Melhor Plataformas de Dados de Clientes (CDP) - Página 10

Peliqan.io é uma plataforma de integração e automação de dados tudo-em-um, com foco em IA, projetada para equipes de negócios, scale-ups e consultores. Ao contrário das ferramentas de dados tradicionais que exigem um grande esforço de engenharia, o Peliqan permite que tanto usuários de negócios quanto equipes técnicas conectem, gerenciem e ativem seus dados em um ambiente colaborativo - sem a necessidade de um engenheiro de dados dedicado. Com mais de 250 conectores integrados, o Peliqan se conecta a bancos de dados, aplicativos de negócios SaaS (ERP, CRM, Contabilidade, RH/ATS etc.), armazenamento em nuvem, arquivos e APIs, bem como a fontes de dados locais. Novos conectores estão disponíveis sob demanda em até 5 dias úteis. O Peliqan oferece pipelines ELT com um clique para o data warehouse integrado, ou você pode trazer seu próprio data warehouse. O Peliqan suporta todos os principais data warehouses. Graças ao complemento do Excel do Peliqan, usuários de negócios e consultores podem trabalhar com dados em tempo real no Excel. Analistas e usuários avançados podem usar o editor SQL avançado do Peliqan com o suporte de um assistente de IA para transformar dados e preparar conjuntos de dados prontos para negócios, que podem ser usados em qualquer ferramenta de BI, como Microsoft Power BI, Metabase, Tableau, Qlik, Looker etc. Os usuários também podem configurar fluxos de Reverse ETL. Os desenvolvedores podem ir ainda mais longe com o ambiente de baixo código do Peliqan, com um Engenheiro de Dados de IA virtual integrado, onde podem: - Construir e publicar aplicativos de dados interativos - Automatizar gravações de volta nos sistemas de origem - Publicar endpoints de API para compartilhamento de dados - Implementar pipelines personalizados - Desenvolver Agentes de IA internos Ao capacitar usuários de negócios, analistas, consultores e desenvolvedores, o Peliqan reduz drasticamente a dependência do suporte de TI e acelera a tomada de decisões. O Peliqan não é apenas uma ferramenta de pipeline de dados ELT, é uma solução completa para orquestração, automação e ativação de dados. O Peliqan também atua como a base de dados para o Agentic AI, garantindo que os agentes de IA trabalhem com visões 360° confiáveis e atualizadas de clientes, produtos, pedidos e mais - na velocidade de um data warehouse em nuvem. O data warehouse do Peliqan fornece uma camada de dados pronta para IA, incluindo: - Vetorização automática de dados estruturados e não estruturados para RAG (Geração Aumentada por Recuperação) - Texto para SQL - Gateway MCP No cenário atual, um data warehouse não é mais apenas para BI - é a base tanto para BI quanto para IA. Com o Peliqan.io, as organizações podem integrar, analisar e ativar seus dados de forma contínua, capacitando tanto humanos quanto agentes de IA a tomarem decisões mais inteligentes e rápidas.

Com base em tecnologias inovadoras, como Cloud-Native, LLM e Web3, o design integrado de CRM, CDP e MA é adotado para ajudar as marcas a construir capacidades de operação de consumidores em canais omnichannel.

Com sede em Paris, a Splio é uma scale-up no mercado de marketing e tecnologias digitais. A empresa possui mais de 200 funcionários e 4 escritórios na Europa e MEA. Como parceiro estratégico para varejistas, a Splio apoia marcas em seu crescimento ao fornecer uma plataforma de marketing CRM abrangente, adaptada para o varejo, com funcionalidades essenciais como automação, programas de fidelidade e Carteiras Móveis. A Splio também oferece suporte personalizado através de uma equipe de Gerentes de Sucesso do Cliente, agentes de Atendimento ao Cliente e um forte ecossistema de mais de 100 agências e parceiros de tecnologia. A plataforma de marketing CRM da Splio é projetada para maximizar o desempenho de marketing para varejistas. Equipada com um CDP integrado e impulsionada por IA, ela atende às complexas necessidades de marketing de clientes, incorporando todos os casos de uso do varejo. Ao colocar os dados no centro da automação de marketing, a Splio está redefinindo padrões para gerar um valor cada vez maior. Mais de 500 empresas de varejo, e-commerce, FMCG e telecomunicações em toda a Europa e MEA usam a Splio diariamente, incluindo Nature et Découvertes, Bazarchic, APC, The Kooples, Fnac-Darty, Micromania, Faguo, Cyrillus, Orange e Samsung.

O V12 CDP aproveita o poder de cada uma dessas fontes de dados e mistura-o com nosso conjunto de ativos de dados de terceiros líderes do setor para criar uma única versão da verdade do cliente. Conheça seus clientes como nunca antes e desenvolva insights acionáveis para implantar jornadas de clientes unificadas, onde e quando seus clientes preferirem.

O Agentic CDP da Aampe é a maneira mais eficiente e eficaz de usar seus dados para alcançar seus objetivos de negócios. Assim como um CDP padrão, a Aampe coleta, unifica e ativa seus dados para suas ferramentas a jusante, mas isso é apenas o começo. A Aampe então aplica uma infraestrutura de aprendizado por reforço/bandido multi-armado em seus dados para descobrir e agir sobre padrões profundos dentro de seus dados — orquestrando e enviando mensagens multicanal, construindo experiências de produto únicas em tempo real, melhorando recomendações de produtos e conteúdos e mais, para melhorar métricas de negócios chave, como engajamento, conversões, retenção e geração de dados. Veja como a Aampe funciona: 1. Usa APIs e um processo ELT reverso personalizado para ingerir dados de suas várias fontes de dados (incluindo data warehouses, sistemas CRM, sistemas de gerenciamento de conteúdo e mais) 2. Combina os dados mencionados acima com dados gerados a partir de mensagens semanticamente etiquetadas 3. Executa vários modelos de propensão nesses dados para entender a propensão de cada usuário individual para comprar, visualizar, assinar, cancelar, etc. 4. Usa esses padrões e propensões em nível de usuário para determinar a frequência, o tempo, o tom, o canal e as preferências de conteúdo de mensagens em nível de usuário, além de impulsionar recomendações de conteúdo para aplicações de busca, recomendação e chat. 5. Executa as estratégias em nível de usuário individual determinadas no passo 4, adaptando-se continuamente com base em novas informações obtidas a partir de comportamento e interações adicionais do usuário. Usando a infraestrutura de aprendizado por reforço da Aampe, as equipes que usam a Aampe passam menos tempo construindo segmentos manuais e jornadas do cliente, e mais tempo identificando e executando novos experimentos e experiências para seus usuários. A Aampe foi fundada em 2020 e é uma empresa completamente remota com funcionários em mais de 10 países diferentes ao redor do mundo.

ActiveDEMAND é uma plataforma flexível de automação de marketing para agências de marketing digital, provedores de cuidados para idosos e profissionais de marketing. Os pacotes do ActiveDEMAND variam desde o aplicativo completo de rastreamento de chamadas, um pacote Reporter para ótimas análises, uma oferta bem equilibrada para profissionais de marketing de pequenas empresas, até soluções de marketing poderosas projetadas para agências de marketing digital com necessidades de gerenciamento de múltiplos clientes. Engaje e rastreie prospectos usando o módulo integrado e abrangente de rastreamento de chamadas, faça mais com modelos de e-mail integrados, páginas de destino e mídias sociais. Converta leads e prospectos em clientes usando marketing automatizado para gerenciar campanhas de nutrição, respostas automáticas e mais. Retenha clientes e aumente seus negócios recorrentes com newsletters poderosas, promoções especiais e mais.

A plataforma insight3 da agent3 é uma ferramenta poderosa, focada em contas, que oferece insights automatizados sobre clientes para criar vantagem comercial tanto para equipes de marketing quanto de vendas. - Insight em tempo real sobre contatos de clientes-alvo – suporte a atividades de desenvolvimento de relacionamento novos e existentes - Mapeamento contínuo de insights de clientes para o seu portfólio – envolva os clientes entregando o conteúdo certo, no momento certo - Fluxo constante de insights de contas – construa análise de tendências históricas e orientação sobre a direção estratégica e comercial futura por conta - NOVO: monitoramento e alertas de intenção de compra – veja exatamente quais tópicos, soluções e fornecedores seus clientes e prospects estão pesquisando

AIXON é uma plataforma de ciência de dados que unifica e enriquece os dados existentes dos clientes para ajudar a entender melhor seu público e executar modelos de IA para prever facilmente suas ações futuras. AIXON cria uma visão de 360 graus do seu público unificando dados em todas as plataformas, como aplicativos, sites e CRM, e enriquece os perfis do público com a tecnologia exclusiva de múltiplas telas da Appier. Com base na previsão de cenários com modelos Auto-ML, AIXON permite prever ações específicas do seu público em tempo real, desde conversões até churn e até mesmo a probabilidade de usuários visitarem uma determinada página da web. A IA explicável da AIXON permite que nossos clientes entendam a lógica das decisões impulsionadas por IA. AIXON é capaz de mostrar textualmente e visualmente as variáveis mais importantes para descrever por que certas decisões são tomadas. A capacidade de explicar os fatores subjacentes à análise da IA é fundamental para fomentar a confiança na tecnologia de IA da Appier e evitar que seja vista como uma mera "caixa preta". AIXON se integra perfeitamente aos seus canais próprios e pagos existentes, permitindo amplificar o marketing omnicanal com insights impulsionados por IA e garantir a melhor experiência do cliente. AIXON configura automaticamente os segmentos do seu público em três dimensões mais críticas de atributos, RFM (Recência, Frequência e Monetário), para ajudar a entender melhor a intenção do cliente e tomar ações direcionadas para realizar o potencial de lucro total dos clientes.

CData Virtuality - Virtualização de Dados para Arquiteturas de Dados Flexíveis Ao combinar de forma única a virtualização de dados e a replicação física de dados, o CData Virtuality oferece às equipes de dados a flexibilidade de sempre escolher o método certo para a exigência específica. É um facilitador para Data Fabric e Data Mesh, fornecendo as capacidades de autoatendimento e os recursos de governança de dados que são indispensáveis para esses frameworks. Empresas ao redor do mundo, como BSH, PGGM, PartnerRe ou Crédit Agricole, usam o CData Virtuality para construir arquiteturas de dados modernas que atendem às exigências de negócios de hoje e de amanhã.

Nuvem de marketing tudo-em-um Digital Marketing Hub, o motor de impulso para o crescimento dos negócios

CSG Xponent: Faça Cada Comunicação Contar Cada ação do cliente lhe diz algo. O Xponent transforma esses sinais em engajamento significativo e mensurável. O CSG Xponent é uma plataforma de engajamento do cliente construída para indústrias onde cada interação importa—faturamento, pagamentos, atendimento, segurança, integração e retenção. O Xponent conecta dados empresariais, decisões em tempo real e entrega de comunicação omnicanal para que as organizações possam engajar clientes através de canais digitais, de voz, impressos e presenciais. O resultado: experiências mais claras, menos escalonamentos e melhores resultados de negócios. Casos de Uso Faturamento e Pagamentos Explicações de contas impulsionadas por IA, lembretes proativos e incentivos de cobrança que reduzem a confusão, aceleram os pagamentos e melhoram as taxas de recuperação. Segurança de Conta Pontuação de fraude em tempo real, verificação adicional e alertas de transação que protegem tanto os clientes quanto a receita. Atendimento ao Cliente Roteamento preditivo, notificações proativas e atualizações automatizadas que reduzem chamadas recebidas e aceleram a resolução. Pedidos e Serviço Orientação de configuração, atualizações de compromissos e notificações de problemas que mantêm os clientes informados e reduzem a carga operacional. Retenção e Crescimento Detecção preditiva de churn, ofertas personalizadas e engajamento de fidelidade que aumentam o valor vitalício.

Customer Link é uma plataforma de dados de clientes que as organizações podem usar para controlar seu futuro, agora mesmo. Combine e aumente dados em visões integradas de indivíduos, famílias e segmentos de consumidores ou empresas. Institucionalize a tomada de decisões em tempo real com os modelos de IA da PwC. Ative o engajamento personalizado e multicanal.

Decide AI é uma Plataforma de Dados de Clientes (Saas) alimentada com algoritmos de IA para: - Unificar todos os dados de clientes de qualquer tipo de fonte (CRM, Analytics, automação de marketing, DMP, site, aplicativos, ...) - Construir uma visão 360° do Cliente - Melhorar a Qualidade dos Dados - Pontuar Clientes/Prospects/Conteúdo - Criar segmentos dinâmicos e ativá-los - Rastrear a jornada do Cliente desde o primeiro clique até a venda - Otimizar o ROI das suas campanhas de aquisição de clientes digitais

Ilumine oportunidades para impulsionar valor incremental a cada etapa da jornada do cliente, reunindo seus dados de primeira parte e centenas de atributos de enriquecimento. Identifique personas de clientes de alto valor e os produtos que ressoam com eles para orientar os esforços de aquisição. Melhore a retenção com uma compreensão mais profunda do ciclo de vida do seu cliente. Ative seus aprendizados sincronizando dados com plataformas de marketing chave.

Conecte seus dados de primeira parte de qualquer fonte para qualquer destino em sites e aplicativos móveis com o lado do servidor.