Migliori Piattaforme di Data Science e Machine Learning

Cosa sono le piattaforme di data science e machine learning (DSML)?

Tipi di piattaforme DSML

Quali sono le caratteristiche comuni delle soluzioni di data science e machine learning?

Quali sono i vantaggi dell'utilizzo delle piattaforme di ingegneria DSML?

Attraverso l'uso di piattaforme di data science e machine learning, i data scientist possono ottenere visibilità sull'intero percorso dei dati, dall'ingestione all'inferenza. Questo li aiuta a comprendere meglio cosa funziona e cosa no e fornisce loro gli strumenti necessari per risolvere i problemi se e quando si presentano. Con questi strumenti, gli esperti preparano e arricchiscono i loro dati, sfruttano le librerie di machine learning e distribuiscono i loro algoritmi in produzione.

Condividere gli insight sui dati: Gli utenti possono condividere dati, modelli, dashboard o altre informazioni correlate con strumenti basati sulla collaborazione per promuovere e facilitare il lavoro di squadra.

Semplificare e scalare la data science: Molte piattaforme stanno aprendo questi strumenti a un pubblico più ampio con funzionalità facili da usare e capacità di trascinamento e rilascio. Inoltre, modelli pre-addestrati e pipeline pronte all'uso su misura per compiti specifici aiutano a semplificare il processo. Queste piattaforme aiutano facilmente a scalare gli esperimenti su molti nodi per eseguire l'addestramento distribuito su grandi set di dati.

Sperimentazione: Prima che un modello venga spinto in produzione, i data scientist trascorrono una quantità significativa di tempo lavorando con i dati e sperimentando per trovare una soluzione ottimale. I fornitori di data science e machine learning facilitano questa sperimentazione attraverso strumenti di visualizzazione dei dati, augmentazione dei dati e preparazione dei dati. Diversi tipi di strati e ottimizzatori per deep learning, che sono algoritmi o metodi utilizzati per cambiare gli attributi delle reti neurali, come pesi e tasso di apprendimento, per ridurre le perdite, sono anche utilizzati nell'esperimentazione.

Chi utilizza i prodotti di data science e machine learning?

I data scientist sono molto richiesti, ma i professionisti qualificati sono scarsi. Il set di competenze è vario e vasto (ad esempio, c'è bisogno di comprendere vari algoritmi, matematica avanzata, competenze di programmazione e altro). Pertanto, tali professionisti sono difficili da trovare e richiedono una compensazione elevata. Per affrontare questo problema, le piattaforme includono sempre più funzionalità che rendono più facile sviluppare soluzioni AI, come capacità di trascinamento e rilascio e algoritmi predefiniti.

Inoltre, affinché i progetti di data science possano iniziare, è fondamentale che l'azienda nel suo complesso li supporti. Le piattaforme più robuste forniscono risorse che aiutano gli utenti non tecnici a comprendere i modelli, i dati coinvolti e gli aspetti dell'azienda che sono stati impattati.

Ingegneri dei dati: Con capacità di integrazione dei dati robuste, gli ingegneri dei dati incaricati della progettazione, integrazione e gestione dei dati utilizzano queste piattaforme per collaborare con i data scientist e altri stakeholder all'interno dell'organizzazione.

Citizen data scientist: Con l'aumento di funzionalità più user-friendly, i citizen data scientist, che non sono professionalmente formati ma hanno sviluppato competenze sui dati, si rivolgono sempre più alle piattaforme di data science e machine learning per portare l'AI nelle loro organizzazioni.

Data scientist professionisti: I data scientist esperti utilizzano queste soluzioni per scalare le operazioni di data science lungo il ciclo di vita, semplificando il processo dall'esperimentazione alla distribuzione e accelerando l'esplorazione e la preparazione dei dati, nonché lo sviluppo e l'addestramento dei modelli.

Stakeholder aziendali: Gli stakeholder aziendali utilizzano questi strumenti per ottenere chiarezza sui modelli di machine learning e comprendere meglio come si collegano con l'azienda nel suo complesso e le sue operazioni.

Quali sono le alternative alle piattaforme di data science e machine learning?

Le alternative alle soluzioni di data science e machine learning possono sostituire questo tipo di software, parzialmente o completamente:

Software di operationalization AI & machine learning: A seconda del caso d'uso, le aziende potrebbero considerare il software di operationalization AI e machine learning. Questo software non fornisce una piattaforma per lo sviluppo completo end-to-end di modelli di machine learning, ma può fornire funzionalità più robuste per l'operazionalizzazione di questi algoritmi. Questo include il monitoraggio della salute, delle prestazioni e dell'accuratezza dei modelli.

Software di machine learning: Le piattaforme di data science e machine learning sono ottime per lo sviluppo su larga scala di modelli, che si tratti di computer vision, elaborazione del linguaggio naturale (NLP) e altro. Tuttavia, in alcuni casi, le aziende potrebbero desiderare una soluzione più facilmente disponibile pronta all'uso, che possano utilizzare in modo plug-and-play. In tal caso, possono considerare il software di machine learning, che richiederà meno tempo di configurazione e costi di sviluppo.

Esistono molti tipi diversi di algoritmi di machine learning che svolgono una varietà di compiti e funzioni. Questi algoritmi possono consistere in altri più specifici, come l'apprendimento delle regole di associazione, reti bayesiane, clustering, apprendimento degli alberi decisionali, algoritmi genetici, sistemi di classificazione dell'apprendimento e macchine a vettori di supporto, tra gli altri. Questo aiuta le organizzazioni a cercare soluzioni puntuali.

Software e servizi correlati alle piattaforme di ingegneria della data science e machine learning

Le soluzioni correlate che possono essere utilizzate insieme alle piattaforme DSML includono:

Software di preparazione dei dati: Il software di preparazione dei dati aiuta le aziende con la gestione dei loro dati. Queste soluzioni consentono agli utenti di scoprire, combinare, pulire e arricchire i dati per un'analisi semplice. Sebbene le piattaforme di data science e machine learning offrano funzionalità di preparazione dei dati, le aziende potrebbero optare per uno strumento di preparazione dedicato.

Software di data warehouse: La maggior parte delle aziende ha molte fonti di dati disparate e per integrare al meglio tutti i loro dati, implementano un data warehouse. I data warehouse ospitano dati provenienti da più database e applicazioni aziendali, il che consente agli strumenti di business intelligence e analisi di estrarre tutti i dati aziendali da un unico repository. Questa organizzazione è fondamentale per la qualità dei dati ingeriti dalle piattaforme di data science e machine learning.

Software di etichettatura dei dati: Per avviare l'apprendimento supervisionato, è fondamentale avere dati etichettati. Mettere in atto uno sforzo di etichettatura sistematico e sostenuto può essere facilitato dal software di etichettatura dei dati, che fornisce un set di strumenti per le aziende per trasformare i dati non etichettati in dati etichettati e costruire algoritmi AI corrispondenti.

Software di elaborazione del linguaggio naturale (NLP): NLP consente alle applicazioni di interagire con il linguaggio umano utilizzando un algoritmo di deep learning. Gli algoritmi NLP inseriscono il linguaggio e forniscono una varietà di output basati sul compito appreso. Gli algoritmi NLP forniscono riconoscimento vocale e generazione del linguaggio naturale (NLG), che converte i dati in un linguaggio umano comprensibile. Alcuni esempi di utilizzi dell'NLP includono chatbot, applicazioni di traduzione e strumenti di monitoraggio dei social media che scansionano le reti sociali per menzioni.

Sfide con le piattaforme DSML

Le soluzioni software possono presentare il loro set di sfide. 

Requisiti dei dati: È necessaria una grande quantità di dati per la maggior parte degli algoritmi AI per apprendere ciò che è necessario. Gli utenti devono addestrare gli algoritmi di machine learning utilizzando tecniche come l'apprendimento per rinforzo, l'apprendimento supervisionato e non supervisionato per costruire un'applicazione veramente intelligente.

Carenza di competenze: C'è anche una carenza di persone che comprendono come costruire questi algoritmi e addestrarli per eseguire le azioni necessarie. L'utente comune non può semplicemente avviare un software AI e far sì che risolva tutti i loro problemi.

Bias algoritmico: Sebbene la tecnologia sia efficiente, non è sempre efficace ed è segnata da vari tipi di bias nei dati di addestramento, come bias razziali o di genere. Ad esempio, poiché molti algoritmi di riconoscimento facciale sono addestrati su set di dati con principalmente volti maschili bianchi, altri sono più propensi a essere identificati erroneamente dai sistemi.

Quali aziende dovrebbero acquistare piattaforme di ingegneria DSML?

L'implementazione dell'AI può avere un impatto positivo sulle aziende in una serie di settori diversi. Ecco alcuni esempi:

Servizi finanziari: L'AI è ampiamente utilizzata nei servizi finanziari, con le banche che la utilizzano per tutto, dallo sviluppo di algoritmi di punteggio di credito all'analisi dei documenti di guadagno per individuare tendenze. Con le soluzioni software di data science e machine learning, i team di data science possono costruire modelli con i dati aziendali e distribuirli a applicazioni interne ed esterne.

Sanità: Nel settore sanitario, le aziende possono utilizzare queste piattaforme per comprendere meglio le popolazioni di pazienti, come prevedere le visite in ospedale e sviluppare sistemi che possano abbinare le persone a studi clinici rilevanti. Inoltre, poiché il processo di scoperta dei farmaci è particolarmente costoso e richiede molto tempo, le organizzazioni sanitarie stanno utilizzando la data science per accelerare il processo, utilizzando dati da studi precedenti, articoli di ricerca e altro.

Retail: Nel retail, soprattutto nell'e-commerce, la personalizzazione è fondamentale. I principali rivenditori stanno sfruttando queste piattaforme per fornire ai clienti esperienze altamente personalizzate basate su fattori come il comportamento precedente e la posizione. Con il machine learning in atto, queste aziende possono mostrare materiale altamente rilevante e catturare l'attenzione dei potenziali clienti. 

Come scegliere la migliore piattaforma di data science e machine learning (DSML)

Raccolta dei requisiti (RFI/RFP) per le piattaforme DSML

Se un'azienda sta appena iniziando e cerca di acquistare la sua prima piattaforma di data science e machine learning, o ovunque si trovi nel suo processo di acquisto, g2.com può aiutare a selezionare l'opzione migliore.

Il primo passo nel processo di acquisto deve coinvolgere un'attenta analisi dei dati dell'azienda. Poiché una parte fondamentale del percorso di data science coinvolge l'ingegneria dei dati (cioè la raccolta e l'analisi dei dati), le aziende devono garantire che la qualità dei loro dati sia alta e che la piattaforma in questione possa gestire adeguatamente i loro dati, sia in termini di formato che di volume. Se l'azienda ha accumulato molti dati, deve cercare una soluzione che possa crescere con l'organizzazione. Gli utenti dovrebbero pensare ai punti critici e annotarli; questi dovrebbero essere utilizzati per aiutare a creare un elenco di criteri. Inoltre, l'acquirente deve determinare il numero di dipendenti che avranno bisogno di utilizzare questo software, poiché questo determina il numero di licenze che probabilmente acquisteranno.

Prendere una visione olistica dell'azienda e identificare i punti critici può aiutare il team a lanciarsi nella creazione di un elenco di criteri. L'elenco serve come guida dettagliata che include sia funzionalità necessarie che desiderabili, inclusi budget, funzionalità, numero di utenti, integrazioni, requisiti di sicurezza, soluzioni cloud o on-premises e altro.

A seconda dell'ambito di distribuzione, produrre un RFI, un elenco di una pagina con alcuni punti elenco che descrivono ciò che è necessario da una piattaforma di data science potrebbe essere utile.

Confrontare i prodotti DSML

Creare una lista lunga

Dal soddisfare le esigenze funzionali aziendali all'implementazione, le valutazioni dei fornitori sono una parte essenziale del processo di acquisto del software. Per facilitare il confronto, dopo che tutte le demo sono complete, è utile preparare un elenco coerente di domande riguardanti esigenze e preoccupazioni specifiche da porre a ciascun fornitore.

Creare una lista corta

Dalla lista lunga dei fornitori, è utile restringere la lista dei fornitori e arrivare a una lista più corta di contendenti, preferibilmente non più di tre o cinque. Con questa lista in mano, le aziende possono produrre una matrice per confrontare le funzionalità e i prezzi delle varie soluzioni.

Condurre demo

Per garantire un confronto approfondito, l'utente dovrebbe dimostrare ciascuna soluzione nella lista corta utilizzando lo stesso caso d'uso e set di dati. Questo permetterà all'azienda di valutare in modo simile e vedere come ciascun fornitore si confronta con la concorrenza.

Selezione delle piattaforme DSML

Scegliere un team di selezione

Prima di iniziare, è fondamentale creare un team vincente che lavorerà insieme durante l'intero processo, dall'identificazione dei punti critici all'implementazione. Il team di selezione del software dovrebbe essere composto da membri dell'organizzazione che abbiano gli interessi, le competenze e il tempo giusti per partecipare a questo processo. Un buon punto di partenza è mirare a tre o cinque persone che ricoprano ruoli come il principale decisore, il project manager, il proprietario del processo, il proprietario del sistema o l'esperto di materia del personale, nonché un responsabile tecnico, un amministratore IT o un amministratore della sicurezza. Nelle aziende più piccole, il team di selezione dei fornitori può essere più piccolo, con meno partecipanti, multitasking e assumendo più responsabilità.

Negoziazione

Solo perché qualcosa è scritto sulla pagina dei prezzi di un'azienda non significa che sia fisso (anche se alcune aziende non si muoveranno). È imperativo aprire una conversazione riguardo ai prezzi e alle licenze. Ad esempio, il fornitore potrebbe essere disposto a offrire uno sconto per contratti pluriennali o a raccomandare il prodotto ad altri.

Decisione finale

Dopo questa fase, e prima di impegnarsi completamente, si consiglia di avviare un test o un programma pilota per testare l'adozione con un piccolo campione di utenti. Se lo strumento è ben utilizzato e ben accolto, l'acquirente può essere sicuro che la selezione sia stata corretta. In caso contrario, potrebbe essere il momento di tornare al tavolo da disegno.

Costo delle piattaforme di data science e machine learning

Come accennato in precedenza, le piattaforme di data science e machine learning sono disponibili sia come soluzioni on-premises che cloud. I prezzi tra i due potrebbero differire, con il primo che spesso richiede più costi infrastrutturali iniziali. 

Come con qualsiasi software, queste piattaforme sono frequentemente disponibili in diversi livelli, con le soluzioni più entry-level che costano meno di quelle a livello aziendale. Le prime spesso non avranno tante funzionalità e potrebbero avere limiti di utilizzo. I fornitori DSML potrebbero avere prezzi a livelli, in cui il prezzo è adattato alla dimensione dell'azienda degli utenti, al numero di utenti o entrambi. Questa strategia di prezzo potrebbe includere un certo grado di supporto, che potrebbe essere illimitato o limitato a un certo numero di ore per ciclo di fatturazione.

Una volta impostate, non richiedono spesso costi di manutenzione significativi, specialmente se distribuite nel cloud. Poiché queste piattaforme spesso vengono con molte funzionalità aggiuntive, le aziende che cercano di massimizzare il valore del loro software possono contrattare consulenti di terze parti per aiutarle a trarre insight dai loro dati e ottenere il massimo dal software.

Ritorno sull'investimento (ROI)

Le aziende decidono di distribuire piattaforme di data science e machine learning con l'obiettivo di ottenere un certo grado di ROI. Poiché cercano di recuperare le perdite che hanno speso per il software, è fondamentale comprendere i costi associati. Come accennato in precedenza, queste piattaforme sono tipicamente fatturate per utente, che a volte è a livelli a seconda della dimensione dell'azienda. Più utenti si tradurranno tipicamente in più licenze, il che significa più denaro.

Gli utenti devono considerare quanto viene speso e confrontarlo con ciò che viene guadagnato, sia in termini di efficienza che di entrate. Pertanto, le aziende possono confrontare i processi tra il pre e il post-distribuzione del software per comprendere meglio come i processi sono stati migliorati e quanto tempo è stato risparmiato. Possono persino produrre un case study (sia per scopi interni che esterni) per dimostrare i guadagni che hanno visto dall'uso della piattaforma.

Implementazione delle piattaforme di data science e machine learning

Come vengono implementati gli strumenti software DSML?

L'implementazione differisce drasticamente a seconda della complessità e della scala dei dati. Nelle organizzazioni con grandi quantità di dati in fonti disparate (ad esempio, applicazioni, database, ecc.), è spesso saggio utilizzare una parte esterna, che si tratti di uno specialista di implementazione del fornitore o di una consulenza di terze parti. Con una vasta esperienza alle spalle, possono aiutare le aziende a comprendere come connettere e consolidare le loro fonti di dati e come utilizzare il software in modo efficiente ed efficace.

Chi è responsabile dell'implementazione della piattaforma DSML?

Potrebbe essere necessario molte persone o team per distribuire correttamente una piattaforma di data science, inclusi ingegneri dei dati, data scientist e ingegneri del software. Questo perché, come accennato, i dati possono attraversare team e funzioni. Di conseguenza, una persona o anche un team raramente ha una comprensione completa di tutti gli asset di dati di un'azienda. Con un team cross-funzionale in atto, un'azienda può iniziare a mettere insieme i suoi dati e iniziare il percorso della data science, a partire dalla corretta preparazione e gestione dei dati.

Qual è il processo di implementazione per i prodotti di data science e machine learning?

In termini di implementazione, è tipico che la piattaforma venga distribuita in modo limitato e successivamente distribuita in modo più ampio. Ad esempio, un marchio retail potrebbe decidere di testare A/B l'uso di un algoritmo di personalizzazione per un numero limitato di visitatori del suo sito per comprendere meglio come sta funzionando. Se la distribuzione ha successo, il team di data science può presentare i loro risultati al team di leadership (che potrebbe essere il CTO, a seconda della struttura dell'azienda).

Se la distribuzione non ha successo, il team può tornare al tavolo da disegno per determinare cosa è andato storto. Questo comporterà l'esame dei dati di addestramento e degli algoritmi utilizzati. Se provano di nuovo, ma nulla sembra avere successo (cioè, il risultato è errato o non c'è miglioramento nelle previsioni), l'azienda potrebbe dover tornare alle basi e rivedere i loro dati.

Quando dovresti implementare gli strumenti DSML?

Come accennato in precedenza, l'ingegneria dei dati, che coinvolge la preparazione e la raccolta dei dati, è una caratteristica fondamentale dei progetti di data science. Pertanto, le aziende devono fare della messa in ordine dei loro dati la loro massima priorità, garantendo che non ci siano record duplicati o campi disallineati. Sebbene questo possa sembrare basilare, non lo è affatto. Dati errati come input risulteranno in dati errati come output. 

Tendenze delle piattaforme di data science e machine learning

AutoML

AutoML aiuta ad automatizzare molti compiti necessari per sviluppare applicazioni AI e machine learning. Gli usi includono la preparazione automatica dei dati, l'ingegneria delle caratteristiche automatizzata, la fornitura di spiegabilità per i modelli e altro.

AI incorporata

La funzionalità di machine e deep learning è sempre più incorporata in quasi tutti i tipi di software, indipendentemente dal fatto che l'utente ne sia consapevole. Utilizzare l'AI incorporata all'interno di software come CRM, automazione del marketing e soluzioni di analisi ci consente di semplificare i processi, automatizzare determinati compiti e ottenere un vantaggio competitivo con capacità predittive. L'AI incorporata potrebbe gradualmente prendere piede nei prossimi anni e potrebbe farlo nello stesso modo in cui la distribuzione cloud e le capacità mobili hanno fatto nell'ultimo decennio. Alla fine, i fornitori potrebbero non aver bisogno di evidenziare i benefici del loro prodotto dal machine learning poiché potrebbe essere semplicemente assunto e atteso.

Machine learning come servizio (MLaaS)

L'ambiente software si è spostato verso una struttura di microservizi più granulare, in particolare per le esigenze delle operazioni di sviluppo. Inoltre, il boom dei servizi di infrastruttura cloud pubblica ha permesso alle grandi aziende di offrire servizi di sviluppo e infrastruttura ad altre aziende con un modello pay-as-you-use. Il software AI non è diverso, poiché le stesse aziende forniscono MLaaS per altre imprese.

Gli sviluppatori sfruttano rapidamente questi algoritmi e soluzioni predefiniti fornendo loro i loro dati per ottenere insight. Utilizzare sistemi costruiti da aziende di livello enterprise aiuta le piccole imprese a risparmiare tempo, risorse e denaro eliminando la necessità di assumere sviluppatori di machine learning qualificati. MLaaS crescerà ulteriormente man mano che le aziende continueranno a fare affidamento su questi microservizi e la necessità di AI aumenterà.

Spiegabilità

Quando si tratta di algoritmi di machine learning, specialmente deep learning, può essere difficile spiegare come siano giunti a determinate conclusioni. L'AI spiegabile, nota anche come XAI, è il processo mediante il quale il processo decisionale degli algoritmi viene reso trasparente e comprensibile agli esseri umani. La trasparenza è il principio più prevalente nella letteratura attuale sull'etica dell'AI, e quindi la spiegabilità, un sottoinsieme della trasparenza, diventa cruciale. Le piattaforme di data science e machine learning stanno includendo sempre più strumenti per la spiegabilità, che aiutano gli utenti a costruire la spiegabilità nei loro modelli e a soddisfare i requisiti di spiegabilità dei dati nella legislazione come la legge sulla privacy dell'Unione Europea e il GDPR.