerenciar programas de afiliados de forma eficaz.
Os usuários acham a facilidade de uso do Tracknow notável, graças ao seu painel amigável e configuração simples.
Os usuários apreciam o rastreamento eficaz de referências, simplificando como as vendas de afiliados e os códigos de desconto são geridos.
Os usuários acham alguns relatórios muito técnicos, e atrasos na sincronização junto com a complexidade da configuração inicial dificultam uma experiência tranquila.
Os usuários acham que o processo de aprendizagem difícil é mitigado por um suporte útil, mas desejam tutoriais mais abrangentes e detalhados.
Os usuários acham a interface do Tracknow complicada e confusa, especialmente com as configurações de fuso horário e relatórios técnicos que afetam a usabilidade.
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários apreciam as capacidades de gestão eficiente de influenciadores do Lefty, otimizando fluxos de trabalho e melhorando o relatório de campanhas.
Os usuários elogiam a facilidade de uso do Lefty, melhorando o fluxo de trabalho e simplificando o relatório de campanhas de influenciadores.
Os usuários elogiam o excelente suporte ao cliente da Lefty, destacando as respostas rápidas da equipe e as soluções úteis.
Os usuários acham o Lefty caro, criando desafios para pequenas empresas, embora ainda reconheçam seu valor.
Os usuários expressam preocupações sobre questões de preços, sentindo que os custos poderiam ser reduzidos juntamente com opções de rastreamento mais flexíveis.
Os usuários acham as funcionalidades complexas do Lefty avassaladoras, especialmente para novos usuários e marcas menores que precisam de simplicidade.
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Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários destacam os insights detalhados e ferramentas eficientes do Influencers.club que agilizam a descoberta e recrutamento de criadores.
Os usuários acham o Influencers.club incrivelmente fácil de usar, simplificando a descoberta e recrutamento de criadores sem esforço para as equipes.
Os usuários valorizam a fácil descoberta de criadores com base em nicho e localização, perfeito para campanhas direcionadas.
Os usuários expressam preocupações sobre a qualidade inconsistente dos criadores devido à dependência de dados fornecidos por influenciadores e à precisão da filtragem.
Os usuários percebem imprecisão na qualidade dos prospectos devido a dados variáveis de influenciadores, impactando a confiança na marca no processo de correspondência.
Os usuários relatam qualidade inconsistente dos prospectos devido à precisão variável dos dados, impactando a confiança no processo de correspondência.
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Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários valorizam os recursos poderosos de gerenciamento de campanhas do CreatorIQ, que melhoram a colaboração e fornecem um acompanhamento de desempenho perspicaz.
Os usuários apreciam o atendimento ao cliente atencioso da CreatorIQ, que melhora a colaboração e ajuda a enfrentar desafios de forma eficaz.
Os usuários apreciam as atualizações regulares e análises abrangentes fornecidas pela CreatorIQ, melhorando seus relatórios e insights.
Os usuários acham a complexidade dos processos do CreatorIQ complicada, especialmente com tarefas manuais e manuseio de dados confusos.
Os usuários relatam problemas técnicos como falhas e análises desatualizadas, dificultando a funcionalidade confiável e a recuperação de dados.
Os usuários muitas vezes enfrentam dificuldades com métricas de conteúdo inconsistentes e recursos limitados para descobrir novos criadores no CreatorIQ.
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Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários apreciam a facilidade de uso do Statusphere, achando simples gerenciar e escalar campanhas de influenciadores sem esforço.
Os usuários valorizam a gestão de campanhas sem esforço da Statusphere, elogiando sua eficiência e recursos robustos de rastreamento.
Os usuários adoram o suporte útil da equipe da Statusphere, que melhora sua experiência geral e o sucesso das campanhas.
Os usuários enfrentam problemas de criador com conteúdo não aprovado e dificuldade em rastrear campanhas, complicando seu fluxo de trabalho e gerenciamento.
Os usuários acham as restrições de tempo da campanha limitantes e o modelo de precificação complexo difícil de gerenciar efetivamente.
Os usuários têm dificuldades com conteúdo inutilizável devido a sobreposições e desejam mais automação na configuração e acesso a campanhas.
Saiba Mais Sobre Plataformas de Marketing de Influenciadores
O que são Plataformas de Marketing de Influenciadores?
O software de marketing de influenciadores é uma solução importante para qualquer organização que investe fortemente em campanhas de influenciadores. Marketing de influenciadores é uma estratégia de marketing em redes sociais que visa construir relações mutuamente benéficas entre marcas e indivíduos conhecidos como "influenciadores". Nas redes sociais, um influenciador é qualquer pessoa com o poder de impactar os hábitos de compra ou ações de outros através de sua expertise, autoridade ou relacionamento com seu público. As marcas também costumam se referir aos seus influenciadores como embaixadores ou criadores.
As plataformas de marketing de influenciadores oferecem uma variedade de ferramentas que simplificam a maioria ou todos os aspectos do processo de marketing de influenciadores. As características mais comuns incluem descoberta de influenciadores, gestão de campanhas e análise de campanhas. Algumas soluções permitem que as empresas identifiquem os influenciadores mais relevantes nas redes sociais, enquanto outras mantêm um mercado proprietário de criadores de conteúdo. Além da descoberta, os profissionais de marketing podem aproveitar ferramentas de comunicação e automação para gerenciar seus relacionamentos com criadores, bem como recursos de análise para medir o desempenho de suas campanhas de influenciadores.
Principais Benefícios das Plataformas de Marketing de Influenciadores
- Aumentar o alcance social em todos os canais desejados
- Melhorar o reconhecimento da marca
- Construir confiança entre os públicos-alvo
- Avaliar, planejar e gerenciar esforços de marketing de influenciadores para sucesso futuro
- Aproveitar canais sociais e mercados de influenciadores
- Identificar os influenciadores mais relevantes e úteis
- Curar conteúdo gerado por usuários
- Analisar desempenhos de campanhas de influenciadores
Por que Usar Plataformas de Marketing de Influenciadores?
O marketing de influenciadores pode ser uma estratégia extremamente eficaz para construir reconhecimento de marca, gerar vendas e até mesmo promover a confiança do consumidor. Em geral, as pessoas são mais propensas a aceitar recomendações de produtos e serviços de alguém que já conhecem. Muitos influenciadores têm seguidores altamente engajados que gostam e os admiram; com o software de marketing de influenciadores, as empresas podem se associar aos influenciadores certos para alcançar esses públicos.
Recrutamento de influenciadores — O software de marketing de influenciadores é projetado especificamente para ajudar os usuários a entrar em contato com influenciadores. Essas plataformas permitem que os usuários filtrem mercados de influenciadores ou escaneiem canais de redes sociais. O software identifica qual influenciador é a melhor correspondência para a marca e iniciativas de campanha de uma empresa. Por exemplo, uma marca de produtos para animais de estimação pode desejar promover sua nova ração sem grãos para donos de animais. A empresa poderia usar uma plataforma de marketing de influenciadores para descobrir e entrar em contato com os influenciadores mais relevantes para uma promoção — neste caso, contas de redes sociais focadas em gatos e cães com grandes e altamente engajados públicos.
Gestão de campanhas e análises — Soluções produtivas de marketing de influenciadores oferecem capacidades de análise social integradas, que ajudam os usuários a avaliar o sucesso de campanhas lideradas por influenciadores. Marcas com programas de marketing de influenciadores maduros podem executar dezenas de campanhas ao mesmo tempo. O software de marketing de influenciadores permite que essas marcas executem campanhas, comuniquem-se com influenciadores em sua rede e meçam o impacto do conteúdo de cada criador. É desafiador medir o verdadeiro retorno sobre o investimento (ROI) de campanhas de marketing de influenciadores, já que esse tipo de conteúdo nem sempre pode ser diretamente atribuído a vendas ou leads. A maioria das campanhas atua como um ponto de contato entre muitos que contribuem para a decisão de um consumidor de fazer uma compra. No entanto, o software de marketing de influenciadores pode ajudar os profissionais de marketing a avaliar seus esforços com análises como custo por engajamento, custo por seguidor e mais.
Conteúdo gerado por usuários (UGC) — Conteúdo gerado por usuários é um subproduto do relacionamento entre marcas e influenciadores. Quando um influenciador cria e publica conteúdo patrocinado nas redes sociais, as empresas podem reutilizar esse conteúdo para seus próprios propósitos de marketing. Por exemplo, imagine uma marca de viagens de luxo que faz parceria com influenciadores do Instagram para promover sua linha de malas. Os influenciadores então postam fotos de si mesmos viajando com as malas em belos destinos estrangeiros. A marca pode então usar essas fotos em seus próprios canais sociais, em seu site e em anúncios digitais.
Quem Usa Plataformas de Marketing de Influenciadores?
O software de marketing de influenciadores é usado principalmente por empresas business-to-consumer (B2C), especialmente aquelas que vendem bens de consumo embalados (CPG), como roupas, maquiagem, alimentos e produtos domésticos. Também é uma estratégia popular entre marcas de e-commerce, já que o conteúdo de influenciadores pode facilmente vincular a uma loja online, onde os consumidores podem comprar um produto imediatamente.
Profissionais de marketing — Dentro de uma organização, as equipes de marketing serão os principais usuários do software de marketing de influenciadores. As campanhas de influenciadores exigem uma quantidade significativa de atenção e recursos, pois envolvem gerenciar relacionamentos, compensar influenciadores, entregar amostras, monitorar engajamento, medir desempenho e mais. Como resultado, essas plataformas são aproveitadas por empresas com programas de marketing em redes sociais maduros.
Influenciadores — Algumas plataformas de marketing de influenciadores oferecem às marcas acesso a um banco de dados ou mercado proprietário de influenciadores. Criadores de conteúdo podem se juntar a esses mercados para indicar seu interesse em fazer parcerias com empresas. Essas plataformas frequentemente fornecem aos influenciadores a capacidade de entrar em contato diretamente com empresas, negociar taxas de pagamento e medir seu próprio desempenho em campanhas.
Recursos das Plataformas de Marketing de Influenciadores
Recrutamento de influenciadores — O software de marketing de influenciadores permite que as empresas localizem e recrutem influenciadores sociais, seja através de um mercado proprietário de influenciadores ou através de um algoritmo alimentado por IA que busca influenciadores em redes sociais. Ferramentas de recrutamento ajudam os profissionais de marketing a construir perfis digitais de influenciadores relevantes com informações sobre eles e seu público.
Pontuação de influenciadores — Recursos de pontuação de influenciadores ajudam as empresas a identificar quais influenciadores serão mais relevantes para a mensagem ou produtos da marca e ajudarão a proporcionar o maior engajamento. As plataformas usam algoritmos proprietários para "pontuar" influenciadores e avaliar sua autoridade dentro do mercado-alvo de uma empresa.
Análise de público — As plataformas de marketing de influenciadores analisam as características demográficas e psicográficas dos influenciadores e seus seguidores. Os profissionais de marketing podem usar esse recurso para entender as afinidades de marca, interesses e estética de um influenciador. Por exemplo, uma marca de beleza pode usar a análise de público para direcionar influenciadores que estão interessados em produtos de maquiagem ou cuidados com a pele.
Segmentação de influenciadores — Recursos de segmentação permitem que as marcas separem seus influenciadores em grupos com base em características específicas, como seu trabalho anterior em iniciativas de marca, contagem de seguidores ou engajamento em campanhas. Essas ferramentas ajudam os profissionais de marketing a gerenciar grupos de influenciadores de acordo com as necessidades da empresa, bem como a direcionar os criadores apropriados para cada campanha.
Colaboração com influenciadores — O software de marketing de influenciadores atua como uma espécie de CRM de influenciadores, permitindo que os profissionais de marketing mantenham registros de parcerias e comunicações passadas. Ferramentas de colaboração garantem que todos os membros de uma equipe de marketing possam visualizar e acessar o engajamento passado de sua empresa com influenciadores, para que todos estejam na mesma página.
Gestão de conteúdo gerado por usuários (UGC) — As campanhas de influenciadores geram grandes quantidades de conteúdo gerado por usuários para as marcas. Ferramentas de gestão de UGC ajudam a agendar, publicar e otimizar esse conteúdo para seus próprios propósitos. A partir de uma plataforma centralizada, os profissionais de marketing podem configurar o uso e os direitos de propriedade do conteúdo para os vários tipos de conteúdo que seus embaixadores produzem.
Capacidade de fluxo de trabalho — Como as campanhas de influenciadores são essencialmente anúncios pagos, as empresas precisam aprovar o conteúdo antes que o influenciador o publique nas redes sociais. O software de marketing de influenciadores fornece capacidades de fluxo de trabalho que permitem aos profissionais de marketing automatizar os processos de revisão e aprovação.
Análise de influenciadores — Recursos de análise de influenciadores avaliam o desempenho dos influenciadores e suas campanhas associadas. Essas ferramentas classificam os influenciadores de acordo com seu impacto em indicadores-chave de desempenho (KPIs), como receita, menções de marca e trabalho contribuído.
Relatórios e painéis — Recursos de análise de campanhas são essenciais para medir o sucesso da estratégia de marketing de influenciadores de uma empresa. O software de marketing de influenciadores permite que os profissionais de marketing monitorem e visualizem todas as campanhas de influenciadores através de um painel que exibe métricas de sucesso chave em tempo real. Essas plataformas também podem gerar relatórios abrangentes para serem distribuídos aos stakeholders relevantes.
Importação e exportação de dados — Ferramentas de importação permitem que os profissionais de marketing importem sua lista existente de embaixadores da marca para uma plataforma de marketing de influenciadores. As empresas podem criar perfis mais detalhados para seus influenciadores e gerenciar relacionamentos diretamente da plataforma. Ferramentas de exportação permitem que os profissionais de marketing exportem dados de influenciadores da plataforma, como informações de contato e análises de público.
Outros Recursos das Plataformas de Marketing de Influenciadores: Integração de e-commerce, Compensação de influenciadores, Banco de dados de influenciadores, Lista branca de influenciadores, Rede de opt-in, Comércio social
Tendências Relacionadas às Plataformas de Marketing de Influenciadores
Inteligência artificial (IA) — Muitas plataformas de marketing de influenciadores estão aproveitando a IA para alimentar seus algoritmos de busca e análises de influenciadores. Através de software de processamento de linguagem natural (NLP) e software de reconhecimento de imagem, a IA pode analisar tanto o texto quanto o conteúdo visual do feed social de um influenciador, identificando seus interesses, demografia, estilo visual, marcas preferidas, e assim por diante. Com esses recursos aprimorados, os profissionais de marketing podem identificar melhor os influenciadores mais relevantes para se associar à sua marca. O NLP também pode ser usado para analisar o sentimento do conteúdo de um influenciador, bem como o sentimento dos comentários de seus seguidores. Dados de sentimento podem ajudar a informar os resultados de uma campanha de influenciadores — por exemplo, o conteúdo de um influenciador pode receber muitos comentários, mas se a maioria dos comentários for negativa, então a campanha provavelmente não foi um sucesso.
Micro-influenciadores — O crescimento exponencial das redes sociais na última década tornou possível que qualquer pessoa construa um grande público e ganhe a confiança de seus seguidores. Como resultado, não é mais necessário que as marcas façam parceria com grandes nomes de celebridades para endossos caros. Em vez disso, muitas marcas estão encontrando sucesso com micro-influenciadores — indivíduos com públicos de 2.000-50.000 seguidores nas redes sociais. Embora os micro-influenciadores tenham públicos menores do que os influenciadores típicos, seu conteúdo é mais específico para um nicho ou mercado particular. Quando os profissionais de marketing fazem parceria com micro-influenciadores, eles podem executar várias campanhas menores que sabem que alcançarão seu público-alvo.
Problemas Potenciais com Plataformas de Marketing de Influenciadores
Fraude de influenciadores — À medida que as marcas buscam se envolver com os influenciadores mais relevantes e proeminentes em seu mercado, devem estar atentas a golpes e atividades fraudulentas. Para parecerem mais influentes, algumas contas de redes sociais podem comprar seguidores ou engajamento falsos. Esses influenciadores falsos pagam por bots para seguir suas contas, "curtir" seu conteúdo ou comentar em postagens. Eles podem então usar esses números inflacionados de seguidores e atividades de engajamento para atrair marcas a fazer parceria com eles. Estimou-se que a fraude de influenciadores custaria às marcas $1,3 bilhão em 2019 sozinho. No entanto, muitas plataformas de marketing de influenciadores estão incorporando algoritmos aprimorados para detectar fraudes de influenciadores e determinar se os seguidores e taxas de engajamento de um influenciador são genuínos.
Software e Serviços Relacionados às Plataformas de Marketing de Influenciadores
Software de segmentação de mídia e influenciadores — Equipes de relações públicas (PR) e agências muitas vezes preferem usar software de segmentação de mídia e influenciadores em vez de plataformas de marketing de influenciadores. Essas soluções identificam membros da mídia, influenciadores sociais e blogueiros que têm autoridade em seu setor. As equipes de PR usam ferramentas de segmentação de mídia e influenciadores para entrar em contato com jornalistas e outros influenciadores de mídia que podem estar interessados em compartilhar a mensagem de uma empresa, como um anúncio de um novo produto ou serviço.
Software de alcance de blogueiros — O software de alcance de blogueiros é outra solução para empresas identificarem e se envolverem com criadores de conteúdo influentes. Embora semelhante às plataformas de marketing de influenciadores, o software de alcance de blogueiros tem um foco mais forte em gerar resenhas de produtos de forma longa em vez de conteúdo mais efêmero de redes sociais.
Programas de marketing de afiliados — Os programas de marketing de afiliados conectam comerciantes com publicadores que colocam links de referência para o(s) produto(s) do comerciante em seu próprio site. Os publicadores, conhecidos como "afiliados", ganham uma comissão com base na quantidade de tráfego ou vendas que a referência gera. O marketing de afiliados é outra estratégia eficaz onde as marcas podem formar relações mutuamente benéficas.
Software de defesa do cliente — O software de defesa do cliente ajuda as empresas a criar e gerenciar programas de referência para promover sua marca, produtos ou serviços através do boca a boca. Enquanto o software de marketing de influenciadores permite que os profissionais de marketing descubram influenciadores sociais que inicialmente podem não estar cientes de sua empresa, o software de defesa do cliente aproveita a base de clientes existente de uma empresa para incentivar depoimentos, feedback e promoção social.
Software de monitoramento de redes sociais — O software de monitoramento de redes sociais permite que as empresas rastreiem menções de sua empresa, concorrentes ou palavras-chave específicas nas redes sociais, bem como analisem o sentimento dessas menções. Alguns produtos nesta categoria se sobrepõem ao marketing de influenciadores, pois fornecem ferramentas para identificar influenciadores em um nicho particular ou que já podem estar promovendo os produtos ou serviços de uma empresa.
