Recensioni e Dettagli del Prodotto One Call Now

One Call Now è molto facile da usare e il servizio clienti è ottimo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mantenere aggiornate le informazioni di contatto può essere un po' difficile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lo strumento più utile è la capacità di comunicare a più piattaforme contemporaneamente. One Call Now ti permette di impostare diversi gruppi per messaggi/comunicazioni specifici. Amo i rapporti che vengono inviati dopo ogni comunicazione. I rapporti dettagliano il successo di ogni comunicazione inviata. Ad esempio, posso vedere chi ha ricevuto cosa e quante tentativi sono stati fatti. Questo è utile perché posso determinare se email, messaggi di testo o telefonate sono più efficaci. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Un suggerimento che vorrei dare è, se possibile, configurare un modo per assegnare il post di chiamata al numero dell'organizzazione che sta utilizzando il servizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di One Call Now è che puoi rivedere il tuo messaggio prima di inviarlo. In questo modo, puoi aggiungere o eliminare elementi dal tuo messaggio prima di inviarlo. Inoltre, il fatto che tutti ascoltino lo stesso messaggio. Quando facevamo la catena di preghiera, le notizie non dicevano sempre cosa stava succedendo facendo chiamare una persona a un'altra. I fatti venivano modificati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il messaggio di solito viene inviato rapidamente, ma se qualcuno cambia numero di telefono e non te lo fa sapere, le chiamate richiedono molto tempo. Tuttavia, il rapporto che viene inviato ti aiuta a risolvere questo problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Interfaccia vocale facile da usare dal telefono. Esecuzione affidabile delle notifiche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia utente basata sul web non è facile da usare e richiede tentativi ed errori per capire le funzioni. Deve gestire le informazioni della directory in modo più intuitivo. Deve combinare fatturazione e notifiche su un unico sito. Deve consentire notifiche di testo ed email dall'interfaccia del telefono tramite tecnologia di riconoscimento vocale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo quanto sia facile da usare il software e consenta a più utenti di accedervi. Ottenere informazioni per tutti i nostri membri attraverso tre canali ha aiutato immensamente la nostra organizzazione. La funzione di messaggistica di testo è stata fondamentale per noi. Molte delle nostre famiglie non leggono regolarmente le email e i volantini stanno diventando antiquati, quindi più possiamo essere innovativi nel trasmettere le informazioni alle nostre famiglie, meglio ci rende nel complesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico inconveniente che abbiamo riscontrato dalla nostra parte è che quando le persone si rimuovono dal ricevere informazioni, non siamo sicuri del perché. È richiesta una risposta alla rimozione, ma vorrei che fosse obbligatorio vedere il motivo della rimozione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizziamo principalmente One Call Now per la funzionalità di invio di messaggi di testo con il nostro database di volontari. Ha fornito l'opzione più conveniente per inviare messaggi di testo con la frequenza necessaria a un database così esteso, rispetto al pagamento per singolo messaggio con altri fornitori. L'interfaccia è abbastanza facile da usare una volta che la si comprende, e il servizio clienti è sempre stato utile quando ne ho avuto bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Probabilmente la cosa che inizialmente mi piaceva meno era la limitazione sul numero di caratteri per messaggio di testo/SMS. Tuttavia, dopo averlo usato, mi sono reso conto che più corto è meglio per il nostro gruppo comunque. Spesso lo usiamo per indirizzarli alla loro email o al nostro sito web per ulteriori informazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La capacità di comunicare immediatamente aggiornamenti urgenti ai nostri membri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il cruscotto è un po' datato e "ingombrante" Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non abbiamo mai avuto un problema con One Call Now che ci abbia impedito di contattare qualcuno nella nostra lista di contatti. Che si trattasse di una chiamata programmata o di una chiamata d'emergenza effettuata rapidamente, questo servizio ha sempre funzionato senza problemi per 12 anni, e continua a farlo! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho sperimentato nulla che possa essere considerato un "dispiacere" riguardo a One Call Now. Il servizio clienti, il supporto tecnico, l'installazione delle chiamate automatiche (per la presenza) sono state esperienze positive, facendoci risparmiare innumerevoli ore di tempo prezioso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le seguenti sono le qualità che amiamo di più di One Call:

1. Facilità di mantenere l'elenco dei contatti dei nostri residenti e dipendenti. Una volta creato il modello e attivata la funzione di importazione automatica, il nostro amministratore può aggiornare l'elenco e salvare una copia nella cartella di aggiornamento e si aggiorna automaticamente l'elenco dei contatti.

2. La facilità di poter inviare un messaggio di testo o una chiamata vocale all'intero elenco o a sue sotto-porzioni in base a come abbiamo impostato l'elenco e le categorie.

3. La possibilità per i residenti di rimuoversi dall'elenco se non sono più interessati a ricevere chiamate o messaggi di testo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il mio unico reclamo è che l'interfaccia per impostare le categorie per i contatti è un po' goffa. Sarebbe bello avere un controllo più manuale su questa funzione, ma non è un grande aspetto negativo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace l'invio di messaggi di massa e la visualizzazione delle risposte - un modo semplice per comunicare informazioni significative a tutti nella nostra struttura. Avere l'opzione del sondaggio si è rivelato molto utile durante eventi critici in loco. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi piace che non ci siano più istruzioni su come utilizzarlo al meglio. Credo che se ci fosse un supporto individuale disponibile con un clic, l'esperienza sarebbe fantastica! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.