# Intermedia Unite Reviews **Vendor:** Intermedia **Category:** [Piattaforme UCaaS](https://www.g2.com/it/categories/ucaas-platforms) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 520 ## About Intermedia Unite Intermedia Unite® porta le comunicazioni aziendali, la collaborazione e il coinvolgimento dei clienti in un'unica piattaforma facile da usare, mantenendo i team connessi, produttivi e reattivi ovunque. Sostituisce strumenti frammentati combinando il servizio telefonico aziendale, le videoconferenze, la chat di gruppo e la condivisione di file in un'esperienza senza interruzioni, in modo che i dipendenti possano collaborare senza cambiare applicazione. Unite offre chiamate di livello enterprise con oltre 100 funzionalità, coinvolgimento dei clienti integrato e esperienze migliorate con Microsoft Teams. Con app mobili e desktop, gli utenti possono chiamare, incontrarsi, inviare messaggi e coinvolgere i clienti da qualsiasi luogo mantenendo un'identità aziendale coerente. Trascrizioni, riepiloghi e approfondimenti potenziati dall'IA aiutano i team a catturare i dettagli e a seguire in modo efficiente. Supportato da un uptime del 99,999% e da un supporto certificato J.D. Power, Unite garantisce prestazioni affidabili, risultando in comunicazioni più semplici, team più produttivi e un migliore coinvolgimento dei clienti. ## Intermedia Unite Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti elogiano il **supporto clienti rapido e reattivo** di Intermedia Unite, migliorando l'affidabilità complessiva del servizio. (14 reviews) - Gli utenti trovano che la **facilità d'uso** di Intermedia Unite migliora la loro esperienza di comunicazione e semplifica la collaborazione del team. (14 reviews) - Gli utenti apprezzano il **supporto clienti competente e reattivo** di Intermedia Unite, garantendo un'esperienza di onboarding senza problemi e una rapida risoluzione dei problemi. (9 reviews) - Gli utenti apprezzano il **design intuitivo** di Intermedia Unite, rendendo la comunicazione fluida e facile da usare su tutti i dispositivi. (9 reviews) - Gli utenti evidenziano l' **affidabilità** di Intermedia Unite, sperimentando una comunicazione efficiente e un supporto eccellente durante tutto il loro utilizzo. (9 reviews) - Flexibility (6 reviews) - Helpful (6 reviews) - Quick Setup (6 reviews) - Easy Communication (5 reviews) - Security (5 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti esprimono preoccupazione per la **forte dipendenza da internet** con Intermedia Unite, portando a cadute di chiamata durante problemi di connettività. (3 reviews) - Gli utenti affrontano **complessità amministrative** in Intermedia Unite, che possono ostacolare la produttività e frustrare i nuovi amministratori. (2 reviews) - Gli utenti segnalano **problemi di controllo amministrativo** con Intermedia Unite, notando complessità che ostacolano l'esperienza dei nuovi amministratori e il supporto. (2 reviews) - Gli utenti sperimentano frequenti **problemi di connessione** con Intermedia Unite, causando chiamate interrotte durante le sfide di rete. (2 reviews) - Expensive (2 reviews) - Gli utenti trovano le **funzionalità limitate** di Intermedia Unite opprimenti e hanno difficoltà con la navigazione e l'accessibilità. (2 reviews) - Poor Quality (2 reviews) - Access Issues (1 reviews) - Gli utenti trovano **problemi di fatturazione** frustranti, con fatture confuse e costi aggiuntivi per l'elaborazione dei pagamenti con carta di credito. (1 reviews) - Call Connectivity Issues (1 reviews) ## Intermedia Unite Reviews ### 1. Pulito, Facile e Perfetto per una Configurazione Semplice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bruce H. | Chief Executive Officer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 08, 2026 **Cosa Le piace di più di Intermedia Unite?** Mi piace molto quanto sia semplice da usare Intermedia Unite, soprattutto per qualcuno che non l'ha mai usato prima, come un nuovo relatore. È super facile da usare e non causa confusione tra i nostri relatori diversi. Offriamo molti webinar nel corso dell'anno, tutti con relatori diversi, e questo rende Intermedia Unite una piattaforma molto semplice e facile da addestrare tra un grande gruppo di persone. Abbiamo usato molte piattaforme diverse, ma Intermedia Unite è stata la più pulita e facile. È stato abbastanza facile fin dall'inizio, e non c'è molto da fare, rendendolo molto facile da iniziare. **Cosa non Le piace di Intermedia Unite?** Vorrei che la funzione di sondaggio fosse più integrata e automatizzata. **Quali problemi sta risolvendo Intermedia Unite e in che modo La sta aiutando?** Trovo che Intermedia Unite sia molto facile da usare, riducendo la confusione tra i vari parlanti, ed è semplice da addestrare per grandi gruppi. ### 2. Comunicazione senza interruzioni e affidabile tra dispositivi con potenti funzionalità di messaggistica e integrazioni **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **Cosa Le piace di più di Intermedia Unite?** Intermedia Unite consente al nostro team di comunicare senza problemi tramite telefoni desktop fisici, app mobili e app per PC. Questo rende facile per il personale remoto rimanere raggiungibile anche quando non sono in ufficio, senza dover utilizzare il loro numero personale. Quando qualcuno si allontana dalla scrivania, l'app mobile funge efficacemente da estensione ovunque ci sia servizio cellulare, così possono comunque ricevere chiamate e rimanere connessi. Finora, il sistema è stato affidabile e sicuro. La funzione di messaggistica è stata anche molto utile, poiché consente al nostro personale di comunicare con clienti e partner senza dover condividere numeri di cellulare personali o acquistare telefoni cellulari per i dipendenti che interagiscono con i clienti. Le app mobili e per PC sono facili da usare e sono state molto facili da addestrare per il personale. La vasta gamma di funzionalità ci ha offerto un prodotto migliore a un prezzo competitivo. L'integrazione con le nostre app per ufficio è anche utile, e le trascrizioni AI dei messaggi vocali sono abbastanza accurate. **Cosa non Le piace di Intermedia Unite?** Le email di notifica della segreteria telefonica sono state segnalate dal nostro provider di posta elettronica come sospette a causa del volume di email in arrivo con registrazioni vocali allegate. **Quali problemi sta risolvendo Intermedia Unite e in che modo La sta aiutando?** Il nostro vecchio fornitore di VoIP stava abbandonando il settore VoIP, quindi dovevamo trovare un nuovo fornitore. Intermedia ci è stata raccomandata da un partner, e ci hanno messo in contatto con le persone giuste per poter esplorare il prodotto. Si è rivelata una buona scelta e ci ha fornito più risorse per comunicare in un mondo in cui la comunicazione sta cambiando rapidamente. ### 3. VoIP ricco di funzionalità e conveniente che si adatta al nostro ufficio sanitario **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel Q. | Oral and Maxillofacial Surgeon, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 08, 2026 **Cosa Le piace di più di Intermedia Unite?** Intermedia Unite fornisce al mio ufficio un sistema VOIP ricco di funzionalità di cui abbiamo bisogno e che utilizziamo come fornitore di servizi sanitari a un costo molto ragionevole. **Cosa non Le piace di Intermedia Unite?** Vorrei poter eliminare le chiamate dal registro delle chiamate **Quali problemi sta risolvendo Intermedia Unite e in che modo La sta aiutando?** In precedenza eravamo clienti di AT&T utilizzando telefoni analogici e una linea fax. Intermedia ci ha fornito un sistema completo con telefoni che siamo in grado di utilizzare per eseguire una serie di funzioni che il nostro sistema analogico non poteva. ### 4. Gestione delle chiamate senza interruzioni per piccoli team **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gina B. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 14, 2026 **Cosa Le piace di più di Intermedia Unite?** Adoro l'integrazione di Intermedia Unite con l'app Unite poiché funziona perfettamente con i nostri telefoni da scrivania. La funzione che sincronizza i messaggi vocali dai nostri telefoni da scrivania ai nostri smartphone è incredibilmente utile poiché ci consente di rispondere alle chiamate in tempo reale, anche quando non siamo in ufficio. L'installazione iniziale è stata molto facile e tutto funziona perfettamente. Non cambierei nulla. **Cosa non Le piace di Intermedia Unite?** Tutto del prodotto è fantastico. **Quali problemi sta risolvendo Intermedia Unite e in che modo La sta aiutando?** Intermedia Unite ci aiuta a rispondere prontamente alle chiamate e a indirizzarle all'interno corretto. La sua integrazione senza soluzione di continuità con le app ci consente di gestire le chiamate in tempo reale, anche quando siamo lontani dall'ufficio, e sincronizza i messaggi vocali tra telefoni fissi e smartphone. ### 5. Unite ha tutto ciò di cui abbiamo bisogno ed è facile da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fred S. | Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **Cosa Le piace di più di Intermedia Unite?** È molto facile da usare e ha tutto ciò di cui abbiamo bisogno. **Cosa non Le piace di Intermedia Unite?** Ci piace tutto di Unite. Ha tutto ciò di cui abbiamo bisogno. **Quali problemi sta risolvendo Intermedia Unite e in che modo La sta aiutando?** Ogni volta che Intermedia ha problemi, di solito non ci riguardano. ### 6. Affidabile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** nancy l. | Sales Director, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 09, 2025 **Cosa Le piace di più di Intermedia Unite?** È scalabile. Per la maggior parte funziona molto bene e non cambierei. Sono davvero contento che ci siano diversi strumenti inclusi nel nostro servizio. Usiamo l'Unite per il telefono e possiamo anche usarlo come app per desktop e mobile, che viene utilizzata ogni giorno. Come amministratore, posso aggiungere o ridurre il numero di licenze utente in base alla crescita della nostra attività. Ho accesso ai registri delle chiamate e posso vedere i nostri orari di picco delle chiamate. Posso effettuare riunioni di team con l'Anywhere Meeting che fa anche parte del nostro piano. Unisce davvero la nostra forza lavoro. Relativamente semplice da gestire e utilizzare. Quando devo apportare una modifica e non sono sicuro, il supporto tecnico è disponibile e utile. È facile formare i miei nuovi dipendenti su come utilizzare il sistema. **Cosa non Le piace di Intermedia Unite?** la linea di supporto a livelli. Devo ripetermi molte volte dopo essere stato trasferito a livelli sempre più alti del supporto tecnico invece di lavorare direttamente con un rappresentante assegnato. Ogni dipendente fa del suo meglio per aiutare. L'autenticazione di sicurezza, pur essendo un buon concetto, è buona al 50% e fallisce al 50%. È un fallimento quando non riesco a essere verificato perché le email e/o i codici di testo per la verifica non arrivano, anche se sono l'amministratore. Sembra essere una limitazione tecnica o un problema tecnico. Ma i vantaggi superano i negativi, motivo per cui consiglio ancora questa azienda. **Quali problemi sta risolvendo Intermedia Unite e in che modo La sta aiutando?** Mantiene le linee di comunicazione funzionanti. Unite è fondamentalmente ben chiamato perché mantiene unito il mio team. Lavoriamo tutti da remoto. L'app Unite per desktop o mobile è molto utile per i miei rappresentanti di vendita, sia che lavorino da casa che in viaggio. L'app ha una funzione di chat che possiamo usare ed è più veloce che affidarsi alle email. È anche relativamente facile avviare una riunione di team o una sessione di formazione con anywhere meeting integrato nell'app. Può fare di più, ma è tutto ciò che uso davvero. ### 7. Videoconferenza Intuitiva con Potenza AI **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Samarah A. **Reviewed Date:** November 11, 2025 **Cosa Le piace di più di Intermedia Unite?** Trovo Anymeeting Video Conferencing incredibilmente facile da usare, il che migliora notevolmente la mia esperienza di riunione online. Le capacità di intelligenza artificiale sono una caratteristica distintiva, rendendola unica tra le altre piattaforme di conferenza. Apprezzo particolarmente come posso unirmi senza problemi alle riunioni sia dal mio cellulare che dal mio laptop, e quanto sia facile e veloce aggiungere altri partecipanti. Lo strumento di comunicazione unificata integra tutto ciò di cui ho bisogno per riunioni efficienti. Valuto anche l'assistenza dell'IA durante le riunioni, poiché fornisce risposte utili quando faccio domande su argomenti che non conosco. Nel complesso, le caratteristiche rendono le mie riunioni online fluide e produttive. **Cosa non Le piace di Intermedia Unite?** niente di particolare da dire dato che finora funziona bene **Quali problemi sta risolvendo Intermedia Unite e in che modo La sta aiutando?** Trovo Anymeeting Video Conferencing facile da usare con capacità di intelligenza artificiale che rispondono alle mie domande durante le riunioni. Supporta l'accesso da dispositivi mobili e laptop, consentendo configurazioni rapide delle riunioni e aggiunte facili di amici. ### 8. Miglior strumento per videoconferenze **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vimal P. | Desktop Support Engineer, Servizi finanziari, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 27, 2025 **Cosa Le piace di più di Intermedia Unite?** AnyMeeting si distingue come una soluzione di videoconferenza affidabile e facile da usare che bilancia semplicità e funzionalità potenti. Ciò che apprezzo di più è la sua integrazione senza soluzione di continuità con strumenti di calendario e piattaforme di posta elettronica, che rende la pianificazione e la partecipazione alle riunioni incredibilmente efficiente. L'interfaccia è intuitiva, anche per gli utenti alla prima esperienza, e l'installazione richiede uno sforzo tecnico minimo—perfetta per team con livelli di competenza tecnologica variabili. La qualità video in HD e l'audio chiaro garantiscono una comunicazione fluida, e le opzioni di condivisione dello schermo e registrazione sono eccellenti per sessioni collaborative e di formazione. Apprezzo anche le capacità di webinar integrate, che consentono presentazioni professionali senza la necessità di una piattaforma separata. Le funzionalità di sicurezza come le riunioni crittografate e la protezione tramite password aggiungono tranquillità, specialmente per discussioni sensibili. Nel complesso, AnyMeeting offre un'esperienza solida che supporta la produttività e il lavoro di squadra, sia che tu stia ospitando un rapido check-in o un webinar su larga scala. È una scelta intelligente per le aziende che cercano una videoconferenza affidabile e scalabile. **Cosa non Le piace di Intermedia Unite?** Mentre AnyMeeting offre un solido set di funzionalità, ci sono alcune aree che potrebbero beneficiare di un miglioramento. L'interfaccia utente, sebbene funzionale, appare leggermente datata e manca della raffinatezza delle piattaforme più moderne. Navigare tra le impostazioni del webinar e i controlli della riunione può risultare poco intuitivo, specialmente per i nuovi utenti o per coloro che gestiscono grandi eventi. Un altro svantaggio è la limitata possibilità di personalizzazione per il branding e il layout durante i webinar. Per le organizzazioni che danno priorità all'identità visiva, questo può essere un'opportunità mancata. Inoltre, le prestazioni su dispositivi mobili possono essere incoerenti: alcuni utenti segnalano ritardi o difficoltà nell'accedere a tutte le funzionalità su smartphone e tablet. Infine, sebbene la piattaforma si integri con strumenti popolari, le funzionalità di analisi e tracciamento dell'engagement sono relativamente basilari rispetto ai concorrenti. Per i team che si basano fortemente su approfondimenti guidati dai dati, questo potrebbe essere un limite. Nel complesso, AnyMeeting è affidabile, ma con alcuni aggiornamenti al design, all'ottimizzazione mobile e alle analisi, potrebbe diventare una soluzione di alto livello. **Quali problemi sta risolvendo Intermedia Unite e in che modo La sta aiutando?** La videoconferenza AnyMeeting aiuta a risolvere diverse sfide chiave nella collaborazione a distanza e nella comunicazione virtuale. Un problema principale che affronta è la complessità di ospitare riunioni e webinar sicuri e di livello professionale senza la necessità di un'ampia configurazione tecnica. Con la sua interfaccia semplificata e gli strumenti di pianificazione facili, posso organizzare rapidamente sessioni, condividere schermi e registrare riunioni, tutto senza dover fare affidamento sul supporto IT. Risolve anche il problema della comunicazione frammentata integrandosi con le piattaforme di posta elettronica e i calendari, mantenendo tutto sincronizzato e riducendo le riunioni perse. Le funzionalità di webinar integrate eliminano la necessità di strumenti separati, risparmiando tempo e costi, mantenendo al contempo un'esperienza utente coerente. Per me, il vantaggio più grande è come supporta la produttività e l'accessibilità. Che io stia risolvendo problemi con un team, presentando a clienti o collaborando attraverso fusi orari, AnyMeeting fornisce un ambiente stabile, sicuro e facile da usare che mantiene tutti connessi e concentrati. ### 9. Consiglierei **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Meagan S. | Director of Infrastructure, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 05, 2025 **Cosa Le piace di più di Intermedia Unite?** 1. Il supporto è rapido - ci sono molti articoli di supporto 2. Flessibile 3. Personalizzano le cose per te (non è qualcosa che le nostre altre compagnie telefoniche hanno fatto in passato) - Cercheranno di far funzionare le cose per te e la tua azienda (le opzioni non devono essere tutte standard) 4. Hanno anche un prodotto per il Call Center. 5. Una delle poche aziende che funziona con un Chromebook. Hanno - chiamate a 3 vie per l'app web su Chromebook. Grande quantità di supporto rappresentativo - aiuto con domande di fatturazione - road map - sempre pronti a rispondere e reagire. **Cosa non Le piace di Intermedia Unite?** 1. Il cruscotto potrebbe essere più intuitivo 3. Potrebbe offrire una gamma più ampia di cuffie e diverse fasce di prezzo **Quali problemi sta risolvendo Intermedia Unite e in che modo La sta aiutando?** Servizi di call center e VoIP ### 10. Videoconferenza multifunzionale **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stecy D. | Senior Content Writer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 16, 2022 **Cosa Le piace di più di Intermedia Unite?** Strumento per webinar online facile da usare con alta qualità audio e video. È la perfetta amalgama di strumenti interattivi e capacità di intelligenza artificiale. In confronto ad altri software di videoconferenza. **Cosa non Le piace di Intermedia Unite?** Troppi annunci se stai usando la versione gratuita. La versione a pagamento è un po' costosa. Forse ridurre il costo della versione a pagamento potrebbe aiutare. Tuttavia, il numero di annunci è davvero eccessivo. **Quali problemi sta risolvendo Intermedia Unite e in che modo La sta aiutando?** Conferenze online con i team dell'ufficio. Ha aiutato la mia scrittura a proporre idee attraverso video e chiamate audio ininterrotte, consentendo conversazioni efficienti e una facile condivisione dei dati. È anche senza soluzione di continuità e richiede pochissimo sforzo per essere compreso. ### 11. Ottimo servizio con personale estremamente competente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi legali | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 07, 2025 **Cosa Le piace di più di Intermedia Unite?** Nel complesso ho avuto un'ottima esperienza con Intermedia Unite, dalla transizione all'inizio del servizio all'uso quotidiano. Il team di onboarding al momento della transizione/inizio del servizio è stato fantastico, reattivo e competente, oltre ad essere paziente e a rispondere completamente alle domande su come funziona tutto. Le poche volte che ho dovuto contattare il supporto tecnico per problemi che si sono verificati - che sono rari e sporadici - mi sono trovato di nuovo a lavorare con persone piacevoli, professionali e, soprattutto, molto competenti per ottenere una rapida risoluzione. Apprezzo anche gli aggiornamenti via email sui problemi tecnici che sono emersi e su cui Intermedia sta lavorando, dal momento in cui il problema viene rilevato, progredendo e completato. Questo tipo di trasparenza mi assicura che stiamo lavorando con un'azienda trasparente che si preoccupa della sua percezione pubblica. **Cosa non Le piace di Intermedia Unite?** Non ho riscontrato alcun inconveniente con Intermedia Unite **Quali problemi sta risolvendo Intermedia Unite e in che modo La sta aiutando?** Stavamo cercando un servizio telefonico economico e di passare a un servizio basato su cloud dal tradizionale servizio di linea fissa. Le funzionalità offerte da Unite, inclusi il fax basato sul web e i messaggi vocali trascritti, sono un bonus inaspettato e molto utilizzato per il nostro ufficio. ### 12. Riunioni video in HD e collaborazione senza interruzioni **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian A. | Promotions Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 18, 2025 **Cosa Le piace di più di Intermedia Unite?** Ospita e partecipa a riunioni con video HD, audio, condivisione dello schermo, supporto per chiamate telefoniche e altri strumenti di collaborazione/riunione. **Cosa non Le piace di Intermedia Unite?** Come con qualsiasi strumento di videoconferenza, la qualità effettiva (video/audio) dipenderà dalla rete dei partecipanti, dal dispositivo, ecc. **Quali problemi sta risolvendo Intermedia Unite e in che modo La sta aiutando?** Se la tua organizzazione utilizza già un altro strumento dominante (ad esempio, Zoom, riunioni native di Microsoft Teams, ecc.), aggiungere un'altra piattaforma potrebbe aumentare la complessità. ### 13. Intermedia Unite **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kimber S. | Office Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 21, 2024 **Cosa Le piace di più di Intermedia Unite?** Tutto è sempre gestito. Ci sono pochissimi problemi con le prestazioni, ecc., ma quando ci sono, il team sembra già esserne a conoscenza e lavorare sul problema prima che io sappia che c'è un problema. **Cosa non Le piace di Intermedia Unite?** A volte ho solo bisogno di parlare con un essere umano per capire meglio come funziona qualcosa. Non ho necessariamente il tempo di esaminare la documentazione e il supporto online (ovunque - non solo su Intermedia) tende a non avere risposte complete o abbastanza dettagliate o in qualche modo sembra mancare completamente il punto. **Quali problemi sta risolvendo Intermedia Unite e in che modo La sta aiutando?** Servizio telefono/fax integrato a prezzi ragionevoli. ### 14. Grande Affidabile VOIP **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Magazzinaggio | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 05, 2025 **Cosa Le piace di più di Intermedia Unite?** Gestisco una piccola impresa che utilizza Intermedia da oltre 4 anni. Nel complesso, un buon rapporto qualità-prezzo, servizio affidabile con supporto superiore alla media. Nessuna tecnologia è perfetta, ma comunicano l'interruzione e rispondono rapidamente per risolvere i problemi. Non approfittiamo di molti servizi inclusi che rendono Intermedia un valore ancora migliore se hai bisogno di 'fronzoli'. **Cosa non Le piace di Intermedia Unite?** Nessun vero reclamo. La navigazione web richiede un po' di tempo per abituarsi. Sono sicuro che mi mancano alcuni strumenti perché è un po' ingombrante. Tuttavia, è relativamente facile fare le cose principali - accesso ai messaggi vocali/assegnazione delle estensioni/ecc. **Quali problemi sta risolvendo Intermedia Unite e in che modo La sta aiutando?** Non ha suonato un telefono e il supporto ha trascorso più di 30 minuti con noi a fare test - è stato risolto. ### 15. Intermedia Unite è una potente alternativa a Zoom per le conferenze e a Salesforce per il CRM **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Richard G. | CEO/Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 10, 2025 **Cosa Le piace di più di Intermedia Unite?** Uso Intermedia Unite da oltre 5 anni come soluzione unica per collaborazione, chiamate VoIP, CRM, messaggistica e webinar. È una piattaforma facile da usare che ha anche un'app mobile molto intuitiva. Dal punto di vista dei prezzi, è meno costosa rispetto ad alcuni dei marchi più noti, offrendo al contempo la stessa funzionalità. Il loro supporto clienti è eccellente, una qualità rara al giorno d'oggi. **Cosa non Le piace di Intermedia Unite?** Una caratteristica che penso debba essere migliorata è la possibilità di eliminare i messaggi per le aziende che non sono tenute ad archiviare i messaggi di testo. **Quali problemi sta risolvendo Intermedia Unite e in che modo La sta aiutando?** Gestione centralizzata delle comunicazioni ### 16. Eccellente servizio e qualità delle chiamate VoIP **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adam M. | Web, Social Media, Communications Manager,, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 27, 2025 **Cosa Le piace di più di Intermedia Unite?** È facilmente accessibile a tutti i nostri utenti e su tutti i loro dispositivi informatici e telefonici. Le app sono estremamente facili da implementare e gli aggiornamenti vengono installati senza problemi, con poche interruzioni per l'utente. L'eccellente team di supporto clienti risponde a tutte le domande, di solito alla prima chiamata. **Cosa non Le piace di Intermedia Unite?** L'app desktop Intermedia Unite può essere migliorata, ad esempio, nel modo in cui notifica agli utenti quando c'è un nuovo messaggio di testo. **Quali problemi sta risolvendo Intermedia Unite e in che modo La sta aiutando?** Il servizio è disponibile a livello globale, dove i nostri consulenti di viaggio servono i clienti di NorthStar Cruises con comunicazioni chiare e precise. Internamente, abbiamo un eccellente prodotto per facilitare le migliori comunicazioni tra i membri del nostro team. ### 17. Facile da usare e pronto all'uso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elijah H M. **Reviewed Date:** August 09, 2025 **Cosa Le piace di più di Intermedia Unite?** Apprezzo davvero quanto sia facile da usare Anymeeting Video Conferencing. Configurarlo è stato estremamente facile e apprezzo la flessibilità che offre per usarlo ovunque. La piattaforma migliora significativamente la comunicazione permettendoci di vederci, il che è essenziale per un'interazione efficace. **Cosa non Le piace di Intermedia Unite?** Preferirei che il processo di intervista fosse più breve. Sembra che potrebbe arrivare al punto più rapidamente, migliorando l'esperienza complessiva. **Quali problemi sta risolvendo Intermedia Unite e in che modo La sta aiutando?** Posso utilizzare Anymeeting Video Conferencing per reclutare e comunicare meglio con le parti ovunque, vedendoci chiaramente, il che è cruciale per il nostro ambiente di squadra. ### 18. Intermedia ... un prodotto per tutti gli utenti. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kenneth R. | IT administrator, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 27, 2022 **Cosa Le piace di più di Intermedia Unite?** Molto amichevole e competente, ha dedicato il tempo necessario per assicurarsi che le risposte fossero risolte, se non lo erano, è stato molto accurato nei follow-up. **Cosa non Le piace di Intermedia Unite?** Non ci sono davvero svantaggi, è proprio come altre aziende tecnologiche, non sarà mai perfetta, ma non viviamo in un mondo perfetto. **Quali problemi sta risolvendo Intermedia Unite e in che modo La sta aiutando?** Rende il mio lavoro più facile, sapere che qualcuno mi sostiene se incontro problemi, una base di conoscenza molto ampia se sorgono problemi. ### 19. Intermedia Unite fornisce un eccellente servizio clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Judy G. | Director of Financial Aid, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 05, 2025 **Cosa Le piace di più di Intermedia Unite?** Intermedia Unite fornisce sempre un eccellente servizio clienti ed è facile da usare. **Cosa non Le piace di Intermedia Unite?** Non abbiamo riscontrato alcun inconveniente con Intermedia Unite. **Quali problemi sta risolvendo Intermedia Unite e in che modo La sta aiutando?** Quando siamo passati al lavoro da casa, il processo è stato senza intoppi. Hanno reso facile per noi rimanere in contatto con i nostri clienti ovunque stiamo lavorando. ### 20. Affidabile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 08, 2025 **Cosa Le piace di più di Intermedia Unite?** Usiamo Unite per il nostro sistema telefonico, che è anche integrato con i nostri servizi di segreteria telefonica e funziona alla grande. Lo usiamo da anni su raccomandazione dei nostri esperti di software/hardware (WNC Consultants). Richiede un po' di curva di apprendimento, ma una volta che si prende confidenza con il sito web diventa molto più facile... ovviamente. Se hai bisogno di aiuto, sono reattivi, disponibili e pazienti. **Cosa non Le piace di Intermedia Unite?** Il sito web può essere un po' opprimente all'inizio, ma questo è perché non ci vado per problemi su base regolare. (il che è una buona cosa) **Quali problemi sta risolvendo Intermedia Unite e in che modo La sta aiutando?** Non avere alcun problema al momento. ### 21. Mi piace il fatto che la videoconferenza sia disponibile **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dara T. | Teacher Aide, Special Education, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 26, 2025 **Cosa Le piace di più di Intermedia Unite?** La cosa più utile è che puoi usarlo. **Cosa non Le piace di Intermedia Unite?** Vorrei vedere una riproduzione del video dopo le riunioni per rivedere ciò che è stato discusso. **Quali problemi sta risolvendo Intermedia Unite e in che modo La sta aiutando?** Risolve il problema di chi posso vedere quando incontro i colleghi. Sono in grado di leggere le espressioni facciali e decidere cosa posso fare dopo come partecipante. ### 22. Ottimi servizi VoIP **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Commercio all'ingrosso | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 07, 2025 **Cosa Le piace di più di Intermedia Unite?** La cosa migliore di questa azienda è che non dobbiamo mai contattarli. Forniscono i nostri servizi senza problemi. Non credo che abbiamo mai avuto un giorno senza servizio da quando abbiamo iniziato a ricevere servizi da Intermedia. Tutto è anche automatizzato, con il pagamento automatico delle bollette che fanno loro. Ci inviano solo una ricevuta via email. È davvero un sistema plug-and-go. Altamente raccomandato. **Cosa non Le piace di Intermedia Unite?** L'unica cosa che non mi piace è che insistono sull'uso della carta di credito per la fatturazione e ci addebitano una commissione per elaborare la carta. Poiché insistono sul pagamento con carta di credito, non dovrebbero addebitarci una commissione per elaborare la carta. **Quali problemi sta risolvendo Intermedia Unite e in che modo La sta aiutando?** Hanno risolto ogni problema che abbiamo avuto con il nostro precedente fornitore. Questo significa niente più chiamate al supporto clienti. Niente più tempi di inattività. Niente più perdite di vendite a causa della mancanza di telefoni. ### 23. Applicazione Intermedia Unite per VOIP **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mahir B. | IT Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 20, 2023 **Cosa Le piace di più di Intermedia Unite?** Ottimo prodotto, molto facile da usare e configurare per gli utenti finali. Uso senza soluzione di continuità per gli utenti finali e possono impararlo naturalmente poiché è facile da usare. **Cosa non Le piace di Intermedia Unite?** Non c'è molto da non apprezzare, a meno che tu non voglia mobilità, questa è un'applicazione molto flessibile e mobile che può essere utilizzata ovunque. **Quali problemi sta risolvendo Intermedia Unite e in che modo La sta aiutando?** Rispondiamo alle chiamate dei clienti alcune durante l'orario lavorativo e la maggior parte delle chiamate dei nostri clienti che sono fuori dall'orario lavorativo per la nostra clinica attraverso di esso. Ci ha aiutato a farlo senza dover installare una massiccia infrastruttura VOIP in loco. Ci fa risparmiare molti soldi ogni mese. Ottimo servizio da utilizzare e molto facile da usare per gli utenti finali. ### 24. prodotto ricco di funzionalità **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 05, 2025 **Cosa Le piace di più di Intermedia Unite?** Sicurezza integrata e filtraggio dello spam. Controllo dei link nelle email prima di permettermi di aprirli. Supporto clienti esperto. Assistenza all'onboarding per la configurazione di nuovi clienti. **Cosa non Le piace di Intermedia Unite?** Niente a cui posso pensare che potrebbe essere analizzato qui. **Quali problemi sta risolvendo Intermedia Unite e in che modo La sta aiutando?** convertire vecchi sistemi poco pratici in nuovi sistemi ricchi di funzionalità. ### 25. mi è piaciuto guardare e c'è molto da imparare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hesam N. | Voice Over Artist, Contabilità, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 10, 2025 **Cosa Le piace di più di Intermedia Unite?** Facilità di implementazione, supporto clienti. **Cosa non Le piace di Intermedia Unite?** Frequenza d'Uso,Numero di Funzionalità,Facilità d'Uso **Quali problemi sta risolvendo Intermedia Unite e in che modo La sta aiutando?** costoso, complesso e strumento di videoconferenza ### 26. Persone gentili ma pessime nel risolvere i problemi **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chad P. | Marketing and Technology, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 15, 2024 **Cosa Le piace di più di Intermedia Unite?** Sono piuttosto educati e si impegnano molto all'inizio per fare le cose nel modo giusto. **Cosa non Le piace di Intermedia Unite?** C'è una comunicazione estremamente scarsa su ciò di cui il software è capace. Se vuoi integrare con NetSuite, dicono che possono farlo ma riescono solo a creare l'integrazione a metà. Il supporto è molto cortese e risponde sempre, ma non riesce a risolvere alcun problema. Sono un tipo da marketing per natura, e devo risolvere il 70% dei nostri problemi telefonici da solo. **Quali problemi sta risolvendo Intermedia Unite e in che modo La sta aiutando?** Avevamo bisogno di un sistema telefonico per instradare automaticamente le nostre chiamate al posto di un amministratore. ### 27. Affidabilità solida come una roccia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 03, 2025 **Cosa Le piace di più di Intermedia Unite?** La cosa più importante per un servizio telefonico VOIP è l'affidabilità, e Intermedia ce l'ha. La nostra attività di servizi domestici dipende da telefoni solidi come una roccia che si integrano con il nostro CRM. Vedo spesso post di altri utenti del nostro CRM che si strappano i capelli per un servizio telefonico difettoso. Non noi... non abbiamo mai avuto bisogno del supporto clienti di Intermedia. Intermedia ha tutte le funzionalità VOIP di cui abbiamo bisogno, e molte altre che non utilizziamo. **Cosa non Le piace di Intermedia Unite?** Ad un certo punto, abbiamo avuto qualche difficoltà a trovare un nuovo telefono VOIP da scrivania compatibile con Intermedia. Per qualche motivo, solo i modelli più vecchi e fuori produzione erano supportati in quel momento. **Quali problemi sta risolvendo Intermedia Unite e in che modo La sta aiutando?** Solo un servizio telefonico aziendale di base e affidabile. Nessun problema significa che possiamo servire i nostri clienti senza ulteriori complicazioni. ### 28. All'interno di Anymeeting Video Conferencing **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sourav M. | Insurance sales, Contabilità, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 20, 2025 **Cosa Le piace di più di Intermedia Unite?** È difficile fare riunioni in varie app, ma qui è tutto in uno. **Cosa non Le piace di Intermedia Unite?** Non c'è nulla da non apprezzare, ma a volte c'è un ritardo nel software. **Quali problemi sta risolvendo Intermedia Unite e in che modo La sta aiutando?** È molto facile da usare, risparmiando così più tempo. ### 29. Grande esperienza **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tom O. | Compliance Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 11, 2025 **Cosa Le piace di più di Intermedia Unite?** Lo trovo facile da usare e capire, e amichevole per l'utente, e man mano che invecchio questo è molto importante per me. **Cosa non Le piace di Intermedia Unite?** Onestamente lo uso per rivedere le chiamate telefoniche e le email per motivi di conformità e ancora una volta lo trovo facile da usare e da capire ed è molto efficace ed efficiente per ciò che devo realizzare. **Quali problemi sta risolvendo Intermedia Unite e in che modo La sta aiutando?** Per motivi di conformità e per l'archiviazione di tutte le comunicazioni orali ed elettroniche ### 30. VOIP reso semplice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** February 03, 2025 **Cosa Le piace di più di Intermedia Unite?** Le interfacce sono pulite, facili da leggere/usare e semplici. L'integrazione con MS Teams è praticamente senza soluzione di continuità. Il supporto del nostro team di implementazione è stato fantastico. **Cosa non Le piace di Intermedia Unite?** Se mi stai costringendo a dare un feedback negativo, allora vorrei vedere più coerenza nel portale amministrativo. È giusto menzionare che ho sicuramente lavorato con di gran lunga peggio. **Quali problemi sta risolvendo Intermedia Unite e in che modo La sta aiutando?** Tutto su VOIP, IVR, Contact Center, chiamate interne ed esterne, trascrizione della segreteria telefonica. ### 31. Ottimo sistema, eccellente squadra **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian "Sully" S. | Principal, Internet, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 17, 2023 **Cosa Le piace di più di Intermedia Unite?** Il sistema Unite è un grande miglioramento rispetto all'interfaccia SIP-T precedente. Siamo stati in grado di completare tutta la configurazione da soli con l'aiuto contestuale. Quando abbiamo avuto domande o necessità di modifiche al servizio, il team di Intermedia è sempre stato competente, disponibile e accomodante. Sono molto soddisfatto del nostro servizio. **Cosa non Le piace di Intermedia Unite?** Onestamente non ho lamentele. Il nostro sistema telefonico funziona perfettamente e con il minimo sforzo da parte nostra. **Quali problemi sta risolvendo Intermedia Unite e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo più aziende che condividono un unico sistema d'ufficio. I sistemi di risposta automatica sono altamente configurabili e le chiamate in uscita sono sempre correttamente identificate dal caller id appropriato. ### 32. Grandi Prodotti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rebecca M. | IT Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 06, 2025 **Cosa Le piace di più di Intermedia Unite?** Facile da usare. Libertà di cambiare le impostazioni. Il supporto clienti è SEMPRE utile. Non ho ancora avuto un'esperienza negativa con nessun prodotto, o anche con le persone lì. **Cosa non Le piace di Intermedia Unite?** Non ho ancora trovato nulla che non mi piaccia di Intermedia Unite! **Quali problemi sta risolvendo Intermedia Unite e in che modo La sta aiutando?** Linee POTS non più supportate nella mia area. ### 33. Mi piace inviare messaggi dal mio PC **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Veronica I. | Office Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 21, 2024 **Cosa Le piace di più di Intermedia Unite?** Mi piace inviare messaggi ai clienti dal mio PC. Posso anche condividere alcuni tipi di file mentre sono nel lato SMS di UNITE. I clienti preferiscono un messaggio di testo piuttosto che una chiamata quando si tratta di programmare i servizi. **Cosa non Le piace di Intermedia Unite?** Il fax è un'area problematica. Abbiamo seguito i passaggi per configurarlo e abbiamo inviato un fax una volta. Ora non riusciamo a capire come inviare o ricevere un fax. Il supporto clienti è stato utile per configurarlo con noi. Inviare fax non è una priorità per noi poiché l'email è un'opzione migliore la maggior parte delle volte. **Quali problemi sta risolvendo Intermedia Unite e in che modo La sta aiutando?** Niente al momento. Tuttavia, trovo divertente che quando scelgo Spam o Blocca un numero, continui a suonare nel nostro ufficio. Vorrei che i numeri bloccati o le chiamate Spam non facessero squillare i telefoni. In generale, perdiamo tempo con la chiamata. Grazie. ### 34. Eccellente Servizio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John Patrick H. | Licensed Risk Advisor, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 15, 2024 **Cosa Le piace di più di Intermedia Unite?** Il sistema user-friendly rende il mio lavoro di gestione di tutte le attività necessarie molto efficiente e affidabile. Come cliente di Intermedia da oltre 20 anni, sono sempre stato molto soddisfatto della piattaforma di comunicazione, della facilità di integrazione e della gestione di come tutte le nostre chiamate in arrivo sono impostate e instradate. La frequenza d'uso e le modifiche che apportiamo su base annuale sono facili da implementare. E nelle pochissime occasioni in cui ho avuto bisogno del supporto clienti, sono sempre stati disponibili e hanno risolto rapidamente il problema al momento. Sono un vero leader nel settore. **Cosa non Le piace di Intermedia Unite?** Non c'è nulla di specifico su Intermedia Unite che sia negativo, il che nel clima aziendale odierno è solitamente difficile da dire. **Quali problemi sta risolvendo Intermedia Unite e in che modo La sta aiutando?** Il più grande aiuto per noi con Intermedia è stato il tracciamento di tutte le chiamate e l'instradamento all'ufficio corretto. ### 35. Telefoni **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** eva r. | Accounting, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 04, 2025 **Cosa Le piace di più di Intermedia Unite?** Adoro questo servizio. Offre chiamate a lunga distanza, alcune chiamate internazionali, trasferimento di chiamata, chiamate in conferenza di gruppo e molto altro a un prezzo basso. Ottimo servizio clienti **Cosa non Le piace di Intermedia Unite?** Abituarsi a tutte le diverse funzioni. Ci vuole un po' di tempo. **Quali problemi sta risolvendo Intermedia Unite e in che modo La sta aiutando?** Nessuno ### 36. Il miglior sistema VOIP per la nostra piccola impresa! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 21, 2024 **Cosa Le piace di più di Intermedia Unite?** Intermedia Unite è stata una delle decisioni più facili quando abbiamo avviato la nostra attività 5 anni fa. Dall'inizio con un piccolo staff di ufficio di 3 persone, fino al nostro attuale team di ufficio di 10, Intermedia è stata in grado di tenere il passo con la nostra attività in crescita, fornendo le funzioni di comunicazione di cui abbiamo bisogno per lavorare senza problemi da più sedi. Anche se all'inizio può sembrare opprimente, il team di integrazione ci ha guidato attraverso ogni fase per garantire che il nostro sistema fosse pronto per il lancio, con le funzionalità di cui avevamo bisogno. Anche se raramente abbiamo incontrato problemi, il loro servizio clienti è incredibilmente veloce ed efficiente quando è necessario supporto. **Cosa non Le piace di Intermedia Unite?** Può sembrare un po' opprimente iniziare. C'erano molte funzionalità non applicabili a noi, quindi navigare tra tutte le opzioni può sembrare scoraggiante all'inizio. **Quali problemi sta risolvendo Intermedia Unite e in che modo La sta aiutando?** Intermedia sta aiutando il nostro team a rimanere connesso senza problemi da più luoghi di lavoro (cioè casa, ufficio e durante i viaggi). Offrono anche un valore incredibile per il costo rispetto ad altri servizi telefonici con meno funzionalità. ### 37. Sempre una grande esperienza **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Roberta B. | Patient Service Coordinator and Front Desk Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 28, 2024 **Cosa Le piace di più di Intermedia Unite?** Hanno un ottimo servizio clienti e un team di supporto. I problemi vengono sempre risolti e vorrei fare un ringraziamento speciale al nostro specialista clienti. È fantastico e così disponibile ogni volta che lo contatto. **Cosa non Le piace di Intermedia Unite?** Il servizio è stato attento e produttivo finora. Nulla da disprezzare veramente. **Quali problemi sta risolvendo Intermedia Unite e in che modo La sta aiutando?** Il team mi aiuta a risolvere i problemi tecnici con grande attenzione ai dettagli. ### 38. Il servizio VOiP di Intermedia è fantastico! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 18, 2022 **Cosa Le piace di più di Intermedia Unite?** Intermedia è molto facile da gestire. Il loro personale conosce bene il proprio lavoro e i prodotti. Possono aiutarti a identificare i prodotti e i servizi che saranno migliori per le tue esigenze. L'onboarding è ottimo - risponderanno a qualsiasi domanda tu abbia e affronteranno tutti i problemi che incontri. Il loro software HostPilot e i dashboard sono di prim'ordine e molto potenti. Ci sono molti dettagli riguardanti il tuo servizio e la configurazione che puoi controllare da solo. **Cosa non Le piace di Intermedia Unite?** La dashboard di amministrazione è così potente che sarebbe utile avere una formazione più approfondita o guide consultabili disponibili. Sarebbe anche utile poter copiare FACILMENTE le impostazioni di un utente (come le chiamate rapide del telefono) sul telefono di un altro utente. **Quali problemi sta risolvendo Intermedia Unite e in che modo La sta aiutando?** Il costo elevato dei servizi vocali tradizionali (e persino di altri servizi VOiP) è un problema per le piccole imprese. I prezzi di Intermedia ci stanno facendo risparmiare centinaia di euro al mese. I loro telefoni "vai ovunque puoi collegarti a internet" sono perfetti per chi lavora da casa o per gli utenti in viaggio. ### 39. Ottimo prodotto con un ottimo prezzo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nick M. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 17, 2024 **Cosa Le piace di più di Intermedia Unite?** La quantità di funzionalità per il prezzo è difficile da battere. Ho utilizzato altri servizi VoIP e Unite è il più facile da configurare e integrare nel flusso di lavoro aziendale. Il supporto è a una telefonata di distanza. **Cosa non Le piace di Intermedia Unite?** La reportistica per i numeri verdi deve essere più robusta. Al momento l'amministratore non può generare quei rapporti. Il supporto è per la maggior parte ottimo, occasionalmente si incontra qualcuno con cui non si riesce a comunicare chiaramente. **Quali problemi sta risolvendo Intermedia Unite e in che modo La sta aiutando?** Unit è un'ottima alternativa alle soluzioni vocali delle compagnie via cavo e offre molte più funzionalità a un grande risparmio per linea. Clienti soddisfatti significano più referenze. ### 40. Ha funzionato alla grande fin dal primo giorno **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shannon H. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 21, 2024 **Cosa Le piace di più di Intermedia Unite?** Non sono più alla mercé di AT&T per la connessione. La qualità e i prezzi sono molto migliori. Non usiamo l'intera suite, solo i servizi di SIP Trunking con il nostro PBX 3CX. Se la nostra connessione internet dovesse cadere, viene inoltrata automaticamente a un cellulare che abbiamo designato. Abbiamo usato il supporto solo 2 volte e una di queste era solo per impostare l'inoltro del numero quando la nostra fibra è stata tagliata. **Cosa non Le piace di Intermedia Unite?** Finora ... non ho trovato nulla di negativo nell'usare il servizio. **Quali problemi sta risolvendo Intermedia Unite e in che modo La sta aiutando?** AT&T non riusciva a mantenere le nostre linee attive; addebitavano tariffe esorbitanti per i piani a lunga distanza. Il supporto non era eccezionale e ci volevano sempre diversi giorni per risolvere qualsiasi problema. Windstream VoIP è stato utilizzato per un po', e i loro servizi sono diminuiti dopo anni di ottimo funzionamento. Il supporto era eccellente fino a quando non hanno dichiarato bancarotta, poi è peggiorato rapidamente. ### 41. La terza volta è quella buona - diverse aziende ne hanno beneficiato **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kim R. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 20, 2024 **Cosa Le piace di più di Intermedia Unite?** Con la facilità di implementazione e il supporto clienti sempre disponibile, Intermedia Unite è una delle migliori piattaforme PBX che ho avuto il piacere di utilizzare. Puoi iniziare con alcune delle numerose funzionalità disponibili e aggiungere altre secondo necessità. La facilità di integrazione nell'ambiente d'ufficio lo rende di grande valore con facilità d'uso sia per gli amministratori che per gli utenti finali. **Cosa non Le piace di Intermedia Unite?** A volte è difficile contattare il supporto, ma una volta fatto, sono bravi. **Quali problemi sta risolvendo Intermedia Unite e in che modo La sta aiutando?** Fornisce opportunità per comunicazioni vocali e video oltre ad altri mezzi di comunicazione ### 42. Molto conveniente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yolanda S. | Director of Operations, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 22, 2024 **Cosa Le piace di più di Intermedia Unite?** È molto comodo ricevere i messaggi vocali come email. Lo rende pratico quando devo inoltrare il messaggio vocale a un altro membro del personale. Lo faccio ogni giorno. Avere il Fax Web ci aiuta a interagire con i clienti che scelgono questo formato. Inermedia soddisfa tutte le nostre esigenze telefoniche. **Cosa non Le piace di Intermedia Unite?** Il passaggio alla nuova piattaforma è stato doloroso. Non credo di avere di nuovo tutte le funzionalità che usavo. **Quali problemi sta risolvendo Intermedia Unite e in che modo La sta aiutando?** Ci fornisce il servizio telefonico senza la necessità di acquistare attrezzature aggiuntive. ### 43. Intermedia -- ottimo strumento per le comunicazioni aziendali e un grande valore! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** David N. | Co-founder & Managing Principal, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 15, 2024 **Cosa Le piace di più di Intermedia Unite?** Intermedia è stato uno strumento eccellente in tutte le mie comunicazioni aziendali. Amo la possibilità di effettuare chiamate e inviare messaggi dal mio desktop, telefono e dispositivo mobile secondo necessità. Il supporto clienti è di prim'ordine; sono puntuali, professionali e ben preparati sui loro strumenti e prodotti. La piattaforma è facile da usare e intuitiva. Sono soddisfatto del numero di strumenti che la piattaforma offre e per un prezzo mensile così basso. Intermedia è un grande valore! **Cosa non Le piace di Intermedia Unite?** La mia unica nota costruttiva è che sarebbe fantastico se la funzione di testo avesse emoji simili a quelli di iPhone e Android. Questo non è un grosso problema per me, ma immagino che sia una funzione su cui stanno lavorando. **Quali problemi sta risolvendo Intermedia Unite e in che modo La sta aiutando?** Una solida piattaforma di comunicazione per le operazioni della mia azienda. ### 44. Facile da usare, buona qualità audio e video HD **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 20, 2025 **Cosa Le piace di più di Intermedia Unite?** Sperimenta video e audio chiari e di alta qualità durante le riunioni **Cosa non Le piace di Intermedia Unite?** Niente di negativo tranne una cosa: la pianificazione delle riunioni richiede un computer per l'accesso completo. **Quali problemi sta risolvendo Intermedia Unite e in che modo La sta aiutando?** Registra le riunioni per un uso successivo o per i partecipanti assenti. ### 45. Estremamente affidabile e soddisfa tutte le nostre esigenze **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Todd M. | President, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 27, 2024 **Cosa Le piace di più di Intermedia Unite?** Affidabilità, funzionalità, valore, supporto. **Cosa non Le piace di Intermedia Unite?** La soluzione ha funzionato bene e onestamente, non c'è nulla che non mi piaccia di Intermedia Unite. **Quali problemi sta risolvendo Intermedia Unite e in che modo La sta aiutando?** Fornisce email, fax e voce integrati e senza interruzioni. ### 46. Revisione di Intermedia **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jon A. | IT, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 16, 2024 **Cosa Le piace di più di Intermedia Unite?** La facilità di aggiungere nuove persone al sistema e di configurarle. La facilità di implementazione è buona e rende il mio lavoro molto più facile da completare. **Cosa non Le piace di Intermedia Unite?** Non sono sicuro che ci sia un problema qui, finora, non ho nulla di negativo da dire su di loro. **Quali problemi sta risolvendo Intermedia Unite e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo avuto alcuni problemi con l'inoltro dei telefoni in una catena, ma hanno risolto tutto e ora funzionano insieme alla grande! ### 47. Anymeeting è facile da usare per le piccole imprese. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kanwal I. | Young Women Volunteer Worker, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 01, 2024 **Cosa Le piace di più di Intermedia Unite?** La semplicità e la facilità d'uso si distinguono come le migliori caratteristiche di Anymeeting Video Conferencing. Organizzare riunioni, invitare partecipanti e accedere a funzionalità essenziali come la condivisione dello schermo sono operazioni semplici, rendendolo accessibile per utenti di tutti i livelli tecnici. Inoltre, la sua convenienza rispetto ad alcuni concorrenti lo rende un'opzione attraente per piccole imprese e individui. **Cosa non Le piace di Intermedia Unite?** Uno svantaggio di Anymeeting Video Conferencing è la limitata possibilità di personalizzazione. Gli utenti possono trovare la mancanza di flessibilità nella personalizzazione del marchio e dell'interfaccia piuttosto restrittiva, specialmente se cercano di creare un'esperienza più personalizzata per i loro partecipanti. Inoltre, occasionali problemi tecnici o di stabilità durante le riunioni possono interrompere il flusso della comunicazione e influire negativamente sull'esperienza dell'utente. **Quali problemi sta risolvendo Intermedia Unite e in che modo La sta aiutando?** Anymeeting Video Conferencing risolve il problema di facilitare riunioni virtuali e webinar in modo efficiente, beneficiandomi fornendo una piattaforma facile da usare per una comunicazione e collaborazione senza interruzioni con colleghi e clienti, indipendentemente dalla posizione geografica. ### 48. Il servizio è buono, ma potrebbero migliorare la loro fatturazione. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike J. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 16, 2024 **Cosa Le piace di più di Intermedia Unite?** Facile da usare, la maggior parte delle impostazioni sono intuitive. L'implementazione è stata facile. L'integrazione è stata facile. **Cosa non Le piace di Intermedia Unite?** Le loro fatture non corrispondono a ciò che ti addebitano, di solito per pochi centesimi. Quello che ti fatturano non è molto intuitivo e non può essere facilmente manipolato come le licenze di altre aziende. **Quali problemi sta risolvendo Intermedia Unite e in che modo La sta aiutando?** Ho avuto solo problemi di fatturazione da risolvere ### 49. Ho trovato migliori opportunità per riunioni video **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dana A. | Software Developer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 08, 2024 **Cosa Le piace di più di Intermedia Unite?** Mi piace che abbia le capacità aggiuntive in Outlook **Cosa non Le piace di Intermedia Unite?** Il processo di accesso è sempre stato impegnativo **Quali problemi sta risolvendo Intermedia Unite e in che modo La sta aiutando?** La sincronizzazione del login non funziona correttamente come dovrebbe l'SSO. ### 50. Questa è una buona piattaforma! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kelly R. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 25, 2023 **Cosa Le piace di più di Intermedia Unite?** Siamo su questa piattaforma (Unite) solo da circa una settimana. Dopo aver lavorato qui per 5 anni sulla vecchia piattaforma, posso vedere i benefici immediatamente! Ci sono funzionalità integrate qui che non avevo immaginato ma che utilizzerò spesso in futuro. La programmazione dei messaggi in uscita, l'email dei messaggi in entrata con trascrizione, la facilità di utilizzo del sito web per queste e altre impostazioni... finora tutto bene! Ho avuto diverse domande il primo giorno e una il secondo, e le persone di Intermedia sono state molto reattive e disponibili. **Cosa non Le piace di Intermedia Unite?** Non ho ancora trovato un lato negativo. Nel breve tempo in cui lo stiamo usando, sto apprezzando le funzionalità extra. **Quali problemi sta risolvendo Intermedia Unite e in che modo La sta aiutando?** C'erano due funzionalità che non sapevo fossero problemi fino a quando non sono state rivelate le soluzioni incluse! L'email con la trascrizione dei messaggi in arrivo sarà una cosa fantastica. Inoltre, la facilità di poter caricare quello che sarà un messaggio in uscita su un file accessibile online, poi poter letteralmente programmare il suo utilizzo giorno per giorno (così lo stesso messaggio può essere usato se ci prendiamo una settimana di pausa e abbiamo bisogno di un messaggio fuori orario diverso da quello solito) sarà utile dato che spesso mi dimentico fino a quando non torno a casa di cambiare quel messaggio e devo trovare un posto tranquillo e pensare a cosa dire. ## Intermedia Unite Discussions - [Qual è la differenza tra AnyMeeting e altri servizi di conferenza web?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-difference-between-anymeeting-and-other-web-conferencing-services) - 1 comment, 2 upvotes - [A cosa serve Anymeeting Video Conferencing?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-anymeeting-video-conferencing-used-for) - 2 comments, 1 upvote - [Qual è il software di videoconferenza più utilizzato?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-most-used-video-conferencing-software) - 1 comment, 1 upvote - [AnyMeeting è sicuro?](https://www.g2.com/it/discussions/is-anymeeting-safe) - 1 comment, 1 upvote - [come può essere migliore di Zoom?](https://www.g2.com/it/discussions/how-it-can-be-batter-than-zoom) - 1 comment, 1 upvote - [View Intermedia Unite pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/intermedia-unite/reviews?qs=pros-and-cons§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+20%3A13%3A13+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8205954d-30f8-430d-8398-fc77601cd029&secure%5Btoken%5D=c508daca25051e7bc619e3be47c5ad5da4cd0c09d5a7a4d1d53aeb2b1cc5cd1f&format=llm_user) ## Intermedia Unite Integrations - [athenaOne](https://www.g2.com/it/products/athenaone/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/it/products/microsoft365/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/it/products/microsoft-outlook/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/it/products/microsoft-teams/reviews) - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/it/products/zoom-workplace/reviews) ## Intermedia Unite Features **Strumenti di collaborazione** - Condivisione dello schermo - Presentazioni - Chat dal vivo - Alzare la mano **Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP** - Sistemi PBX, Softphone VoIP - Gestione delle chiamate - Monitoraggio della rete - Integrazioni - PBX virtuale - Servizi di trunking SIP **Piattaforme UCaaS - AI Agente** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi - Apprendimento adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale **Comunicazione di base** - Chiamate telefoniche - Videochiamate - Messaggistica istantanea - Condivisione dello schermo - Chiamate in conferenza - Chiamate da scrivania a scrivania **Estensioni** - Flessibilità di locazione - VoIP nativo - Opzione CCaaS **Coordinamento della riunione** - Pianificazione - Registrazione - Permessi dei partecipanti - Unisciti con un clic **Agentic AI - Fornitori di VoIP** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi - Apprendimento adattivo - Assistenza Proattiva **Tipo di software** - Mobile - Applicazione del browser - Applicazione Desktop **Accedi** - Accoppiamento Software - Estensione del browser - Download individuale **Agentic AI - Videoconferenza** - Esecuzione autonoma dei compiti - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Funzionalità Avanzate** - Musica d'attesa - Assistenti Automatici - Numero VOiP **Caratteristiche** - Messaggio vocale a email - Messaggio vocale a SMS - Condivisione di file - Conferenza vocale - Videoconferenza - Trascrizioni della Conferenza ## Top Intermedia Unite Alternatives - [RingEX](https://www.g2.com/it/products/ringex/reviews) - 4.2/5.0 (1,334 reviews) - [Nextiva](https://www.g2.com/it/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,531 reviews) - [GoTo Connect](https://www.g2.com/it/products/goto-connect/reviews) - 4.4/5.0 (1,388 reviews)