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Recensioni One Call Now (58)

Recensioni

Recensioni One Call Now (58)

4.4
Recensioni 58

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il prodotto per la sua facilità d'uso e le sue capacità di comunicazione affidabile, permettendo alle organizzazioni di raggiungere rapidamente i membri attraverso più canali. La possibilità di inviare messaggi tramite testo, email e telefono simultaneamente è particolarmente apprezzata, migliorando gli sforzi di sensibilizzazione. Tuttavia, alcuni utenti notano che l'interfaccia web può essere difficile da navigare, il che può ostacolare l'esperienza complessiva.

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Megan J.
MJ
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"One Call Now ha funzionato bene per la mia agenzia."
Cosa ti piace di più di One Call Now?

One Call Now è molto facile da usare e il servizio clienti è ottimo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di One Call Now?

Mantenere aggiornate le informazioni di contatto può essere un po' difficile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mt. Olive S.
MS
C
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Prodotto fantastico con cui comunicare!!!"
Cosa ti piace di più di One Call Now?

Lo strumento più utile è la capacità di comunicare a più piattaforme contemporaneamente. One Call Now ti permette di impostare diversi gruppi per messaggi/comunicazioni specifici. Amo i rapporti che vengono inviati dopo ogni comunicazione. I rapporti dettagliano il successo di ogni comunicazione inviata. Ad esempio, posso vedere chi ha ricevuto cosa e quante tentativi sono stati fatti. Questo è utile perché posso determinare se email, messaggi di testo o telefonate sono più efficaci. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di One Call Now?

Un suggerimento che vorrei dare è, se possibile, configurare un modo per assegnare il post di chiamata al numero dell'organizzazione che sta utilizzando il servizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JE
Administrative Assistant
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Diffondere il messaggio"
Cosa ti piace di più di One Call Now?

Quello che mi piace di più di One Call Now è che puoi rivedere il tuo messaggio prima di inviarlo. In questo modo, puoi aggiungere o eliminare elementi dal tuo messaggio prima di inviarlo. Inoltre, il fatto che tutti ascoltino lo stesso messaggio. Quando facevamo la catena di preghiera, le notizie non dicevano sempre cosa stava succedendo facendo chiamare una persona a un'altra. I fatti venivano modificati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di One Call Now?

Il messaggio di solito viene inviato rapidamente, ma se qualcuno cambia numero di telefono e non te lo fa sapere, le chiamate richiedono molto tempo. Tuttavia, il rapporto che viene inviato ti aiuta a risolvere questo problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Istituzioni religiose
AI
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Affidabile, ma un'interfaccia web non intuitiva"
Cosa ti piace di più di One Call Now?

Interfaccia vocale facile da usare dal telefono. Esecuzione affidabile delle notifiche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di One Call Now?

L'interfaccia utente basata sul web non è facile da usare e richiede tentativi ed errori per capire le funzioni. Deve gestire le informazioni della directory in modo più intuitivo. Deve combinare fatturazione e notifiche su un unico sito. Deve consentire notifiche di testo ed email dall'interfaccia del telefono tramite tecnologia di riconoscimento vocale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

WJ
E
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"OneCall ottimo prodotto per tutte le aziende"
Cosa ti piace di più di One Call Now?

Amo quanto sia facile da usare il software e consenta a più utenti di accedervi. Ottenere informazioni per tutti i nostri membri attraverso tre canali ha aiutato immensamente la nostra organizzazione. La funzione di messaggistica di testo è stata fondamentale per noi. Molte delle nostre famiglie non leggono regolarmente le email e i volantini stanno diventando antiquati, quindi più possiamo essere innovativi nel trasmettere le informazioni alle nostre famiglie, meglio ci rende nel complesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di One Call Now?

L'unico inconveniente che abbiamo riscontrato dalla nostra parte è che quando le persone si rimuovono dal ricevere informazioni, non siamo sicuri del perché. È richiesta una risposta alla rimozione, ma vorrei che fosse obbligatorio vedere il motivo della rimozione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

EB
Ministry Assistant
Istituzioni religiose
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"One Call Now - Comunicazione dei volontari"
Cosa ti piace di più di One Call Now?

Utilizziamo principalmente One Call Now per la funzionalità di invio di messaggi di testo con il nostro database di volontari. Ha fornito l'opzione più conveniente per inviare messaggi di testo con la frequenza necessaria a un database così esteso, rispetto al pagamento per singolo messaggio con altri fornitori. L'interfaccia è abbastanza facile da usare una volta che la si comprende, e il servizio clienti è sempre stato utile quando ne ho avuto bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di One Call Now?

Probabilmente la cosa che inizialmente mi piaceva meno era la limitazione sul numero di caratteri per messaggio di testo/SMS. Tuttavia, dopo averlo usato, mi sono reso conto che più corto è meglio per il nostro gruppo comunque. Spesso lo usiamo per indirizzarli alla loro email o al nostro sito web per ulteriori informazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ashby T.
AT
Associate Pastor
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"OCN è sempre stato estremamente utile nel soddisfare le esigenze di comunicazione della nostra organizzazione."
Cosa ti piace di più di One Call Now?

La capacità di comunicare immediatamente aggiornamenti urgenti ai nostri membri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di One Call Now?

Il cruscotto è un po' datato e "ingombrante" Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

DP
Technology Coord
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Che servizio FANTASTICO!"
Cosa ti piace di più di One Call Now?

Non abbiamo mai avuto un problema con One Call Now che ci abbia impedito di contattare qualcuno nella nostra lista di contatti. Che si trattasse di una chiamata programmata o di una chiamata d'emergenza effettuata rapidamente, questo servizio ha sempre funzionato senza problemi per 12 anni, e continua a farlo! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di One Call Now?

Non ho sperimentato nulla che possa essere considerato un "dispiacere" riguardo a One Call Now. Il servizio clienti, il supporto tecnico, l'installazione delle chiamate automatiche (per la presenza) sono state esperienze positive, facendoci risparmiare innumerevoli ore di tempo prezioso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

TM
T
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Amiamo il prodotto e lo usiamo per notificare ai residenti eventuali interruzioni di corrente o evacuazioni in sospeso."
Cosa ti piace di più di One Call Now?

Le seguenti sono le qualità che amiamo di più di One Call:

1. Facilità di mantenere l'elenco dei contatti dei nostri residenti e dipendenti. Una volta creato il modello e attivata la funzione di importazione automatica, il nostro amministratore può aggiornare l'elenco e salvare una copia nella cartella di aggiornamento e si aggiorna automaticamente l'elenco dei contatti.

2. La facilità di poter inviare un messaggio di testo o una chiamata vocale all'intero elenco o a sue sotto-porzioni in base a come abbiamo impostato l'elenco e le categorie.

3. La possibilità per i residenti di rimuoversi dall'elenco se non sono più interessati a ricevere chiamate o messaggi di testo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di One Call Now?

Il mio unico reclamo è che l'interfaccia per impostare le categorie per i contatti è un po' goffa. Sarebbe bello avere un controllo più manuale su questa funzione, ma non è un grande aspetto negativo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raynie E.
RE
Recruiter
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Molto efficace per comunicare con oltre 200 dipendenti!"
Cosa ti piace di più di One Call Now?

Mi piace l'invio di messaggi di massa e la visualizzazione delle risposte - un modo semplice per comunicare informazioni significative a tutti nella nostra struttura. Avere l'opzione del sondaggio si è rivelato molto utile durante eventi critici in loco. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di One Call Now?

Non mi piace che non ci siano più istruzioni su come utilizzarlo al meglio. Credo che se ci fosse un supporto individuale disponibile con un clic, l'esperienza sarebbe fantastica! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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