Recensioni e Dettagli del Prodotto LearnUpon LMS

Ho apprezzato le risposte rapide e come tutti siano così attenti e pronti ad aiutare. Abituarsi a un nuovo sistema e configurazione può essere scoraggiante, ma il team di LearnUpon (dai team di configurazione a quelli di successo dopo il lancio) è stato fondamentale per garantire un lancio di successo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune delle configurazioni potrebbero essere un po' più semplici. Potrebbero esserci più opzioni per la struttura, ma sento che molto di questo deve ancora arrivare! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

LearnUpon si concentra nel fare l'80% delle cose fondamentali che un LMS dovrebbe fare davvero, davvero bene, e ignora in gran parte l'altro 20% di funzionalità accessorie o per casi limite. L'interfaccia utente è facile da navigare, sia come amministratore che come studente. È molto facile da integrare con altri strumenti o con i nostri strumenti personalizzati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il supporto xAPI sembra piuttosto limitato sia nel reporting che nella funzionalità complessiva, e non è stato affidabile per il tracciamento del completamento. Anche il cruscotto dei manager potrebbe essere notevolmente migliorato, soprattutto offrendo un controllo più granulare sui ruoli e su ciò a cui ogni ruolo può accedere. Ad esempio, sarebbe utile impedire a un manager di poter aggiornare l'indirizzo email di un utente, poiché ciò può interrompere altre integrazioni. Risposte più rapide dal supporto clienti sarebbero apprezzate. LearnUpon non ha risposto così velocemente come altri fornitori con cui ho lavorato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il servizio clienti estremamente attento. Mentre attualmente sta costruendo tutte le funzionalità aggiuntive, il fatto di avere una persona reale, non un robot o una linea telefonica su cui aspettare in attesa, fa una grande differenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Spesso lanciano funzionalità prematuramente senza le caratteristiche essenziali per renderle efficaci. Esempio: Percorsi di Apprendimento. Si poteva aggiungere a un PA, ma poi non si poteva aggiungere una data di scadenza per il percorso stesso, bisognava farlo a livello di corso. Questo non è utile a meno che non abbia piena funzionalità.

Vorremmo anche un sistema di valutazione migliore: un modo per seguire i progressi dell'apprendimento del corso 30 giorni dopo, sia con il discente che con il loro manager. Essenziale per dimostrare la crescita in ambito aziendale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Usare LearnUpon per creare corsi è facile grazie al suo design semplice. I moduli della piattaforma rendono semplice organizzare i contenuti in un flusso chiaro e passo dopo passo. In generale, costruire corsi risulta intuitivo ed efficiente dall'inizio alla fine. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Una cosa che mi piacerebbe che LearnUpon facesse, o considerasse diversamente, è l'integrazione di corsi dal vivo, guidati da istruttori. Sarebbe bello se un LMS potesse avere eventi dal vivo, che potrebbero non essere legati a un corso, ma stare da soli. Inoltre, se fosse possibile salvare un colore nell'editor, in modo da non dover inserire costantemente e manualmente un codice HEX, sarebbe davvero fantastico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il processo di onboarding è davvero ben organizzato e il team di implementazione/supporto clienti è estremamente disponibile. Per quanto riguarda l'LMS stesso, mi piacciono le opzioni di gamification, la funzione del percorso di apprendimento e l'integrazione con HubSpot è stata semplice ed efficace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che la reportistica potrebbe sicuramente essere migliorata, certi aspetti dell'UI/UX sembrano goffi e troppo complicati - ad esempio non puoi eseguire azioni in blocco contro corsi o utenti. Inoltre, abbiamo dovuto utilizzare un altro strumento di creazione di corsi perché EasyGenerator e Coursera non soddisfacevano le nostre esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La nostra organizzazione è passata da nessuna piattaforma di apprendimento a LearnUpon in poche settimane. In passato, questo processo mi ha richiesto mesi con altri fornitori. Il servizio clienti di LearnUpon è sopra la media e, detto da me, questo significa molto. Parlo di Vendite, Gestione Account, Successo del Cliente, Supporto Clienti, e in effetti di qualsiasi membro del team con cui ho mai avuto a che fare. Ora, parliamo di funzionalità e caratteristiche. L'implementazione è stata semplice e le nostre integrazioni con SSO, Teams e Zoom sono state facili. Poiché LearnUpon è stato costruito da zero, ha tutte le funzionalità fondamentali di cui si ha bisogno per amministrare utenti, gruppi, corsi, ecc. e apprendere. Il mio team ed io siamo nel sistema quotidianamente e abbiamo studenti che frequentano il sistema per l'onboarding, la conformità e lo sviluppo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono però alcune particolarità. Ecco alcuni esempi. Quando un allievo è disabilitato, non c'è alcun indicatore visivo finché non si accede al suo profilo. Ci sono soluzioni alternative; tuttavia, questi sono passaggi aggiuntivi. Sarebbe bello poter aggiungere contenuti personalizzati alla pagina principale di un allievo. Inoltre, mi piacerebbe avere un report che mi dica quali parole chiave sono state cercate, quali hanno avuto risultati e quali no. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo molto quanto sia user-friendly e organizzato LearnUpon LMS, il che rende facile gestire le iscrizioni, estrarre report, aggiornare i corsi e supportare il personale senza una ripida curva di apprendimento. Le funzionalità di reporting sono particolarmente preziose, permettendomi di generare rapidamente report di completamento, monitorare la conformità e filtrare i dati in base ai corsi o ai ruoli. La possibilità di programmare report continui è stata molto utile, e adoro le opzioni di personalizzazione. Mi piace anche la flessibilità della piattaforma nell'ospitare sia corsi autogestiti che live e l'integrazione fluida per il monitoraggio delle presenze. La funzione catalogo è ottima per permettere agli utenti di iscriversi a corsi aggiuntivi. Le automazioni come le regole di iscrizione, i promemoria e il monitoraggio dei progressi aiutano a ridurre il follow-up manuale e a mantenere i discenti responsabili. In generale, LearnUpon ci aiuta a mantenere la formazione strutturata, trasparente ed efficiente in tutta l'organizzazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene LearnUpon funzioni bene nel complesso, la creazione di report può a volte richiedere più filtri o report per ottenere esattamente ciò di cui abbiamo bisogno, specialmente quando si combinano dati tra programmi o si estraggono viste molto specifiche. Un reporting più personalizzabile in stile dashboard sarebbe molto utile per evitare di dover estrarre più report. La gestione degli utenti legata alle integrazioni con sistemi esterni o API può essere complicata a volte. Quando si sincronizzano account duplicati o aggiornamenti email, possono verificarsi problemi che richiedono di rintracciare e pulire manualmente. Un processo di riconciliazione più fluido o notifiche di errore più chiare renderebbero l'amministrazione più semplice. Inoltre, alcune azioni in blocco, come l'aggiornamento delle iscrizioni o le modifiche su più corsi, potrebbero essere più ottimizzate per ridurre i passaggi amministrativi ripetitivi. Sarebbe utile avere più flessibilità per la frequenza, come modificare una serie di sessioni o iscrivere utenti dopo che una serie è iniziata per aggiornare i record. Nel complesso, miglioramenti nella flessibilità dei report, nelle integrazioni e negli strumenti di gestione in blocco renderebbero il sistema ancora più efficace per gli amministratori che gestiscono grandi gruppi di studenti. Queste aree farebbero risparmiare tempo nella risoluzione dei problemi o nella ricerca di soluzioni alternative invece di soluzioni chiare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo molto la personalizzazione di LearnUpon LMS; sembra il nostro sistema personale solo per i nostri dipendenti. Le funzionalità di integrazione per Zoom e Teams, insieme alla registrazione delle presenze per eventi dal vivo o virtuali, sono molto utili. Utilizziamo il codice QR per registrare facilmente la presenza di persona. Trovo anche che le nuove funzionalità, in particolare i percorsi di apprendimento, stiano venendo fuori bene. Ci forniscono un metodo concreto per progettare le nostre esperienze di apprendimento per ogni dipendente. L'installazione iniziale è stata fantastica e avere lo stesso Customer Success Manager fin dall'inizio ha fatto una grande differenza nel nostro supporto. I report programmati mi stanno facendo risparmiare molto tempo anche per ciascuna delle nostre sedi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è nulla che non mi piaccia. Anche quando ho un problema, viene rapidamente risolto, sistemato o è già previsto nella roadmap futura. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace la funzione 'LearnUpon Anywhere' perché aiuta a ridurre l'attrito tra i nostri studenti e la formazione che devono completare. La piattaforma è moderna, reattiva per l'uso mobile e più leggera rispetto ad alcune altre piattaforme LMS a livello aziendale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SSO dovrebbe essere compatibile con l'app mobile LearnUpon LMS, ma abbiamo avuto difficoltà a farlo funzionare. LearnUpon LMS non ha un modo per inviare promemoria manuali dei corsi, il che è importante per noi. I rapporti di LearnUpon sono focalizzati sui corsi, non sui discenti o sui gruppi. Vorrei avere più analisi a livello di gruppo. Il supporto clienti è davvero lento e abbiamo solo accesso via email. Vorrei risolvere i problemi più velocemente. Abbiamo avuto molti problemi nel trasferire i dati da Litmos a LearnUpon. L'impostazione della piattaforma è stata facile, ma la migrazione no e avrei voluto provarla prima con un gruppo più piccolo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che sia facile creare contenuti su LearnUpon LMS. È intuitivo, rendendo facile per un amministratore creare contenuti e anche facile per gli studenti navigare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che ci fossero più funzionalità per personalizzare il contenuto, come aggiungere diversi elementi o foto, video e GIF simili a quelli che offre Canva. Vorrei che ci fosse un modo più semplice per farlo all'interno del lato amministrativo della piattaforma. Vorrei anche che ci fosse un modo per personalizzare il cruscotto per rendere più facile per gli studenti seguire i diversi corsi. Al momento, tutto è un po' ammassato insieme come un elenco completo di corsi con un'altra scheda con i percorsi di apprendimento, il che può risultare un po' confuso per i nuovi studenti. Avere un modo più semplice per organizzare, assegnare e valutare i contenuti sarebbe davvero utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.