Top 10 Alternative e Competitor di LiveHelpNow

Descrizione del Prodotto

Il sistema di agenti AI di Fin ti offre il controllo completo con quattro capacità principali: analizzare, addestrare, testare e distribuire, tutto in un'unica area di lavoro facile da usare. È progettato per perfezionare la qualità e guidare il miglioramento continuo delle prestazioni. Non è richiesto codice. Addestra: Insegna a Fin con la tua conoscenza, dati, politiche e tono di voce. Fornisce risposte accurate e coerenti e gestisce compiti complessi in più di 45 lingue. Testa: Usa domande reali dei clienti per verificare la qualità delle risposte. Simula diversi pubblici e affina fonti e impostazioni affinché Fin rifletta sempre il tuo marchio e le tue politiche. Distribuisci: Lancia Fin su email, voce, chat dal vivo, social e altro ancora. Può rispondere, smistare e collaborare con il tuo team per fornire un'esperienza coerente ovunque. Analizza: Monitora e ottimizza le prestazioni di Fin tra servizio AI e umano. Individua problemi, colma lacune nei contenuti e migliora la qualità del servizio con suggerimenti potenziati dall'AI.

I recensori dicono che rispetto a LiveHelpNow, Fin by Intercom è:

Più lento a raggiungere il roi

Più costoso

Più utilizzabile

Categorie in comune con LiveHelpNow:

LiveAgent

Di QualityUnit

4.5/5

(1,531)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a LiveHelpNow, LiveAgent è:

Più lento a raggiungere il roi

Più facile da amministrare

Meglio nel supporto

Categorie in comune con LiveHelpNow:

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Zoho Desk

Di Zoho

(7,309)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a LiveHelpNow, Zoho Desk è:

Più lento a raggiungere il roi

Più costoso

Categorie in comune con LiveHelpNow:

Freshdesk

Di Freshworks

(3,679)

Descrizione del Prodotto

Freshdesk è un software di helpdesk basato su cloud che semplifica le conversazioni con i clienti su più canali, inclusi email e telefono. Consente una collaborazione più rapida con il tuo team di supporto per risposte rapide ai tuoi clienti. Con oltre 150 integrazioni, rendiamo semplice per le aziende fornire un supporto clienti superiore. Siamo fidati da oltre 100.000 aziende in diversi settori.

I recensori dicono che rispetto a LiveHelpNow, Freshdesk è:

Più lento a raggiungere il roi

Più costoso

Più facile da amministrare

Categorie in comune con LiveHelpNow:

Salesforce Service Cloud

Di Salesforce

(7,192)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a LiveHelpNow, Salesforce Service Cloud è:

Più lento a raggiungere il roi

Più costoso

Categorie in comune con LiveHelpNow:

Gorgias

Di Gorgias

4.6/5

(541)

Descrizione del Prodotto

Gorgias è la piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale progettata per i marchi di ecommerce, che incrementa le vendite e risolve le richieste di supporto durante l'intero percorso del cliente. Con capacità di automazione e intelligenza artificiale all'avanguardia nel settore, Gorgias rivoluziona il modo in cui i marchi di ecommerce interagiscono con i loro clienti. Fornendo ai clienti assistenza iper-personalizzata e supporto immediato al momento giusto e sul canale giusto, tutto da un'unica piattaforma centralizzata. Fondata nel 2015, Gorgias è iniziata come un team di due persone e da allora è cresciuta fino a oltre 450 dipendenti in nove uffici a San Francisco, New York, Charlotte, Toronto, Parigi, Belgrado, Buenos Aires, Lisbona e Sydney. Come B Corporation certificata, Gorgias è leader nelle pratiche di lavoro sostenibili ed eque. Oggi, Gorgias è orgogliosa di servire più di 15.000 marchi di ecommerce, tra cui Steve Madden, Glossier, BrüMate e TUSHY.

I recensori dicono che rispetto a LiveHelpNow, Gorgias è:

Più lento a raggiungere il roi

Più costoso

Più facile da amministrare

Categorie in comune con LiveHelpNow:

Drift

Di Salesloft

(1,256)

Descrizione del Prodotto

La Conversation Cloud di Drift consente alle aziende di interagire con gli acquirenti in modo personalizzato in ogni fase del loro percorso — dalla ricerca alla chat con le vendite fino all'assistenza post-vendita. È composta da tre soluzioni principali: Conversational Marketing, Conversational Sales e Conversational Service, tutte alimentate dalla nostra AI Conversazionale sottostante. Il Conversational Marketing connette i marketer e i visitatori del sito web in conversazioni in tempo reale per far emergere i contenuti giusti per i visitatori, rispondere alle loro domande o qualificare e convertire gli acquirenti più adatti attraverso il funnel. Il Conversational Sales aiuta i venditori a chiudere le trattative più velocemente fornendo loro un luogo unificato per ottenere informazioni in tempo reale sugli acquirenti, collaborare con i compagni di squadra e avviare conversazioni personalizzate tramite chat, video, email o telefono. Il Conversational Service fornisce assistenza clienti personalizzata in tempo reale e aiuta gli agenti di supporto a concentrarsi sui clienti ad alta priorità deviando le problematiche di basso livello e permettendo ai clienti di rispondere alle proprie domande.

I recensori dicono che rispetto a LiveHelpNow, Drift è:

Più lento a raggiungere il roi

Più costoso

Meglio nel supporto

Categorie in comune con LiveHelpNow:

Di Dixa

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a LiveHelpNow, Dixa è:

Più lento a raggiungere il roi

Più facile da amministrare

Più costoso

Categorie in comune con LiveHelpNow: