Top 10 Alternative e Competitor di Sobot

Notifica Proattiva

Salesforce Service Cloud

Di Salesforce

4.4/5

(7,163)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Sobot Omnichannel Suite, Salesforce Service Cloud è:

Più lento a raggiungere il roi

Categorie in comune con Sobot:

Centro di Contatto

Zoho Desk

Di Zoho

4.4/5

(7,074)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Sobot Omnichannel Suite, Zoho Desk è:

Più lento a raggiungere il roi

Categorie in comune con Sobot:

Servizio Clienti Sociale

Chat dal vivo

Stai Vedendo Parte della StoriaAccedi o crea un account per accedere all'intero set di alternative.

Crea un Account Gratuito

Gladly

Di Gladly

4.7/5

(1,081)

Descrizione del Prodotto

Unicamente alimentato da Customer AI, Gladly è l'unica piattaforma CX che mette i clienti—non i ticket—al centro di ogni conversazione. Fidato da marchi orientati al cliente come Crate & Barrel e Ulta Beauty, Gladly offre esperienze radicalmente efficienti e personali. Progettato per i leader B2C che si rifiutano di scendere a compromessi, Gladly assicura che ogni conversazione sia unicamente personalizzata, emotivamente intelligente e facilmente scalabile. Il nostro Customer AI mantiene una conversazione continua e unica attraverso i canali, bilanciando tecnologia e connessione umana. Scopri di più su gladly.ai.

I recensori dicono che rispetto a Sobot Omnichannel Suite, Gladly è:

Più lento a raggiungere il roi

Categorie in comune con Sobot:

Centro di Contatto

Tidio

Di Tidio

4.7/5

(1,848)

Descrizione del Prodotto

Tidio è una piattaforma di supporto clienti AI tutto-in-uno che include il tracciamento dei problemi del help desk, la chat dal vivo, l'automazione dei chatbot (Flows) e un agente di servizio clienti AI (Lyro). La piattaforma consente alle aziende di gestire tutte le comunicazioni con i clienti da un'unica dashboard, inclusi email e canali social media come WhatsApp, Messenger e Instagram. Il widget interattivo di Tidio funziona sia come plugin per la chat dal vivo che come chatbot. Con Flows, le aziende possono creare automazioni personalizzate simili a chatbot per fornire automaticamente risposte ai messaggi in arrivo, offrire supporto e generare lead. Inoltre, Lyro utilizza la tua base di conoscenza e le FAQ per fornire risposte e soluzioni accurate, utili e naturali nel tono di voce unico del tuo brand. Lyro può raggiungere un tasso di risoluzione fino al 64%, permettendo al tuo team di concentrarsi su questioni più complesse.

I recensori dicono che rispetto a Sobot Omnichannel Suite, Tidio è:

Più lento a raggiungere il roi

Categorie in comune con Sobot:

Podium

Di Podium

4.6/5

(2,031)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Sobot Omnichannel Suite, Podium è:

Più lento a raggiungere il roi

Categorie in comune con Sobot:

Marketing Conversazionale

Chatbot AI

Di Freshworks

Descrizione del Prodotto

Freshdesk è un software di helpdesk basato su cloud che semplifica le conversazioni con i clienti su più canali, inclusi email e telefono. Consente una collaborazione più rapida con il tuo team di supporto per risposte rapide ai tuoi clienti. Con oltre 150 integrazioni, rendiamo semplice per le aziende fornire un supporto clienti superiore. Siamo fidati da oltre 100.000 aziende in diversi settori.

I recensori dicono che rispetto a Sobot Omnichannel Suite, Freshdesk è:

Più lento a raggiungere il roi

Categorie in comune con Sobot: