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Recensioni TalentLMS (793)

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Recensioni

Recensioni TalentLMS (793)

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4.6
Recensioni 793

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e la flessibilità di TalentLMS, sottolineando la sua interfaccia intuitiva che semplifica la creazione e la gestione dei corsi. Molti apprezzano il supporto clienti reattivo, che migliora la loro esperienza complessiva. Tuttavia, alcuni utenti notano limitazioni nelle opzioni di personalizzazione, in particolare per quanto riguarda le funzionalità avanzate e le capacità di reportistica.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Pushkar D.
PD
Senior Manager, Digital Product Management
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"LMS intuitivo con supporto stellare e miglioramenti continui"
Cosa ti piace di più di TalentLMS?

Apprezzo TalentLMS per la sua interfaccia utente facile da usare che rende semplice la navigazione e la gestione di compiti come la creazione di nuovi corsi, l'assegnazione a gruppi e la gestione dell'accesso degli utenti. L'interfaccia è ben strutturata e intuitiva, permettendomi come super amministratore di raggiungere i miei obiettivi in modo efficiente e senza confusione. Il team di supporto clienti è estremamente rapido e competente, fornendo sempre assistenza chiara e affidabile quando necessario. Inoltre, l'aggiunta frequente di nuove funzionalità migliora continuamente le capacità della piattaforma e mantiene l'esperienza fresca e preziosa. La base di conoscenza ben documentata e aggiornata serve come risorsa utile per trovare soluzioni rapide, contribuendo a un'esperienza utente fluida ed efficiente. Inoltre, TalentLMS offre un ampio set di funzionalità e piani tariffari che sono accessibili, particolarmente importanti per progetti autofinanziati come il mio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TalentLMS?

Trovo che la nuova interfaccia utente abbia una curva di apprendimento e alcune azioni richiedano clic aggiuntivi, il che la rende meno intuitiva di prima. Il nuovo processo di login per i super amministratori, sebbene miri a migliorare la sicurezza con l'autenticazione a più fattori, è macchinoso. Ogni volta che accedo, viene inviata un'email al mio indirizzo email registrato e devo cliccare su un link per accedere al mio account, il che non è fluido come mi aspettavo. Sarebbe più user-friendly se implementassero un OTP inviato via email o telefono. Questa complessità riduce leggermente l'esperienza utente altrimenti fluida che mi aspettavo da TalentLMS. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Natalia Klada di TalentLMS

Grazie per la recensione ponderata e dettagliata. Siamo lieti che TalentLMS ti aiuti a gestire corsi, utenti e accesso in modo efficiente, e che la piattaforma, il team di supporto e la base di conoscenza siano stati affidabili giorno per giorno. È anche bello sapere che il prezzo e il set di funzionalità funzionano bene per un progetto autofinanziato.

Abbiamo recepito il tuo feedback sull'interfaccia utente aggiornata e sull'esperienza di login. Sebbene le modifiche recenti siano state progettate con la sicurezza e l'usabilità a lungo termine in mente, è giusto dire che introducono una curva di apprendimento e alcuni passaggi extra. Il feedback sulla profondità dei clic e sul flusso di autenticazione è particolarmente utile, e opzioni come metodi OTP più flessibili sono attivamente in discussione. Input come questo ci aiuta a bilanciare sicurezza, usabilità ed efficienza in modo più efficace.

Utente verificato in Sicurezza e investigazioni
AS
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Questa azienda è una truffa in abbonamento"
Cosa ti piace di più di TalentLMS?

Abbiamo utilizzato TalentLMS per molti anni. Era una grande piattaforma per la gestione di e-learning di base, fino a quando hanno iniziato a introdurre molti strumenti che rendevano i moduli proprietari. In altre parole: qualsiasi cosa inserita nella loro piattaforma sarebbe stata codificata per essere unica per la loro piattaforma, rendendo quasi impossibile esportare o scaricare i propri contenuti. Questo è stato chiaramente fatto per rendere più difficile il cambio di piattaforma, ed è stato inoltre legato a un drammatico aumento dei prezzi. Evitateli a tutti i costi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TalentLMS?

Questa azienda è una truffa in abbonamento. Non inserire alcun metodo di pagamento sul loro sito web - per una prova o altro. Siamo stati effettivamente clienti per molti anni... quando abbiamo finalmente cancellato il nostro abbonamento, sono diventati estremamente difficili da gestire. Poi, hanno comunque addebitato il nostro metodo di pagamento (migliaia di dollari) e poi si sono rifiutati di rimborsare qualsiasi importo. NON fidarti di TalentLMS. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Natalia Klada di TalentLMS

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza, ed è un peccato sapere che non è stata positiva. Prendiamo seriamente affermazioni come questa. TalentLMS è un servizio in abbonamento con termini di rinnovo e cancellazione chiari, e le addebiti non vengono effettuati arbitrariamente. Detto ciò, se una richiesta di cancellazione non è stata gestita correttamente, ciò potrebbe indicare una lacuna nel modo in cui la richiesta è stata elaborata, non un intento di ingannare o sovraccaricare. I problemi di fatturazione vengono sempre esaminati caso per caso, e i rimborsi dipendono dal tempismo e dai termini del contratto.

A questo punto vogliamo chiarire che puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento tramite l'interfaccia in modo che non si rinnovi in un nuovo ciclo di fatturazione, purché la cancellazione sia completata prima della data/ora di rinnovo. I passaggi sono descritti nell'articolo di supporto pubblico che si trova nell'URL qui sotto.

Se sei aperto a farlo, ti preghiamo di contattare il nostro team di supporto utilizzando uno dei metodi disponibili descritti nell'articolo, in modo che questo possa essere esaminato in modo trasparente e risolto correttamente.

Guarda come TalentLMS è migliorato
SS
"Formazione concisa con spazio per miglioramenti visivi"
Cosa ti piace di più di TalentLMS?

Apprezzo che TalentLMS funzioni come una piattaforma di apprendimento interna completa sia per i dipendenti che per i collaboratori, eliminando la necessità di esplorare diverse piattaforme per ogni paese come datore di lavoro globale. La breve durata dei corsi, di circa 15 minuti, si adatta perfettamente ai nostri programmi impegnativi, rendendo fattibile per i partecipanti impegnarsi nella formazione senza impegni di tempo estesi. Valuto positivamente come la piattaforma formula le domande per sfidare il pensiero critico, valutando efficacemente più della semplice conoscenza superficiale. Questo aspetto è particolarmente vantaggioso per i manager esperti, poiché offre loro l'opportunità di testare e affinare le loro competenze. Inoltre, l'esperienza del cliente e il team di onboarding sono stati incredibilmente utili durante la configurazione iniziale, garantendo una transizione fluida a TalentLMS senza alcun problema da parte loro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TalentLMS?

Il 70% dei nostri utenti non ha gradito lo stile dell'animazione. Comprendiamo che sia un'opzione economica, ma uno stile di animazione più attraente creerebbe una migliore esperienza utente. Come amministratore, non è stato facile per me comprendere il sistema a meno che non partecipassi a qualche sessione di formazione offerta da TalentLMS. Inoltre, non trovo molto utile l'integrazione parziale con BambooHR. L'unica difficoltà è stata con i tempi di risposta del team di Assistenza Clienti dopo aver inviato un'email. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Natalia Klada di TalentLMS

Grazie per la recensione dettagliata ed equilibrata. Siamo felici che TalentLMS ti stia aiutando a centralizzare la formazione per dipendenti e appaltatori a livello globale, e che i corsi brevi e mirati e le domande basate su scenari funzionino bene per team impegnati e manager esperti. È anche bello sapere che il nostro team di onboarding ha aiutato a rendere l'installazione iniziale fluida.

Apprezziamo il feedback sulla curva di apprendimento dell'amministratore, l'attuale integrazione con BambooHR e i tempi di risposta del supporto. Per quanto riguarda BambooHR, è già in arrivo un'integrazione più profonda che affronterà molte delle limitazioni che hai menzionato. L'esperienza dell'amministratore e le integrazioni sono aree di interesse continuo per noi, e input come questo aiutano a guidare dove investiremo in futuro.

Grazie ancora per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza e il tuo feedback costruttivo.

Sourabh C.
SC
Senior Software Developer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
Utenti ospiti o utenti non aziendali del software, non inclusi nei punteggi G2.
"Recensione di TalentLMS"
Cosa ti piace di più di TalentLMS?

Sto usando TalentLMS da molto tempo e io e l'amministratore della mia azienda possiamo facilmente creare corsi e caricare video, SCORM, compiti e altro. TalentLMS funziona con piccoli team o migliaia di studenti. TalentLMS può assegnare automaticamente i corsi, inviare promemoria e creare percorsi di apprendimento ed è facile da implementare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TalentLMS?

TalentLMS può facilmente integrarsi con Slack, Shopify e Zoom e fornire la gestione dei ruoli come amministratore, istruttore e altri. Supporta anche più lingue e non c'è nulla da non apprezzare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Natalia Klada di TalentLMS

Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza a lungo termine con TalentLMS. Siamo davvero felici di sapere che tu e il tuo team siete con noi da anni e che la piattaforma continua a rendere facile la creazione di corsi, l'automazione e la scalabilità della formazione. È fantastico sapere che funzionalità come i percorsi di apprendimento, i promemoria, le integrazioni e il supporto multilingue ti stanno aiutando giorno per giorno.

Apprezziamo davvero la tua continua fiducia e il tempo che hai dedicato a lasciare questa recensione :)!

Anusha P.
AP
Travel Sales Consultant
Compagnie aeree/Aviazione
Enterprise (> 1000 dip.)
"Dal lato amministrativo: Talent LMS in azione"
Cosa ti piace di più di TalentLMS?

Talent LMS è semplice da gestire, caricare corsi, assegnarli e monitorare i completamenti è facile. Il passaggio dall'interfaccia legacy a quella nuova è stato un cambiamento rinfrescante. Sembra più pulito, più moderno e rende la navigazione più fluida. L'interfaccia utente è pulita ed è facile per amministratori e studenti trovare ciò di cui hanno bisogno. Mi piace anche che supporti diversi formati di contenuto, quindi possiamo caricare video, PDF, file SCORM o persino incorporare link senza troppi problemi. Mantiene tutto organizzato e rende il flusso di formazione più fluido. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TalentLMS?

Un problema che ho notato riguarda le immagini: quando un corso viene duplicato più volte, i link delle immagini a volte si rompono, specialmente quando si assegnano i test. Non è un grande ostacolo poiché possiamo risolverlo rapidamente ricaricando le immagini, ma aggiunge un po' di lavoro extra. Sarebbe fantastico se i percorsi delle immagini rimanessero intatti durante la duplicazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Natalia Klada di TalentLMS

Grazie per la recensione dettagliata e ponderata. È fantastico sapere che la nuova interfaccia e il supporto per contenuti flessibili hanno fatto una vera differenza nel modo in cui gestisci la formazione. Siamo anche felici di sapere che trovi utile il costruttore di corsi potenziato dall'IA. È progettato proprio per una creazione di contenuti rapida e strutturata. La tua nota sui collegamenti delle immagini che si rompono durante la duplicazione dei corsi è apprezzata. Comprendiamo come ciò possa aggiungere lavoro extra e l'abbiamo trasmessa al team.

Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit
AG
Enterprise (> 1000 dip.)
"LMS conveniente, ricco di funzionalità e facile da usare"
Cosa ti piace di più di TalentLMS?

TalentLMS è una piattaforma conveniente con un'impressionante gamma di funzionalità disponibili per il prezzo. È facile da usare per studenti, istruttori e amministratori. Quando ho domande, il loro team di supporto risponde rapidamente. Stanno lavorando duramente per implementare nuove funzionalità, specialmente quelle relative all'Intelligenza Artificiale (AI). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TalentLMS?

Ci sono momenti in cui sperimentiamo problemi con la piattaforma che non riescono a risolvere per noi, eppure continuano a lanciare nuove funzionalità. A volte pensiamo che dovrebbero lavorare per risolvere le basi prima di aggiungere nuove cose. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Natalia Klada di TalentLMS

Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Siamo lieti che trovi TalentLMS conveniente, facile da usare in diversi ruoli e ben supportato, e che il set di funzionalità in crescita, comprese le capacità AI, stia aggiungendo valore.

Comprendiamo anche la preoccupazione riguardo ai problemi della piattaforma rispetto allo sviluppo di nuove funzionalità. L'affidabilità e la funzionalità di base sono una priorità, e mentre l'innovazione continua, la stabilità e le correzioni rimangono un focus attivo insieme ai nuovi rilasci. Feedback come questo aiuta a mantenere quell'equilibrio sotto controllo.

Grazie ancora per utilizzare TalentLMS per fornire formazione a livello globale e per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza.

SM
Manager, Talent Development
Enterprise (> 1000 dip.)
"Sto ancora imparando a conoscere il sistema!"
Cosa ti piace di più di TalentLMS?

Le basi della piattaforma sono abbastanza facili da navigare: caricare contenuti, aggiungere/attivare utenti. Data la differenza di fuso orario tra il Canada e la Grecia, ho spesso dovuto utilizzare il centro di supporto. In generale, sono molto rapidi nel rispondere e hanno fornito assistenza in vari modi: registrazioni di condivisione dello schermo, riferimento a manuali o semplici risposte testuali. La nostra nuova account manager Maria è stata anche molto attenta alle nostre esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TalentLMS?

Le capacità di reporting sono molto basilari. Impossibile creare report sui corsi raggruppati insieme per formare un curriculum. Anche la creazione dei corsi utilizza il software più basilare, quindi non è un apprendimento dinamico come si vorrebbe.

Recentemente abbiamo avuto un incidente in cui un utente di terze parti ha cambiato inavvertitamente il nostro URL durante un fine settimana, e la mancanza di servizio clienti/risoluzione fornita dal nostro precedente account manager non è stata soddisfacente, nonostante l'escalation al vostro dipartimento legale. Abbiamo perso fiducia che questo tipo di violazione non si verifichi in futuro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Natalia Klada di TalentLMS

Ciao Shani, grazie per la tua recensione! Poiché hai menzionato che desideri una creazione di contenuti più avanzata, hai provato TalentLMS AI? Ti farà risparmiare ore nella creazione di contenuti, fornendo unità di formazione coinvolgenti e accurate per i tuoi studenti. Scopri di più qui: https://help.talentlms.com/hc/en-us/articles/10963496425756-How-to-use-TalentCraft-to-add-AI-generated-content

Katrina L.
KL
Director of Training
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Eccellente esperienza di onboarding"
Cosa ti piace di più di TalentLMS?

Amo la possibilità di utilizzare l'IA e avere anche libertà di personalizzazione. Ci sono così tante aree che possiamo sfruttare per migliorare la formazione che forniamo. I report sono stati estremamente utili e forniscono dati preziosi. Siamo stati in grado di implementare il contenuto facilmente e rapidamente con un tasso di adozione estremamente alto. Non abbiamo avuto problemi a passare dalla nostra piattaforma precedente a TalentLMS e ci ha già fatto risparmiare ore di formazione. Il nostro onboarding con Eirini è stato fenomenale e non avremmo potuto chiedere un'esperienza migliore. Ha delineato tutte le sezioni da esaminare e ci ha supportato con una roadmap per il successo. Personalmente, non sarei stato in grado di scoprire tutte queste funzionalità da solo e avere un onboarding personalizzato per le nostre esigenze è stato più di quanto avrei potuto chiedere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TalentLMS?

Alcune delle funzionalità dell'IA possono essere migliorate. Ci sono stati casi in cui la traduzione del nostro contenuto non è stata all'altezza e sarebbe utile fornire allo strumento alcuni suggerimenti riguardanti il nostro settore e il pubblico per generare un testo migliore. La funzione dei rami sembra anche un po' goffa. Potrei non comprenderne l'uso, ma non sembra molto fluida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Natalia Klada di TalentLMS

Wow, Katrina, grazie mille per la tua recensione straordinaria! Trasmetteremo i tuoi complimenti a Eirini, che sarà entusiasta di sapere che ha creato un'esperienza di onboarding fluida e utile per te. Per quanto riguarda il tuo feedback sulle nostre funzionalità AI, stai certa che stiamo lavorando su molti miglioramenti e nuove funzionalità per il resto del 2025. Resta sintonizzata e continua con l'eccellenza nell'allenamento nel frattempo!

Pallavi J.
PJ
Quality Engineering Senior Analyst
Bancario
Enterprise (> 1000 dip.)
Utenti ospiti o utenti non aziendali del software, non inclusi nei punteggi G2.
"La creazione di contenuti flessibili potenzia gli istruttori"
Cosa ti piace di più di TalentLMS?

La flessibilità di consentire agli istruttori del corso di sviluppare rapidamente contenuti in vari formati come video, testo e file di presentazione, aiutando così la generazione di contenuti formativi diversificati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TalentLMS?

La piattaforma attuale supporta il pubblico di riferimento per i clienti di piccole imprese, il che limita la portata più ampia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Natalia Klada di TalentLMS

Grazie per la recensione, Pallavi. Siamo lieti che apprezzi la flessibilità che TalentLMS offre agli istruttori per creare formazione in più formati, aiutando a supportare diversi stili di apprendimento e migliorare la comprensione per i discenti.

Apprezziamo anche la prospettiva sull'adattamento al cliente. TalentLMS è progettato intenzionalmente per essere semplice e veloce da implementare, il che funziona particolarmente bene per le organizzazioni di piccole e medie dimensioni, pur supportando team in crescita con esigenze più avanzate. Feedback come questo ci aiuta a continuare a evolvere la piattaforma per servire una gamma più ampia di casi d'uso nel tempo.

Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza.

AW
Learning Experience Designer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Facile da usare. Ottimo supporto"
Cosa ti piace di più di TalentLMS?

Usiamo TalentLMS per ospitare i nostri corsi SCORM. È facile da configurare e monitorare. Devo dire che il supporto è eccezionale. Molto reattivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TalentLMS?

Penso che TalentLMS sia nel complesso un ottimo prodotto e ben costruito. Tuttavia, il nostro apprendimento è destinato a clienti esterni e sarebbe bello se ci fosse un modo per impostare percorsi di apprendimento. Questo includerebbe suggerimenti per i discenti di accedere a risorse esterne.

Inoltre, più opzioni per il branding aziendale. Al momento i discenti sanno che stanno accedendo al nostro apprendimento tramite uno strumento di terze parti (più opzioni per far sì che la home page assomigli a un sito web aziendale). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Natalia Klada di TalentLMS

Grazie per la tua recensione, Annette! Ci stiamo davvero concentrando sul miglioramento della nostra funzione Percorsi di Apprendimento nel 2025, quindi resta sintonizzata per aggiornamenti entusiasmanti! Nel frattempo, ci assicureremo di trasmettere i tuoi feedback e complimenti ai nostri eroi del Supporto e al resto del team.

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