I motori di insight consentono agli utenti di cercare, scoprire e analizzare dati sia strutturati che non strutturati. I dipendenti e i clienti utilizzano questi strumenti per trovare rapidamente e facilmente informazioni e dati, che si tratti di contenuti, documenti o dati grezzi. I motori di insight utilizzano l'elaborazione del linguaggio naturale (NLP) e l'apprendimento automatico durante le interrogazioni per fornire i migliori risultati. Invece di scrivere query SQL o utilizzare un altro linguaggio di database, gli utenti possono cercare in linguaggio naturale e ricevere risultati simili. Queste soluzioni apprendono ciò che gli utenti stanno cercando per fornire i risultati di ricerca più accurati. I motori di insight possono connettersi a una varietà di fonti di dati, come i sistemi di gestione dei contenuti aziendali (ECM), strumenti di elaborazione e distribuzione dei big data e database, tra molti altri. Questo consente un repository centrale di tutte le informazioni aziendali.
I motori di insight possono essere utilizzati da tutte le aziende e i dipartimenti che stanno passando a una cultura basata sui dati. Implementando i motori di insight, le aziende non devono fare affidamento in modo così pesante sugli analisti di dati per fornire approfondimenti specifici, e invece possono utilizzare i team di dati per concentrarsi su iniziative più proattive. I motori di insight possono essere utilizzati in combinazione con software di ricerca aziendale, piattaforme di business intelligence e software di analisi del testo, tra gli altri.
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria dei Motori di Insight, un prodotto deve:
Connettersi ai contenuti aziendali e alle fonti di dati
Consentire agli utenti di cercare utilizzando il linguaggio naturale per dati e contenuti sia strutturati che non strutturati
Fornire ai ricercatori risultati sotto forma di documenti, set di dati o altri contenuti pertinenti