# GroWrk Reviews **Vendor:** Growrk **Category:** [Software di gestione delle risorse IT](https://www.g2.com/it/categories/it-asset-management) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 30 ## About GroWrk Fondata nel 2019, GroWrk è specializzata nella fornitura di soluzioni complete end-to-end per apparecchiature IT, su misura per team distribuiti in oltre 150 paesi. La nostra piattaforma innovativa semplifica l'intero processo di approvvigionamento, distribuzione, recupero e supporto dei dispositivi, consentendo alle aziende di gestire il loro inventario IT globale da un'unica dashboard facile da usare. Questo approccio efficiente garantisce un onboarding rapido ed efficace dei dipendenti e una gestione delle apparecchiature, indipendentemente dalla posizione. ## GroWrk Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano il **supporto clienti eccezionale** di GroWrk, con account manager dedicati che garantiscono il successo e la soddisfazione dei clienti. (18 reviews) - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di GroWrk, beneficiando di un processo di onboarding semplificato e di logistica globale. (14 reviews) - Gli utenti apprezzano la **gestione centralizzata dei dispositivi** di GroWrk, che semplifica il recupero internazionale dei dispositivi in più sedi. (12 reviews) - Gli utenti elogiano GroWrk per la sua **qualità eccezionale del prodotto** , gestendo efficacemente l'inventario e supportando le operazioni globali senza intoppi. (12 reviews) - Gli utenti apprezzano la **gestione senza sforzo degli asset IT** con GroWrk, lodando il loro supporto eccezionale e il servizio senza intoppi. (9 reviews) - Customization (6 reviews) - Reliability (6 reviews) - Customizability (5 reviews) - User Interface (5 reviews) - Device Monitoring (4 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti sperimentano significativi **ritardi** nelle spedizioni e rotazioni dei responsabili degli account, complicando il processo di acquisto. (6 reviews) - Gli utenti notano che i servizi di GroWrk sono **sostanzialmente più costosi** rispetto all'acquisto indipendente di beni, causando frustrazione. (4 reviews) - Gli utenti notano la necessità di **miglioramento nella gestione degli account** , influenzando la comunicazione e la continuità delle operazioni con GroWrk. (4 reviews) - Gli utenti sentono che le **funzionalità mancanti** in GroWrk, specialmente nella gestione dell'inventario e nei report, ne limitano l'efficacia complessiva. (4 reviews) - Gli utenti segnalano **un supporto clienti scadente** , spesso affrontando incoerenze e ritardi quando si interfacciano con i responsabili degli account. (4 reviews) - Lacking Features (3 reviews) - Gli utenti segnalano **prestazioni lente** con GroWrk, che influiscono sulla produttività a causa di operazioni lente e ritardi nella comunicazione. (3 reviews) - Gli utenti notano la necessità di funzionalità di **reportistica inadeguata** in GroWrk, che ostacola un monitoraggio e un'analisi efficaci. (2 reviews) - Insufficient Information (2 reviews) - Integration Issues (2 reviews) ## GroWrk Reviews ### 1. Abilitazione del Team Globale Resa Facile, con una Curva di Apprendimento per Costruzioni Personalizzate **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alan M. | IT Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 27, 2025 **Cosa Le piace di più di GroWrk?** GroWrk ci ha permesso di avere dipendenti in tutto il mondo eliminando il lavoro logistico. GroWrk ha gestito il nostro dispiegamento di attrezzature in modo incredibile e ha fornito un supporto eccezionale per qualsiasi esigenza avessimo. **Cosa non Le piace di GroWrk?** L'unico inconveniente è dover fornire istruzioni per build specifici del sistema operativo. All'inizio abbiamo avuto difficoltà a far sì che i loro tecnici realizzassero i nostri build come li volevamo. Dopo aver creato una documentazione dettagliata e aver tenuto alcune sessioni di domande e risposte con i loro tecnici, eravamo pronti a partire. I build erano rapidi e conformi alle specifiche. I nostri utenti erano soddisfatti e siamo in grado di accedere alle macchine da remoto quando necessario. **Quali problemi sta risolvendo GroWrk e in che modo La sta aiutando?** GroWrk ha risolto un problema di logistica delle attrezzature a livello multinazionale per noi. Abbiamo dipendenti in aree diverse dagli Stati Uniti e questo si è rivelato problematico per una piccola impresa. Ottenere attrezzature per i dipendenti internazionali non è andato come avevamo pianificato. Una volta che abbiamo iniziato a lavorare con GroWrk, tutto è cambiato. L'approvvigionamento, l'installazione e la distribuzione delle risorse internazionali sono diventati molto facili da gestire. I tecnici sono stati fantastici con cui lavorare e sono stati in grado di fornire le build necessarie dopo che la documentazione è stata fornita. ### 2. Recupero Dispositivi Internazionali Semplificato, Lievi Ritardi nel Cruscotto **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joelle N. | HR Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 21, 2025 **Cosa Le piace di più di GroWrk?** Mi piace poter utilizzare un unico sistema per recuperare dispositivi da tutte le aree, il che semplifica il processo di recupero internazionale dei dispositivi. Questa caratteristica di GroWrk rende l'esperienza fluida e conveniente poiché consente una gestione centralizzata della raccolta dei dispositivi in diverse località. Inoltre, apprezzo che GroWrk sia molto personalizzabile in base alle mie esigenze, permettendomi di utilizzare solo le funzionalità necessarie. Questo alto livello di personalizzazione garantisce che il servizio si adatti specificamente alle mie esigenze, evitando l'ingombro di funzionalità non necessarie. Inoltre, l'installazione iniziale di GroWrk è stata molto semplice, con un tempo di risposta rapido, aggiungendo un'esperienza complessivamente positiva. **Cosa non Le piace di GroWrk?** Trovo difficile capire dove si trovi un dispositivo nel processo di recupero o nella timeline per il recupero. Spesso sembra esserci un ritardo nell'aggiornamento del cruscotto, il che può essere frustrante. Inoltre, ricevere follow-up riguardanti un dispositivo quando le informazioni sono già inserite nel sistema può sembrare ripetitivo e ridondante. **Quali problemi sta risolvendo GroWrk e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo GroWrk per il recupero di dispositivi internazionali con facilità attraverso un unico sistema e apprezzo le sue funzionalità personalizzabili, nonostante i ritardi occasionali e i follow-up non necessari nel cruscotto. ### 3. Gestione dell'inventario globale senza sforzo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Eric L. **Reviewed Date:** November 20, 2025 **Cosa Le piace di più di GroWrk?** Trovo GroWrk particolarmente utile per gestire l'inventario e facilitare la spedizione di dispositivi a livello globale, il che è essenziale per i nostri dipendenti internazionali in Europa, Sud America e parti dell'Asia. Amo la facilità con cui posso ordinare nuovi dispositivi e farli spedire a qualsiasi indirizzo nel mondo. Il supporto per il Single Sign-On (SSO) è un'altra caratteristica che apprezzo davvero, poiché migliora la sicurezza e semplifica il processo di accesso. L'interfaccia utente del sito web ha semplificato notevolmente il nostro processo di onboarding per le assunzioni interne, rendendolo un'esperienza senza intoppi. Inoltre, la configurazione iniziale è stata molto facile, il che sottolinea ulteriormente l'usabilità e l'efficienza del prodotto. **Cosa non Le piace di GroWrk?** Trovo che GroWrk potrebbe utilizzare più funzionalità di intelligenza artificiale, specialmente per compilare diversi tipi di indirizzi per diversi paesi. **Quali problemi sta risolvendo GroWrk e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo GroWrk per la gestione dell'inventario, rendendo facile spedire laptop a livello globale e semplificare l'onboarding, a beneficio del nostro team internazionale. Il supporto SSO dell'app migliora le operazioni senza interruzioni, e la facilità d'uso del sito web semplifica i nostri processi per le assunzioni interne. ### 4. Solid Hardware procurement and management service for global team **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Susie S. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 07, 2026 **Cosa Le piace di più di GroWrk?** We appreciate that GroWrk worked well for managing the distribution and purchase of hardware for my global, fully remote team. **Cosa non Le piace di GroWrk?** Originally they did not follow up on invoicing questions in a timely and professional manner. But we saw significant improvement in this. **Quali problemi sta risolvendo GroWrk e in che modo La sta aiutando?** I use GroWrk for managing the purchase and distribution of hardware to a global and remote team. ### 5. Gestione della flotta conveniente con configurazione senza interruzioni **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 27, 2025 **Cosa Le piace di più di GroWrk?** Apprezzo le soluzioni personalizzabili di GroWrk, che mi permettono di selezionare solo i servizi necessari senza dover aderire a un pacchetto unico per tutti. Amo la facilità di configurazione della piattaforma; è stata senza intoppi e ha richiesto meno di un giorno, e gestirla è stato incredibilmente semplice. Il supporto di GroWrk è eccellente, con assistenza in tempo reale che è costantemente tempestiva, migliorando la mia esperienza complessiva. Inoltre, GroWrk gestisce efficacemente il nostro parco hardware senza richiedere input manuali dal nostro team, semplificando notevolmente le operazioni. Trovo il cruscotto molto intuitivo, fornendo chiari approfondimenti sull'engagement della piattaforma e sugli elementi attuabili. La sua convenienza economica è un grande richiamo per me, poiché le tariffe mensili sono notevolmente inferiori rispetto a quelle di altri fornitori, offrendo un eccellente rapporto qualità-prezzo. **Cosa non Le piace di GroWrk?** Vorrei un monitoraggio migliore delle nostre spedizioni di hardware. In particolare, se qualcosa viene spedito tramite un servizio come UPS/FEDEX e richiede un follow-up, sarebbe fantastico se GroWrk potesse gestire il follow-up per nostro conto. **Quali problemi sta risolvendo GroWrk e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo GroWrk per gestire il nostro parco hardware in tutta l'America del Nord senza sforzo, con una configurazione semplice e soluzioni personalizzabili e convenienti. Automatizza il tracciamento dei dispositivi senza supervisione manuale, e il dashboard intuitivo migliora il nostro flusso di lavoro. ### 6. Servizio affidabile con supporto clienti stellare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Corinne P. **Reviewed Date:** October 28, 2025 **Cosa Le piace di più di GroWrk?** Apprezzo molto l'eccellente servizio clienti di GroWrk, che è stato costantemente affidabile nel corso degli anni. La loro piattaforma migliora la facilità d'uso, in particolare nel monitoraggio dei dispositivi, rendendo le operazioni più fluide. Valuto molto la partnership che hanno sviluppato, costruita su una forte qualità del servizio. GroWrk si distingue per la sua capacità di approvvigionare e distribuire attrezzature in modo efficiente al di fuori degli Stati Uniti, inclusa la gestione delle raccolte alla cessazione. Questo approvvigionamento localizzato è essenziale per le mie operazioni aziendali a livello internazionale. Nel complesso, le capacità di GroWrk lo hanno reso una risorsa inestimabile per le mie esigenze di gestione delle attrezzature, e sono molto incline a riacquistare grazie alla relazione positiva e duratura che abbiamo mantenuto. **Cosa non Le piace di GroWrk?** I tempi di spedizione possono talvolta essere più lunghi del previsto, il che potrebbe ritardare processi importanti. Inoltre, i costi coinvolti tendono ad essere più alti, rendendolo meno conveniente di quanto vorrei. **Quali problemi sta risolvendo GroWrk e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo GroWrk per supportare la fornitura di attrezzature per noleggi ai clienti, specificamente al di fuori degli Stati Uniti, beneficiando dell'approvvigionamento locale, della distribuzione e della raccolta alla fine del noleggio. La loro piattaforma facilita il tracciamento dei dispositivi, supportata da un ottimo servizio clienti. ### 7. Spedizione Globale Senza Sforzo, ma la Chiarezza del SLA Deve Migliorare **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Max S. | IT Ops Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 31, 2025 **Cosa Le piace di più di GroWrk?** La piattaforma ti consente di spedire a livello globale con facilità. Il processo SOP è piuttosto semplice, così come l'esperienza di onboarding. I loro cataloghi estesi offrono una vasta gamma di opzioni convenienti, specialmente nei paesi dove trovare macchine economiche può essere difficile. **Cosa non Le piace di GroWrk?** A volte, gli SLA sono definiti, ma non è chiaro quando iniziano, si interrompono o vengono messi in pausa. Questa mancanza di chiarezza crea incertezza su quando il dispositivo è previsto per raggiungere l'utente finale. **Quali problemi sta risolvendo GroWrk e in che modo La sta aiutando?** Sta supportando la nostra espansione globale assicurandosi che, indipendentemente da dove si trovino i nostri dipendenti, possiamo fornire loro dispositivi sicuri. ### 8. Gestione delle risorse facile da usare, ma i costi dell'hardware per l'acquisto diretto sono molto alti **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 20, 2025 **Cosa Le piace di più di GroWrk?** Assegnazione facile delle risorse ai dipendenti, buona console per visualizzare l'inventario e l'elenco dei dipendenti, gruppi intuitivi per tracciare le diverse sedi. Membri del team reattivi con un rapido seguito. Preventivi trasparenti per le riparazioni. **Cosa non Le piace di GroWrk?** Acquistare beni da loro è sostanzialmente più costoso (spesso 2-3 volte di più) rispetto all'acquisto diretto e alla spedizione al loro magazzino, il che può causare ritardi e può essere fastidioso. Ti fanno ruotare attraverso un account manager abbastanza regolarmente e a volte si trovano in fusi orari molto diversi. **Quali problemi sta risolvendo GroWrk e in che modo La sta aiutando?** Assumiamo dipendenti a livello internazionale e la loro piattaforma consente di fornire supporto hardware e assegnazione e manutenzione delle risorse in un'unica piattaforma integrata. ### 9. Supporto reattivo, potrebbe utilizzare strumenti di inventario più intelligenti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Noah S. | Asset/Inventory Analyst III, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 30, 2025 **Cosa Le piace di più di GroWrk?** Amo quanto sia veloce e attento il team di Growrk nel rispondere alle richieste del nostro team. Li usiamo ogni volta che abbiamo una nuova assunzione internazionale e abbiamo bisogno che ordinino/spediscano i laptop per noi. **Cosa non Le piace di GroWrk?** Non c'è nulla che mi dispiaccia necessariamente, penso che gli strumenti di gestione dell'inventario potrebbero essere migliori integrando funzionalità di intelligenza artificiale. **Quali problemi sta risolvendo GroWrk e in che modo La sta aiutando?** Acquistare dispositivi per i dipendenti internazionali e aiutarci a rimanere conformi alle normative fiscali. ### 10. Eccellente supporto per gestire la nostra forza lavoro globale **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 23, 2025 **Cosa Le piace di più di GroWrk?** Il nostro rappresentante del servizio clienti è stato incredibilmente utile durante tutta la nostra collaborazione. Ciò che spicca di più è la loro disponibilità ad adattarsi alle nostre esigenze e a fornire rapide soluzioni quando si presentano delle sfide. **Cosa non Le piace di GroWrk?** Alcuni degli aggiornamenti sulla spedizione sono obsoleti. Sarebbe fantastico poter avere un feedback più in tempo reale. **Quali problemi sta risolvendo GroWrk e in che modo La sta aiutando?** GroWrk ha reso molto più facile gestire le esigenze di attrezzature del nostro team globale. Il processo è fluido e il team di supporto è sempre presente quando ne abbiamo bisogno. Sono rapidi nel rispondere, proattivi nella comunicazione e sempre aperti ai feedback. È chiaro che si prendono cura dei loro clienti e sono impegnati a offrire un'esperienza eccellente. ### 11. Esperienza abbastanza buona **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 18, 2025 **Cosa Le piace di più di GroWrk?** Il CS che ho è stato davvero di supporto e mi aiuta sia a ottenere le informazioni di cui ho bisogno sia a far muovere le cose quando non ci sono aggiornamenti. **Cosa non Le piace di GroWrk?** la lentezza nella maggior parte delle attività svolte, gli errori commessi nelle spedizioni che potrebbero essere evitati controllando due volte prima di spedire i beni e la mancanza di comunicazione efficace, a volte ricevo le informazioni da altri canali prima che dal supporto quando le chiedo a loro **Quali problemi sta risolvendo GroWrk e in che modo La sta aiutando?** Gestione degli asset IT, conservano i nostri dispositivi, li spediscono, li raccolgono, li preparano per la riassegnazione quando necessario o li distruggono se sono danneggiati o obsoleti. ### 12. Eccellente Gestione degli Account, Lievi Ritardi nell'Hardware Regionale **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Olamide O. | Senior IT System Administrator, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 27, 2025 **Cosa Le piace di più di GroWrk?** Il supporto clienti dedicato, la facilità di integrazione e la consegna dell'hardware. **Cosa non Le piace di GroWrk?** A volte ci sono ritardi in alcune regioni per l'acquisto di hardware. **Quali problemi sta risolvendo GroWrk e in che modo La sta aiutando?** Risolve i problemi di approvvigionamento e gestione degli asset IT nella logistica globale ### 13. Grande stoccaggio globale, ma spedizione e portale necessitano di miglioramenti **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi al consumatore | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 27, 2025 **Cosa Le piace di più di GroWrk?** Archiviazione in diversi continenti. Costo della manutenzione del laptop. **Cosa non Le piace di GroWrk?** Portale Clienti Ritardi con la spedizione anche se il dispositivo è a portata di mano. La spedizione notturna non esiste anche con le spese di spedizione notturna. **Quali problemi sta risolvendo GroWrk e in che modo La sta aiutando?** Growrk è stato fondamentale nell'aiutarci a immagazzinare laptop in vari paesi e ci assiste anche nell'acquisto di laptop a livello internazionale. Essendo un'azienda completamente remota, avere soluzioni di stoccaggio affidabili per i nostri laptop è essenziale per le nostre operazioni. ### 14. Portale pulito e unificato con supporto eccellente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Design | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 27, 2025 **Cosa Le piace di più di GroWrk?** Layout molto pulito che consente di soddisfare più standard in un unico portale. Puoi gestire tutti i tuoi dispositivi (domestici o internazionali) all'interno di un unico portale, e il loro supporto è fantastico. **Cosa non Le piace di GroWrk?** Attualmente stiamo utilizzando il modello A-la-carte poiché il loro servizio premium è al di sopra del nostro budget. Anche se è ancora buono e il portale è lo stesso, il prezzo è sempre un problema al giorno d'oggi, indipendentemente dal SaaS che si utilizza. **Quali problemi sta risolvendo GroWrk e in che modo La sta aiutando?** Ci permettono di avere una presenza internazionale che altrimenti sarebbe stata piuttosto difficile. Al momento non sembrano esserci molte opzioni per la gestione patrimoniale internazionale. ### 15. Acquisti di attrezzature flessibili, ma manca la gestione periferica globale **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Diego V. | VP of Operations & HR, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 27, 2025 **Cosa Le piace di più di GroWrk?** La flessibilità di poter acquistare attrezzature in base alle necessità, senza dover sottoscrivere un piano. **Cosa non Le piace di GroWrk?** Ci sono altri concorrenti che offrono un servizio più completo per la gestione periferica su scala globale. **Quali problemi sta risolvendo GroWrk e in che modo La sta aiutando?** Come opzione valida per acquistare attrezzature per i nostri membri del team remoto situati in LATAM. ### 16. GroWrk è un ottimo partner! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Musica | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 14, 2025 **Cosa Le piace di più di GroWrk?** GroWrk è stato un partner incredibile per la nostra forza lavoro globale. Ci hanno aiutato a gestire le nostre attrezzature tecnologiche per i dipendenti in tutto il mondo e sono estremamente reattivi. Amo lavorare con loro e hanno reso la gestione delle risorse IT molto più semplice! **Cosa non Le piace di GroWrk?** Non ci sono molti svantaggi al momento. Sono fantastici! **Quali problemi sta risolvendo GroWrk e in che modo La sta aiutando?** Ci stanno aiutando a fornire attrezzature informatiche ai dipendenti in tutto il mondo. Procurano l'attrezzatura, la immagazzinano, la consegnano, la ritirano, la puliscono e se ne prendono cura affinché possa essere riutilizzata quando necessario. ### 17. Gestione della flotta IT resa facile! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Felipe B. | Corporate IT Engineer, Logistica e catena di fornitura, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 31, 2024 **Cosa Le piace di più di GroWrk?** La mia azienda opera in diversi paesi in tutto il mondo e ci affidiamo a Growkr per gestire gli aspetti fisici della nostra flotta di asset IT (come laptop, desktop, monitor, ecc.). Non potrei essere più soddisfatto di avere Growkr come partner. Gestire l'intero ciclo di vita dell'acquisto, spedizione e riparazione degli asset è già di per sé una sfida, e farlo in diversi paesi con regolamenti fiscali e tasse di importazione diversi aggiunge solo complessità. Tuttavia, Growkr rende tutto semplice, come inviare un ticket. Gestiscono tutto il lavoro di back-office (dall'acquisto dei materiali alle riparazioni e spedizioni ai dipendenti) in modo fluido e trasparente per noi. Apprezzo particolarmente il loro supporto eccezionale, sempre accessibile e a un messaggio Slack di distanza per qualsiasi problema o richiesta. Li raccomando vivamente! **Cosa non Le piace di GroWrk?** Niente di cui lamentarsi finora - è solo pagare e usare. **Quali problemi sta risolvendo GroWrk e in che modo La sta aiutando?** GroWrk sta risolvendo le sfide logistiche e amministrative della gestione di una flotta globale di asset IT. Gestendo l'approvvigionamento, la spedizione e la riparazione delle attrezzature in diversi paesi, semplificano quello che altrimenti sarebbe un processo complesso e dispendioso in termini di tempo, soprattutto considerando le diverse leggi fiscali e regolamenti di importazione in ogni regione. Questo mi avvantaggia liberando tempo e risorse significativi. Posso fare affidamento su GroWrk per gestire le attività di back-office senza intoppi, garantendo che le attrezzature raggiungano i dipendenti tempestivamente e che eventuali problemi vengano risolti con il minimo disturbo. Il loro supporto accessibile e i processi snelli rendono la gestione degli asset IT quasi senza sforzo, permettendo al mio team di concentrarsi su compiti più strategici. ### 18. Miglioramento continuo. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Saul V. | IT Associate, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 17, 2024 **Cosa Le piace di più di GroWrk?** GroWrk ha dimostrato il loro impegno nei nostri confronti e ha messo in mostra i loro sforzi per soddisfare le nostre esigenze. Siamo molto soddisfatti di quanto fossero determinati a offrirci servizi personalizzati che includevano la configurazione delle risorse prima di spedirle ai nuovi assunti, un servizio che di solito non offrono. In conclusione, sono un'azienda molto affidabile che è disposta a fare il possibile per soddisfare le esigenze dei propri clienti. **Cosa non Le piace di GroWrk?** L'unico reclamo che abbiamo riguardo ai servizi forniti da GroWrk è il modo in cui gestiscono i loro account executive. Durante l'utilizzo dei loro servizi, GroWrk ha cambiato l'account executive che gestisce il nostro account diverse volte e questo ha reso la comunicazione meno efficace. Dover affrontare il processo di ristabilire la relazione con il nuovo account executive assegnato si è rivelato dispendioso in termini di tempo e impegnativo per mantenere la continuità nelle nostre operazioni. **Quali problemi sta risolvendo GroWrk e in che modo La sta aiutando?** GroWrk sta risolvendo le nostre sfide di gestione degli asset fornendoci servizi di gestione degli asset affidabili ed efficienti. Hanno soddisfatto le nostre esigenze per completare i processi di onboarding e offboarding e ci stanno anche assistendo nella preparazione e configurazione delle attrezzature prima di assegnarle ai nuovi assunti. Il processo di configurazione degli asset è un servizio aggiuntivo che hanno fornito andando oltre, poiché non è qualcosa che offrono come servizio ufficiale. ### 19. Soluzione di Gestione Remota delle Attrezzature IT **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alec X. | Information Systems Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 04, 2024 **Cosa Le piace di più di GroWrk?** GroWrk è stata un'ottima soluzione per gestire le attrezzature IT per i nostri team in tutta l'America Latina. GroWrk ha aiutato a semplificare alcuni dei nostri processi per distribuire dispositivi ai membri del team in diverse località. La piattaforma è facile da navigare e la possibilità di monitorare l'inventario a distanza è utile. Quello che mi piace di più di GroWrk è il loro servizio clienti. Rapidi nel rispondere e sempre disposti a risolvere qualsiasi problema o domanda che abbiamo. La loro copertura globale è anche un grande vantaggio, specialmente mentre continuiamo ad espandere il nostro team in tutta l'America Latina. **Cosa non Le piace di GroWrk?** Un'area di miglioramento sarebbe l'espansione di alcune delle funzionalità di reportistica per ottenere una migliore comprensione del monitoraggio. Tuttavia, sono sempre aperti a ricevere feedback costruttivi sulla loro piattaforma e ascoltano suggerimenti per nuove funzionalità. Ci sono sempre sfide nella gestione del ciclo di vita delle attrezzature a distanza, specialmente in America Latina. Abbiamo affrontato delle sfide, ma il loro team di supporto clienti è comunicativo e trasparente nell'affrontare le difficoltà. **Quali problemi sta risolvendo GroWrk e in che modo La sta aiutando?** Gestione del ciclo di vita delle apparecchiature IT remote in America Latina. ### 20. Servizio coerente in tutte le mie località geografiche remote **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tim F. | Director, Standards & Compliance, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 17, 2024 **Cosa Le piace di più di GroWrk?** Attraverso i loro processi e la gestione del tuo account/manager del successo del cliente, puoi aspettarti un'esperienza coerente in tutta la tua area geografica. I membri del mio team, che siano in Cile, Colombia, Brasile, Argentina, Uruguay, ecc., posso aspettarmi che riceveranno un servizio simile e Growrk funziona efficacemente come un'estensione del mio team. Questo si applica all'inserimento di nuovi dipendenti, alla raccolta e restituzione per riparazioni o al termine del rapporto di lavoro di un dipendente. Sono basato in Canada con una significativa presenza in LATAM ed è questo il motivo principale per cui mi sono iscritto in primo luogo. Ascoltano il mio feedback. Ho fornito feedback sul prodotto diverse volte e loro hanno documentato, ascoltato e messo in pratica. Non mi sento come se fossi solo una richiesta dimenticata in un infinito backlog di prodotti. Sento che la mia richiesta si trasformerà eventualmente in una vera funzionalità. I canali Slack condivisi sono ottimi per la comunicazione asincrona e vorrei che più aziende facessero questo! Il mio CSM e il suo team fanno sempre di tutto per assicurarsi che io abbia un'esperienza cliente straordinaria. Eccomi qui, 3 anni dopo, e sono ancora un cliente molto soddisfatto. **Cosa non Le piace di GroWrk?** Non ho molti problemi. Di solito le mie preoccupazioni derivano dalla mancanza di un'integrazione di cui ho bisogno - come il nostro MDM o il nostro sistema di inventario, ma di recente hanno rilasciato integrazioni per il sistema di inventario che utilizziamo. **Quali problemi sta risolvendo GroWrk e in che modo La sta aiutando?** Come menzionato nel mio caso di studio (https://growrk.com/case-studies/orium/), Orium è passata da una politica di lavoro amichevole al remoto a una politica di lavoro prioritariamente remoto. Volevamo inoltre scalare rapidamente e beneficiare dell'apertura del nostro bacino di talenti al di fuori del Canada. Guardando all'America Latina per i talenti, abbiamo affrontato la sfida di fornire attrezzature ai nostri nuovi assunti in modo rapido e affidabile. Growrk ha parlato con me per capire come la loro piattaforma unica e i loro Account Manager potessero aiutare Orium a installare 30 postazioni di lavoro per lavoratori remoti in 6 paesi dell'America Latina, fornendo loro un'ottima esperienza di onboarding mantenendo i valori e la cultura della nostra azienda. ### 21. Supporto affidabile per team globali **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Itay V. | IT Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 26, 2024 **Cosa Le piace di più di GroWrk?** Quello che mi piace di più di GroWrk è la loro portata globale. Hanno reso incredibilmente facile spedire e recuperare laptop attraverso i continenti senza alcun intoppo, rispettando costantemente le nostre tempistiche, anche in località difficili. Il loro servizio end-to-end è anche un grande vantaggio. GroWrk si occupa di tutto — dall'approvvigionamento e ricondizionamento dei dispositivi alla conservazione sicura e allo smaltimento delle risorse. È una soluzione di gestione del ciclo di vita completo che ha alleggerito significativamente il carico per il nostro team IT. La loro piattaforma è facile da usare e le funzionalità di automazione ci hanno fatto risparmiare un sacco di tempo. Tracciare e gestire tutti i nostri asset IT non è mai stato così semplice. Inoltre, il loro supporto clienti è di prim'ordine — il team è sempre super reattivo e si assicura che siamo coperti ogni volta che abbiamo bisogno di assistenza. Un altro punto di forza è la loro flessibilità. Che avessimo bisogno di 10 dispositivi o 100, GroWrk è stato in grado di scalare con noi senza problemi man mano che cresciamo. Hanno personalizzato soluzioni in base alle nostre esigenze, il che è stato inestimabile per i nostri requisiti in evoluzione. Se stai cercando un partner che comprenda veramente la gestione dell'hardware IT remoto per una forza lavoro globale, GroWrk è sicuramente da considerare. **Cosa non Le piace di GroWrk?** Non proprio un'avversione, ma la loro piattaforma offre troppe funzionalità. Può sembrare un po' opprimente se stai cercando solo una soluzione semplice. Tuttavia, una volta che ci si familiarizza, ci si rende conto che gli strumenti e le opzioni extra sono in realtà molto utili, soprattutto quando si gestiscono risorse IT in diversi paesi. Alla fine, avere più funzionalità di quante pensi di aver bisogno rende effettivamente le cose più semplici man mano che la tua azienda cresce. **Quali problemi sta risolvendo GroWrk e in che modo La sta aiutando?** GroWrk ci ha davvero aiutato ad affrontare alcune delle sfide più grandi che affrontiamo nella gestione degli asset IT per una forza lavoro globale. Coordinare le spedizioni, i ritiri e gestire i dispositivi in diversi paesi era un incubo logistico, ma la portata globale di GroWrk ha tolto questo peso dalle nostre spalle. Il loro servizio end-to-end—dall'approvvigionamento allo smaltimento sicuro—significa che non dobbiamo preoccuparci di gestire il ciclo di vita dei nostri dispositivi, liberando il nostro team IT per concentrarsi su lavori più strategici. Le funzionalità di automazione nella loro piattaforma ci hanno fatto risparmiare un sacco di tempo e ridotto gli errori, facendo funzionare tutto più agevolmente. Inoltre, man mano che continuiamo a crescere, la capacità di GroWrk di scalare con noi è stata inestimabile. Che abbiamo bisogno di una manciata di dispositivi o di centinaia, sono stati in grado di tenere il passo con le nostre esigenze senza problemi, il che ha fatto una grande differenza nel modo in cui gestiamo l'IT su scala globale. ### 22. GroWrk ha risolto le esigenze di gestione dell'inventario della nostra azienda! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Miguel M. | Senior Manager, Information Technology, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 17, 2024 **Cosa Le piace di più di GroWrk?** Per la nostra azienda, Growrk è stata la soluzione di cui avevamo bisogno per gestire efficacemente il nostro inventario di beni negli Stati Uniti e in LATAM. Hanno fornito un servizio e un supporto personalizzati. Il nostro attuale rappresentante di conto sta facendo un lavoro straordinario, andando sempre oltre le aspettative. **Cosa non Le piace di GroWrk?** Quando abbiamo iniziato a lavorare con GroWrk alcuni anni fa, riassegnavano frequentemente il nostro rappresentante dell'account, ma dopo alcuni feedback, sono stati coerenti con l'ultimo rappresentante a cui siamo stati assegnati. **Quali problemi sta risolvendo GroWrk e in che modo La sta aiutando?** GroWrk sta aiutando la nostra azienda ad affrontare diverse sfide nella gestione degli asset IT. Con GroWrk abbiamo una gestione più centralizzata del tracciamento e dell'inventario per monitorare tutti gli asset IT negli Stati Uniti e in America Latina. Inoltre, GroWrk ha semplificato il processo di approvvigionamento per gli asset IT e la sostituzione e configurazione delle attrezzature per i nuovi assunti. ### 23. Recensioni e dettagli del prodotto di GroWrk **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** David R. | Infrastructure Analyst, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 31, 2024 **Cosa Le piace di più di GroWrk?** GroWrk ha dimostrato il suo impegno nei nostri confronti e i suoi sforzi per soddisfare le nostre esigenze. Siamo soddisfatti della loro determinazione a fornirci servizi personalizzati che includevano la configurazione delle risorse prima di inviarle ai nuovi dipendenti con la personalizzazione dell'azienda. **Cosa non Le piace di GroWrk?** L'unico consiglio che darei è di ridurre i tempi di consegna delle attrezzature, anche se capisco che hanno molti clienti e cercano di fare del loro meglio per soddisfarli tutti. **Quali problemi sta risolvendo GroWrk e in che modo La sta aiutando?** GroWrK ci aiuta con tutto il tema della preparazione delle attrezzature, revisione e riparazione delle stesse, essendo una parte molto importante per noi, poiché intendiamo che GroWrk e Presime offrano un buon servizio ai nostri utenti. ### 24. Growrk è un'ottima soluzione con un rapporto costo-beneficio. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Guilherme L. | IT Operations Coordinator, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 16, 2024 **Cosa Le piace di più di GroWrk?** Oggi utilizziamo i servizi solo negli Stati Uniti, e Growrk ha un servizio agile combinato con un'incredibile facilità lì. Il nostro CSM (Arlette) ci serve molto bene ed è sempre preoccupata di aiutarci nel miglior modo possibile. L'azienda è anche sempre aperta ai feedback e ci porta continui miglioramenti. **Cosa non Le piace di GroWrk?** La maggior parte della nostra esperienza è stata positiva, ma penso che ci sia margine di miglioramento nel flusso e nella visualizzazione dell'inventario. **Quali problemi sta risolvendo GroWrk e in che modo La sta aiutando?** Growrk risolve il nostro problema logistico negli Stati Uniti, poiché non abbiamo operazioni dedicate a questo nel paese, lo fanno a un prezzo equo e con grande competenza. ### 25. Soluzione Globale per la Logistica dell'Hardware **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza informatica e di rete | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 10, 2024 **Cosa Le piace di più di GroWrk?** Growrk è aperto al miglioramento continuo del loro prodotto e aperto a feedback onesti e costruttivi. La loro piattaforma e l'esperienza utente sono migliorate sempre di più nel quasi anno in cui li ho utilizzati. Ci hanno davvero aiutato a fornire hardware alla nostra azienda in crescita in modo tempestivo. Un ringraziamento speciale al nostro team CSM e IT per la loro disponibilità a essere presenti in ogni fase del percorso. **Cosa non Le piace di GroWrk?** La flessibilità del reporting e del database dell'inventario potrebbe richiedere ulteriore lavoro. Tuttavia, come ho detto, sono disposti a implementare molte funzionalità su richiesta, anche se sono complicate o richiedono tempo per essere sviluppate. **Quali problemi sta risolvendo GroWrk e in che modo La sta aiutando?** Essere in grado di fornire attrezzature di lavoro in diverse aree geografiche ci consente di assumere i migliori candidati proprio dove si trovano. ### 26. Esempio principale di portata, flessibilità ed efficienza **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alonso L. | IT Systems Administrator, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 23, 2024 **Cosa Le piace di più di GroWrk?** Sono flessibili nel lavorare con qualsiasi località in cui hai bisogno di gestione delle risorse IT e dell'inventario. Set di funzionalità in continua espansione per aumentare l'efficienza e un ottimo nucleo di account manager e supporto clienti che aiutano a mantenere l'attenzione sul successo del cliente. **Cosa non Le piace di GroWrk?** Navigare nella gestione globale può essere una sfida difficile e il dolore di queste sfide può essere avvertito dall'azienda fino al cliente. **Quali problemi sta risolvendo GroWrk e in che modo La sta aiutando?** Approvvigionamento, inventario e manutenzione degli asset IT globali. ### 27. Strumento straordinario per la gestione dei dispositivi **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Pulkit K. | Senior Manager - HR, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 21, 2024 **Cosa Le piace di più di GroWrk?** GroWrk rende la vita molto facile quando si tratta di gestione dei dispositivi. Nelle organizzazioni dove non hanno un grande budget, è un ottimo strumento per svolgere lavori di "Gestione dei Dispositivi". **Cosa non Le piace di GroWrk?** Aggiungere più politiche di sicurezza allo strumento lo renderà più rilevante anche per le organizzazioni più grandi. **Quali problemi sta risolvendo GroWrk e in che modo La sta aiutando?** La gestione dei dispositivi è un aspetto importante nel monitoraggio delle risorse IT per un'organizzazione. Con la facilità che questo strumento porta, è indispensabile averlo. ### 28. GroWrk è un ottimo modo per configurare i nostri utenti in tutto il mondo! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nick G. | Help Desk Technician, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 17, 2024 **Cosa Le piace di più di GroWrk?** GroWrk offre risposte molto reattive ed è molto dettagliato nel fornire preventivi, articoli in magazzino, ecc. **Cosa non Le piace di GroWrk?** Direi che uno degli svantaggi potrebbe essere i tempi di consegna lunghi e incoerenti quando si ordinano dispositivi. Tuttavia, so che questo è specifico per il dispositivo, quindi è solo utile saperlo in anticipo quando si effettuano gli ordini. **Quali problemi sta risolvendo GroWrk e in che modo La sta aiutando?** GroWrk aiuta a fornire dispositivi agli utenti, dove alcuni fornitori potrebbero non riuscire. ### 29. GroWrk è davvero buono rispetto a molti altri **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Billy G. | Corporate IT Engineer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 11, 2024 **Cosa Le piace di più di GroWrk?** GroWrk è disposto a fare cambiamenti per migliorare. **Cosa non Le piace di GroWrk?** Non tanto un'avversione quanto un margine di miglioramento, poiché GroWrk può ancora creare funzionalità per accomodare flussi di lavoro automatizzati per diversi scenari. **Quali problemi sta risolvendo GroWrk e in che modo La sta aiutando?** Con le aziende che abbracciano e sfruttano il lavoro a distanza, non è facile fornire laptop agli utenti. GroWrk offre una soluzione completa dalla fornitura alla consegna e ritorno. La piattaforma offre la possibilità di acquistare nuovi dispositivi o inviarli dall'inventario. Fornisce anche la possibilità di raccogliere o scambiare dispositivi. Con pochi clic, GroWrk gestisce il lavoro pesante dal backend. ### 30. Aiuto per la gestione IT **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ricerche di mercato | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 31, 2024 **Cosa Le piace di più di GroWrk?** GroWrk ci aiuta a gestire e distribuire le risorse IT in tutta l'America Latina. **Cosa non Le piace di GroWrk?** A volte ci vuole molto tempo per prendere un laptop. **Quali problemi sta risolvendo GroWrk e in che modo La sta aiutando?** raggiungendo luoghi che non possiamo gestire. - [View GroWrk pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/growrk/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+02%3A04%3A46+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c3ea308e-3112-43e1-90f8-c56daa7f77b3&secure%5Btoken%5D=d0b311adaaf573ed300056a15f0eea3c22877ea99d858d2c0ab54f5ee9a51f9c&format=llm_user) ## GroWrk Features **Inventario delle risorse** - Inventario delle Risorse Hardware - Inventario delle Risorse Software - Inventario delle Risorse Cloud - Inventario dei Beni Mobili - Scoperta delle risorse **Piattaforma - Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM)** - Conforme alle Normative **Piattaforma** - Conforme alle Normative - Registrazione del dispositivo - Configurazione del dispositivo **Sistema Operativo** - Supporto Multi-Sistemi - Supporto Apple - Supporto Android **Sistema Operativo** - Supporto per più sistemi operativi mobili - Supporto Apple - Supporto Android **Agentic AI - Gestione delle Risorse IT** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Gestione** - Gestione delle Applicazioni - Consolidamento delle applicazioni - Lista bianca - Lista nera - Informazioni sull'uso **Sicurezza** - Gestione dei dispositivi - Avvisi personalizzati - Sicurezza **Sicurezza** - Cancellazione Remota - Sicurezza **Agentic AI - Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM)** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Agentic AI - Gestione della Mobilità Aziendale** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Gestione** - Cruscotto Centrale - Gestione delle Politiche degli Asset - Gestione del rischio - Integrazioni ## Top GroWrk Alternatives - [Deel IT](https://www.g2.com/it/products/deel-it/reviews) - 4.7/5.0 (485 reviews) - [NinjaOne](https://www.g2.com/it/products/ninjaone/reviews) - 4.7/5.0 (4,259 reviews) - [TeamViewer](https://www.g2.com/it/products/teamviewer/reviews) - 4.5/5.0 (3,791 reviews)