Cerchi alternative o concorrenti a Vivantio? Strumenti di gestione dei servizi IT è una tecnologia ampiamente utilizzata e molte persone cercano soluzioni software facile da usare, innovativo con registrazione delle prestazioni e dettatura della politica. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a Vivantio includono user interface e customer service. La migliore alternativa complessiva a Vivantio è Freshservice. Altre app simili a Vivantio sono Jira Service Management, SolarWinds Service Desk, Zendesk for Customer Service, e Spiceworks Cloud Help Desk. Vivantio alternative possono essere trovate in Strumenti di gestione dei servizi IT ma potrebbero anche essere in Software di supporto tecnico o Software per il servizio di assistenza.
Freshservice è una soluzione di service desk IT e ITSM facile da usare, progettata utilizzando le migliori pratiche ITIL che consente alle organizzazioni di concentrarsi su un'erogazione di servizi eccezionale.
Costruito su Jira di Atlassian, Jira Service Desk offre un'esperienza di servizio senza sforzo, si adatta alle tue esigenze, con tempi di configurazione e prezzi a una frazione dei concorrenti.
SolarWinds Service Desk è una soluzione di gestione dei servizi IT e per i dipendenti che ti aiuta a ridefinire le esperienze di servizio dei dipendenti in modi fluidi, intelligenti e significativi.
Dall'inventario di rete e il monitoraggio della rete al software di help desk, e dalla gestione dei dispositivi mobili (MDM) al rilevamento dei servizi cloud, Spiceworks ti aiuta a gestire tutto ciò che riguarda la tua giornata lavorativa IT da un unico posto facile... GRATIS!
SysAid è uno strumento di gestione dei servizi IT tutto-in-uno che integra tutti gli elementi essenziali direttamente in UNA piattaforma di service desk e gestione delle risorse.
Freshdesk è un software di helpdesk basato su cloud che semplifica le conversazioni con i clienti su più canali, inclusi email e telefono. Consente una collaborazione più rapida con il tuo team di supporto per risposte rapide ai tuoi clienti. Con oltre 150 integrazioni, rendiamo semplice per le aziende fornire un supporto clienti superiore. Siamo fidati da oltre 100.000 aziende in diversi settori.
Help Scout è una piattaforma di supporto clienti che le aziende in crescita utilizzano per gestire tutte le loro conversazioni con i clienti in un unico posto.
Software di chat dal vivo premium e help desk per siti web aziendali. Software di e-commerce e servizio clienti con sistema di ticketing integrato.
Il sistema di agenti AI di Fin ti offre il controllo completo con quattro capacità principali: analizzare, addestrare, testare e distribuire, tutto in un'unica area di lavoro facile da usare. È progettato per perfezionare la qualità e guidare il miglioramento continuo delle prestazioni. Non è richiesto codice. Addestra: Insegna a Fin con la tua conoscenza, dati, politiche e tono di voce. Fornisce risposte accurate e coerenti e gestisce compiti complessi in più di 45 lingue. Testa: Usa domande reali dei clienti per verificare la qualità delle risposte. Simula diversi pubblici e affina fonti e impostazioni affinché Fin rifletta sempre il tuo marchio e le tue politiche. Distribuisci: Lancia Fin su email, voce, chat dal vivo, social e altro ancora. Può rispondere, smistare e collaborare con il tuo team per fornire un'esperienza coerente ovunque. Analizza: Monitora e ottimizza le prestazioni di Fin tra servizio AI e umano. Individua problemi, colma lacune nei contenuti e migliora la qualità del servizio con suggerimenti potenziati dall'AI.