Scopri di più su Software di messaggistica conforme a HIPAA
Chi utilizza il software di messaggistica conforme a HIPAA?
I professionisti sanitari sono i principali utenti del software di messaggistica conforme a HIPAA; i pazienti non utilizzano effettivamente un portale o un sistema speciale quando ricevono messaggi crittografati e sicuri. Il miglior software di messaggistica conforme a HIPAA crea un'esperienza senza soluzione di continuità per i pazienti in modo che, mentre sono assicurati che le loro informazioni rimangano sicure, ricevano una corrispondenza via testo o email dal loro fornitore o sistema medico.
Professionisti medici: I professionisti sanitari, il personale medico, i farmacisti, gli associati commerciali sanitari, gli specialisti del rimborso Medicaid e Medicare rientrano tutti nel regno dei professionisti medici. Questo include qualsiasi tipo di professionista medico che deve condividere o accedere a informazioni sensibili sui pazienti mentre comunica con professionisti medici rilevanti o pazienti. Tutti i professionisti medici possono sfruttare il software di messaggistica conforme a HIPAA per migliorare il loro flusso di lavoro.
Pazienti: I pazienti possono ricevere comunicazioni dal loro fornitore tramite messaggio di testo o email. Queste comunicazioni basate su testo sono instradate attraverso una piattaforma di condivisione sicura e crittografata. Su questa piattaforma, i pazienti possono ricevere aggiornamenti, notifiche e conferme per appuntamenti, prescrizioni e procedure.
Software correlato al software di messaggistica conforme a HIPAA
Il software di messaggistica conforme a HIPAA non esiste in un vuoto. I seguenti tipi di software possono essere utilizzati in congiunzione con o accanto al software di messaggistica conforme a HIPAA:
Software di comunicazione e collaborazione clinica: Mentre le soluzioni di messaggistica conformi a HIPAA possono essere sfruttate per comunicare con colleghi professionisti medici e pazienti, il software di comunicazione e collaborazione clinica è ancora una soluzione specifica per i fornitori. Questo software coordina il flusso di dati tra i professionisti sanitari per colmare le lacune nell'assistenza ai pazienti.
Software di coinvolgimento dei pazienti: Il software di coinvolgimento dei pazienti fornisce ai pazienti portali e piattaforme per monitorare i loro progressi sanitari, ottimizzare il pagamento e la pianificazione degli appuntamenti e comunicare con il loro fornitore a loro convenienza. La messaggistica bidirezionale conforme a HIPAA è una versione del coinvolgimento dei pazienti.
Software di pianificazione degli appuntamenti dei pazienti: Il software di pianificazione degli appuntamenti dei pazienti semplifica e semplifica il processo di pianificazione di un appuntamento con un fornitore. Notoriamente, l'uso più comune della messaggistica conforme a HIPAA è ricordare ai pazienti gli appuntamenti imminenti e notificarli quando è il momento di pianificare un follow-up. Il più grande vantaggio del software di messaggistica conforme a HIPAA è ridurre le assenze e aumentare il numero di pazienti che un medico vede in un giorno.
Software di record sanitario elettronico (EHR): Le soluzioni di messaggistica conformi a HIPAA sono centrate sul paziente. Tutto ciò che viene comunicato attraverso queste soluzioni è legato ai record dei pazienti. I record dei pazienti sono archiviati e digitalizzati in EHR e EMR.
Software di gestione dei dispositivi mobili (MDM): Se un'organizzazione sanitaria offre una politica BYOD, allora sceglierà molto probabilmente una soluzione di messaggistica conforme a HIPAA che supporta la pratica BYOD. Il software di messaggistica conforme a HIPAA che supporta BYOD dovrebbe offrire capacità di gestione dei dispositivi mobili. Questo consente agli amministratori di avere accesso completo all'app di messaggistica e garantire che i dati siano archiviati nel cloud e non sul dispositivo effettivo.
