# Chiamate non accettate

Qual è il modo più rapido per verificare se il cliente ha chiamato di nuovo dopo la chiamata non accettata?

##### Post Metadata
- Posted at: quasi 4 anni fa
- Author title: Freedom and responsability!
- Net upvotes: 2


## Comments
### Comment 1

La maggior parte dei software di composizione automatica controlla solo i tentativi effettuati, non l'attività in entrata. Soprattutto se il chiamante chiama da un numero diverso, sarebbe difficile gestire le connessioni effettuate con un chiamante. La migliore pratica che ho visto è avere un identificatore univoco che colleghi il chiamante alla chiamata effettuata tramite il CRM che stai utilizzando per guidare l'attività e fare un controllo dati su quel CRM per qualsiasi attività in entrata/uscita.

##### Comment Metadata
- Posted at: quasi 4 anni fa
- Author title: Unified Communications and Contact Center Expert. Engineering Resource Provider. Innovation on Demand.




## Related Product
[VCC Live](https://www.g2.com/it/products/vcc-live/reviews)

## Related Category
[Centro di Contatto](https://www.g2.com/it/categories/contact-center)

## Related discussions
- [Quanto bene si adatta Trello a un team più grande?](https://www.g2.com/it/discussions/1-how-well-does-trello-scale-into-a-larger-team)
  - Posted at: quasi 13 anni fa
  - Comments: 6
- [Can we please add a new section](https://www.g2.com/it/discussions/2-can-we-please-add-a-new-section)
  - Posted at: quasi 13 anni fa
  - Comments: 0
- [Benefici quantificabili dall'implementazione del tuo CRM](https://www.g2.com/it/discussions/quantifiable-benefits-from-implementing-your-crm)
  - Posted at: quasi 13 anni fa
  - Comments: 4