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title: UKG Pro Reviews
meta_title: 'Recensioni UKG Pro 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2'
meta_description: Filtra le recensioni di 2200 per dimensione dell'azienda, ruolo
  o settore degli utenti per scoprire come UKG Pro funziona per un'azienda come la
  tua.
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  rating_value: 4.3
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date_modified: '2026-06-17'
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  name: Risorse Umane
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# UKG Pro Reviews
**Vendor:** UKG  
**Category:** [Software HR Core](https://www.g2.com/it/categories/core-hr)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 2,200
## About UKG Pro
Progettato per le organizzazioni che danno priorità a una forza lavoro diversificata e a culture di fiducia e appartenenza, UKG Pro® mette le persone al centro della tua strategia. Dalle risorse umane e paghe complesse alla gestione della forza lavoro (WFM) focalizzata sul talento e sull'industria, la nostra soluzione completa di gestione del capitale umano (HCM) anticipa le esigenze delle persone oltre il semplice lavoro. Collaboriamo con te in ogni fase del percorso per ottenere migliori risultati aziendali e creare ottimi ambienti di lavoro per tutti.



## UKG Pro Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di UKG Pro, godendo della sua navigazione intuitiva e delle funzionalità utili. (171 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **navigazione intuitiva** di UKG Pro, migliorando l'efficienza e la fiducia nella gestione delle attività HR. (90 reviews)
- Gli utenti apprezzano il **supporto clienti reattivo** di UKG Pro, rendendo la loro esperienza più fluida ed efficiente. (65 reviews)
- Gli utenti apprezzano il **processo di onboarding senza interruzioni** e le **caratteristiche distintive** , rendendo UKG Pro una soluzione completa per il coinvolgimento dei dipendenti. (65 reviews)
- Gli utenti apprezzano l'interfaccia **user-friendly** di UKG Pro, rendendo la navigazione e l'accesso alle funzioni senza soluzione di continuità. (64 reviews)
- Gli utenti apprezzano l' **accesso facile** di UKG Pro in ogni momento, migliorando l'efficienza nella gestione delle informazioni e dei compiti dei dipendenti. (63 reviews)
- Gli utenti evidenziano la **navigazione intuitiva** di UKG Pro, rendendo facile gestire i compiti in modo efficiente e indipendente. (62 reviews)
- Simple (61 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **funzionalità complete** di UKG Pro, migliorando significativamente l'efficienza delle risorse umane e l'esperienza utente. (54 reviews)
- Payroll Management (53 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti trovano UKG Pro **non facile da usare** , lottando con la navigazione e opzioni di supporto tecnico costose. (50 reviews)
- Gli utenti trovano la **curva di apprendimento ripida** per UKG Pro, in particolare con sfide complesse di reportistica e integrazione. (45 reviews)
- Gli utenti segnalano di sperimentare un **scarso supporto clienti** , evidenziando problemi con ticket di servizio infiniti e alti costi per l'assistenza. (39 reviews)
- Gli utenti trovano che le **funzionalità limitate** di UKG Pro limitano l'accesso e la funzionalità, rendendo le interazioni di supporto meno personalizzate ed efficaci. (36 reviews)
- Gli utenti trovano UKG Pro **non intuitivo** , portando a difficoltà nell'inserimento dei dati e nell'elaborazione delle buste paga. (36 reviews)
- Limited Customization (33 reviews)
- Gli utenti trovano **funzionalità mancanti** in UKG Pro, come reportistica complessa e processi di pagamento obsoleti, che influenzano l'usabilità. (31 reviews)
- Navigation Difficulty (28 reviews)
- Integration Issues (27 reviews)
- Slow Performance (22 reviews)

## UKG Pro Reviews
  ### 1. Personalizzazione e supporto senza pari da UKG

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Carlos t. | Payroll Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 05, 2026

**Cosa Le piace di più di UKG Pro?**

Amo la libertà e il supporto che UKG offre. Ho usato altri software in passato, e nessuno di loro si avvicina al livello di personalizzazione che UKG fornisce. Questa flessibilità ha reso possibile per la nostra azienda gestire più aziende componenti mantenendo comunque impostazioni personalizzate per ciascuna di esse.

**Cosa non Le piace di UKG Pro?**

È difficile trovare qualcosa da non apprezzare. Ogni volta che incontro un problema, il servizio clienti è stato in grado di fornire una soluzione. Se dovessi indicare qualcosa, sarebbe riguardo alle idee e ai suggerimenti. Capisco che non sia sempre facile implementare le grandi idee suggerite dagli utenti finali, ma mi piacerebbe vedere questi miglioramenti implementati un po' più rapidamente.

**Quali problemi sta risolvendo UKG Pro e in che modo La sta aiutando?**

Attualmente, UKG Pro mi sta aiutando a lanciare il UKG Wallet. Questo aiuterà il nostro personale a essere pagato in modo tempestivo. Il nostro fornitore attuale ha fallito in diverse occasioni, quindi non vedo l'ora di avere un processo più affidabile in atto.

  ### 2. Piattaforma potente, ma non intuitiva—Ripida curva di apprendimento e rapporti lenti

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Betsy K. | Lead Generation Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 09, 2026

**Cosa Le piace di più di UKG Pro?**

Mi piace soprattutto quanto sia completo. Una volta che tutto è impostato correttamente, è bello avere il reclutamento (ATS), i registri dei dipendenti, l'onboarding, le buste paga e i report tutti collegati.

**Cosa non Le piace di UKG Pro?**

Non è molto intuitivo, soprattutto per i nuovi utenti. C'è sicuramente una curva di apprendimento, e alcune operazioni sembrano richiedere più passaggi di quanto dovrebbero. La navigazione può essere confusa e non è sempre chiaro dove si trovano certe impostazioni o rapporti.

Anche la personalizzazione può essere complicata. Sebbene la piattaforma sia potente, farla funzionare esattamente come si desidera spesso richiede l'invio di ticket di supporto o il trascorrere di tempo extra nella configurazione. Alcuni processi sembrano anche rigidi, in particolare se i tuoi flussi di lavoro non si adattano perfettamente alla struttura predefinita del sistema.

Dal punto di vista delle prestazioni, la piattaforma può occasionalmente sembrare lenta, soprattutto quando si eseguono rapporti più grandi o si passa da un modulo all'altro.

**Quali problemi sta risolvendo UKG Pro e in che modo La sta aiutando?**

UKG Pro è un'opzione solida se stai cercando un sistema HR e payroll tutto-in-uno e hai il tempo e le risorse per implementarlo correttamente. Non è la piattaforma più intuitiva all'inizio, ma una volta che ci si abitua, è affidabile e svolge costantemente il suo lavoro.

**Official Response from Litz Simon:**

> Apprezziamo il tuo feedback e siamo lieti di sapere che trovi UKG Pro completo. Comprendiamo le tue preoccupazioni riguardo all'intuitività della piattaforma e alla curva di apprendimento, e stiamo lavorando continuamente per migliorare l'esperienza utente e semplificare i processi. Il tuo contributo è prezioso per noi mentre ci sforziamo di rendere la piattaforma più facile da usare.

  ### 3. UKG Pro rende facile gestire i fogli di presenza, gli obiettivi e le informazioni sui dipendenti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** mani s. | data engineer, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**Cosa Le piace di più di UKG Pro?**

La cosa migliore che mi piace di UKG Pro è il foglio presenze, dove posso registrare il lavoro che ho svolto e il numero di ore che ho dedicato a ciascun compito. Oltre a ciò, c'è una sezione obiettivi dove posso impostare i miei obiettivi finanziari e lavorativi e poi pianificare il mio lavoro di conseguenza. Include anche tutti i miei dettagli, come il mio ruolo attuale, il mio ID dipendente e altre informazioni correlate. Se ho bisogno di qualcosa, posso semplicemente andare su UKG Pro e trovarlo lì.

**Cosa non Le piace di UKG Pro?**

non c'è molto da disprezzare di ukg pro, è un buon prodotto.

**Quali problemi sta risolvendo UKG Pro e in che modo La sta aiutando?**

UKG Pro aiuta ad automatizzare le operazioni di payroll e HR, quindi è più facile per me cercare direttamente ciò di cui ho bisogno invece di dover chiedere alle risorse umane. Riduce anche l'intervento manuale delle risorse umane per le richieste di permesso, poiché posso aggiornare tutto da solo nel foglio presenze di conseguenza.

**Official Response from Litz Simon:**

> Ciao Mani,

Apprezziamo il tuo feedback sul foglio presenze, così come la capacità di pianificare il tuo lavoro di conseguenza. Grazie!

  ### 4. Altamente personalizzabile, caratteristiche potenti e team di supporto UKG Pro

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 16, 2026

**Cosa Le piace di più di UKG Pro?**

Come cliente di UKG Pro, ho sperimentato in prima persona le sue capacità di personalizzazione. Dalla definizione e applicazione delle nostre regole di pagamento delle festività alla creazione di flussi di lavoro per l'attestazione delle pause pranzo. La personalizzazione è facilmente la migliore caratteristica che potremmo desiderare. Le funzionalità del prodotto sono già solide, ma poterle applicare e adattarle alle nostre esigenze specifiche, con il supporto del team di UKG lungo il percorso, è stata un'esperienza molto piacevole.

**Cosa non Le piace di UKG Pro?**

Sebbene UKG abbia molte caratteristiche forti, spesso trovo che la nostra azienda possa essere molto specifica su come certe cose dovrebbero funzionare e su come devono essere adattate per corrispondere a ciò che stiamo cercando di realizzare. Anche se possiamo suggerire idee per nuove funzionalità, mi piacerebbe che ci fosse un modo più chiaro per far sì che quelle idee ottengano maggiore visibilità, in modo da poter attrarre più facilmente altri utenti che potrebbero beneficiarne. A sua volta, quell'interesse più ampio potrebbe aiutare a rendere la funzionalità più fattibile per il team di sviluppo di UKG da prioritizzare e costruire.

**Quali problemi sta risolvendo UKG Pro e in che modo La sta aiutando?**

Prima di utilizzare UKG Pro e le attuali integrazioni di importazione del personale che abbiamo impostato, dovevamo creare manualmente i profili delle persone dopo il completamento del processo di assunzione. UKG Pro ci sta aiutando a ridurre il lavoro manuale collegando la nostra piattaforma di gestione delle buste paga e dei talenti attraverso le integrazioni che abbiamo implementato, facendoci risparmiare tempo che si traduce in costi per la forza lavoro e ci consente di investire il nostro tempo nelle aree che ne hanno più bisogno. La sua interfaccia utente facile da usare offre ai nostri collaboratori un'esperienza forte quando utilizzano il sistema e riduce la necessità di una formazione intensiva, poiché i dipendenti possono apprenderlo rapidamente e sentirsi a proprio agio in breve tempo.

  ### 5. Piattaforma potente con margini di miglioramento per l'usabilità

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ingegneria meccanica o industriale | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 15, 2026

**Cosa Le piace di più di UKG Pro?**

Ciò che mi piace di più di UKG Pro è come fornisce portali dedicati per diverse funzioni HR, come Reclutamento e Inserimento. Avere queste aree specializzate aiuta a mantenere i processi organizzati, crea un'esperienza più fluida sia per gli amministratori che per i dipendenti e rende più facile gestire ogni fase del ciclo di vita del dipendente. L'integrazione tra i moduli aiuta a garantire una transizione senza soluzione di continuità da candidato a nuovo assunto, migliorando l'efficienza e riducendo il lavoro manuale. Nel complesso, la piattaforma rende più facile attrarre, assumere e inserire talenti in modo coerente e professionale.

**Cosa non Le piace di UKG Pro?**

UKG Pro offre una vasta gamma di funzionalità, ma a volte la piattaforma può sembrare complessa e un po' difficile da navigare. Alcune funzionalità e flussi di lavoro non sono sempre intuitivi, il che può rendere certi compiti confusi, specialmente per gli utenti più nuovi. Migliorare l'esperienza utente e semplificare la navigazione renderebbe una piattaforma già forte ancora migliore.

**Quali problemi sta risolvendo UKG Pro e in che modo La sta aiutando?**

UKG Pro risolve la sfida di gestire più processi HR riunendo tutto in un'unica piattaforma. Gli strumenti di reclutamento e onboarding, insieme all'accesso facile alle informazioni dei dipendenti, mi aiutano a completare il mio lavoro quotidiano in modo più efficiente. Risparmia tempo, mantiene le informazioni organizzate e rende più facile rimanere al passo con le mie responsabilità.

  ### 6. Suite potente per paghe e risorse umane, ma con bug e non intuitiva da navigare

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 18, 2026

**Cosa Le piace di più di UKG Pro?**

La nostra organizzazione è in grado di gestire buste paga, fogli presenze, articoli della base di conoscenza, documenti fiscali, documenti di lavoro e molto altro tramite UKG. Si integra anche con il nostro sistema finanziario per ottimizzare il sistema di buste paga, inclusi codici speciali per i molti diversi tipi di impiego che il nostro ministero no-profit ha. Il modulo dei fogli presenze ha funzionalità utili come il pulsante delle note che consente al personale di inserire note spiegando eventuali problemi o dettagli del foglio presenze nel loro foglio presenze, piuttosto che richiedere al dipendente di condividere questo con il loro approvatore al di fuori del loro foglio presenze.

**Cosa non Le piace di UKG Pro?**

Purtroppo, UKG Pro tende a bloccarsi spesso causando problemi al personale quando tenta di timbrare l'entrata o l'uscita, i codici di busta paga possono essere confusi causando errori di busta paga o inserimenti ed edit manuali, e i molti moduli utili richiedono di navigare su diverse pagine web in modo non intuitivo. UKG può fare molte cose, ma può essere molto difettoso e può causare problemi critici di busta paga, impattando negativamente sul personale.

**Quali problemi sta risolvendo UKG Pro e in che modo La sta aiutando?**

UKG Pro ha consolidato molte piattaforme diverse e consente anche al nostro ministero di supervisionare la struttura salariale per la nostra complessa composizione occupazionale (assunzioni a tempo pieno, part-time, fornitori/contratti, personale missionario, personale internazionale).

**Official Response from Litz Simon:**

> Siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare l'esperienza dei nostri utenti e apprezziamo i feedback. Se c'è qualcosa di specifico su cui possiamo indagare, contattaci all'indirizzo feedback@ukg.com.

  ### 7. Solida piattaforma HR e payroll tutto-in-uno per team in crescita

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sarah D. | `HR Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 03, 2026

**Cosa Le piace di più di UKG Pro?**

Mi piace che UKG Pro riunisca tutti i nostri dati principali di HR, buste paga e monitoraggio del tempo in un unico posto. L'interfaccia è abbastanza pulita da permettere a manager e dipendenti di trovare rapidamente ciò di cui hanno bisogno, e le funzionalità self-service come l'accesso alle buste paga, le informazioni sui benefici e le richieste di PTO riducono molto il lavoro manuale delle risorse umane. Gli strumenti di reportistica rendono anche facile estrarre dati su organico, turnover e buste paga per la leadership in pochi clic.

**Cosa non Le piace di UKG Pro?**

Il più grande svantaggio di UKG Pro è che alcuni flussi di lavoro sembrano lenti e poco intuitivi, specialmente per i nuovi utenti. Alcune modifiche alla configurazione richiedono ancora ticket di supporto invece di essere self-service, il che ritarda i progetti. La reportistica è potente ma può essere complessa da configurare, e le pagine occasionalmente si caricano lentamente durante i periodi di punta, il che è frustrante quando si gestiscono compiti urgenti di risorse umane o di gestione stipendi.

**Quali problemi sta risolvendo UKG Pro e in che modo La sta aiutando?**

UKG Pro ci aiuta a centralizzare i dati dei dipendenti, automatizzare le buste paga e standardizzare i processi HR in tutta l'azienda. Prima, ci affidavamo a fogli di calcolo e aggiornamenti manuali, che portavano a errori e registri incoerenti. Ora i nuovi assunti vengono integrati più velocemente, le buste paga sono più accurate e i manager hanno visibilità in tempo reale sul tempo, la presenza e le prestazioni dei loro team. Questo fa risparmiare al nostro team HR diverse ore ogni settimana e fornisce alla leadership dati più affidabili per prendere decisioni.

**Official Response from Litz Simon:**

> Ciao Sarah,
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione!
È fantastico sapere che UKG Pro è stato in grado di ridurre il lavoro manuale delle risorse umane per il tuo team e di fornire visibilità in tempo reale sui dati dei dipendenti. Apprezziamo il tuo feedback sui flussi di lavoro lenti e poco intuitivi, così come sui problemi occasionali di caricamento delle pagine. Terremo conto di questo mentre continuiamo a migliorare la piattaforma per tutti gli utenti.

  ### 8. Strumento HR essenziale con funzionalità senza soluzione di continuità

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeffrey F. | Director HR, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 15, 2026

**Cosa Le piace di più di UKG Pro?**

Mi piace come UKG Pro fornisca un ambiente sicuro e protetto per condurre importanti transazioni lavorative, che supportano la mia famiglia attraverso la comunicazione e il supporto per benefici e pagamenti/tasse. È facile cercare dati e apportare modifiche che influenzano il mio lavoro e la mia vita al di fuori del lavoro, comprese le tasse e i beneficiari, come il libro paga e altri fattori. Mi piace come UKG Pro svolga il ruolo di risorsa HR. Si coordina con una serie di altre risorse HR, come i flussi di dati dei dipendenti verso altri sistemi. UKG Pro fornisce una grande piattaforma per tutte le funzioni relative ai dipendenti, sia all'interno che all'esterno delle risorse umane, ed è molto più di un'applicazione per il tempo/il libro paga. Trovo UKG Pro facile da usare, aggiornare e adattare alle nostre esigenze.

**Cosa non Le piace di UKG Pro?**

Niente, mi dispiace.

**Quali problemi sta risolvendo UKG Pro e in che modo La sta aiutando?**

UKG Pro fornisce un ambiente sicuro per le transazioni lavorative, supporta la mia famiglia attraverso benefici e retribuzioni, e mi permette di gestire le funzioni HR in modo efficiente, influenzando la mia vita dentro e fuori dal lavoro.

**Official Response from Litz Simon:**

> Ciao Jeffrey, apprezziamo molto il tuo feedback su UKG. Siamo lieti di sapere che la nostra piattaforma è un ambiente sicuro e protetto per condurre transazioni con i dipendenti.

  ### 9. Sistema tutto-in-uno che mantiene tutto in un unico posto

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sarah L. | Recruitment Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 03, 2026

**Cosa Le piace di più di UKG Pro?**

Mi piace come il sistema sia onnicomprensivo e ci permetta di avere tutto ciò di cui abbiamo bisogno in un unico posto!

**Cosa non Le piace di UKG Pro?**

Alcune delle limitazioni del sistema. Un esempio di ciò sarebbe un problema che abbiamo avuto all'inizio di quest'anno con la necessità di includere gli stipendi negli annunci di lavoro senza aggiornare ogni programma di lavoro - tuttavia la sezione delle fasce in UKG non è configurata per comunicare con Indeed. Questo deve essere corretto; poiché questo requisito fa parte della nuova legge in Ontario - e dover aggiornare la descrizione del lavoro richiede tempo.

**Quali problemi sta risolvendo UKG Pro e in che modo La sta aiutando?**

nessun caso aperto attualmente,

**Official Response from Litz Simon:**

> Ciao Sarah,
Grazie per aver condiviso il tuo feedback!

  ### 10. Conveniente e completo ma gli aggiornamenti costanti ostacolano

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Stacy B. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 29, 2026

**Cosa Le piace di più di UKG Pro?**

Trovo UKG Pro molto conveniente perché racchiude tutte le nostre funzioni HR in un unico programma, il che è fantastico. Include pagamenti, reclutamento, onboarding, benefici e revisioni delle prestazioni, tutto centralizzato in un'unica posizione. I dipendenti trovano il sistema molto intuitivo e conveniente. Di solito riescono a trovare esattamente ciò di cui hanno bisogno all'interno del loro portale senza molta guida da parte nostra come amministratori. Lo apprezzo perché tutto è centralizzato, eliminando la necessità di più accessi. Tutto è facilmente accessibile a portata di mano, purché siano impostati correttamente i ruoli all'interno del sistema.

**Cosa non Le piace di UKG Pro?**

UKG Pro ha aggiornamenti e cambiamenti costanti. Lo trovo frustrante perché quando cerco istruzioni per compiti che svolgo periodicamente, le istruzioni sono spesso obsolete a causa degli aggiornamenti, e le schede si sono spostate su schermi diversi. Questo fa perdere tempo poiché devo localizzare dove si trovano ora le cose. Vorrei che UKG potesse notificare agli utenti i cambiamenti in modo più efficace o non fare cambiamenti così spesso, dato che sembra che gli aggiornamenti avvengano più volte ogni mese. Inoltre, l'installazione iniziale ha richiesto parecchio tempo, circa sei mesi, ed è stato un processo lungo a causa della costruzione a fasi.

**Quali problemi sta risolvendo UKG Pro e in che modo La sta aiutando?**

UKG Pro centralizza tutte le funzioni HR, come paghe, reclutamento e onboarding, rendendole convenienti. È facile da usare per i dipendenti per trovare ciò di cui hanno bisogno. Tuttavia, gli aggiornamenti frequenti possono essere frustranti, richiedendo tempo per localizzare le schede spostate a causa di istruzioni obsolete.

**Official Response from Litz Simon:**

> Ciao Stacy,

Grazie per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che trovi UKG Pro conveniente e completo per le tue funzioni HR. Apprezziamo anche il tuo feedback riguardo agli aggiornamenti frequenti.

  ### 11. Gestione efficiente dei fogli presenze e del tempo dei dipendenti

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lisett F. | Human Resources Generalist, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 27, 2026

**Cosa Le piace di più di UKG Pro?**

Ciò che trovo più utile di UKG Pro è che, una volta che ci si familiarizza con il sistema, diventa molto più facile da navigare e utilizzare nel tempo. Uno dei maggiori vantaggi è che non è molto focalizzato su dipendenti e manager, specialmente quando si tratta di funzionalità self-service come l'inserimento del tempo, le richieste di ferie e le approvazioni. Sebbene la curva di apprendimento possa essere più ripida rispetto a sistemi come ADP o Paycom, UKG Pro è robusto e flessibile una volta che si comprende come funzionano i flussi di lavoro, il che lo rende efficace per gestire le attività quotidiane di HR e payroll.

**Cosa non Le piace di UKG Pro?**

L'aspetto meno utile di UKG Pro è la sua usabilità durante i cambiamenti o gli aggiornamenti del sistema. Quando si verificano cambiamenti, la piattaforma può essere difficile da navigare e i flussi di lavoro non sono sempre intuitivi. La risoluzione dei problemi richiede spesso tempo significativo e familiarità con il sistema.

Inoltre, il supporto self-service può essere impegnativo. Molti problemi richiedono un'escalation e spesso sembra che sia necessario uno specialista dedicato di UKG per identificare e risolvere i problemi in modo efficiente.

Altri svantaggi includono:

Ritardi nelle prestazioni a volte, specialmente durante i periodi di alto utilizzo

L'interfaccia sembra obsoleta rispetto alle piattaforme HRIS più recenti

Capacità di integrazione limitate—collegare UKG Pro con altri sistemi o software è complesso e restrittivo

Nel complesso, UKG Pro funziona adeguatamente per le esigenze HR di base, ma manca di flessibilità, design moderno e integrazione senza soluzione di continuità, il che può rallentare i processi e ridurre l'efficienza.

**Quali problemi sta risolvendo UKG Pro e in che modo La sta aiutando?**

UKG ti aiuta a gestire i fogli presenze e il monitoraggio del tempo dei dipendenti, e la sua facilità d'uso lo rende una soluzione ideale.

**Official Response from Litz Simon:**

> Ciao Lisett,
Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Apprezziamo i tuoi commenti sull'usabilità e le capacità di integrazione di UKG Pro. Siamo impegnati a risolvere queste preoccupazioni e a migliorare le prestazioni e la flessibilità della piattaforma.

  ### 12. Intuitivo, ricco di funzionalità e supportato da un eccellente servizio clienti UKG

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jason E. | Director of Human Resources, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 03, 2026

**Cosa Le piace di più di UKG Pro?**

Facilità di configurazione, facilità d'uso per l'utente finale, la navigazione del prodotto è intuitiva, il prodotto è ricco di funzionalità, l'assistenza clienti di UKG è eccellente, UKG Pro viene aggiornato frequentemente.

**Cosa non Le piace di UKG Pro?**

La capacità di creare pagine personalizzate è limitata, la capacità di estrarre dati da tutte le parti di Ukg per i rapporti è limitata.

**Quali problemi sta risolvendo UKG Pro e in che modo La sta aiutando?**

UKG fornisce una struttura per l'archiviazione dei dati critici dei dipendenti, il sistema consente l'analisi dei dati per la pianificazione della forza lavoro, l'automazione dei processi rende i flussi di lavoro più efficienti e le integrazioni con altre applicazioni consentono processi senza interruzioni.

**Official Response from Litz Simon:**

> Grazie per il tuo feedback!

  ### 13. Potenti report BI, analisi e supporto AI per la verifica dei salari

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Barker S. | Payroll Coordinator, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 03, 2026

**Cosa Le piace di più di UKG Pro?**

Mi piacciono i rapporti Bi disponibili e nella sezione analitica del gateway, oltre al supporto AI dove puoi porre domande definite per aiutare con la verifica dei salari.

**Cosa non Le piace di UKG Pro?**

Facciamo il salario prevalente per il libro paga certificato e il sistema non sembra avere un modo per calcolare quei salari aggiuntivi sui progetti.

**Quali problemi sta risolvendo UKG Pro e in che modo La sta aiutando?**

UKG Pro mi sta aiutando a risolvere alcuni casi fiscali ed è bello incontrare una persona dal vivo per affrontare un problema. L'IA è gentile e veloce nel comprendere le esigenze e nel fornire aiuto attraverso la comunità; ma lavorare con una persona reale fa davvero la differenza con il supporto dell'IA.

  ### 14. App mobile intuitiva che semplifica la gestione del lavoro

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Matthew H. | Accounting Restaurant Manager, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 17, 2025

**Cosa Le piace di più di UKG Pro?**

Navigare nell'applicazione mobile è intuitivo, con le sue funzionalità disposte in modo ponderato per aiutarmi a trovare rapidamente ciò che cerco. Rende efficiente l'accesso alle informazioni aziendali e mi consente di gestire le mie ore di lavoro, il PTO e altre attività legate al lavoro con facilità.

**Cosa non Le piace di UKG Pro?**

L'applicazione è limitata ai dispositivi mobili e non può essere accessibile tramite browser web come Chrome o Safari. Inoltre, tende a funzionare lentamente a meno che non si sia connessi al Wi-Fi. Trovo anche il processo di applicazione delle ore di PTO ai giorni di riposo e al tempo di vacanza piuttosto confuso. Poiché il sistema è basato su app mobile, può essere difficile stampare informazioni utili quando necessario.

**Quali problemi sta risolvendo UKG Pro e in che modo La sta aiutando?**

Questo sistema di gestione delle risorse umane e dei dipendenti consente a tutti i membri del personale di aggiornare i propri record, inclusi i dettagli personali, le informazioni sulla salute e i dati aziendali. Fornisce inoltre all'azienda una piattaforma centralizzata dove i dipendenti di tutto il paese possono accedere alle informazioni essenziali per le operazioni aziendali.

  ### 15. Facile da usare con un layout semplice e diretto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Denise F. | Payroll coordinator, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 15, 2026

**Cosa Le piace di più di UKG Pro?**

È facile da usare, con un layout semplice che lo rende facile da navigare e trovare rapidamente ciò che stai cercando.

**Cosa non Le piace di UKG Pro?**

Dalla nuova versione, ricevo un errore quando provo a completare alcuni dei miei compiti quotidiani, e questo rallenta il mio lavoro. L'aspetto aggiornato è anche un po' diverso da quello a cui sono abituato.

**Quali problemi sta risolvendo UKG Pro e in che modo La sta aiutando?**

Aiuta a mantenere tutte le informazioni sui dipendenti organizzate, ordinate e facili da trovare quando ne ho bisogno.

**Official Response from Litz Simon:**

> Ciao Denise,

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione!

  ### 16. Interfaccia Facile da Usare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sarah R. | Physician Assistant Advisor, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**Cosa Le piace di più di UKG Pro?**

Mi piace l'interfaccia utente pulita e semplice di UKG Pro. È fantastico che possa usarla sul mio telefono e non devo sempre essere sulla pagina web per accedervi. La configurazione iniziale è stata molto semplice e ha richiesto solo pochi minuti.

**Cosa non Le piace di UKG Pro?**

Il fatto che ci siano due diverse app UKG, UKG Ready e UKG Pro, tra cui bisogna alternare per svolgere compiti simili, sembra un po' ridondante. Sarebbe bello se fosse tutto in un unico posto.

**Quali problemi sta risolvendo UKG Pro e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo UKG Pro come piattaforma centralizzata per più servizi, disponibile sia su una pagina web che su un'app, rendendo efficiente l'invio delle richieste di ferie retribuite.

  ### 17. Riduzione del lavoro amministrativo e miglioramento dell'accuratezza dei dati

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ali N. | HRIS Analyst, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 03, 2026

**Cosa Le piace di più di UKG Pro?**

la combinazione di gestione stipendi, risorse umane, gestione della forza lavoro e reportistica in un unico sistema di livello aziendale

**Cosa non Le piace di UKG Pro?**

I compiti che dovrebbero essere semplici possono richiedere la navigazione tra più menu o schermate.

**Quali problemi sta risolvendo UKG Pro e in che modo La sta aiutando?**

Il vantaggio più grande per me è l'efficienza. Trascorro meno tempo su compiti amministrativi e riconciliazione dei dati, e più tempo concentrandomi su attività strategiche di risorse umane e supporto ai dipendenti.

**Official Response from Litz Simon:**

> Ciao Ali!
Grazie per aver condiviso il tuo feedback.

  ### 18. Conformità salariale statunitense senza sforzo, configurazione globale complessa

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jake J.

**Reviewed Date:** February 01, 2026

**Cosa Le piace di più di UKG Pro?**

Amo UKG Pro per il suo sistema di gestione delle buste paga e della conformità fiscale negli Stati Uniti completamente automatizzato e in tempo reale, che è il gioiello della nostra piattaforma e la caratteristica non negoziabile per noi. Il modulo delle buste paga negli Stati Uniti è progettato appositamente per la conformità e funziona con aggiornamenti in tempo reale delle leggi fiscali, adattandosi automaticamente ai cambiamenti come gli aumenti del salario minimo statale e le nuove fasce fiscali senza alcun intervento manuale da parte del nostro team. Copre ogni aspetto delle buste paga negli Stati Uniti, inclusi calcoli fiscali, detrazioni per 401k e benefici, deposito diretto, elaborazione di pignoramenti e sequestri, e reportistica di fine anno come W-2 e 1099. La capacità di UKG Pro di fornire aggiornamenti in tempo reale sulle normative fiscali statunitensi elimina efficacemente il rischio di non conformità, che è la nostra priorità numero uno. Questa caratteristica ci salva da multe e riduce significativamente i compiti manuali per il nostro team.

**Cosa non Le piace di UKG Pro?**

L'integrazione con gli strumenti globali/APAC è limitata, creando silos tra UKG Pro e il nostro stack tecnologico APAC. La configurazione iniziale era strutturata per flussi di lavoro incentrati sugli Stati Uniti, ma è diventata significativamente più complessa e dispendiosa in termini di tempo per i nostri hub APAC, riflettendo il suo design incentrato sugli Stati Uniti e una localizzazione globale/APAC poco sviluppata. Scalare la piattaforma al nostro team distribuito APAC-USA ha introdotto soluzioni manuali, configurazioni personalizzate e sincronizzazioni con strumenti di terze parti che hanno aggiunto settimane al deployment.

**Quali problemi sta risolvendo UKG Pro e in che modo La sta aiutando?**

UKG Pro elimina i rischi di conformità fiscale e salariale negli Stati Uniti e i processi manuali, mantenendoci conformi con aggiornamenti in tempo reale. Unifica i dati dei dipendenti a livello globale, evita la duplicazione dei dati e fornisce un sistema senza interruzioni per la gestione completa dei salari negli Stati Uniti.

**Official Response from Litz Simon:**

> Ciao Jake,

Grazie per aver fornito il tuo feedback! Siamo felici di sapere che ami le nostre funzionalità completamente automatizzate e in tempo reale per la gestione dei salari e la conformità fiscale negli Stati Uniti! Apprezziamo il tuo feedback e lavoreremo per migliorare la localizzazione globale e semplificare il processo di implementazione.

  ### 19. Prodotto molto buono che sta migliorando regolarmente

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sandra R. | Human Resources Director, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 23, 2020

**Cosa Le piace di più di UKG Pro?**

È un prodotto basato sul web, quindi può essere facilmente accessibile ovunque con uno smartphone. L'app mobile è estremamente utile per i nostri dipendenti. La sua funzionalità è molto logica e facile da insegnare ai nuovi utenti. Anche la reportistica di Cognos è incredibilmente utile e la sua versatilità ci aiuta a soddisfare le nostre esigenze man mano che cambiano nel tempo. La reattività del team Customer Success ha anche migliorato il loro tempo di risposta nell'ultimo anno.

**Cosa non Le piace di UKG Pro?**

Il sito di Customer Success può ancora essere frustrante da usare. Le categorie e le opzioni presentate quando si completa un caso di supporto non sono così varie come in passato, rendendo difficile in alcuni casi "correttamente" inviare un caso per assistenza, e le funzionalità di AI/testo predittivo intralciano quando si compone la parte descrittiva di un caso. Sarebbe più utile permettere a un utente di finire di digitare e poi consentire all'AI di offrire assistenza con il perfezionamento della formulazione. Quando sto già affrontando un problema, affrontare un sistema che si comporta come un cucciolo sovraeccitato aggiunge solo stress inutile alla situazione.

**Quali problemi sta risolvendo UKG Pro e in che modo La sta aiutando?**

La gestione dei file dei dipendenti ci ha permesso di centralizzare i documenti dei dipendenti e stiamo anche lavorando all'implementazione di un flusso di file con il nostro fornitore di software per i registri medici per automatizzare gli aggiornamenti delle informazioni sui dipendenti. Questo ridurrà gli errori di inserimento dati e ci farà risparmiare tempo.

  ### 20. Soluzione HR Esteticamente Piacevole e Altamente Configurabile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nikeeya M. | HRIS Analyst, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 05, 2025

**Cosa Le piace di più di UKG Pro?**

Apprezzo davvero come UKG Pro serva tutti gli aspetti dell'HRIS per la mia azienda, inclusi l'onboarding, la gestione dei documenti, le buste paga e i benefici. I report standard integrati sono particolarmente preziosi, semplificando la creazione di report necessari per audit, scenari ad hoc e gestione completa dei dati. Trovo il software molto esteticamente gradevole e facile da usare, il che migliora notevolmente la mia esperienza. Inoltre, apprezzo molto la funzione di reportistica personalizzabile in UKG Pro. Anche se potrebbe richiedere del tempo per padroneggiare la creazione di report da zero, il potenziale di creare report illimitati che offrono preziose intuizioni ai leader della mia organizzazione è impareggiabile. Nel complesso, UKG Pro si distingue come uno strumento eccezionale nel mio kit professionale.

**Cosa non Le piace di UKG Pro?**

Un'area che potrebbe essere migliorata in UKG Pro è il processo di navigazione quando si gestiscono le nuove assunzioni. In particolare, la sfida consiste nel non poter tornare facilmente a un elemento di menu desiderato. Ad esempio, se ho bisogno di modificare le informazioni personali mentre sono al passaggio 8 del processo di assunzione, preferisco la comodità di cliccare direttamente su 'Informazioni Personali' dal pannello del menu a sinistra, piuttosto che dover cliccare il pulsante indietro più volte per raggiungere la sezione desiderata.

**Quali problemi sta risolvendo UKG Pro e in che modo La sta aiutando?**

Trovo che UKG Pro semplifichi i compiti HRIS, supporti l'onboarding, la gestione dei documenti, le buste paga e i benefici. Offre report personalizzabili, aiutando negli audit e nella gestione dei dati. Il BI integrato aiuta a fornire preziose intuizioni, anche se la navigazione nei menu di ritorno nei processi di assunzione potrebbe essere migliorata.

**Official Response from Alexandra Fischer:**

> Siamo felici di sapere che UKG Pro sta aiutando a semplificare la gestione delle prestazioni e la gestione dei documenti, oltre a semplificare il processo di gestione delle buste paga per voi. Comprendiamo le vostre preoccupazioni riguardo al servizio clienti e lavoreremo per migliorare la nostra esperienza di supporto. Grazie per aver condiviso i vostri pensieri con noi.

  ### 21. Responsabile delle buste paga

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jenaro P. | Manager, Payroll Operations, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 17, 2025

**Cosa Le piace di più di UKG Pro?**

Il software è facile da usare, con una navigazione e un'impostazione semplici. Poiché è progettato specificamente per le buste paga, tutte le funzionalità necessarie sono disponibili in un formato chiaro e semplice. Voglio anche aggiungere che il supporto clienti è eccellente, sempre disponibile e pronto sia per un caso tramite ticket attraverso la Community sia per una chiamata telefonica tramite il numero di Risposta Rapida.

**Cosa non Le piace di UKG Pro?**

Un aspetto che non mi piace affatto di Pro è che il flag "lavoro da casa" sul record del dipendente sembra non avere alcun effetto. Quando qualcuno lavora da remoto, questa impostazione non fa nulla. Prima di passare a Pro, usavamo Oracle, e in quel sistema, se il flag "lavoro da casa" era impostato su "Sì", il software utilizzava automaticamente l'indirizzo di casa del dipendente per i calcoli fiscali.

**Quali problemi sta risolvendo UKG Pro e in che modo La sta aiutando?**

Con il nostro precedente software, Oracle, tutto sembrava complicato. Fondamentalmente dovevamo affidarci a una società di consulenza tutto il tempo solo per mantenere il sistema aggiornato con i cambiamenti normativi. Al contrario, UKG Pro è progettato per gestire questi aggiornamenti automaticamente, che si tratti di tasse, stipendi o qualsiasi altro cambiamento che richieda supporto. Per me, il vantaggio principale è la facilità d'uso complessiva.

**Official Response from Litz Simon:**

> Ciao Jenaro, grazie per aver condiviso il tuo feedback!

  ### 22. Potente HRIS con Analisi Eccezionali e Supporto della Comunità

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Danielle T. | Sr. HR Program & Compliance Manager, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 17, 2025

**Cosa Le piace di più di UKG Pro?**

UKG Pro è il mio software HRIS preferito tutto in uno. È facile da navigare e imparare per gli utenti finali, e come Amministratore di Sistema, l'ho trovato facile da apprendere. Sul lato Pro, le Regole Aziendali e altre impostazioni sono facili da accedere e imparare. È facile sviluppare competenze espandendo la conoscenza nella Configurazione della Piattaforma di apprendimento. La mia cosa preferita di UKG Pro è l'Intelligenza Aziendale, alias People Analytics. La capacità di personalizzare i report e costruire calcoli robusti per soddisfare le esigenze aziendali rende lo strumento incredibilmente prezioso. Apprezzo anche molto la Comunità UKG. Il modo in cui gli utenti e gli esperti di UKG interagiscono in quello spazio lo rende uno strumento di apprendimento incredibilmente potente, oltre all'Università UKG.

**Cosa non Le piace di UKG Pro?**

Ci sono state alcune sfide in passato sul fronte fiscale di UKG; tuttavia, sembra che siano state risolte. Anche il sistema di rilevazione delle presenze WFM è complesso dal punto di vista della configurazione e presenta una curva di apprendimento un po' più ripida.

**Quali problemi sta risolvendo UKG Pro e in che modo La sta aiutando?**

UKG Pro ci ha aiutato a centralizzare i nostri processi di risorse umane, benefici e paghe attraverso diverse aziende componenti, il che ha ridotto significativamente il lavoro manuale e migliorato l'accuratezza dei dati. Lo usiamo per gestire accumuli complessi di PTO, idoneità ai benefici, onboarding e reportistica multi-entità tutto in un unico posto.

La mia caratteristica preferita è la reportistica. Gli strumenti di People Analytics di UKG mi permettono di costruire dashboard in tempo reale, prevedere i costi e supportare i team interfunzionali con metriche approfondite. Ha reso la reportistica più veloce, più accurata e molto più incisiva.

Nel complesso, UKG Pro consente al nostro team HR di operare come partner strategico fornendoci gli strumenti per semplificare le operazioni e fornire decisioni migliori basate sui dati.

**Official Response from Litz Simon:**

> Siamo entusiasti di sapere che UKG Pro è stato uno strumento così prezioso per la tua organizzazione! Grazie per il tuo feedback!

  ### 23. Orologio efficiente con margine di miglioramento della velocità

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Scott Z. | Sales Associate, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 23, 2026

**Cosa Le piace di più di UKG Pro?**

Trovo che il sistema di timbratura in entrata/uscita sia ben strutturato rispetto ad altre app, rendendo molto facile timbrare direttamente dai nostri telefoni invece di utilizzare un sistema manuale. Questa funzione tiene traccia del tempo in modo efficace, il che è davvero utile. Mi piace anche che UKG Pro offra molte funzionalità disponibili diverse.

**Cosa non Le piace di UKG Pro?**

A volte è un po' lento mentre si carica. Se stai per essere in ritardo, non vuoi che vada lento. Forse un'efficienza migliorata?

**Quali problemi sta risolvendo UKG Pro e in che modo La sta aiutando?**

UKG Pro fornisce un sistema semplice per timbrare l'entrata e l'uscita, fungendo da hub per le attività legate all'occupazione. È facile da usare su un telefono e traccia l'orario in modo efficiente.

**Official Response from Litz Simon:**

> Ciao Scott,

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione. Aiutaci a migliorare fornendo maggiori informazioni sulla tua esperienza a feedback@ukg.com.

  ### 24. Comodità tutto-in-uno, ma caricamenti lenti e funzionalità nascoste possono frustrare

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mapy B. | Student, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 06, 2026

**Cosa Le piace di più di UKG Pro?**

UKG Pro rende il mio lavoro più facile perché tutto ciò di cui ho bisogno—stipendio, orari, ferie e aggiornamenti—è in un unico posto, quindi non devo rincorrere le informazioni.

**Cosa non Le piace di UKG Pro?**

Trovo UKG Pro un po' frustrante quando le pagine si caricano lentamente o quando alcune funzionalità sembrano nascoste nell'interfaccia, perché mi rallenta quando sto solo cercando di controllare qualcosa rapidamente tra un compito e l'altro.

**Quali problemi sta risolvendo UKG Pro e in che modo La sta aiutando?**

Tutto—programmi, ferie e compiti simili—è centralizzato in un unico posto, risparmiandomi tempo e riducendo gli errori. È particolarmente utile quando ho bisogno di controllare qualcosa rapidamente o di inviare una richiesta senza aspettare un manager o le risorse umane.

**Official Response from Litz Simon:**

> Ciao Mapy,

Grazie per aver condiviso il tuo feedback su UKG. Siamo felici di sapere che UKG rende il tuo lavoro più semplice fornendo facile accesso a pagamenti, orari, ferie e aggiornamenti.

  ### 25. UKG - Per TUTTE le tue esigenze HR!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Herpreet K. | Director, Human Resources, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 15, 2021

**Cosa Le piace di più di UKG Pro?**

Ho collaborato con UKG per oltre 5 anni ed è stato un piacere! Le mie esperienze precedenti con altri fornitori di HRIS mi hanno fatto capire cosa mi stavo perdendo e il servizio clienti è di prim'ordine. La frustrazione con i fornitori precedenti mi rendeva ansioso. Il team di risposta rapida è utile, comprensivo ed esperto nel loro settore di specializzazione. Ogni volta che contatto UKG, so che riceverò il miglior servizio clienti possibile. Dall'implementazione ad oggi, le cose sono solo migliorate per sperimentare come possiamo utilizzare i loro prodotti e servizi. Non vediamo l'ora del nostro prossimo rinnovo.

**Cosa non Le piace di UKG Pro?**

Vorrei che il Sistema di Revisione delle Prestazioni fosse un po' più flessibile e più facile da usare. Inoltre, un po' più di assistenza per comprendere il modulo BI sarebbe utile.

**Quali problemi sta risolvendo UKG Pro e in che modo La sta aiutando?**

UKG Pro gestisce tutto, dall'onboarding al libro paga, all'amministrazione dei benefici e all'HR in generale. Ha reso la mia vita più semplice e attendo con ansia gli aggiornamenti dei prodotti che migliorerebbero ulteriormente l'esperienza dell'utente e dell'amministratore. Uso UKG come punto di riferimento per tutto e rende l'esperienza utente amichevole per i dipendenti, evitando di dover accedere a diversi sistemi.

  ### 26. Complessivamente veloce e facile da usare

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Personale e reclutamento | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 15, 2026

**Cosa Le piace di più di UKG Pro?**

Nel complesso veloce e facile da usare, anche se il nuovo aspetto necessita ancora di ulteriori miglioramenti.

**Cosa non Le piace di UKG Pro?**

Il nuovo look ha un preset (istantanea) in Team Viewer che non è utile per me e quando scelgo la visualizzazione che mi piace, anche se la salvo, la perdo. Il salvataggio dovrebbe essere permanente per l'utente come una configurazione scelta e non doverla cambiare ogni volta che accediamo. Ogni giorno veniamo disconnessi più volte anche mentre lavoriamo attivamente. Non è efficiente.

**Quali problemi sta risolvendo UKG Pro e in che modo La sta aiutando?**

Nuovo aspetto— migliore efficienza e un layout migliorato nel Foglio Presenze.

**Official Response from Litz Simon:**

> Grazie per aver condiviso la tua esperienza con UKG!

  ### 27. Favorisce il riconoscimento con aggiornamenti intuitivi

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lisa P. | Training Operations Manager, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 13, 2024

**Cosa Le piace di più di UKG Pro?**

Trovo Mo incredibilmente utile per riconoscere e apprezzare il duro lavoro dei miei colleghi in tutta l'azienda. Amo come Mo promuova una cultura del riconoscimento permettendo sia grandi eventi che piccoli successi, assicurando che tutti si sentano visti e valorizzati. Una delle caratteristiche che spiccano per me è il sistema di ricompense, che fornisce un bonus finanziario per gli sforzi riconosciuti, aumentando significativamente il morale, specialmente nell'industria dell'ospitalità con lunghe ore di lavoro. La possibilità di impostare facilmente le nomination per l'impiegato del mese e del trimestre, insieme al monitoraggio dei compleanni e degli anniversari del personale, assicura che non perdiamo mai un'opportunità di riconoscimento. Gli aggiornamenti recenti hanno migliorato l'interfaccia utente, rendendola più facile da navigare, cosa che apprezzo. Il layout ora mi permette di monitorare la mia attività e quella del mio team, incoraggiando la partecipazione. La semplicità d'uso di Mo è un vantaggio significativo e una ragione chiave per cui lo acquisterei di nuovo.

**Cosa non Le piace di UKG Pro?**

Ho incontrato sfide e frustrazioni all'inizio di quest'anno a causa di un grande aggiornamento a Mo che ha causato il malfunzionamento di molte funzioni. Inoltre, non mi piace l'impossibilità di modificare le voci su Mo. A volte, se scrivo qualcosa di sbagliato o taggo la persona sbagliata, devo ricominciare da capo, il che è scomodo. C'è anche il rischio che alcune persone possano eliminare la voce e non ripubblicarla se commettono un errore.

**Quali problemi sta risolvendo UKG Pro e in che modo La sta aiutando?**

Trovo che Mo migliori il riconoscimento e il morale in tutta l'azienda celebrando grandi eventi e piccoli successi. È facile da usare e supporta il riconoscimento del personale, fornendo incentivi gratificanti e promuovendo una motivazione continua.

**Official Response from Oana Fologea:**

> Siamo entusiasti di sapere che trovi Mo così prezioso per riconoscere i tuoi colleghi e rimanere connesso tra diverse sedi e dipartimenti. Grazie per essere un'utente dedicata di Mo, Lisa!

  ### 28. Soluzione HR tutto-in-uno e facile da usare che semplifica il libro paga e la presenza

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rishav S. | Assistant Operations Manager, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 13, 2026

**Cosa Le piace di più di UKG Pro?**

L'applicazione offre una soluzione HR tutto in uno che semplifica la gestione dei dipendenti, il libro paga, l'elaborazione e la registrazione delle presenze. È facile da usare e la funzione self-service consente agli utenti di accedere facilmente ai cedolini e di richiedere permessi con facilità.

**Cosa non Le piace di UKG Pro?**

A volte il sistema diventa un po' lento quando più utenti utilizzano l'applicazione contemporaneamente. Alcune funzionalità hanno più passaggi che sono un po' complicati per i nuovi utenti.

**Quali problemi sta risolvendo UKG Pro e in che modo La sta aiutando?**

Aiuta a semplificare il processo HR centralizzando i dati dei dipendenti, automatizzando il libro paga HR e migliorando il monitoraggio delle presenze. Aiuta a ridurre il monitoraggio manuale, ridurre gli errori e risparmiare tempo, migliorando la produttività complessiva.

**Official Response from Litz Simon:**

> Thank you for your feedback, Rishav!


  ### 29. Supporto terribile e reportistica goffa che sembra di imparare a programmare

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Cibo e bevande | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 10, 2026

**Cosa Le piace di più di UKG Pro?**

Ero convinto che certe cose fossero personalizzabili e mi piacevano, come le regole aziendali, i campi definiti dall'utente, ecc., che ho davvero apprezzato. Non era solo durante la configurazione. Ero un super utente e usavo UKG Pro quotidianamente, quasi tutto il giorno, quindi sono diventato molto familiare con il sistema.

**Cosa non Le piace di UKG Pro?**

Il team del servizio clienti era terribile... Aprivamo ticket per ricevere aiuto e ricevevamo una risposta forse dopo 3-4 giorni e poi, quando ci rispondevano, ci davano semplicemente un articolo per cercare di risolvere da soli (anche se avevamo già cercato) oppure ci dicevano che non potevano aiutarci e che doveva essere gestito da un altro team. La reportistica faceva schifo, non era per niente user-friendly e mi sembrava di dover praticamente imparare a programmare per eseguire o creare un report. Sembrava che fossero 500 sistemi tutti messi insieme e non era per niente fluido.

**Quali problemi sta risolvendo UKG Pro e in che modo La sta aiutando?**

Facilità d'uso di HR e Payroll

**Official Response from Litz Simon:**

> Ci scusiamo per la pessima esperienza che hai avuto con il nostro team di assistenza clienti. Stiamo lavorando costantemente per migliorare i nostri tempi di risposta e la qualità del supporto fornito. Apprezziamo il tuo feedback e lo useremo per apportare i miglioramenti necessari.

  ### 30. Rapide e Facili Timbrature che Risparmiano Tempo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brittany G. | Community Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 15, 2026

**Cosa Le piace di più di UKG Pro?**

È più veloce timbrare il cartellino rispetto al mio desktop.

**Cosa non Le piace di UKG Pro?**

Che il nostro internet sta avendo un carico di tempo e carico

**Quali problemi sta risolvendo UKG Pro e in che modo La sta aiutando?**

i tecnici di manutenzione devono entrare per timbrare l'entrata o l'uscita e non possono timbrare da casa.

**Official Response from Litz Simon:**

> Grazie per il tuo feedback su UKG Pro!

  ### 31. L'interfaccia intuitiva di Phatform rende facile iniziare

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Brian C. | Branch Operations Lead, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 21, 2026

**Cosa Le piace di più di UKG Pro?**

Phatform è intuitivo e facile da usare, con un'interfaccia semplice che rende facile iniziare.

**Cosa non Le piace di UKG Pro?**

Nella pagina di accesso, i campi ID Datore di Lavoro e ID Utente sono confusi e non chiaramente distinti.

**Quali problemi sta risolvendo UKG Pro e in che modo La sta aiutando?**

Lo uso per rimanere aggiornato sulle informazioni sui salari e per gestire la richiesta di permessi.

**Official Response from Litz Simon:**

> Ciao Brian,

Grazie per aver lasciato una recensione!

  ### 32. Calcoli accurati degli assegni e stime degli straordinari resi facili

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** emile d. | Customer Service Representative, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 01, 2026

**Cosa Le piace di più di UKG Pro?**

La capacità di vedere e calcolare gli assegni e anche stimare gli straordinari sugli assegni

**Cosa non Le piace di UKG Pro?**

A volte il sito è lento quando si tratta di caricare le informazioni in alcune sezioni.

**Quali problemi sta risolvendo UKG Pro e in che modo La sta aiutando?**

Fondamentalmente, forniscono informazioni sui controlli fiscali che sono anche molto facili da accedere grazie all'app.

  ### 33. UGK PRO TUTTE LE STELLE

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** JUSTIN  D. | RFT CCO Supervisor, Assicurazioni, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 01, 2025

**Cosa Le piace di più di UKG Pro?**

La cosa migliore di UKG Pro è la sua facilità d'uso. Posso semplicemente inviare ai miei CSR un link alla piattaforma senza alcuna istruzione, e sono in grado di trovare le loro buste paga, i moduli W-2 o W-4, cambiare le loro informazioni di deposito diretto e persino utilizzare lo strumento Model My Pay. Questo strumento li aiuta a stimare quanto sarà il loro stipendio se ricevono bonus, lavorano straordinari o regolano la loro fascia fiscale o il numero di dipendenti a carico. In generale, rende la gestione delle buste paga e delle informazioni personali semplice per tutti.

**Cosa non Le piace di UKG Pro?**

Uno svantaggio è che l'accesso al sito richiede l'uso dell'app autenticatore. Sebbene questo aumenti la sicurezza, il mio team incontra costantemente difficoltà con questo aspetto del processo di accesso dell'app.

**Quali problemi sta risolvendo UKG Pro e in che modo La sta aiutando?**

Questo strumento semplifica la gestione delle buste paga per i nuovi assunti, rendendo il processo sia facile che trasparente, in particolare quando si tratta di amministrare i benefici delle buste paga e gestire i dati. Inoltre, offre la capacità di fornire analisi in tempo reale e dashboard per gli utenti.

  ### 34. Sistema facile da usare con margine di miglioramento nell'implementazione

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato

**Reviewed Date:** June 03, 2026

**Cosa Le piace di più di UKG Pro?**

Mi piace che UKG Pro sia intuitivo e logico, il che lo rende facile da usare. Apprezzo anche la possibilità di accedere a tutti i sistemi in un unico posto, il che semplifica la gestione di più sistemi per i dipendenti.

**Cosa non Le piace di UKG Pro?**

Durante l'implementazione di un nuovo modulo, ci dovrebbe sempre essere un Esperto in Materia (SME) per ogni prodotto, sia esistente che nuovo. Abbiamo avuto difficoltà a ottenere assistenza PRO per la nostra implementazione della Gestione della Forza Lavoro (WFM), e questo ha causato molteplici ritardi.

**Quali problemi sta risolvendo UKG Pro e in che modo La sta aiutando?**

UKG Pro mi aiuta a gestire buste paga, risorse umane e rilevazione presenze in un unico posto, risolvendo il problema di sistemi multipli per i dipendenti. È facile da usare e logico, migliorando l'accessibilità e l'efficienza.

  ### 35. Un Salvatore per Gestire Finanze e Benefici

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jacqi P.

**Reviewed Date:** December 09, 2025

**Cosa Le piace di più di UKG Pro?**

Apprezzo che, come dipendente della cooperativa di credito, posso accedere al lavoro quotidianamente e vedere tutte le informazioni sul mio stipendio in un unico posto sul nostro sito back-office. Interagire con le risorse umane e gestire i miei benefici è davvero conveniente. Amo anche usare il portafoglio UKG, che mi permette di ottenere un anticipo sul mio stipendio istantaneamente, il che è stato un salvavita per i momenti inaspettati. La piattaforma è davvero fantastica e facile da usare, e posso persino scaricare l'app sul mio telefono personale per avere accesso anche lontano dal lavoro. È stato molto facile da configurare, e mi piace poter ottenere anticipi immediati sul mio reddito prima del giorno di paga.

**Cosa non Le piace di UKG Pro?**

Al momento non ho alcuna antipatia.

**Quali problemi sta risolvendo UKG Pro e in che modo La sta aiutando?**

Uso UKG Pro per accedere al lavoro, visualizzare le informazioni sullo stipendio, gestire i benefici e interagire con le risorse umane in un unico posto. UKG Wallet offre anticipi sullo stipendio istantanei per le emergenze, il che è un vero salvavita. È facile da usare e accessibile sul mio telefono.

**Official Response from Litz Simon:**

> Siamo entusiasti di sapere che UKG Pro è stato un vero salvavita per gestire le tue finanze e i benefici presso la cooperativa di credito! Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva!

  ### 36. Facile da navigare con un'interfaccia chiara e ben strutturata

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Randi P. | Payroll and Benefits Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**Cosa Le piace di più di UKG Pro?**

facile da navigare, le cose sono disposte chiaramente.

**Cosa non Le piace di UKG Pro?**

molte sezioni - mi chiedo se le cose potrebbero essere combinate su un unico schermo?

**Quali problemi sta risolvendo UKG Pro e in che modo La sta aiutando?**

sempre uscendo con nuovi miglioramenti, mi avvantaggia rendendo le cose più facili e i dipendenti possono trovare le cose facilmente.

**Official Response from Litz Simon:**

> Siamo felici di sapere che trovi UKG Pro facile da navigare con un'interfaccia chiara. Grazie per il tuo feedback!

  ### 37. Esperienza lenta e obsoleta con frequenti reimpostazioni della password

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Victoria P. | Business Affairs Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 28, 2026

**Cosa Le piace di più di UKG Pro?**

È stato utile avere tutto in un unico posto e ho apprezzato poter visualizzare facilmente le informazioni della mia azienda.

**Cosa non Le piace di UKG Pro?**

Era davvero lento e sembrava obsoleto. Inoltre, ho dovuto reimpostare la mia password quasi ogni volta che cercavo di accedere, il che è diventato frustrante.

**Quali problemi sta risolvendo UKG Pro e in che modo La sta aiutando?**

Credo che UKG stia lavorando per aggiornare il suo software per renderlo più intuitivo e moderno.

**Official Response from Litz Simon:**

> Ciao Victoria,

Siamo spiacenti di sapere della tua esperienza meno che soddisfacente e speriamo che accetterai le nostre più sincere scuse. Ti preghiamo di contattarci a feedback@ukg.com per determinare come possiamo fornire una soluzione.

  ### 38. Revisione di UKG Pro

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shalena C. | Manufacturing Engineer & CAD Supervisor, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 06, 2025

**Cosa Le piace di più di UKG Pro?**

UKG Pro è facile per inviare e approvare richieste di tempo libero. È relativamente facile cambiare gli orari su richiesta. Non ho altri prodotti con cui confrontarlo dal punto di vista della gestione del tempo, ma funziona bene per il nostro utilizzo qui.

**Cosa non Le piace di UKG Pro?**

Non ho davvero avuto una brutta esperienza con UKG pro finora, ma lo uso anche solo per cose abbastanza basilari.

**Quali problemi sta risolvendo UKG Pro e in che modo La sta aiutando?**

UKG Pro tiene traccia del tempo degli impiegati orari che ho sotto di me, sono in grado di gestire facilmente il loro orario se necessario e approvare le richieste di PTO e vacanze. Invia email automatiche per un facile approvazione di queste richieste e promemoria settimanali per rivedere e approvare eventuali fogli di presenza aperti, il che è utile poiché non sempre ricordo di entrare fino a quando non vedo quei promemoria.

  ### 39. Piattaforma HR senza soluzione di continuità con supporto eccellente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Corey C.

**Reviewed Date:** November 17, 2025

**Cosa Le piace di più di UKG Pro?**

Trovo UKG Pro estremamente prezioso in quanto funge da nostro sistema centrale HRIS e piattaforma per le buste paga, integrandosi perfettamente nelle nostre operazioni. Ci consente di supportare efficacemente sia il nostro personale nazionale di produzione che l'ufficio aziendale attraverso le sue funzionalità di reclutamento, onboarding, amministrazione delle risorse umane e buste paga. Il sistema senza soluzione di continuità e l'esperienza utente coesa che offre si distinguono davvero, garantendo semplicità e facilità d'uso nei vari processi HR. La qualità del supporto fornito è eccellente e avere il supporto su misura per il valore del servizio e del prodotto è cruciale per noi. Per un'azienda manifatturiera che si adatta costantemente ai volumi degli ordini e alle nostre esigenze di assunzione in espansione, UKG Pro fornisce una piattaforma centralizzata che semplifica la gestione delle buste paga, dei benefici e del supporto HR per tutti gli utenti negli Stati Uniti, rendendo questi compiti complessi molto più gestibili.

**Cosa non Le piace di UKG Pro?**

Sebbene il modello di coinvolgimento con il supporto sia vantaggioso poiché assegna team per assistere, manca di un tocco personale, probabilmente a causa della crescente scala dell'azienda. Ritengo che sarebbe più efficace se UKG avesse modelli specifici per azienda, dettagliando i servizi specifici utilizzati, per migliorare la personalizzazione delle interazioni di supporto.

**Quali problemi sta risolvendo UKG Pro e in che modo La sta aiutando?**

UKG Pro supporta il nostro reclutamento, onboarding, amministrazione delle risorse umane e gestione delle buste paga in modo efficiente. Offre un sistema senza soluzione di continuità che semplifica la gestione dei salari e dei benefici negli Stati Uniti, rendendo i compiti delle risorse umane più facili per il nostro personale manifatturiero in espansione e per l'ufficio aziendale.

**Official Response from Litz Simon:**

> Ciao Corey! Siamo entusiasti di sapere che UKG Pro è stato prezioso per semplificare le tue operazioni HRIS e di gestione stipendi. Apprezziamo il tuo feedback!

  ### 40. Amministrazione affidabile dei benefici con navigazione facile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joesan S. | Sr. Manager - Benefits and Wellness Partner

**Reviewed Date:** November 17, 2025

**Cosa Le piace di più di UKG Pro?**

Apprezzo l'amministrazione dei benefici altamente affidabile e personalizzabile di UKG Pro, che aiuta significativamente nella gestione dell'idoneità, delle iscrizioni e dei flussi di dati con i fornitori in modo efficiente. Le opzioni di personalizzazione avanzate sono particolarmente preziose, poiché mi permettono di adattare il sistema per soddisfare requisiti specifici riguardanti i benefici. Trovo anche gli strumenti di reportistica essenziali, rendendo gli audit e la conformità semplici e gestibili, supportando così un'esperienza dei dipendenti fluida e una gestione efficiente dei benefici sul backend. L'interfaccia utente di UKG Pro si distingue come una delle sue migliori caratteristiche; è visibilmente facile da navigare, grazie a pulsanti ben progettati e un'accessibilità generale, che rendono l'uso del software senza soluzione di continuità e intuitivo. UKG Pro mi ha anche impressionato con le sue capacità moderne, rendendolo un aggiornamento desiderabile rispetto al nostro prodotto precedente, e il processo di configurazione iniziale è stato particolarmente facile. Nel complesso, queste caratteristiche contribuiscono a un'esperienza utente molto positiva, motivo per cui consiglierei vivamente UKG Pro ad amici o colleghi.

**Cosa non Le piace di UKG Pro?**

Alcuni moduli in UKG Pro sembrano datati e richiedono una navigazione aggiuntiva, che può essere ingombrante quando si risolvono problemi con i feed dei carrier e si aggiornano le configurazioni dei piani nel Benefit Hub. Sebbene il supporto clienti sia generalmente utile, i tempi di risoluzione possono variare, specialmente con problemi più complessi. Inoltre, UKG Pro affronta una sfida quando cerca di integrare o 'comunicare' con tutti i componenti all'interno del sistema, il che può ostacolare operazioni senza soluzione di continuità tra le diverse funzionalità.

**Quali problemi sta risolvendo UKG Pro e in che modo La sta aiutando?**

UKG Pro semplifica l'amministrazione dei benefici con una forte personalizzazione e strumenti di reporting affidabili, migliorando la conformità e l'esperienza dei dipendenti, anche se alcuni aspetti della navigazione richiedono miglioramenti.

**Official Response from Litz Simon:**

> Ciao Joesan,

Grazie per aver condiviso il tuo feedback! Siamo felici di sapere che le nostre funzionalità di amministrazione dei benefici apportano valore al tuo flusso di lavoro quotidiano!

  ### 41. Potenzia il libro paga con precisione e funzionalità robuste

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jimena  F.

**Reviewed Date:** November 17, 2025

**Cosa Le piace di più di UKG Pro?**

Mi piace molto che UKG Pro offra strumenti potenti e affidabili che rendono più facile gestire anche i processi di payroll più complessi. Il sistema intuitivo e flessibile della piattaforma è pieno di funzionalità robuste che supportano le esigenze di NCM. UKG Pro fornisce una ricchezza di risorse, inclusi documentazione e strumenti di formazione, oltre all'accesso diretto agli esperti, il che ha notevolmente migliorato la nostra capacità di navigare e ottimizzare il sistema. La loro flessibilità e impegno a comprendere e supportare le esigenze dei clienti sono davvero encomiabili. Le funzionalità di automazione riducono significativamente il lavoro manuale e minimizzano il rischio di errori, gestendo in modo affidabile compiti come il calcolo delle tasse, delle detrazioni e degli accantonamenti, anche in situazioni più complesse come il payroll multi-stato o canadese. Apprezzo gli aggiornamenti in tempo reale e i controlli di conformità integrati, che aiutano a garantire l'accuratezza prima che il payroll venga inviato. Il sistema mi offre la capacità di risolvere problemi e far accadere le cose nel payroll, il che è una testimonianza della sua efficacia e affidabilità.

**Cosa non Le piace di UKG Pro?**

Trovo che, sebbene la reportistica sia potente in UKG Pro, alcuni report potrebbero essere più flessibili o più facili da personalizzare per gli utenti non tecnici. Inoltre, occasionalmente durante i cicli di pagamento intensi, il sistema può essere più lento. Anche se questi non sono ostacoli importanti, miglioramenti in queste aree renderebbero le attività quotidiane ancora più fluide. L'impostazione iniziale è stata anche impegnativa per alcuni membri del team, specialmente dopo il passaggio da una piattaforma diversa che non offriva lo stesso livello di supporto.

**Quali problemi sta risolvendo UKG Pro e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo UKG Pro per semplificare la gestione delle buste paga e dei dipendenti. Automatizza le attività, riducendo gli errori, e fornisce risorse e supporto per l'ottimizzazione del sistema. La flessibilità e la robustezza della piattaforma supportano diverse esigenze di gestione delle buste paga, inclusi i requisiti multi-statali e canadesi, migliorando l'efficienza complessiva.

**Official Response from Litz Simon:**

> Ciao Jimena, siamo lieti di sapere che le funzionalità di automazione e gli aggiornamenti in tempo reale di UKG Pro hanno aiutato a semplificare la gestione del tuo libro paga. Grazie per il tuo feedback!

  ### 42. Altamente affidabile, disponibilità 24/7

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marcela M.

**Reviewed Date:** November 17, 2025

**Cosa Le piace di più di UKG Pro?**

Apprezzo davvero la disponibilità di UKG Pro, poiché non è quasi mai 'fuori servizio' ed è sempre accessibile ogni volta che ho bisogno di verificare informazioni sui nostri dipendenti orari. Questo assicura che io possa gestire efficacemente qualsiasi potenziale problema tempestivamente. Sono particolarmente soddisfatto della funzionalità delle schede 'I Miei Dipendenti' e 'Gestione del Tempo', che sono incredibilmente preziose per me. Forniscono la maggior parte delle informazioni di cui ho bisogno, rendendo il mio lavoro più facile ed efficiente. Sono così soddisfatto di UKG Pro che non riesco a pensare a nessun aspetto che non funzioni correttamente. Questa affidabilità, combinata con le sue caratteristiche user-friendly, contribuisce significativamente alla mia fiducia e soddisfazione con il prodotto.

**Cosa non Le piace di UKG Pro?**

Vorrei poter anche verificare le informazioni riguardanti i miei membri del team stipendiati, ma capisco che ci sono limiti basati sulla mia posizione nell'azienda. L'installazione iniziale di UKG Pro è stata difficile perché non conoscevamo tutte le capacità all'inizio e abbiamo commesso molti errori.

**Quali problemi sta risolvendo UKG Pro e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo UKG Pro per verificare le informazioni dei dipendenti e risolvere le discrepanze salariali in modo efficiente. Garantisce che le preoccupazioni dei membri del team siano affrontate prontamente, rimanendo disponibile in ogni momento.

**Official Response from Litz Simon:**

> Siamo entusiasti di sapere che trovi l'accessibilità e la funzionalità di UKG Pro preziose per gestire i tuoi dipendenti. Apprezziamo il tuo feedback!

  ### 43. Gestione del team senza sforzo con supporto stellare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Glenny S. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 17, 2025

**Cosa Le piace di più di UKG Pro?**

Amo l'eccellente supporto clienti che UKG Pro offre, poiché gestiscono le mie preoccupazioni in modo efficace e rispondono rapidamente ogni volta che ho bisogno di assistenza. La loro reattività fornisce un'esperienza utente fluida e senza stress. L'interfaccia user-friendly e intuitiva di UKG Pro si distingue per me, rendendo facile navigare e gestire compiti complessi senza alcun problema. Questa usabilità contribuisce significativamente a rendere il mio team più efficiente, poiché possiamo tracciare i servizi agli altri membri del team senza sforzo. Inoltre, nonostante una configurazione complessa dovuta alla suite completa della nostra azienda, ho trovato la configurazione iniziale con l'assistenza tecnica di UKG molto gestibile, il che la dice lunga sulla qualità del supporto che forniscono.

**Cosa non Le piace di UKG Pro?**

Mi piacerebbe vedere più miglioramenti nelle Recensioni delle Prestazioni. Ci sono molti modi per rendere questo modulo più facile da usare e meno dispendioso in termini di tempo. Il modulo di feedback dovrebbe essere dinamico e facile da adattare ai ruoli.

**Quali problemi sta risolvendo UKG Pro e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo UKG Pro per la gestione del personale, rendendo il mio team più efficiente e monitorando i servizi. Lo strumento è intuitivo, con un supporto reattivo, migliorando le nostre attività HR.

**Official Response from Litz Simon:**

> Ciao Glenny, siamo entusiasti di sapere che ami il nostro eccellente supporto clienti e trovi la nostra interfaccia facile da usare e intuitiva! Grazie!

  ### 44. Sistema HCMS completo con spazio per miglioramenti AI

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Amélie C. | Analyste, système de gestion du capital humain

**Reviewed Date:** November 17, 2025

**Cosa Le piace di più di UKG Pro?**

Trovo UKG Pro trasformativo poiché consente di gestire tutto ciò che riguarda la gestione del capitale umano in un'unica posizione, rendendo i nostri processi più fluidi e interconnessi. Questa integrazione semplifica il nostro lavoro e aumenta l'efficienza in vari dipartimenti, come paghe, prestazioni, revisioni salariali, HRSD e reclutamento. Inoltre, apprezzo la comunità di supporto, che fornisce un rapido accesso alle informazioni e risolve le domande prontamente. Queste caratteristiche migliorano collettivamente il nostro modo di funzionare e collaborare all'interno del nostro team, portando a una produttività migliorata. L'installazione iniziale di UKG Pro è stata semplice, facilitando ulteriormente la nostra transizione a questo sistema completo.

**Cosa non Le piace di UKG Pro?**

Sento che le capacità dell'IA all'interno del modulo di performance di UKG Pro dovrebbero essere più potenziate. Questo miglioramento aiuterebbe i manager a condurre e valutare meglio gli obiettivi, impostare traguardi e svolgere le revisioni delle performance in modo più efficace.

**Quali problemi sta risolvendo UKG Pro e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo UKG Pro per buste paga, prestazioni, revisioni salariali, HRSD e reclutamento, beneficiando di avere tutto in un unico posto, il che migliora l'efficienza del team. La comunità fornisce informazioni e risposte rapide, supportando ulteriormente i miei compiti.

**Official Response from Litz Simon:**

> Ciao Amélie, è fantastico sapere che UKG Pro è stato utile per le tue esigenze di buste paga, prestazioni, revisioni salariali, HRSD e reclutamento! Grazie per il tuo feedback!

  ### 45. Gestione dei pagamenti senza sforzo, lievi difetti di layout

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dhruv S.

**Reviewed Date:** May 15, 2026

**Cosa Le piace di più di UKG Pro?**

Trovo UKG Pro davvero buono per controllare il mio stipendio. È molto facile e semplificato da usare per questo scopo, cosa che apprezzo. L'installazione è stata super facile per me, grazie all'aiuto del mio istruttore.

**Cosa non Le piace di UKG Pro?**

Penso che debbano migliorare la disposizione delle vacanze.

**Quali problemi sta risolvendo UKG Pro e in che modo La sta aiutando?**

UKG Pro rende molto facile e semplice controllare il mio stipendio.

**Official Response from Litz Simon:**

> Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione!

  ### 46. Suite HR completa, ma prestazioni lente e supporto incoerente

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Biotecnologia | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 27, 2026

**Cosa Le piace di più di UKG Pro?**

Sistema completo e consolidato che contiene molti moduli aggiuntivi che offrono un ciclo di vita a 360 gradi attorno ai dipendenti. Il supporto è abbastanza facile da raggiungere, ma ottenere una risposta coerente o accurata è un'esperienza completamente diversa.

**Cosa non Le piace di UKG Pro?**

UKG rappresenta una combinazione di Ultipro e Kronos e si vede. I sistemi non sono ben integrati e spesso il sistema è lento e non risponde, e i dati sono incoerenti. Il supporto non è utile quando si cerca di risolvere questi problemi. Il sistema di reportistica è antiquato e terribilmente lento.

**Quali problemi sta risolvendo UKG Pro e in che modo La sta aiutando?**

Finché Ultipro è configurato secondo le specifiche migliori pratiche di Ultipro, fa un buon lavoro nel registrare molti aspetti del ciclo di vita di un dipendente in azienda. Il prodotto HCM e UKG pro sono relativamente buoni, è solo la connessione ad altre funzionalità che è inaffidabile e sembra appartenere a mondi totalmente diversi.

**Official Response from Litz Simon:**

> Ciao! Apprezziamo il tuo feedback e ci scusiamo per i problemi che hai riscontrato con il nostro sistema e supporto. Stiamo lavorando costantemente per migliorare le prestazioni e la coerenza, e apprezziamo il tuo contributo in questo processo.

  ### 47. Soluzione per le buste paga facile da usare con supporto eccezionale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris G.

**Reviewed Date:** November 17, 2025

**Cosa Le piace di più di UKG Pro?**

Trovo UKG Pro molto facile da usare, il che rende la gestione delle buste paga per i nostri 800 dipendenti molto più semplice. Ogni volta che ho domande, la disponibilità di molteplici opzioni di supporto come una linea diretta e richieste di servizio è incredibilmente utile. Inoltre, apprezzo come UKG Pro abbia recentemente migliorato il modulo PTO. Questo aggiornamento aiuta i manager ad approvare facilmente le richieste di PTO, poiché possono vedere le richieste in sospeso direttamente sul foglio presenze, semplificando il processo di approvazione. Valuto anche come UKG Pro risolva i nostri problemi fiscali e ci permetta di configurare qualsiasi report di cui abbiamo bisogno semplicemente inviando un caso. L'installazione iniziale del sistema è stata anche straordinariamente facile, con assistenza in loco disponibile per guidarci attraverso il processo.

**Cosa non Le piace di UKG Pro?**

Non abbiamo problemi con UKG

**Quali problemi sta risolvendo UKG Pro e in che modo La sta aiutando?**

UKG Pro risolve i nostri problemi fiscali, facilita l'elaborazione delle buste paga per 800 dipendenti e aiuta a configurare facilmente i report necessari inviando un caso.

**Official Response from Litz Simon:**

> Ciao Chris, grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione. Apprezziamo il tuo feedback!

  ### 48. Facile monitoraggio del tempo e integrazione, ma la modifica dei cartellini necessita di miglioramenti

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Elman M. | Team Lead, Outsourcing/Offshoring, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 16, 2025

**Cosa Le piace di più di UKG Pro?**

Il monitoraggio del tempo è facile, vedere le informazioni del tuo team è fantastico, facile da implementare, facile da integrare anche, il supporto clienti è discreto, non eccezionale ma neanche terribile.

**Cosa non Le piace di UKG Pro?**

Modificare i cartellini è estremamente difficile, poiché non c'è il salvataggio automatico, e un minimo errore cancella tutte le tue informazioni, è estremamente lento da caricare, leggere le informazioni sul PTO è molto frustrante poiché non è sempre accurato. E recentemente ho visto annunci casuali ogni volta che accedo.

**Quali problemi sta risolvendo UKG Pro e in che modo La sta aiutando?**

Per lo più, le questioni di pagamento, l'organizzazione del team, le informazioni sul team e le revisioni delle prestazioni vengono effettuate tramite UKG.

**Official Response from Litz Simon:**

> Ciao Elman,

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione. Siamo felici di sapere che trovi utili le nostre funzionalità di monitoraggio del tempo e le informazioni sul team.

  ### 49. Semplice e facile da usare

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amanda B. | Sales Admin, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 09, 2026

**Cosa Le piace di più di UKG Pro?**

UKG è diretto e facile da usare. È semplice per quanto riguarda la navigazione.

**Cosa non Le piace di UKG Pro?**

a volte l'apertura di una finestra separata è scomoda.

**Quali problemi sta risolvendo UKG Pro e in che modo La sta aiutando?**

facile da recuperare documenti come moduli fiscali e busta paga attuale.

**Official Response from Litz Simon:**

> Siamo felici di sapere che trovi UKG Pro semplice e facile da usare!

  ### 50. User-Friendly, Diretto e Facile da Implementare

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Cosmetici | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 03, 2026

**Cosa Le piace di più di UKG Pro?**

Facile da usare e intuitivo. È semplice da implementare e aggiungere nuovi servizi è altrettanto facile.

**Cosa non Le piace di UKG Pro?**

Onestamente, l'unica cosa che mi viene davvero in mente è la fatturazione. Stiamo avendo molti problemi da quella parte.

**Quali problemi sta risolvendo UKG Pro e in che modo La sta aiutando?**

L'approvazione del cartellino è rapida e semplice.

**Official Response from Litz Simon:**

> Thank you for leaving a review! 


## UKG Pro Discussions
  - [How do I reduce labor costs without cutting headcount?](https://www.g2.com/it/discussions/ukg-pro-how-do-i-reduce-labor-costs-without-cutting-headcount) - 1 upvote
  - [How does real-time workforce intelligence protect margins?](https://www.g2.com/it/discussions/ukg-pro-how-does-real-time-workforce-intelligence-protect-margins) - 1 upvote
  - [What is the difference between a Workforce Operating Platform and HCM software?](https://www.g2.com/it/discussions/ukg-pro-what-is-the-difference-between-a-workforce-operating-platform-and-hcm-software) - 1 upvote
  - [Why do workforce decisions get made too late?](https://www.g2.com/it/discussions/ukg-pro-why-do-workforce-decisions-get-made-too-late) - 1 upvote
  - [What's the value of operating in real time?](https://www.g2.com/it/discussions/ukg-pro-what-s-the-value-of-operating-in-real-time) - 1 upvote

- [View UKG Pro pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/ukg-pro/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-17+07%3A56%3A19+-0500&secure%5Bsession_id%5D=df7a9ae4-7594-4b50-a1be-bb1a859faaa8&secure%5Btoken%5D=c550d61e494a73820c777c2b05f30bed726423314d3e9c0e0aa3703a62b3f50c&format=llm_user)
## UKG Pro Integrations
  - [15Five](https://www.g2.com/it/products/15five/reviews)
  - [ADP Workforce Now](https://www.g2.com/it/products/adp-workforce-now/reviews)
  - [Azure Active Directory Domain Services](https://www.g2.com/it/products/azure-active-directory-domain-services/reviews)
  - [Blackbaud Raiser's Edge NXT](https://www.g2.com/it/products/blackbaud-raiser-s-edge-nxt/reviews)
  - [CloudApper™](https://www.g2.com/it/products/cloudapper/reviews)
  - [Culture Amp](https://www.g2.com/it/products/culture-amp/reviews)
  - [Deltek Vantagepoint](https://www.g2.com/it/products/deltek-vantagepoint/reviews)
  - [Fidelity](https://www.g2.com/it/products/fidelity/reviews)
  - [Fidelity HSA](https://www.g2.com/it/products/fidelity-hsa/reviews)
  - [goHappy](https://www.g2.com/it/products/gohappy/reviews)
  - [Greenhouse](https://www.g2.com/it/products/greenhouse/reviews)
  - [HSA Bank](https://www.g2.com/it/products/hsa-bank/reviews)
  - [Indeed Hiring Platform](https://www.g2.com/it/products/indeed-hiring-platform/reviews)
  - [Jira](https://www.g2.com/it/products/jira/reviews)
  - [KanTime](https://www.g2.com/it/products/kanrad-technologies-kantime/reviews)
  - [Microsoft SharePoint](https://www.g2.com/it/products/microsoft-sharepoint/reviews)
  - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/it/products/microsoft-teams/reviews)
  - [NetSuite](https://www.g2.com/it/products/netsuite/reviews)
  - [NextGen Healthcare EHR](https://www.g2.com/it/products/nextgen-healthcare-ehr/reviews)
  - [Oracle Database](https://www.g2.com/it/products/oracle-database/reviews)
  - [Payfactors](https://www.g2.com/it/products/payfactors/reviews)
  - [SAP Concur](https://www.g2.com/it/products/sap-concur/reviews)
  - [SAP SuccessFactors HCM](https://www.g2.com/it/products/sap-sap-successfactors-hcm/reviews)
  - [Slack Connector for Jira](https://www.g2.com/it/products/slack-connector-for-jira/reviews)
  - [UKG Ready](https://www.g2.com/it/products/ukg-ready/reviews)
  - [Veeva Vault](https://www.g2.com/it/products/veeva-vault/reviews)
  - [Vocantas](https://www.g2.com/it/products/vocantas/reviews)
  - [WEX Benefits](https://www.g2.com/it/products/wex-benefits/reviews)

## UKG Pro Features
**Risorse Umane Principali**
- Gestione dell'organizzazione
- Tempo, Presenze e PTO
- Strutture salariali
- Conformità
- Amministrazione dei benefici

**Servizio Self Service per Dipendenti**
- Portale Web
- Responsabile dei Benefici
- Mobile

**Nozioni di base**
- Segnalazione
- Interoperabilità
- Prestazione

**Operazioni**
- Gestione del personale
- Gestione dei talenti
- Regolamentazione e Conformità
- Metriche e Reportistica
- Integrazioni di terze parti

**Nozioni di base sulla piattaforma**
- Segnalazione
- Cruscotto
- Prestazione

**Valutazioni delle prestazioni**
- Recensioni 360
- Moduli personalizzabili
- Tracciamento dello stato della revisione

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riepilogo del testo AI

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Riassunto del testo AI

**Piattaforma - Pianificazione della Compensazione**
- Budgeting della Compensazione
- Pianificazione del Ciclo di Merito
- Trasparenza salariale
- Conformità automatizzata
- Strutturazione delle ricompense
- Storia delle Compensazioni

**Gestione della Fatica - Gestione del Rischio di Fatica**
- Moduli di Educazione e Formazione
- Analisi del Programma di Lavoro
- Monitoraggio della Fatica
- Supporto per dispositivi indossabili
- Modelli di Rischio Personalizzabili
- Avvisi e Notifiche

**Agentic AI - Sistemi di Tracciamento dei Candidati (ATS)**
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Prendere decisioni

**AI agentico - Onboarding**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Automazione Conversazionale - Agenti AI per le Risorse Umane**
- Assistenti Conversazionali
- Supporto multilingue e localizzazione

**Amministrazione**
- Inserimento Stipendi
- Accumulazione di tempo libero
- Deposito Diretto
- Rimborso Spese
- Detrazioni ante imposte
- Pignoramento del salario
- Approvazioni
- Controlla/Stampa W-2
- Controlla la consegna del W-2

**Approvvigionamento**
- Ricerca Candidati
- Configurazione della Pagina Carriera
- Sourcing Sociale
- Offerta di lavoro
- Metriche di approvvigionamento dei candidati

**Contenuto della piattaforma**
- Libreria di Moduli
- E-Forme
- Firma elettronica
- Controlli dei precedenti
- Approvazioni delle Lettere di Offerta
- Modelli di Lettera di Offerta

**Creazione di corsi**
- Costruttore di Corsi
- Modelli Basati su Ruoli
- Valutazioni e Quiz
- Formazione guidata da istruttore

**Funzionalità aggiuntiva**
- Portale
- Cruscotto

**Nozioni di base sulla piattaforma**
- Valutazione delle prestazioni
- Reportistica e Dashboard
- Interoperabilità

**Contenuto della piattaforma**
- Automazione
- Condivisione di file
- Libreria di contenuti

**Obiettivi**
- Impostazione degli obiettivi
- Obiettivi aziendali e OKR

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Riassunto del testo AI

**Funzionalità Aggiuntive - Pianificazione della Compensazione**
- Capacità di Reportistica
- Automazione del flusso di lavoro
- Integrazioni

**Capacità della piattaforma - Gestione del rischio di affaticamento**
- Reportistica e Analisi
- Integrazioni per la gestione delle flotte
- Supporto Mobile

**Automazione dei Compiti - Agenti AI per le Risorse Umane**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti

**Tracciamento del tempo**
- Facilità di completamento dei fogli di presenza
- Tracciare il tempo per progetto/compito
- Gestione delle Tariffe del Tempo Fatturabile

**Tasse**
- Calcolo delle tasse
- Dichiarazione dei redditi
- Pagamento automatico delle tasse

**Gestione dei Candidati - Sistema di Tracciamento delle Candidature**
- Valutazioni dei Candidati
- Gestione dei dati dei candidati
- Tracciamento dei Processi di Assunzione
- Parsing automatico dei curriculum
- Pianificazione
- Stati visibili ai candidati
- Costruzione del flusso di lavoro

**Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma**
- Portale Self-Service
- Introduzioni Automatiche del Team
- Formazione sulla Conformità
- Flussi di lavoro di onboarding automatizzati
- Notifiche di Onboarding

**Consegna del Corso**
- Percorsi di apprendimento
- Comunicazione e notifiche
- Pianificazione dei compiti

**Contenuto**
- Automazione
- Condivisione di file

**Contenuto della piattaforma**
- Sondaggi sullo stato d'animo dei dipendenti
- Personalizzazione del sondaggio
- Creazione di obiettivi e sfide
- Modelli basati sulla scienza

**Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma**
- Integrazioni
- Mobilità
- Sconti aziendali
- Coinvolgimento dei dipendenti
- Ricompense

**Feedback**
- Feedback Continuo
- Richiedere feedback
- Incontri individuali
- Lode Pubblica

**Agente AI - Agenti AI**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Analisi Predittiva - Agenti AI per le Risorse Umane**
- Predizione di Abbandono e Coinvolgimento

**Integrazione**
- API / Integrazione
- Integrazione del monitoraggio del tempo
- Integrazione Contabile
- Integrazione Core HR

**Dati della piattaforma**
- Rapporto sul Tempo alla Produttività
- Reportistica del Processo di Onboarding
- Visualizzazione

**Gestione del Corso**
- Gamificazione
- Tipi di utenti vari
- Certificazioni
- Conformità Industriale

**Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma**
- Segmentazione dei dipendenti
- Creazione di obiettivi e sfide
- Riconoscimento tra pari
- Portale di Feedback Sociale

**Dati**
- Dashboard e Rapporti
- Dati Storici

**Conformità e Politica - Agenti AI per le Risorse Umane**
- Applicazione delle Politiche e Conformità

**Piattaforma**
- Personalizzazione
- API di integrazione
- Internazionalizzazione
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
- Prestazione
- Mobilità
- Segnalazione
- Cruscotti

**Piattaforma**
- Reportistica e cruscotti
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
- Prestazioni e Affidabilità
- Scalabilità

**Mercato LMS**
- Commercio elettronico
- Mercato dei Corsi
- Abbonamenti

**Reclutamento e Inserimento**
- Pianificazione dei colloqui
- Inserimento

**AI agentico - Gestione delle prestazioni**
- Pianificazione a più fasi
- Interazione in Linguaggio Naturale

**Integrazione Multi-Sistema - Agenti AI per le Risorse Umane**
- Integrazione di Sistema e Accesso ai Dati

**Interfaccia**
- Etichettatura bianca
- Multilingue

**AI - Sistemi di Tracciamento dei Candidati (ATS)**
- Intuizioni Predittive
- Descrizione del lavoro AI
- Chatbot

**Intervento Proattivo - Agenti AI per le Risorse Umane**
- Spinte Proattive e Supporto alla Conversazione

**Tracciamento del tempo mobile**
- Tracciamento del tempo

**Formazione e apprendimento online**
- Valutazioni e Pratica
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