# One Call Now Reviews **Vendor:** OnSolve **Category:** [Software di Notifica Proattiva](https://www.g2.com/it/categories/proactive-notification) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 58 ## About One Call Now One Call Now è uno dei sistemi di notifica di massa leader di mercato di OnSolve che consente a gruppi e organizzazioni di tutte le dimensioni e tipi di inviare messaggi importanti tramite voce, testo, app mobile ed email a gruppi—tutto con un semplice clic o chiamata. Quando hai bisogno di diffondere rapidamente un messaggio—riguardo a condizioni meteorologiche avverse, interruzioni di servizi, chiusure scolastiche e altro—One Call Now rende facile creare e inviare avvisi da qualsiasi luogo. Fornisci le informazioni giuste alle persone giuste segmentando i gruppi e indirizzando i tuoi messaggi, sia che tu stia inviando messaggi di routine su riunioni, eventi, pagamenti e avvisi di scadenza o avvisi di emergenza. Informazioni su OnSolve OnSolve è un fornitore globale di capacità avanzate di gestione degli eventi critici che aiutano le organizzazioni a identificare, rispondere e recuperare per ottenere risultati di successo durante una crisi. OnSolve invia oltre due miliardi di notifiche annualmente e ha fornito oltre 60 anni di supporto comprovato sia al settore pubblico che privato. Con OnSolve, i clienti hanno la capacità di mantenere proattivamente tutti informati, instillare fiducia, promuovere il lavoro di squadra, mitigare le interruzioni, migliorare i risultati operativi, proteggere i beni e salvare vite. ## One Call Now Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di One Call Now, evidenziando la sua interfaccia intuitiva e le notifiche affidabili. (4 reviews) - Gli utenti apprezzano la **facile comunicazione** di One Call Now, che consente aggiornamenti rapidi e una diffusione accurata delle informazioni. (3 reviews) - Gli utenti apprezzano la **comunicazione immediata degli aggiornamenti urgenti** con i membri, garantendo messaggi coerenti e accurati. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano la **comunicazione immediata** degli aggiornamenti urgenti con i membri, garantendo che tutti ricevano informazioni coerenti. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **efficienza della comunicazione** di One Call Now, garantendo che gli aggiornamenti urgenti siano trasmessi accuratamente a tutti i membri. (2 reviews) - Accuracy of Information (1 reviews) - Customer Support (1 reviews) - Easy Sharing (1 reviews) - Effective (1 reviews) - Helpful (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti sperimentano **problemi di ritardo nelle chiamate** quando i numeri di telefono non sono aggiornati, ma gli strumenti di report assistono nella risoluzione. (1 reviews) - Gli utenti trovano difficile mantenere **le informazioni di contatto aggiornate** , portando a potenziali problemi di comunicazione. (1 reviews) - Gli utenti trovano il cruscotto **datato e ingombrante** , ostacolando la loro esperienza complessiva con One Call Now. (1 reviews) - Gli utenti sperimentano **problemi di ritardo** quando i numeri di telefono sono obsoleti, ma i rapporti aiutano a risolvere questi problemi. (1 reviews) - Gli utenti trovano che mantenere aggiornate le informazioni di contatto sia **piuttosto impegnativo** , influenzando l'efficacia complessiva del servizio. (1 reviews) - Learning Curve (1 reviews) - Messaging Issues (1 reviews) - Not Intuitive (1 reviews) - Number Issues (1 reviews) - Outdated Contacts (1 reviews) ## One Call Now Reviews ### 1. Prodotto fantastico con cui comunicare!!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mt. Olive S. | C, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 29, 2022 **Cosa Le piace di più di One Call Now?** Lo strumento più utile è la capacità di comunicare a più piattaforme contemporaneamente. One Call Now ti permette di impostare diversi gruppi per messaggi/comunicazioni specifici. Amo i rapporti che vengono inviati dopo ogni comunicazione. I rapporti dettagliano il successo di ogni comunicazione inviata. Ad esempio, posso vedere chi ha ricevuto cosa e quante tentativi sono stati fatti. Questo è utile perché posso determinare se email, messaggi di testo o telefonate sono più efficaci. **Cosa non Le piace di One Call Now?** Un suggerimento che vorrei dare è, se possibile, configurare un modo per assegnare il post di chiamata al numero dell'organizzazione che sta utilizzando il servizio. **Quali problemi sta risolvendo One Call Now e in che modo La sta aiutando?** Attualmente, One Call Now ha colmato il divario di comunicazione per la nostra chiesa. In precedenza abbiamo avuto difficoltà a diffondere le informazioni. A gennaio 2022, abbiamo cambiato pastore e il nostro nuovo pastore ha immediatamente suggerito al consiglio della chiesa di considerare fortemente One Call Now, poiché lo aveva utilizzato nella sua chiesa precedente. ### 2. Diffondere il messaggio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joan E. | Administrative Assistant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 26, 2022 **Cosa Le piace di più di One Call Now?** Quello che mi piace di più di One Call Now è che puoi rivedere il tuo messaggio prima di inviarlo. In questo modo, puoi aggiungere o eliminare elementi dal tuo messaggio prima di inviarlo. Inoltre, il fatto che tutti ascoltino lo stesso messaggio. Quando facevamo la catena di preghiera, le notizie non dicevano sempre cosa stava succedendo facendo chiamare una persona a un'altra. I fatti venivano modificati. **Cosa non Le piace di One Call Now?** Il messaggio di solito viene inviato rapidamente, ma se qualcuno cambia numero di telefono e non te lo fa sapere, le chiamate richiedono molto tempo. Tuttavia, il rapporto che viene inviato ti aiuta a risolvere questo problema. **Quali problemi sta risolvendo One Call Now e in che modo La sta aiutando?** È così comodo prendere il telefono e fare la chiamata. La chiamata può essere effettuata da qualsiasi luogo. Nel vecchio sistema che avevamo, dovevi andare in chiesa, usare il computer su cui era installato il software e inviare il messaggio. Far arrivare il messaggio era molto dispendioso in termini di tempo. Ora, con One Call Now, puoi impostare la chiamata da qualsiasi luogo. ### 3. Affidabile, ma un'interfaccia web non intuitiva **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istituzioni religiose | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 26, 2022 **Cosa Le piace di più di One Call Now?** Interfaccia vocale facile da usare dal telefono. Esecuzione affidabile delle notifiche. **Cosa non Le piace di One Call Now?** L'interfaccia utente basata sul web non è facile da usare e richiede tentativi ed errori per capire le funzioni. Deve gestire le informazioni della directory in modo più intuitivo. Deve combinare fatturazione e notifiche su un unico sito. Deve consentire notifiche di testo ed email dall'interfaccia del telefono tramite tecnologia di riconoscimento vocale. **Quali problemi sta risolvendo One Call Now e in che modo La sta aiutando?** Aiuta a notificare ai membri della chiesa questioni importanti che sono sensibili al tempo. ### 4. OneCall ottimo prodotto per tutte le aziende **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wesley J. | E, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 25, 2022 **Cosa Le piace di più di One Call Now?** Amo quanto sia facile da usare il software e consenta a più utenti di accedervi. Ottenere informazioni per tutti i nostri membri attraverso tre canali ha aiutato immensamente la nostra organizzazione. La funzione di messaggistica di testo è stata fondamentale per noi. Molte delle nostre famiglie non leggono regolarmente le email e i volantini stanno diventando antiquati, quindi più possiamo essere innovativi nel trasmettere le informazioni alle nostre famiglie, meglio ci rende nel complesso. **Cosa non Le piace di One Call Now?** L'unico inconveniente che abbiamo riscontrato dalla nostra parte è che quando le persone si rimuovono dal ricevere informazioni, non siamo sicuri del perché. È richiesta una risposta alla rimozione, ma vorrei che fosse obbligatorio vedere il motivo della rimozione. **Quali problemi sta risolvendo One Call Now e in che modo La sta aiutando?** Possiamo iscrivere i partecipanti prima perché possiamo inviare queste informazioni in diversi periodi senza dover perdere tempo a telefonare a ogni potenziale persona. Il tempo risparmiato può essere utilizzato in altre aree per migliorare la programmazione. Il vantaggio visto è che gli iscritti anticipati ci danno una migliore idea di quanti partecipanti avremo fin dall'inizio. Ci saranno sempre iscrizioni tardive, ma ora possiamo anticipare quanti membri del personale sono necessari. Anche il costo della stampa di un sacco di volantini è un vantaggio. Non abbiamo bisogno di stamparne quasi altrettanti e possiamo utilizzare i risparmi per altre questioni. ### 5. One Call Now - Comunicazione dei volontari **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Eric B. | Ministry Assistant, Istituzioni religiose, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 19, 2022 **Cosa Le piace di più di One Call Now?** Utilizziamo principalmente One Call Now per la funzionalità di invio di messaggi di testo con il nostro database di volontari. Ha fornito l'opzione più conveniente per inviare messaggi di testo con la frequenza necessaria a un database così esteso, rispetto al pagamento per singolo messaggio con altri fornitori. L'interfaccia è abbastanza facile da usare una volta che la si comprende, e il servizio clienti è sempre stato utile quando ne ho avuto bisogno. **Cosa non Le piace di One Call Now?** Probabilmente la cosa che inizialmente mi piaceva meno era la limitazione sul numero di caratteri per messaggio di testo/SMS. Tuttavia, dopo averlo usato, mi sono reso conto che più corto è meglio per il nostro gruppo comunque. Spesso lo usiamo per indirizzarli alla loro email o al nostro sito web per ulteriori informazioni. **Quali problemi sta risolvendo One Call Now e in che modo La sta aiutando?** Come ho affermato sopra, spesso utilizziamo One Call per indirizzare i nostri volontari alla loro email per aggiornamenti o informazioni importanti, e questo ha aumentato notevolmente il nostro "tasso di lettura" nel nostro sistema di posta elettronica. Il promemoria via SMS spesso spinge le persone a controllare la loro email piuttosto che rischiare di sorvolarla nella loro casella di posta. ### 6. OCN è sempre stato estremamente utile nel soddisfare le esigenze di comunicazione della nostra organizzazione. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashby T. | Associate Pastor, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 27, 2022 **Cosa Le piace di più di One Call Now?** La capacità di comunicare immediatamente aggiornamenti urgenti ai nostri membri. **Cosa non Le piace di One Call Now?** Il cruscotto è un po' datato e "ingombrante" **Quali problemi sta risolvendo One Call Now e in che modo La sta aiutando?** OCN affronta il problema dei nostri membri "che non ricevono aggiornamenti" e ora tutti ricevono informazioni in un formato che è migliore per loro. ### 7. Che servizio FANTASTICO! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dean P. | Technology Coord, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 02, 2021 **Cosa Le piace di più di One Call Now?** Non abbiamo mai avuto un problema con One Call Now che ci abbia impedito di contattare qualcuno nella nostra lista di contatti. Che si trattasse di una chiamata programmata o di una chiamata d'emergenza effettuata rapidamente, questo servizio ha sempre funzionato senza problemi per 12 anni, e continua a farlo! **Cosa non Le piace di One Call Now?** Non ho sperimentato nulla che possa essere considerato un "dispiacere" riguardo a One Call Now. Il servizio clienti, il supporto tecnico, l'installazione delle chiamate automatiche (per la presenza) sono state esperienze positive, facendoci risparmiare innumerevoli ore di tempo prezioso. **Raccomandazioni per chi sta considerando One Call Now:** Uso One Call Now da 12 anni. In questo periodo, non ho avuto ALCUN PROBLEMA con il servizio. Il servizio clienti è premuroso e reattivo e segue le richieste in modo tempestivo. Il supporto tecnico è preciso, rapido e sempre pronto ad assistere. Prova One Call Now PRIMA di cercare altrove questo tipo di servizio. **Quali problemi sta risolvendo One Call Now e in che modo La sta aiutando?** Comunicare con studenti, genitori e membri del personale, tutto entro MINUTI. Questo servizio è stato una benedizione da quando abbiamo iniziato a usarlo, ma è stato INESTIMABILE condividere informazioni riguardanti il COVID-19 con tutti coloro di cui abbiamo bisogno. ### 8. Amiamo il prodotto e lo usiamo per notificare ai residenti eventuali interruzioni di corrente o evacuazioni in sospeso. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tom M. | T, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 02, 2021 **Cosa Le piace di più di One Call Now?** Le seguenti sono le qualità che amiamo di più di One Call: 1. Facilità di mantenere l'elenco dei contatti dei nostri residenti e dipendenti. Una volta creato il modello e attivata la funzione di importazione automatica, il nostro amministratore può aggiornare l'elenco e salvare una copia nella cartella di aggiornamento e si aggiorna automaticamente l'elenco dei contatti. 2. La facilità di poter inviare un messaggio di testo o una chiamata vocale all'intero elenco o a sue sotto-porzioni in base a come abbiamo impostato l'elenco e le categorie. 3. La possibilità per i residenti di rimuoversi dall'elenco se non sono più interessati a ricevere chiamate o messaggi di testo. **Cosa non Le piace di One Call Now?** Il mio unico reclamo è che l'interfaccia per impostare le categorie per i contatti è un po' goffa. Sarebbe bello avere un controllo più manuale su questa funzione, ma non è un grande aspetto negativo. **Raccomandazioni per chi sta considerando One Call Now:** Consiglio vivamente One Call Now come strumento per comunicare con grandi gruppi di persone **Quali problemi sta risolvendo One Call Now e in che modo La sta aiutando?** Capacità di comunicare con una vasta popolazione nella nostra comunità di pensionati Capacità di gestire un ampio elenco di contatti con relativa facilità ### 9. Molto efficace per comunicare con oltre 200 dipendenti! **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Raynie E. | Recruiter, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 02, 2021 **Cosa Le piace di più di One Call Now?** Mi piace l'invio di messaggi di massa e la visualizzazione delle risposte - un modo semplice per comunicare informazioni significative a tutti nella nostra struttura. Avere l'opzione del sondaggio si è rivelato molto utile durante eventi critici in loco. **Cosa non Le piace di One Call Now?** Non mi piace che non ci siano più istruzioni su come utilizzarlo al meglio. Credo che se ci fosse un supporto individuale disponibile con un clic, l'esperienza sarebbe fantastica! **Raccomandazioni per chi sta considerando One Call Now:** Consiglierei di utilizzare One Call Now per qualsiasi informazione di massa da distribuire - è veloce, facile ed efficiente. **Quali problemi sta risolvendo One Call Now e in che modo La sta aiutando?** Stiamo risolvendo i problemi di comunicazione tra le risorse umane e i membri del team. Abbiamo realizzato che la maggior parte delle persone può rispondere rapidamente a un sondaggio per fornirci le risposte necessarie quasi immediatamente! Il principale vantaggio è che ora possiamo fornire informazioni rapidamente, efficacemente ed efficientemente ai nostri membri del team meglio che mai! ### 10. Super Strumento per il Mondo in cui Viviamo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 20, 2022 **Cosa Le piace di più di One Call Now?** In caso di QUALSIASI emergenza, puoi raggiungere facilmente ed efficacemente tutta la tua forza lavoro. **Cosa non Le piace di One Call Now?** Potrebbe essere stato a causa delle dimensioni ridotte della nostra azienda, ma il processo di onboarding/impostazione è stato più impegnativo del previsto (basato su un'altra azienda più grande che conosciamo e che lo utilizza). **Raccomandazioni per chi sta considerando One Call Now:** La dimensione della tua organizzazione (soprattutto se hai un reparto IT "interno"). E mentre abbiamo sentito che era estremamente facile da usare - è come con qualsiasi nuovo software di lavoro - lo stiamo imparando man mano che procediamo. Lo consiglio sicuramente, ma sapendo fin dall'inizio che se non hai un reparto tecnico interno - potrebbe semplicemente richiedere più tempo per padroneggiare l'installazione, ecc. **Quali problemi sta risolvendo One Call Now e in che modo La sta aiutando?** Questa soluzione ti consente di raggiungere facilmente ed efficacemente l'intera forza lavoro in caso di QUALSIASI emergenza. E un grande vantaggio è la funzione di reportistica, così hai la tranquillità di sapere con chi potresti dover fare un follow-up a causa di una mancata risposta iniziale. ## One Call Now Discussions - [Esiste un modo per integrare questo prodotto con il sistema informativo per studenti di Blackbaud?](https://www.g2.com/it/discussions/is-there-a-way-to-integrate-this-product-with-blackbaud-s-on-student-information-system) - 1 comment, 1 upvote - [Messaggi Persi](https://www.g2.com/it/discussions/dropped-messages) - 1 comment, 1 upvote - [A cosa serve One Call Now?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-one-call-now-used-for) - 3 comments - [View One Call Now pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/one-call-now/reviews/one-call-now-review-9047909?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-29+15%3A45%3A28+-0500&secure%5Bsession_id%5D=344d8d93-1d05-4a56-9756-63193b571054&secure%5Btoken%5D=72417b3e4b0ef5e64bb9f48f272a8295e202bf4eaf68e6fa993f6d7b0dd44f5e&format=llm_user) ## One Call Now Features **Messaggistica di testo** - SMS di massa - Messaggistica bidirezionale - Pianificatore di Testo - Risposte Automatiche - Accorciamento automatico degli URL **Canali di messaggistica** - Messaggistica SMS - Email - Messaggistica vocale - Messaggistica bidirezionale **Amministrazione** - Pianificazione - Notifiche Attivate - Segmentazione - Integrazioni **Piattaforma SMS** - Segnalazione - Automazione - Codici Brevi - Integrazione API **AI agentico - Marketing via SMS** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni ## Top One Call Now Alternatives - [DialMyCalls](https://www.g2.com/it/products/dialmycalls/reviews) - 4.7/5.0 (966 reviews) - [Text-Em-All](https://www.g2.com/it/products/text-em-all/reviews) - 4.8/5.0 (815 reviews) - [OneSignal](https://www.g2.com/it/products/onesignal/reviews) - 4.7/5.0 (1,168 reviews)