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Weave
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Weave eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a rater8. Gli utenti apprezzano funzionalità come la chiamata pop-up, che consente loro di accedere rapidamente alle informazioni sui clienti, migliorando l'efficienza durante le chiamate.
- Secondo recensioni verificate, il processo di implementazione di Weave è elogiato per la sua semplicità ed efficacia. Gli utenti menzionano che la piattaforma è facile da usare e semplice da configurare, rendendola una scelta favorevole per le piccole imprese che cercano un'esperienza di onboarding senza problemi.
- I revisori menzionano che rater8 fornisce risultati istantanei, con molti utenti che notano di aver iniziato a ricevere recensioni quasi immediatamente dopo l'attivazione. Questo rapido ciclo di feedback è particolarmente vantaggioso per le aziende desiderose di migliorare la loro reputazione online.
- Gli utenti dicono che mentre rater8 ha un forte sistema di supporto, con rappresentanti dedicati che li guidano attraverso il processo, anche Weave offre un supporto clienti encomiabile. Tuttavia, la qualità del supporto di rater8 è valutata più alta, indicando un potenziale area di miglioramento per Weave.
- I revisori evidenziano che la flessibilità di Weave nella gestione dei pagamenti è una caratteristica distintiva, permettendo agli utenti di inviare messaggi di testo e link di pagamento senza problemi. Questa capacità è particolarmente preziosa durante i tempi di inattività del sistema, garantendo che le aziende possano continuare a elaborare transazioni senza interruzioni.
- Secondo feedback recenti, mentre entrambe le piattaforme hanno i loro punti di forza, il focus di Weave sulle piccole imprese potrebbe limitare il suo appeal per le organizzazioni più grandi, mentre il focus di rater8 sul mercato medio potrebbe fornire soluzioni più su misura per quelle aziende. Gli utenti apprezzano la capacità di rater8 di gestire efficacemente le valutazioni basse, assicurandosi di rimanere informati sul feedback dei clienti.
Weave vs rater8
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato rater8 più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con rater8 in generale.
- I revisori hanno ritenuto che rater8 soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Weave.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che rater8 sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di rater8 rispetto a Weave.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Weave
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- Telefoni VOIP
- Messaggistica di massa
- Albero telefonico
rater8
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- Casella di Posta per il Feedback dei Pazienti (Dashboard)
- Riepilogo Valutazioni Automatizzato
- Approfondimenti Basati su AI
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Weave
Nessuna informazione sulla prova disponibilerater8
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
339
9.7
88
Facilità d'uso
9.4
348
9.6
91
Facilità di installazione
9.1
243
9.6
77
Facilità di amministrazione
9.4
204
9.7
80
Qualità del supporto
8.9
335
9.9
88
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
204
9.8
81
Direzione del prodotto (% positivo)
9.6
338
9.9
86
Caratteristiche per Categoria
Gestione delle Relazioni con i Pazienti (PRM)Nascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche
8.9
119
Dati insufficienti
Flusso di informazioni
8.9
94
Dati insufficienti
8.2
83
Dati insufficienti
8.4
89
Dati insufficienti
Esperienza del paziente
8.8
95
Dati insufficienti
9.1
95
Dati insufficienti
9.5
105
Dati insufficienti
9.4
103
Dati insufficienti
Messaggistica conforme a HIPAANascondi 8 CaratteristicheMostra 8 Caratteristiche
9.5
140
Dati insufficienti
Piattaforma
9.5
128
Dati insufficienti
9.6
130
Dati insufficienti
9.2
121
Dati insufficienti
9.4
122
Dati insufficienti
9.7
127
Dati insufficienti
9.6
124
Dati insufficienti
9.5
118
Dati insufficienti
9.4
118
Dati insufficienti
Accettazione del pazienteNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
8.4
43
Dati insufficienti
Convenienza del paziente
7.7
37
Dati insufficienti
7.9
38
Dati insufficienti
8.9
38
Dati insufficienti
8.6
38
Dati insufficienti
8.6
37
Dati insufficienti
Amministrazione
8.8
37
Dati insufficienti
9.4
38
Dati insufficienti
7.6
34
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.8
35
Dati insufficienti
8.7
36
Dati insufficienti
Funzioni Centrate sul Paziente
8.4
104
9.5
54
8.9
121
9.6
54
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
9.6
134
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Operazioni
9.4
121
8.5
44
9.0
115
8.8
42
8.4
103
Funzionalità non disponibile
9.0
110
9.5
48
9.2
121
9.5
50
8.4
104
8.6
39
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
7.8
26
Gestione aziendale
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.2
10
Dati insufficienti
8.8
11
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Marketing
9.3
12
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.9
9
Dati insufficienti
Gestione della Pratica
8.1
9
Dati insufficienti
7.0
10
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.0
9
Dati insufficienti
Strumenti della piattaforma
8.1
9
Dati insufficienti
8.3
10
Dati insufficienti
9.4
11
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
8.9
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
6.9
6
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
Comunicazione di base
9.6
8
Dati insufficienti
4.8
7
Dati insufficienti
10.0
8
Dati insufficienti
4.8
7
Dati insufficienti
6.2
7
Dati insufficienti
8.3
7
Dati insufficienti
Agentic AI - Fornitori di VoIP
7.0
5
Dati insufficienti
7.7
5
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
Accedi
8.3
7
Dati insufficienti
6.7
7
Dati insufficienti
9.2
8
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate
9.8
8
Dati insufficienti
9.0
7
Dati insufficienti
9.8
7
Dati insufficienti
Gestione della Pratica VeterinariaNascondi 3 CaratteristicheMostra 3 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione della Pratica Veterinaria
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della Reputazione OnlineNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.2
18
Intelligenza del Consumatore
Dati insufficienti
9.7
16
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.6
16
Segnalazione
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.0
10
Dati insufficienti
9.8
17
Monitoraggio dei media
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
13
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Gestione Interna
Dati insufficienti
9.4
14
Dati insufficienti
9.3
10
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione della Reputazione Online
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Weave e rater8 sono categorizzati comeCoinvolgimento del paziente
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Weave
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
rater8
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Pratica medica
35.0%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
25.1%
Salute, Benessere e Fitness
20.8%
Veterinario
8.2%
Medicina alternativa
1.2%
Altro
9.7%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
46.8%
Pratica medica
43.2%
Salute, Benessere e Fitness
8.1%
Marketing e Pubblicità
1.8%
‐
Altro
0.0%
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