Discussioni Auto Dialer Software

Why can't I leave notes on the Talk board, I think it would make it easier for all of us in our work how, so we can keep track of the jobs we do, this app is great, and I think it could work on its own, without any other apps , we have a lot of calls a day so I think notes could help in some... Leggi di più

It bothers me that I can't log in to the status I want to be when I log in to your application. In most cases I do chat on Kustomer and I need to call the client, I need to log in by default, I am online, and then at that moment I get a call that automatically appears and then I need to make... Leggi di più

For simple app there is no questions!

Brian Barnes told me on a zoom meeting that he was going to enable the capability and send me an email on how to access and it, apparently never happened, or at least I never received the email.

asdasd

I have a never bounce report but can’t seem to get it to break down into the different categories or those emails from my list that are ok to mail, those that are questionable and those that are definitely no - can I do this?

MS teams, Slack have integrated other softwares, plugins into their user interface. When is Skype planning to do the same?

Because right now, the Philippines was still using a digital transaction in almost 3 years.

Stiamo controllando quotidianamente la nostra Salute dei Lead per assicurarci di avere buoni lead da chiamare. Nella sezione Campagna, vedremo la Salute effettiva dei Lead di ciascuna lista insieme a un Numero di Giro. Supponiamo che il Numero di Giro sia il numero di volte in cui è stato... Leggi di più

aloware ha un ottimo team di supporto che può aiutarti con quello

haonature.com

Sì! Questo prodotto è adatto a tutte le posizioni nei call center e nelle operazioni di call center.

Quando apro il rapporto, c'è sempre un intervallo di tempo. Forse non so come ottenere i dati in tempo reale, o c'è un divario nei dati. Forse ci vuole tempo per sincronizzare tutto e costruire il rapporto.

When we launch MAX, we get a pop-up window that I want to stick on the window. Either I don't know how to do it, or the feature is unavailable. If the feature is available, please Email.

I am interested in learning the optimal way to utilize ZoomEngage Workflows.

È anche un'opzione su NICE? Quando i clienti chiamano a volte, chiedono una persona specifica.

I was just thinking about a new look for the interface to look better and work smoothly so that it's fantastic to see and pleasant to use every day. Also, for the agents to love the tool because they are other tools out there that agents don't use it by just looking on the ICON alone. So it... Leggi di più

If I would want to configure the IVR setup, or need to change the audio file, how do I achieve the same?

Questo è il sistema informativo degli studenti in uso nella nostra scuola. Sarebbe fantastico poter aggiornare automaticamente utenti e gruppi in base alle modifiche nel database.

Ho linee fisse casuali dove la chiamata si interrompe a metà del messaggio. È una questione di sistema che può essere modificata e corretta?

Quando utilizzo il widget di Salesforce, ottengo una qualità audio davvero scarsa e sia i clienti che io abbiamo difficoltà a sentire o essere sentiti.

Sometimes when i attempt to take a call over itll say i refused a call.

In our case, we are migrating from the Zendesk ticketing system for calls, but we want to have something similar that provides the note and recording history, as well as the easiness of ACW.

I know it represents an average of how many calls were resolved the first time the customer call. But how exactly does it work? Does it includes all the calls the agents received? Also, even though it's not so common, I had experience few connectivity issues during the call and it interrupts it,... Leggi di più

I really reccomend Nice CXone services for all the things I have said before and because Nice is really efficient. It's very fast, even if it crashes, is simple. All I need to do is to close the page and reopen it again, what doesn't take more than 2 minutes. It's also magnificent because you... Leggi di più

This is Basharat Hussain I want to work with Alvaria Cloud with patience and hardworking.

A volte lo uso per cose molto personali, come parlare con gli amici. Quindi la mia domanda è se c'è qualche tipo specifico di chiamata che non è consentito da Skype?

I find it a bit frustrating when I need to ask my clients their names every time they call, it impacts the rapport

What is your reason/inspiration when you had the idea or birth of "Aloware"?

Mainly for verification purposes, have you heard about the auto-populate feature where the customer's contact details can be pulled up automatically on our system once they entered their phone number or account number before dialing our number? This way, we can easily open their account, and... Leggi di più

Ad esempio, voglio sapere quante chiamate i miei agenti hanno fatto o ricevuto in un certo periodo. Come estraggo queste informazioni da TalkDesk?

Come 2 o più persone possono essere in una chiamata per comodità

Un paio di settimane fa, ero al telefono con un cliente, e purtroppo la chiamata è caduta. Non avevo ancora preso il nome di quella persona, e hanno richiamato le nostre linee telefoniche. Stavano cercando me, e io stavo cercando loro, ma si è perso nel mare di altri chiamanti e nell'alto... Leggi di più

I would like to see what my clientele is asking to prepare for it before I respond without marking it as read. High call volume means that I can lose a read message in my inbox and miss that connection.

Ora ho alcuni problemi di vista con colori vivaci e sfondi bianchi. Se avete intenzione di avere alcuni preset di colore per il sito web, fatemelo sapere.

Nel momento in cui lo chiamiamo appare: Numero sconosciuto e Numero internazionale.

BKJ

Per comunicare dalla nostra scrivania

I need to do a test by contacting an attendant, how do I do it?

se fico po 30 minutos sem mexer na ferramenta , ela pede pra eu fazer o login novamente.

is nice used all over the world ?