Discussioni Auto Dialer Software

Tutte le Auto Dialer Software Discussioni

Pubblicato entro Readymode
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Pubblicato entro VCC Live
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Qual è il modo più rapido per verificare se il cliente ha chiamato di nuovo dopo la chiamata non accettata?
Pubblicato da:
Eszter F.
EF
Pubblicato entro NiCE CXone
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Was anyone else sold the Digital First Platform and having issues with it not working, Nice having no one to implement the product, and no support? We have been in implementation for over a year for this product.
Pubblicato da:
Utente verificato
G2
Pubblicato entro Talkdesk
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Pubblicato entro VCC Live
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Su base giornaliera abbiamo problemi quando copiamo/incolliamo le statistiche da vcc perché sono in un formato di tempo e non possiamo ottenere facilmente e rapidamente le statistiche della percentuale di tempo di conversazione per ogni agente. C'è un modo per impostarlo in vcc e non esportarlo... Leggi di più
Pubblicato da:
Mario S.
MS
Pubblicato entro NiCE CXone
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Abbiamo bisogno di un modo per segnalare i problemi al vostro team tecnico per ottenere delle risposte, anche se si tratta solo di un riconoscimento del problema e di un tempo stimato per la risoluzione. Trovo difetti ovunque, ma non ho il tempo durante una chiamata per trovare un modo per... Leggi di più
Pubblicato da:
KR
Pubblicato entro NiCE CXone
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Pubblicato entro Voiso
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I see that there is an option for in-platform integration with CRMs. I guess you provide inegration with most popular ones. Are there any customized or local products you work with?
Pubblicato da:
Alice U.
AU
Pubblicato entro DialedIn
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Sento che il tuo download occupa molto spazio e rallenta i PC. Vorrei che fosse più simile a Salesforce e Xencall, dove si accede a un sito web. Hanno anche dialer integrati con meno problemi e complicazioni.
Pubblicato da:
TP
Pubblicato entro PhoneBurner
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PhoneBurner è completamente privo di ritardi. A differenza dei dialer automatici e predittivi, non c'è nessuna pausa imbarazzante o sgradevole. Le conversazioni iniziano in modo naturale e i contatti non sapranno che si sta utilizzando un software. Gestiamo tutti i tipi di compiti ripetitivi... Leggi di più
Pubblicato da:
Utente verificato
G2
Pubblicato entro Convoso
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How do I get started with Convoso? 

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Utente verificato
G2
Pubblicato entro Convoso
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What makes Convoso Ignite different from other caller ID reputation tools?

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Utente verificato
G2
Pubblicato entro Convoso
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What is Convoso Ignite? 

Pubblicato da:
Utente verificato
G2
Pubblicato entro Convoso
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How does Convoso support compliance?

Pubblicato da:
Utente verificato
G2
Pubblicato entro Convoso
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How does Convoso fixt spam-labeled callerIDs?

Pubblicato da:
Utente verificato
G2
Pubblicato entro Convoso
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Does Convoso help increase contact rates? 

Pubblicato da:
Utente verificato
G2
Pubblicato entro Convoso
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How does Convoso help increase revenue from outbound calling? 

Pubblicato da:
Utente verificato
G2
Pubblicato entro Convoso
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What makes Convoso different from other dialers?

Pubblicato da:
Utente verificato
G2
Pubblicato entro Convoso
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How does Convoso help agents reach leads faster? 

Pubblicato da:
Utente verificato
G2
Pubblicato entro Convoso
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How much does Convoso cost?

Pubblicato da:
Utente verificato
G2
Pubblicato entro Convoso
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What is Convoso used for?

Pubblicato da:
Utente verificato
G2
Pubblicato entro NiCE CXone
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We use InContact's Supervisor to monitor our over-the-phone agents, but once the call ends or they finish dialing out to a third party, the agent leg disconnects, so I have to reconnect. On a few occasions, the system allows me to keep my connection, and I can hear their interactions during... Leggi di più
Pubblicato da:
Utente verificato
G2
Pubblicato entro Squaretalk
Pubblicato entro Talkdesk
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Durante una chiamata, o alla fine di una chiamata, quando si cerca di aggiungere una telefonata alla lista dei contatti, si viene portati in un'altra schermata, e facendo così non si riesce a inviare la disposizione oppure si invia la disposizione e poi si deve andare nelle attività più tardi e... Leggi di più
Pubblicato da:
Britney M.
BM
Pubblicato entro Readymode
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Utilizzo un altro software come CRM e ReadyMode solo per le chiamate. In questa configurazione, le mie liste sono filtrate esternamente e inviate a ReadyMode solo per le chiamate, quindi mi affido molto ai canali per caricare i dati dei potenziali clienti. Le liste sembrano essere... Leggi di più
Pubblicato da:
Juan S.
JS
Pubblicato entro Genesys Cloud CX
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Uno dei nostri bisogni più forti è connettere i dati di Genesys con il nostro ambiente backend, che funziona principalmente con i servizi di Google. Sarebbe molto utile se potessimo connettere Genesys con i data lake.
Pubblicato entro Readymode
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Any suggested or recommended resources or reference to explore what I can do with it?
Pubblicato da:
Utente verificato
G2
Pubblicato entro Genesys Cloud CX
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Pubblicato entro Talkdesk
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A volte ricevo lamentele dai clienti per l'attesa troppo lunga in coda e mi chiedevo qual è il modo migliore per trasferire queste informazioni su Microsoft Excel, stai pianificando nel prossimo futuro di avere un modo per trasferire o creare fogli di calcolo da Talk Desk a Microsoft Excel?
Pubblicato da:
NQ
Pubblicato entro Talkdesk
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Quando accendo il mio talkdesk, il mio stato è sempre disponibile. Vorrei che potesse essere cambiato e che potessi metterlo a mio piacimento, prima di accendere il talkdesk per impostare il mio stato offline.
Pubblicato da:
FJ

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