Amo ancora tutte queste cose! È sia sorprendentemente semplice che profondamente complesso allo stesso tempo. Penso che ci sia una curva di apprendimento piuttosto piccola, e poiché stiamo lavorando verso la democratizzazione e fornendo guide per aiutare i nuovi ruoli a fare alcune delle loro ricerche, era importante trovare una piattaforma che fosse semplice da apprendere per le persone. La funzione di trascinamento è super potente. Scopro sempre più funzionalità deliziose. Incorporano l'IA in modo intenzionale e impattante che migliora il valore e l'efficienza del ricercatore, permettendo più tempo per un'analisi ponderata. Tutti nel mio team l'hanno amata finora, ed è così facile costruire il nostro archivio direttamente dalla ricerca completata. Faccio molti modelli per la nostra organizzazione, sia tipi di studio che artefatti, ed è stato fantastico poterli creare per supportare altri che si uniscono alla piattaforma. Oltre a tutte le caratteristiche straordinarie, facilità d'uso, facilità di apprendimento e capacità potenti, sono innamorato di Condens come azienda per quanto sono coinvolti con il feedback dei clienti. Ricevo sempre una risposta a qualsiasi feedback invio. A volte è per fare domande di chiarimento, e più volte è stato per dire: "In realtà stiamo rilasciando quella funzione questa settimana!" o "Abbiamo appena rilasciato quella funzione oggi, basta aggiornare la tua pagina!" Questo mi dice che sono molto in sintonia con ciò che i loro utenti vogliono e hanno bisogno. Suppongo che non dovrei essere sorpreso, dato che sono una piattaforma che supporta la ricerca / design e sviluppo centrato sull'utente :) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Non c'è un grande supporto per l'analisi dei dati quantitativi o per visualizzare i risultati dei sondaggi. È molto possibile fare ciò che devi fare creando grafici, ma è solo un po' più tedioso rispetto alle funzionalità di reporting degli strumenti di sondaggio nativi. La trascrizione è generalmente abbastanza buona, ma c'è margine di miglioramento. È certamente un grande miglioramento rispetto ad altri strumenti di trascrizione, è bravo a riconoscere i parlanti e a fare modifiche, ma a volte non è all'altezza. Sarebbe fantastico poterlo addestrare su un vocabolario personalizzato. Le Lavagne (un po' come una lavagna Miro, ma integrate direttamente con i tuoi tag e la tua ricerca) sono un concetto eccellente, ma l'usabilità è un po' difficile. È difficile capire cosa stai selezionando e spostando, e più difficile da apprendere per le persone che non lo usano spesso. È comunque fantastico averlo per mappare le affinità dei punti salienti già presenti nella piattaforma, solo che vorrei fosse un'esperienza un po' più fluida. Questi sono solo alcuni aspetti, e ho dovuto entrare in Condens e guardarmi intorno per ricordarmi cosa non mi piace, perché è uno strumento così eccezionale. E poiché stanno sempre facendo miglioramenti e accettando feedback, ho piena fiducia che queste cose miglioreranno nel tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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Recensione organica. Questa recensione è stata scritta interamente senza invito o incentivo da parte di G2, un venditore o un affiliato.
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