# Migliori Software di messaggistica conforme a HIPAA

  *By [Emma Stein](https://research.g2.com/insights/author/emma-stein)*

   Le pratiche sanitarie necessitano di un modo sicuro per comunicare in modo efficiente con i loro pazienti utilizzando tecnologie convenienti, rimanendo al contempo conformi agli standard e alle normative del settore. Il software di messaggistica conforme a HIPAA facilita questa necessità. La messaggistica conforme a HIPAA può assumere la forma di messaggi di testo sicuri, email o altri metodi comuni di trasmissione. Le applicazioni di messaggistica conformi a HIPAA possono essere utilizzate tra medici e pazienti, così come tra professionisti sanitari per una comunicazione interclinica efficiente.

Le soluzioni di messaggistica conformi a HIPAA esistono sia come strumento di messaggistica autonomo sia integrate in soluzioni composte, come [software di gestione delle pratiche mediche](https://www.g2.com/categories/medical-practice-management), [software di coinvolgimento dei pazienti](https://www.g2.com/categories/patient-engagement) o [software di comunicazione e collaborazione clinica](https://www.g2crowd.com/categories/clinical-communication-and-collaboration). Qualsiasi specialità sanitaria può trarre vantaggio dagli strumenti di messaggistica conformi a HIPAA.

Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria di Messaggistica Conforme a HIPAA, un prodotto deve:

- Fornire alle organizzazioni sanitarie e ai pazienti un mezzo di comunicazione sicura e interattiva
- Essere conforme alle normative HIPAA
- Avere la capacità di essere utilizzato su una varietà di dispositivi mobili o tecnologie cloud
- Adottare la conformità e gli standard del settore come HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) e HCAHPS (Hospital Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems)





## Category Overview

**Total Products under this Category:** 119


## Trust & Credibility Stats

**Perché puoi fidarti delle classifiche software di G2:**

- 30 Analisti ed Esperti di Dati
- 10,700+ Recensioni autentiche
- 119+ Prodotti
- Classifiche Imparziali

Le classifiche software di G2 si basano su recensioni verificate degli utenti, moderazione rigorosa e una metodologia di ricerca coerente mantenuta da un team di analisti ed esperti di dati. Ogni prodotto è misurato utilizzando gli stessi criteri trasparenti, senza posizionamenti a pagamento o influenze dei venditori. Sebbene le recensioni riflettano esperienze reali degli utenti, che possono essere soggettive, offrono preziose informazioni su come il software si comporta nelle mani dei professionisti. Insieme, questi input alimentano il G2 Score, un modo standardizzato per confrontare gli strumenti all'interno di ogni categoria.


## Best Software di messaggistica conforme a HIPAA At A Glance

- **Leader:** [Weave](https://www.g2.com/it/products/weave-weave/reviews)
- **Miglior performer:** [Buzz Medical Messenger](https://www.g2.com/it/products/buzz-medical-messenger/reviews)
- **Più facile da usare:** [Paubox](https://www.g2.com/it/products/paubox/reviews)
- **Più in voga:** [Raintree Systems](https://www.g2.com/it/products/raintree-systems/reviews)
- **Miglior software gratuito:** [Paubox](https://www.g2.com/it/products/paubox/reviews)


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### StoriiCare

StoriiCare è una piattaforma EHR e di gestione della cura alimentata dall'IA per centri diurni per adulti, fornitori di assistenza residenziale e case di cura. Affidato da oltre 300 fornitori di assistenza in 11 paesi, combina documentazione clinica, fatturazione privata e Medicaid, e coinvolgimento familiare in un sistema facile da usare. Il personale di cura utilizza StoriiCare per documentare digitalmente l'assistenza, sostituendo i registri cartacei e riducendo il tempo amministrativo. Gli amministratori ottengono una supervisione in tempo reale in tutta la loro organizzazione. Le famiglie rimangono informate e connesse ai loro cari attraverso aggiornamenti sulle attività e profili di cura condivisi. StoriiCare include Skye, un agente AI integrato progettato per ambienti di cura. Skye aiuta il personale a redigere note di progresso, identifica modelli nei dati di cura e guida i team attraverso i flussi di lavoro di documentazione. Non è richiesta alcuna competenza tecnica. Dal lato clinico, StoriiCare copre l'intero ciclo di vita della cura. I team possono completare valutazioni della cura, gestire piani di cura individualizzati, registrare la somministrazione di farmaci, annotare le ADL, scrivere note di progresso e segnalare incidenti e cadute. Ogni registro è archiviato in modo sicuro e accessibile in tempo reale. Per la fatturazione, StoriiCare supporta sia il pagamento privato che il rimborso Medicaid. I fornitori possono generare fatture, tracciare la frequenza, gestire i limiti di autorizzazione e produrre la documentazione necessaria per le richieste, tutto all'interno della stessa piattaforma utilizzata per l'erogazione della cura. StoriiCare è utilizzato da programmi diurni per adulti, comunità di cura della memoria, case di cura residenziali e altri fornitori basati sulla comunità. È riconosciuto da Software Advice come il più raccomandato e con il miglior supporto clienti, ed è noto per la sua facilità d'uso, oltre 50 funzionalità e un team di supporto reattivo.



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## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score)
### 1. [Weave](https://www.g2.com/it/products/weave-weave/reviews)
  Weave è la piattaforma di esperienza tutto-in-uno per le piccole e medie imprese sanitarie. Dalla prima telefonata alla fattura finale e ogni punto di contatto intermedio, Weave connette l'intero percorso del cliente. Le soluzioni software di Weave trasformano il modo in cui i fornitori di servizi sanitari locali attraggono, comunicano e coinvolgono i pazienti per far crescere la loro attività. Per saperne di più, visita getweave.com.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 415

**User Satisfaction Scores:**

- **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Miglioramento del flusso di lavoro - Messaggistica conforme a HIPAA:** 9.4/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Messaggistica Conforme - Messaggistica Conforme a HIPAA:** 9.6/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Comunicazione Clinica - Conformità HIPAA:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Venditore:** [Weave](https://www.g2.com/it/sellers/weave)
- **Sito web dell'azienda:** https://www.getweave.com
- **Anno di Fondazione:** 2008
- **Sede centrale:** Lehi, Utah
- **Twitter:** @getweave (2,013 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1271877/ (1,138 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Office Manager, Owner
  - **Top Industries:** Pratica medica, Ospedali e assistenza sanitaria
  - **Company Size:** 91% Piccola impresa, 7% Mid-Market


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Ease of Use (87 reviews)
- Communication (71 reviews)
- Text Messaging (67 reviews)
- Patient Communication (66 reviews)
- Texting Communication (53 reviews)

**Cons:**

- Technical Issues (40 reviews)
- Messaging Issues (22 reviews)
- Communication Issues (21 reviews)
- Connectivity Issues (21 reviews)
- Limited Features (21 reviews)

### 2. [Paubox](https://www.g2.com/it/products/paubox/reviews)
  Paubox è una piattaforma di sicurezza email conforme a HIPAA progettata per le organizzazioni sanitarie. Fornisce crittografia delle email in uscita e protezione delle email in entrata basata su AI, aiutando le organizzazioni a proteggere le informazioni sanitarie protette (PHI) senza cambiare il modo in cui il personale o i pazienti utilizzano l'email. L'email rimane uno strumento di comunicazione critico nel settore sanitario, ma le piattaforme standard come Google Workspace e Microsoft 365 non sono conformi a HIPAA da sole. Paubox rende la conformità automatica e migliora la sicurezza per difendersi dagli attacchi di phishing e malware in evoluzione, mantenendo al contempo un'esperienza utente senza interruzioni. Paubox serve organizzazioni sanitarie di piccole e medie dimensioni, cliniche e team IT che cercano conformità affidabile, riduzione del rischio e gestione semplice. Capacità chiave: - Crittografia automatica delle email in uscita: ogni messaggio è crittografato di default; i destinatari leggono le email direttamente nella loro casella di posta, senza portali o password - Sicurezza delle email in entrata basata su AI: rileva e blocca phishing, spoofing e malware utilizzando l'analisi AI generativa - Integrazione senza soluzione di continuità: funziona con Google Workspace, Microsoft 365 e Microsoft Exchange senza nuovi flussi di lavoro o cambiamenti di dominio - Conformità e controllo: supporta la conformità HIPAA e minimizza l'errore umano nella gestione delle PHI - Strumenti aggiuntivi: Archiviazione, Prevenzione della perdita di dati, API Email Paubox e Marketing Paubox Benefici: - Semplifica la gestione della conformità e riduce il carico di lavoro IT - Migliora l'esperienza di pazienti e personale con email sicure senza attriti - Rafforza la protezione contro le minacce moderne alle email Paubox consente alle organizzazioni sanitarie di utilizzare con fiducia l'email come canale di comunicazione sicuro, conforme e user-friendly, eliminando le congetture per il personale e aiutando i team IT a proteggersi contro le violazioni dei dati e il rischio di non conformità.


  **Average Rating:** 4.9/5.0
  **Total Reviews:** 541

**User Satisfaction Scores:**

- **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.8/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Miglioramento del flusso di lavoro - Messaggistica conforme a HIPAA:** 9.7/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Messaggistica Conforme - Messaggistica Conforme a HIPAA:** 9.4/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Comunicazione Clinica - Conformità HIPAA:** 9.9/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Venditore:** [Paubox](https://www.g2.com/it/sellers/paubox)
- **Anno di Fondazione:** 2015
- **Sede centrale:** San Francisco, CA
- **Twitter:** @PauboxHQ (16,587 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/4821384/ (49 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Owner, CEO
  - **Top Industries:** Assistenza sanitaria mentale, Ospedali e assistenza sanitaria
  - **Company Size:** 83% Piccola impresa, 15% Mid-Market


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Ease of Use (218 reviews)
- Security (176 reviews)
- Customer Support (147 reviews)
- Email Security (139 reviews)
- Setup Ease (138 reviews)

**Cons:**

- Expensive (51 reviews)
- Email Issues (32 reviews)
- Difficult Setup (25 reviews)
- Email Encryption Issues (18 reviews)
- Encryption Issues (13 reviews)

### 3. [iPlum](https://www.g2.com/it/products/iplum/reviews)
  Fidato da oltre 50.000 aziende, iPlum è una piattaforma di comunicazione sicura costruita per i professionisti che hanno bisogno di rimanere conformi, mobili e in controllo delle loro interazioni con i clienti. Con funzionalità come messaggistica, chiamate, segreteria telefonica e controlli amministrativi conformi a HIPAA, offre a fornitori di assistenza sanitaria, terapisti, professionisti legali e team finanziari gli strumenti necessari per comunicare con fiducia. Con iPlum, ottieni più di una seconda linea telefonica. Tutte le chiamate e i messaggi sono crittografati end-to-end, con trascrizione della segreteria telefonica integrata, registrazione delle chiamate e archiviazione sicura dei dati. Che tu stia confermando appuntamenti, coordinando cure o gestendo informazioni sensibili, garantisce che la tua comunicazione rimanga privata e conforme. Inoltre, abbiamo progettato il prodotto per team moderni e professionisti solisti. Imposta gli orari di lavoro, rispondi automaticamente ai messaggi persi, instrada le chiamate utilizzando alberi telefonici personalizzati ed estensioni. Tutto costruito per soddisfare le esigenze delle industrie regolamentate. Che tu sia nel settore sanitario, finanziario o legale, possiamo aiutarti a semplificare la comunicazione, proteggere i dati dei clienti e rimanere conforme, senza la complessità dei sistemi legacy.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 198

**User Satisfaction Scores:**

- **the product è stato un buon partner negli affari?:** 8.2/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Miglioramento del flusso di lavoro - Messaggistica conforme a HIPAA:** 8.9/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Messaggistica Conforme - Messaggistica Conforme a HIPAA:** 9.2/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Comunicazione Clinica - Conformità HIPAA:** 9.1/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Venditore:** [iplum](https://www.g2.com/it/sellers/iplum)
- **Sito web dell'azienda:** https://iplum.com
- **Anno di Fondazione:** 2015
- **Sede centrale:** Santa Clara, US
- **Twitter:** @iPlumApp (105 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/9999628/ (7 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Therapist, Owner
  - **Top Industries:** Assistenza sanitaria mentale, Salute, benessere e fitness
  - **Company Size:** 94% Piccola impresa, 2% Enterprise


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Ease of Use (104 reviews)
- HIPAA Compliance (52 reviews)
- Privacy (40 reviews)
- Easy Setup (38 reviews)
- Text Messaging (38 reviews)

**Cons:**

- Texting Issues (28 reviews)
- Call Issues (25 reviews)
- Complex Processes (21 reviews)
- Lack of Intuitiveness (19 reviews)
- Call Functionality Issues (18 reviews)

### 4. [Connecteam](https://www.g2.com/it/products/connecteam/reviews)
  Connecteam è un'app di gestione della forza lavoro mobile-first che offre un set robusto di strumenti progettati per aiutare le organizzazioni con team senza scrivania a migliorare la comunicazione, trattenere il personale e aumentare l'efficienza operativa. Connecteam consente ai manager di automatizzare i processi aziendali e concentrarsi sulla crescita del business, liberando al contempo i dipendenti per essere più produttivi, professionali e soddisfatti. Al cuore di Connecteam c'è una potente suite di strumenti per la pianificazione, il monitoraggio del tempo, la gestione delle attività, la comunicazione, i processi HR e la formazione, tutti costruiti per le realtà dei team in prima linea. Che tu abbia bisogno di creare orari di turni complessi, automatizzare fogli di presenza pronti per il libro paga, distribuire annunci aziendali o integrare nuovi assunti su larga scala, Connecteam riunisce tutto in un'unica app intuitiva. Risparmia tempo e aumenta la produttività con la pianificazione assistita dall'IA, checklist personalizzate mobile-first, moduli e report; Monitora le ore di lavoro con l'orologio GPS; Semplifica la comunicazione con i dipendenti, migliora le competenze professionali con corsi mobili (creatore di contenuti per corsi potenziato dall'IA), gestisci le attività quotidiane e molto altro, tutto in un'unica app. Connecteam AI ti aiuta a lavorare più velocemente e in modo più intelligente di quanto sia umanamente possibile, mantenendo tutto semplice: -AI Agent: Chiedi semplicemente al tuo assistente AI in chat. Dalle informazioni sulle azioni ai passaggi di sicurezza, manuali o procedure di cura, i dipendenti ottengono risposte immediate e precise, estratte direttamente dalle risorse in-app. Nessun ritardo, nessuna congettura. -Pianificazione automatica: Il programma del tuo team è completamente coperto in pochi secondi. L'IA risolve disponibilità, ruoli, equità e requisiti con precisione esperta. Il risultato? Orari affidabili, dipendenti più felici e nessun problema amministrativo. -Creazione di corsi AI: Trasforma qualsiasi argomento di formazione in un corso completo. Basta descrivere l'argomento e l'IA costruisce istantaneamente un corso di livello professionale, pronto per l'uso. Il tuo team, formato nel modo in cui hai bisogno, allo standard che ti aspetti. -File to Form: Digitalizza i moduli in un attimo - carica un file o scatta una foto di qualsiasi modulo cartaceo. L'IA lo trasforma in una versione compilabile che il tuo team può completare ovunque si trovi. Facile per loro, efficiente per te. -Aggiornamenti e feed AI: Migliora ogni aggiornamento - scrivi aggiornamenti chiari per il team che arrivano a destinazione. L'IA migliora il tuo messaggio e lo traduce automaticamente nella lingua preferita di ciascun dipendente. Tutti rimangono allineati, niente viene frainteso. -Discorso a testo: Compila moduli, a mani libere - basta parlare nei moduli. L'IA cattura, riassume e ordina l'input del tuo team sul posto, senza che debbano guardare in basso o rallentare. Nessuna distrazione, nessun ritardo, solo report chiari e accurati. Inoltre, garantisci un accesso sicuro e facile per gli amministratori di sistema con Active Directory Single Sign-On (SSO).


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 3,485

**User Satisfaction Scores:**

- **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Miglioramento del flusso di lavoro - Messaggistica conforme a HIPAA:** 9.3/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Messaggistica Conforme - Messaggistica Conforme a HIPAA:** 9.5/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Comunicazione Clinica - Conformità HIPAA:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Venditore:** [Connecteam](https://www.g2.com/it/sellers/connecteam)
- **Sito web dell'azienda:** https://connecteam.com
- **Anno di Fondazione:** 2015
- **Sede centrale:** New York, NY
- **Twitter:** @ConnecteamApp (1,234 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/10591384/ (516 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Owner, Manager
  - **Top Industries:** Costruzioni, Vendita al dettaglio
  - **Company Size:** 83% Piccola impresa, 14% Mid-Market


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Ease of Use (2137 reviews)
- Features (1202 reviews)
- Scheduling (1105 reviews)
- Team Collaboration (886 reviews)
- User-Friendly (878 reviews)

**Cons:**

- Missing Features (624 reviews)
- Limited Features (568 reviews)
- Scheduling Issues (416 reviews)
- Improvement Needed (374 reviews)
- Not User-Friendly (353 reviews)

### 5. [Curogram](https://www.g2.com/it/products/curogram/reviews)
  Curogram è una piattaforma di coinvolgimento e comunicazione dei pazienti tutto-in-uno, conforme a HIPAA, che si integra perfettamente con praticamente qualsiasi cartella clinica elettronica (EMR). Progettata per gli studi medici, semplifica le operazioni di front-office, aumenta i ricavi e migliora significativamente l'esperienza del paziente.


  **Average Rating:** 4.9/5.0
  **Total Reviews:** 81

**User Satisfaction Scores:**

- **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.7/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Miglioramento del flusso di lavoro - Messaggistica conforme a HIPAA:** 10.0/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Messaggistica Conforme - Messaggistica Conforme a HIPAA:** 10.0/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Comunicazione Clinica - Conformità HIPAA:** 9.6/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Venditore:** [Curogram](https://www.g2.com/it/sellers/curogram)
- **Sito web dell'azienda:** https://curogram.com/
- **Anno di Fondazione:** 2016
- **Sede centrale:** Newport Beach, US
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/curogram/ (96 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Office Manager
  - **Top Industries:** Pratica medica, Ospedali e assistenza sanitaria
  - **Company Size:** 67% Piccola impresa, 13% Mid-Market


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Ease of Use (34 reviews)
- Communication (23 reviews)
- Patient Communication (22 reviews)
- Efficiency (19 reviews)
- Customer Support (18 reviews)

**Cons:**

- Texting Issues (5 reviews)
- Inadequate Reporting (4 reviews)
- Messaging Issues (4 reviews)
- Poor Integration (4 reviews)
- Poor Reporting (4 reviews)

### 6. [Virtru Email Encryption](https://www.g2.com/it/products/virtru-email-encryption/reviews)
  Proteggi i dati direttamente dalla tua casella di posta con Virtru. Gli utenti possono facilmente crittografare email e allegati con un solo clic, proteggendo dati sensibili come informazioni personali identificabili (PII), proprietà intellettuale e altre informazioni regolamentate. Integrandosi perfettamente con piattaforme come Gmail e Microsoft Outlook, Virtru consente alle organizzazioni di soddisfare i requisiti di conformità per HIPAA, GDPR, CJIS, CMMC 2.0, ITAR e altre normative sulla privacy dei dati, senza interrompere i flussi di lavoro esistenti. Virtru fornisce il pieno controllo sul contenuto delle email anche dopo che sono state inviate. Gli utenti possono impostare date di scadenza, revocare l'accesso e tracciare dove le email vengono condivise, garantendo totale visibilità e controllo sulle informazioni sensibili. Con un controllo granulare degli accessi e tracciabilità degli audit, Virtru semplifica la protezione dei dati per le imprese e le piccole aziende. Ideale per settori come sanità, servizi finanziari, governo ed educazione, Virtru consente ai tuoi team di condividere con fiducia informazioni sensibili senza sacrificare la sicurezza.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 403

**User Satisfaction Scores:**

- **the product è stato un buon partner negli affari?:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Miglioramento del flusso di lavoro - Messaggistica conforme a HIPAA:** 9.3/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Messaggistica Conforme - Messaggistica Conforme a HIPAA:** 9.8/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Comunicazione Clinica - Conformità HIPAA:** 9.7/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Venditore:** [Virtru](https://www.g2.com/it/sellers/virtru)
- **Sito web dell'azienda:** https://virtru.com
- **Anno di Fondazione:** 2012
- **Sede centrale:** Washington, DC
- **Twitter:** @virtruprivacy (1,795 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/virtru/ (229 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Administrative Assistant, IT Manager
  - **Top Industries:** Ospedali e assistenza sanitaria, Salute, benessere e fitness
  - **Company Size:** 45% Mid-Market, 37% Piccola impresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Ease of Use (80 reviews)
- Security (78 reviews)
- Encryption (66 reviews)
- Email Encryption (56 reviews)
- Secure Communication (45 reviews)

**Cons:**

- Email Issues (55 reviews)
- Email Encryption Issues (44 reviews)
- Access Issues (29 reviews)
- Encryption Issues (26 reviews)
- Access Limitations (20 reviews)

### 7. [Practice Better](https://www.g2.com/it/products/practice-better/reviews)
  Practice Better è la soluzione software di gestione pratica all-in-one leader progettata per aiutare i professionisti della salute e del benessere a semplificare le loro operazioni e migliorare il supporto ai clienti. La nostra piattaforma completa si rivolge a una vasta gamma di professionisti, tra cui nutrizionisti, terapisti, coach, chiropratici, allenatori di fitness e altri, fornendo loro gli strumenti necessari per gestire le loro pratiche in modo efficiente ed efficace. Practice Better serve sia i professionisti solisti che le pratiche di gruppo più grandi in tutto il mondo. Offrendo una soluzione EHR centralizzata e all-in-one. Con la nostra interfaccia facile da usare, Practice Better consente ai professionisti di concentrarsi maggiormente sui loro clienti e meno sui compiti amministrativi, portando infine a migliori risultati e soddisfazione dei clienti. Le caratteristiche principali di Practice Better includono la prenotazione degli appuntamenti, la gestione della fatturazione, le capacità di telemedicina e gli strumenti di coinvolgimento dei clienti. Il sistema di prenotazione degli appuntamenti consente ai professionisti di gestire i loro orari senza problemi, riducendo la probabilità di doppie prenotazioni e appuntamenti mancati. Practice Better Payments semplifica la fatturazione e l'elaborazione dei pagamenti, permettendo ai professionisti di tenere traccia delle loro finanze con facilità. Inoltre, la funzionalità di telemedicina fornisce una piattaforma sicura per le consultazioni virtuali, garantendo che i professionisti possano connettersi con i clienti indipendentemente dalla posizione. Un altro aspetto significativo di Practice Better sono i suoi strumenti di coinvolgimento dei clienti, che includono portali clienti personalizzabili e programmi o corsi online. Queste caratteristiche permettono ai professionisti di creare esperienze personalizzate per i loro clienti, promuovendo un senso di comunità e supporto. Offrendo risorse come materiali educativi e monitoraggio dei progressi, i professionisti possono migliorare l'esperienza complessiva del cliente e incoraggiare l'adesione ai piani di benessere. Nel complesso, Practice Better si distingue nella categoria del software di gestione pratica fornendo una suite completa di funzionalità specificamente progettate per i professionisti della salute e del benessere. Il nostro focus sul miglioramento della gestione pratica, del supporto ai clienti e del coinvolgimento consente ai professionisti di scalare efficacemente le loro attività mentre forniscono migliori risultati per i loro clienti. La piattaforma non solo semplifica le operazioni quotidiane ma migliora anche la qualità complessiva delle cure, rendendola uno strumento inestimabile per coloro che operano nel settore della salute e del benessere.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 296

**User Satisfaction Scores:**

- **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Miglioramento del flusso di lavoro - Messaggistica conforme a HIPAA:** 9.6/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Messaggistica Conforme - Messaggistica Conforme a HIPAA:** 9.5/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Comunicazione Clinica - Conformità HIPAA:** 9.6/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Venditore:** [Green Patch Inc](https://www.g2.com/it/sellers/green-patch-inc)
- **Sito web dell'azienda:** https://practicebetter.io/
- **Anno di Fondazione:** 2014
- **Sede centrale:** Toronto, ON, CA
- **Twitter:** @thatcleanlife (4,789 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/16034130 (84 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Owner, Registered Dietitian
  - **Top Industries:** Salute, benessere e fitness, Medicina alternativa
  - **Company Size:** 96% Piccola impresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Ease of Use (74 reviews)
- Features (57 reviews)
- Efficiency (42 reviews)
- Easy Integrations (34 reviews)
- Integrations (31 reviews)

**Cons:**

- Missing Features (37 reviews)
- Limited Features (26 reviews)
- Not User-Friendly (17 reviews)
- Integration Issues (16 reviews)
- Expensive (13 reviews)

### 8. [Klara](https://www.g2.com/it/products/klara/reviews)
  Le chiamate telefoniche costanti portano a lunghi tempi di attesa, comunicazione frammentata, interminabili giochi di rimando telefonico, pazienti insoddisfatti e burnout del personale. Con Klara, le pratiche mediche sono in grado di migliorare la loro efficienza operativa e centralizzare i canali di comunicazione con i pazienti con un vero sistema di coinvolgimento, integrato con i principali EHR e utilizzato in tutta la pratica. Ogni punto di contatto lungo il percorso del paziente può essere automatizzato con Klara, dai promemoria degli appuntamenti alle istruzioni post-visita e oltre. Le pratiche possono anche comunicare con fornitori di assistenza sanitaria terzi, come le farmacie, per ridurre il tempo necessario per ottenere l'approvazione di autorizzazioni preventive. Migliorare la cura del paziente e la collaborazione è facile come inviare un messaggio di testo. Klara è un leader nella comunicazione e collaborazione con i pazienti, la cui piattaforma consente ai pazienti di prendere più controllo della loro esperienza sanitaria e alle pratiche di aumentare l'efficienza. Aiutiamo i fornitori di assistenza sanitaria conformi a HIPAA a comunicare efficacemente con i loro pazienti trasformando l'alto volume di telefonate in messaggi bidirezionali. Le pratiche mediche in specialità come dermatologia, chirurgia plastica, ginecologia, medicina di famiglia e interna, otorinolaringoiatria, pediatria, cure primarie e molte altre usano Klara per migliorare l'esperienza del paziente mentre semplificano i loro flussi di lavoro amministrativi interni.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 105

**User Satisfaction Scores:**

- **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Miglioramento del flusso di lavoro - Messaggistica conforme a HIPAA:** 9.3/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Messaggistica Conforme - Messaggistica Conforme a HIPAA:** 9.5/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Comunicazione Clinica - Conformità HIPAA:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Venditore:** [Klara](https://www.g2.com/it/sellers/klara)
- **Sito web dell'azienda:** https://www.klara.com/
- **Anno di Fondazione:** 2013
- **Sede centrale:** New York, NY
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/getklara/ (94 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Pratica medica, Ospedali e assistenza sanitaria
  - **Company Size:** 72% Piccola impresa, 21% Mid-Market


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Communication (24 reviews)
- Ease of Use (21 reviews)
- Patient Communication (18 reviews)
- Texting Communication (12 reviews)
- User Interface (11 reviews)

**Cons:**

- Limited Features (6 reviews)
- Communication Issues (5 reviews)
- Messaging Issues (5 reviews)
- Search Issues (5 reviews)
- Limited Messaging Features (3 reviews)

### 9. [Buzz Medical Messenger](https://www.g2.com/it/products/buzz-medical-messenger/reviews)
  Buzz® from Skyscape® is the ultimate all in one HIPAA-compliant texting and clinical collaboration telehealth platform for healthcare stakeholders, administrators, and providers. Buzz streamlines patient care and coordination, delivers cost savings, enhances staff satisfaction, and has been shown in case studies to bolster Medicare Star Ratings. Buzz offers the simplicity of instant messaging to harness the familiarity of the everyday texting (SMS or iMessage) to get HIPAA-compliant texting combined with powerful features like document sharing, e-signatures, tele-health and AI integration with Skyscape's trusted clinical library for effective collaboration. The result is a fully customizable, HIPAA-secure platform that makes care coordination and patient communication effortless and secure. Healthcare providers can use Buzz on mobile devices or web browsers interchangeably. \*\* Proof Points - Enhanced Patient Satisfaction & Business Outcomes Buzz streamlines administrative tasks, allowing for greater patient volume without increased administrative strain. Patient onboarding becomes seamless, involving simple steps like creating group texts for efficient communication across multiple providers. A testament to Buzz's impact? One home healthcare provider expanded their patient base by 33%, with only a 10% staffing increase in one year. In multiple case studies, the healthcare agency increased the Medicare CMS Star rating - in one case from 2.5 to 5! These ratings reflect heavily on quality of care and patient satisfaction. Buzz enhances both with open lines of communication and real-time case management. With features like BuzzLink, care teams can connect with their patients via secure messages or video or phone calls securely backed by Buzz servers. \*\* Streamlined Paperwork for Staff Buzz incorporates the document workflow, including the annotation and digital signatures, to enable working with Adobe PDF or Microsoft Office documents without leaving the platform. Powerful Group management, referral management, and the real-time coordination of staff members reduce hassles and improve the organization's efficiency. Innovative integration of telephony, video calls, bulk messaging, fax, and email routing to groups and patient communication makes the platform appealing to all staff within an organization. \*\* Integrated Communication Channels In addition to providing intuitive 1:1 and Group channels of communication to share messages, reports, documents, X-rays, audio, videos, and more, Buzz is unique in aggregating all traditional forms of communication like fax, telephony with virtual bi-directional phone and caller ID capability, live video for telehealth, emails, and SMS to offer a unique all-in-one platform. All the information is readily available on the Buzz Platform for instant access. \*\* Perfect EHR Companion Buzz also provides easy, effective bi-directional integration with EHRs (EMRs) such as PointClickCare, Epic, Homecare Homebase, AdvancedMD, and many more. It presents information about patients in a conversational style, making access to vital patient data—medications, progress notes, allergies, immunizations, directives, etc.—a one-touch process. Conversations between providers and families can be seamlessly integrated as notes in the patient record. Buzz doesn't just make healthcare more efficient; it redefines it. With Buzz, your organization can manage additional patients cost-effectively while improving communication among staff and customers. For more information or to access this transformative software, visit https://buzz.skyscape.com. Explore the future of healthcare with Buzz.


  **Average Rating:** 4.9/5.0
  **Total Reviews:** 88

**User Satisfaction Scores:**

- **the product è stato un buon partner negli affari?:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Miglioramento del flusso di lavoro - Messaggistica conforme a HIPAA:** 9.8/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Messaggistica Conforme - Messaggistica Conforme a HIPAA:** 10.0/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Comunicazione Clinica - Conformità HIPAA:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Venditore:** [Skyscape®](https://www.g2.com/it/sellers/skyscape)
- **Sito web dell'azienda:** https://buzz.skyscape.com/
- **Anno di Fondazione:** 1993
- **Sede centrale:** Marlborough, MASSACHUSETTS
- **Twitter:** @skyscapeinc (1,835 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/35448 (126 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Ospedali e assistenza sanitaria, Pratica medica
  - **Company Size:** 65% Piccola impresa, 26% Mid-Market


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Communication (16 reviews)
- Features (9 reviews)
- HIPAA Compliance (9 reviews)
- Secure Communication (9 reviews)
- Collaboration (8 reviews)

**Cons:**

- Limited Features (2 reviews)
- Not User-Friendly (2 reviews)
- Limited Messaging Features (1 reviews)
- Notification Issues (1 reviews)
- Poor Usability (1 reviews)

### 10. [OhMD](https://www.g2.com/it/products/ohmd/reviews)
  OhMD è una piattaforma di comunicazione con i pazienti conforme a HIPAA, progettata per ridurre l'alto volume di chiamate in entrata per le pratiche mediche. OhMD unisce conversazioni guidate dall'IA e condotte da esseri umani attraverso telefono, testo e web in un'unica casella di posta unificata, permettendo alle pratiche di deviare le chiamate di routine con l'IA mantenendo il controllo del personale quando è necessaria l'esperienza. Le pratiche usano OhMD per: • Deviare le chiamate in entrata dei pazienti in conversazioni testuali e assistite dall'IA • Rispondere a chiamate, testi e chat web da un'unica casella di posta unificata • Automatizzare la programmazione e le richieste di routine senza rimuovere il personale dal processo • Ridurre le interruzioni alla reception e il burnout del personale • Migliorare l'accesso dei pazienti senza assumere o esternalizzare Le pratiche che utilizzano OhMD riportano: • Meno chiamate gestite dal personale • Costi di comunicazione più bassi • Migliorato accesso dei pazienti e crescita Le capacità principali includono: • Risposta e programmazione delle chiamate assistite dall'IA • Messaggistica sicura e deviazione delle chiamate a testo • Casella di posta unificata per chiamate, testi e chat web • Smistamento intelligente e assegnazioni basate sull'intento del paziente • Intervento umano nelle conversazioni con l'IA quando necessario


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 170

**User Satisfaction Scores:**

- **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.6/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Miglioramento del flusso di lavoro - Messaggistica conforme a HIPAA:** 9.7/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Messaggistica Conforme - Messaggistica Conforme a HIPAA:** 9.8/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Comunicazione Clinica - Conformità HIPAA:** 9.8/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Venditore:** [OhMD](https://www.g2.com/it/sellers/ohmd)
- **Sito web dell'azienda:** https://www.ohmd.com/
- **Anno di Fondazione:** 2016
- **Sede centrale:** Burlington, Vermont
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3265568/ (48 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Office Manager, Medical Assistant
  - **Top Industries:** Pratica medica, Ospedali e assistenza sanitaria
  - **Company Size:** 54% Piccola impresa, 45% Mid-Market


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Communication (23 reviews)
- Patient Communication (20 reviews)
- Ease of Use (16 reviews)
- Texting Feature (16 reviews)
- Customer Communication (11 reviews)

**Cons:**

- Messaging Issues (8 reviews)
- Limited Features (6 reviews)
- Limited Messaging Features (6 reviews)
- Missing Features (5 reviews)
- Technical Issues (4 reviews)

### 11. [TigerConnect Clinical Collaboration Platform](https://www.g2.com/it/products/tigerconnect-clinical-collaboration-platform/reviews)
  TigerConnect è la piattaforma sicura e unificata di comunicazione e gestione del flusso di lavoro che aiuta le organizzazioni sanitarie a fornire cure più rapide e di qualità superiore. Oltre 7.000 strutture di cura acuta, post-acuta e ambulatoriale si affidano alla nostra soluzione user-friendly, basata su cloud, conforme a HIPAA e certificata HITRUST con un uptime del 99,995% per migliorare l'efficienza del flusso di lavoro, i risultati dei pazienti e la soddisfazione dei fornitori. Con la capacità di integrarsi nei vostri sistemi esistenti e una suite di prodotti diversificata che include messaggistica basata su ruoli, chiamate vocali e video, coinvolgimento dei pazienti, programmazione delle chiamate e gestione degli allarmi, potete ottenere una maggiore efficienza del flusso di lavoro in una varietà di contesti di cura – pronto soccorso, degenza, sala operatoria, post-acuta e altro ancora – assicurando che le informazioni giuste arrivino alle persone giuste al momento giusto. Dal 2010, l'impegno di TigerConnect per il successo dei clienti si riflette nei nostri team esperti di supporto clinico, implementazione e clienti che lavorano direttamente con i clienti in ogni fase per promuovere l'adozione, migliorare i risultati e ottenere il massimo ROI possibile. Per saperne di più, visitateci su www.tigerconnect.com. \*I singoli prodotti erano precedentemente conosciuti come TigerText Essentials e TigerFlow\*


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 195

**User Satisfaction Scores:**

- **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Miglioramento del flusso di lavoro - Messaggistica conforme a HIPAA:** 9.3/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Messaggistica Conforme - Messaggistica Conforme a HIPAA:** 9.5/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Comunicazione Clinica - Conformità HIPAA:** 9.5/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Venditore:** [TigerConnect](https://www.g2.com/it/sellers/tigerconnect)
- **Anno di Fondazione:** 2010
- **Sede centrale:** Santa Monica, CA
- **Twitter:** @TigerConnect (3,942 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/tigerconnect/ (305 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Ospedali e assistenza sanitaria, Pratica medica
  - **Company Size:** 37% Mid-Market, 33% Enterprise


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Ease of Use (2 reviews)
- Accessibility (1 reviews)
- Chat Communication (1 reviews)
- Efficiency (1 reviews)
- HIPAA Compliance (1 reviews)

**Cons:**

- Missing Features (1 reviews)

### 12. [Spruce Health](https://www.g2.com/it/products/spruce-health/reviews)
  Spruce Health è una piattaforma tutto-in-uno conforme a HIPAA costruita per l'assistenza sanitaria che riunisce chiamate, messaggi vocali, testi, messaggi sicuri, fax, video e telemedicina in un unico posto. Spruce può alimentare l'intero sistema telefonico del tuo studio con telefoni VoIP e alberi telefonici. Per pratiche avanzate, Spruce fornisce una soluzione telefonica fuori orario, messaggistica di massa, automazione del flusso di lavoro, pagamenti, pianificazione e messaggi salvati, e integrazioni EHR.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 334

**User Satisfaction Scores:**

- **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.1/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Miglioramento del flusso di lavoro - Messaggistica conforme a HIPAA:** 8.6/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Messaggistica Conforme - Messaggistica Conforme a HIPAA:** 8.9/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Comunicazione Clinica - Conformità HIPAA:** 9.0/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Venditore:** [Spruce](https://www.g2.com/it/sellers/spruce)
- **Anno di Fondazione:** 2013
- **Sede centrale:** San Francisco, CA
- **Twitter:** @SpruceHealth (642 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/spruce-health/ (54 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Owner, Therapist
  - **Top Industries:** Assistenza sanitaria mentale, Salute, benessere e fitness
  - **Company Size:** 99% Piccola impresa, 1% Mid-Market


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Ease of Use (21 reviews)
- Efficiency (13 reviews)
- Communication (11 reviews)
- Customer Support (11 reviews)
- Patient Communication (11 reviews)

**Cons:**

- Limited Features (8 reviews)
- Messaging Issues (7 reviews)
- Missing Features (7 reviews)
- Expensive (5 reviews)
- Poor Integration (5 reviews)

### 13. [Artera](https://www.g2.com/it/products/artera/reviews)
  Artera è l'azienda sanitaria agentica comprovata, sfruttando un decennio di profonda esperienza per supportare 2 miliardi di comunicazioni con i pazienti ogni anno. Le nostre soluzioni consentono a esseri umani e Agenti AI di lavorare insieme per risolvere le comunicazioni con i pazienti attraverso testo, telefono e web, unificando l'intero percorso del paziente - dalla programmazione e accettazione alla fatturazione e altro ancora. Affidato da oltre 1.000 organizzazioni sanitarie (inclusi gruppi specialistici, FQHC, grandi IDN e agenzie federali), Artera aumenta direttamente l'efficienza del personale, potenzia il coinvolgimento dei pazienti e migliora il risultato economico del fornitore, aiutando i pazienti a ricevere le cure di cui hanno bisogno con semplicità e velocità. 2B+ Comunicazioni Annuali | 200M+ Pazienti | 10 anni di Esperienza | FedRAMP High in Process | www.artera.io |


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 83

**User Satisfaction Scores:**

- **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.9/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Miglioramento del flusso di lavoro - Messaggistica conforme a HIPAA:** 9.8/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Messaggistica Conforme - Messaggistica Conforme a HIPAA:** 9.8/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Comunicazione Clinica - Conformità HIPAA:** 9.8/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Venditore:** [Artera](https://www.g2.com/it/sellers/artera)
- **Sito web dell'azienda:** https://artera.io
- **Anno di Fondazione:** 2015
- **Sede centrale:** Santa Barbara, US
- **Twitter:** @Artera_io (764 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/9405895/ (299 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Ospedali e assistenza sanitaria, Pratica medica
  - **Company Size:** 63% Mid-Market, 20% Enterprise


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Communication (8 reviews)
- Ease of Use (8 reviews)
- Patient Communication (8 reviews)
- Texting Communication (5 reviews)
- Texting Feature (5 reviews)

**Cons:**

- Messaging Issues (6 reviews)
- Limited Features (3 reviews)
- Limited Messaging Features (3 reviews)
- Communication Issues (2 reviews)
- Difficult Navigation (2 reviews)

### 14. [Textline](https://www.g2.com/it/products/textline/reviews)
  Textline è una piattaforma di messaggistica aziendale ricca di funzionalità e sicura. Potenzia i team di supporto, vendite, marketing e operazioni per comunicare meglio e su larga scala. Connettiti con clienti, potenziali clienti, pazienti o dipendenti utilizzando Textline per costruire relazioni migliori, offrire un servizio clienti di prim'ordine o chiudere più affari. Con funzionalità come una casella di posta SMS condivisa, messaggistica bidirezionale, SMS conformi a HIPAA, chat web dal vivo, automazioni e altro ancora, Textline aiuta migliaia di aziende, tra cui 1-800-GOT-JUNK?, Tuft & Needle e Lyft, a migliorare e semplificare le conversazioni aziendali. Prova Textline gratis per 14 giorni oggi stesso e inizia a personalizzare il tuo contatto con i clienti e ad automatizzare i tuoi flussi di lavoro di comunicazione.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 374

**User Satisfaction Scores:**

- **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Miglioramento del flusso di lavoro - Messaggistica conforme a HIPAA:** 9.2/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Messaggistica Conforme - Messaggistica Conforme a HIPAA:** 9.0/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Comunicazione Clinica - Conformità HIPAA:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Venditore:** [Textline](https://www.g2.com/it/sellers/textline)
- **Sito web dell'azienda:** https://textline.com/
- **Anno di Fondazione:** 2015
- **Sede centrale:**  Los Angeles, CA
- **Twitter:** @textline (278 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/7583438/ (64 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Operations Manager, CEO
  - **Top Industries:** Ospedali e assistenza sanitaria, Salute, benessere e fitness
  - **Company Size:** 68% Piccola impresa, 27% Mid-Market


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Ease of Use (141 reviews)
- Customer Support (127 reviews)
- Helpful (125 reviews)
- Communication (85 reviews)
- Features (79 reviews)

**Cons:**

- Missing Features (37 reviews)
- Messaging Issues (31 reviews)
- Notification Issues (26 reviews)
- Limited Features (19 reviews)
- SMS Issues (19 reviews)

### 15. [Demandforce](https://www.g2.com/it/products/demandforce/reviews)
  Attrarre. Mantenere. Crescere. Demandforce aiuta le aziende ad automatizzare le attività di front office e a semplificare le comunicazioni con una soluzione tutto-in-uno. Dai promemoria per gli appuntamenti automatizzati alla gestione della reputazione robusta, solo Demandforce combina in modo unico tutte le funzionalità e le caratteristiche di cui un'azienda ha bisogno per crescere, in un unico posto. Per ulteriori informazioni, o per vedere una demo, visita www.demandforce.com.


  **Average Rating:** 3.4/5.0
  **Total Reviews:** 27

**User Satisfaction Scores:**

- **the product è stato un buon partner negli affari?:** 8.3/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Venditore:** [Internet Brands](https://www.g2.com/it/sellers/internet-brands)
- **Anno di Fondazione:** 1998
- **Sede centrale:** N/A
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/internet-brands/ (6,918 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Pratica medica
  - **Company Size:** 62% Piccola impresa, 34% Mid-Market


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Communication (2 reviews)
- Communication Efficiency (2 reviews)
- Appointment Scheduling (1 reviews)
- Booking Efficiency (1 reviews)
- Feedback Management (1 reviews)

**Cons:**

- Messaging Issues (2 reviews)
- Poor Customer Support (2 reviews)
- Scheduling Issues (2 reviews)
- Slow Speed (2 reviews)
- App Instability (1 reviews)

### 16. [Solutionreach](https://www.g2.com/it/products/solutionreach/reviews)
  Accelera il tuo ciclo di entrate con una soluzione di messaggistica per i pazienti unificata e personalizzabile che semplifica il percorso del paziente dal primo appuntamento al pagamento finale. Solutionreach è la soluzione di comunicazione facile da usare che aiuta a costruire relazioni personalizzate con i pazienti, migliora i risultati delle cure, ottimizza il tempo del personale e aumenta le entrate. Trasformiamo le tue comunicazioni con i pazienti integrandoci perfettamente nelle operazioni esistenti. Da 24 anni, Solutionreach mantiene gli uffici operativi senza intoppi ogni giorno aumentando le entrate e riducendo le assenze per i clienti del settore sanitario di tutte le dimensioni con la nostra piattaforma leader del settore e l'affidabilità del servizio. Per scoprire come ottenere pazienti e personale più felici con Solutionreach, visita www.solutionreach.com.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 167

**User Satisfaction Scores:**

- **the product è stato un buon partner negli affari?:** 8.4/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Miglioramento del flusso di lavoro - Messaggistica conforme a HIPAA:** 9.3/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Messaggistica Conforme - Messaggistica Conforme a HIPAA:** 8.8/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Comunicazione Clinica - Conformità HIPAA:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Venditore:** [Solutionreach](https://www.g2.com/it/sellers/solutionreach)
- **Anno di Fondazione:** 2000
- **Sede centrale:** Lehi, UT
- **Twitter:** @solutionreach (1,829 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2326749/ (326 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Office Manager
  - **Top Industries:** Pratica medica, Ospedali e assistenza sanitaria
  - **Company Size:** 88% Piccola impresa, 9% Mid-Market


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Appointment Scheduling (1 reviews)
- Client Management (1 reviews)
- Communication (1 reviews)
- Communication Ease (1 reviews)
- Communication Efficiency (1 reviews)

**Cons:**

- Frequent Updates (1 reviews)
- Inconvenience (1 reviews)
- Inefficient Updates (1 reviews)
- Payment Issues (1 reviews)
- Update Issues (1 reviews)

### 17. [symplr Clinical Communications](https://www.g2.com/it/products/symplr-clinical-communications/reviews)
  Potenziare i Clinici con una Comunicazione Senza Soluzione di Continuità Fondata da clinici per i clinici, symplr Clinical Communications (precedentemente Halo Health) è progettata per la natura unica basata sui ruoli della collaborazione sanitaria – con molteplici ruoli specializzati e una costante rotazione dentro e fuori da questi ruoli. Progettata per sistemi sanitari, cure ambulatoriali e organizzazioni di assistenza post-acuta a lungo termine, questa soluzione basata su cloud combina messaggistica conforme a HIPAA, messaggistica basata sui ruoli, pianificazione delle chiamate, chiamate VoIP, avvisi critici e coordinamento del team di cura – tutto in un'unica piattaforma facile da usare. Flussi di Lavoro Ottimizzati per Migliori Risultati per i Pazienti Una singola piattaforma mobile unificata per tutti i messaggi, chiamate, risultati critici, avvisi e pianificazioni delle chiamate aumenta l'efficienza dei clinici • Riduci l'affaticamento da avvisi e informazioni attraverso l'instradamento istantaneo delle informazioni critiche • Migliora la mobilitazione del team di cura critica per STEMI, Codice Blu, Ictus e Sepsi • Elimina il tempo sprecato dagli infermieri in attività non cliniche • Migliora i processi di ammissione/dimissione per aumentare il flusso dei pazienti • Garantire un'esperienza coerente per pazienti e clinici in tutti i siti • Migliora il coordinamento dei team di cura dei pazienti • Elimina le interruzioni per i medici fuori servizio symplr Clinical Communications colma il divario tra messaggistica sicura e flussi di lavoro efficienti, garantendo che le informazioni sensibili al tempo arrivino alla persona o al team giusto, esattamente quando è necessario. Migliorando la collaborazione clinica e semplificando la comunicazione, l'app consente ai team di cura di concentrarsi su ciò che conta di più: fornire un'assistenza eccezionale ai pazienti. Caratteristiche Chiave per una Comunicazione Clinica più Intelligente: • Messaggistica Sicura: messaggistica, email e messaggistica conforme a HIPAA per proteggere i dati dei pazienti. • Integrazione VoIP: capacità vocali integrate per una comunicazione senza soluzione di continuità. • Collaborazione di Gruppo: semplifica il lavoro di squadra tra dipartimenti e sedi. • Comunicazione Interdipartimentale: consente ai team di cura di rimanere connessi tra le unità. • Avvisi e Notifiche Critiche: fornisce informazioni urgenti alla persona giusta istantaneamente. Capacità Piattaforma Completa: • Integrazione EMR/EHR: funziona con i sistemi sanitari esistenti per ottimizzare i flussi di lavoro. • Integrazione della Pianificazione delle Chiamate: garantisce che i fornitori siano accessibili quando necessario. • Resilienza ai Tempi di Inattività: mantiene la funzionalità di comunicazione durante le interruzioni. • Sicurezza Avanzata: progettata per soddisfare i più rigorosi standard di conformità HIPAA. • Miglioramento del Flusso di Lavoro: guida l'efficienza clinica con processi ottimizzati. Eccellenza Operativa per Migliorare i Risultati: • Analisi e Reportistica: fornisce approfondimenti sui modelli di comunicazione per ottimizzare le prestazioni. • Sicurezza della Messaggistica: protegge le informazioni sensibili con crittografia avanzata e conformità. • Varietà di Corrispondenza: supporta metodi di comunicazione diversificati su misura per le esigenze sanitarie.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 144

**User Satisfaction Scores:**

- **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.6/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Miglioramento del flusso di lavoro - Messaggistica conforme a HIPAA:** 9.3/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Messaggistica Conforme - Messaggistica Conforme a HIPAA:** 9.5/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Comunicazione Clinica - Conformità HIPAA:** 9.6/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Venditore:** [symplr](https://www.g2.com/it/sellers/symplr)
- **Sito web dell'azienda:** https://www.symplr.com
- **Anno di Fondazione:** 2006
- **Sede centrale:** Houston, Texas
- **Twitter:** @symplr (944 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/symplr/ (1,831 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Physician
  - **Top Industries:** Ospedali e assistenza sanitaria, Pratica medica
  - **Company Size:** 50% Enterprise, 37% Mid-Market


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Communication (2 reviews)
- Efficiency (2 reviews)

**Cons:**

- Inconvenience (1 reviews)

### 18. [Luma Health](https://www.g2.com/it/products/luma-health/reviews)
  Luma è stata fondata sull'idea che l'assistenza sanitaria dovrebbe funzionare meglio per tutti. Le nostre soluzioni eliminano i colli di bottiglia nel percorso del paziente per rendere i sistemi sanitari più efficienti – dalla programmazione e coordinamento delle cure alla gestione dei fax tramite intelligenza artificiale. Con sede a San Francisco, Luma serve più di 1.000 organizzazioni sanitarie negli Stati Uniti, in Canada e nel Regno Unito. Luma supporta i percorsi di cura di oltre 100 milioni di pazienti.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 81

**User Satisfaction Scores:**

- **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.7/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Miglioramento del flusso di lavoro - Messaggistica conforme a HIPAA:** 9.9/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Messaggistica Conforme - Messaggistica Conforme a HIPAA:** 9.8/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Comunicazione Clinica - Conformità HIPAA:** 9.7/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Venditore:** [Luma Health](https://www.g2.com/it/sellers/luma-health)
- **Anno di Fondazione:** 2015
- **Sede centrale:** San Mateo, California
- **Twitter:** @lumahealthhq (684 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/6403362/ (201 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Pratica medica, Ospedali e assistenza sanitaria
  - **Company Size:** 57% Mid-Market, 38% Piccola impresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Communication (1 reviews)
- Customer Communication (1 reviews)
- Ease of Use (1 reviews)
- Messaging Management (1 reviews)
- Navigation Ease (1 reviews)


### 19. [Virtru Secure Share](https://www.g2.com/it/products/virtru-secure-share/reviews)
  Virtru Secure Share è una soluzione di trasferimento file sicura basata su cloud progettata per semplificare la condivisione di documenti sensibili. La crittografia avanzata, i controlli di accesso personalizzabili e la completa visibilità dei dati garantiscono un'esperienza utente fluida e sicura. Gli utenti mantengono il pieno controllo sui propri dati, con la possibilità di revocare l'accesso in qualsiasi momento, offrendo tranquillità quando si condividono informazioni sensibili come proprietà intellettuale, informazioni di identificazione personale (PII), informazioni sanitarie personali (PHI) e altri dati regolamentati. Accessibile tramite qualsiasi browser web o integrato con applicazioni aziendali popolari come Google Drive, Zendesk e Confluence, Virtru Secure Share offre una protezione robusta dei file ovunque i tuoi file vengano condivisi.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 111

**User Satisfaction Scores:**

- **the product è stato un buon partner negli affari?:** 8.6/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Miglioramento del flusso di lavoro - Messaggistica conforme a HIPAA:** 8.9/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Comunicazione Clinica - Conformità HIPAA:** 8.8/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Venditore:** [Virtru](https://www.g2.com/it/sellers/virtru)
- **Sito web dell'azienda:** https://virtru.com
- **Anno di Fondazione:** 2012
- **Sede centrale:** Washington, DC
- **Twitter:** @virtruprivacy (1,795 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/virtru/ (229 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Ospedali e assistenza sanitaria, Servizi finanziari
  - **Company Size:** 43% Mid-Market, 31% Piccola impresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Security (66 reviews)
- Ease of Use (62 reviews)
- Secure Sharing (51 reviews)
- File Sharing (41 reviews)
- Data Protection (29 reviews)

**Cons:**

- Access Limitations (21 reviews)
- Email Issues (20 reviews)
- Not User-Friendly (14 reviews)
- Email Encryption Issues (13 reviews)
- Access Issues (12 reviews)

### 20. [Tebra (previously Kareo + PatientPop)](https://www.g2.com/it/products/tebra-previously-kareo-patientpop/reviews)
  Vuoi sfruttare al massimo la potenza della piattaforma Tebra? La nostra piattaforma per il successo delle pratiche include una soluzione certificata di cartella clinica elettronica progettata per potenziare i fornitori di oggi con una robusta registrazione clinica, documentazione semplificata, telemedicina e altro ancora. Hai già un EHR? Funziona anche quello. Tebra si integra perfettamente con prodotti di terze parti, il che significa che qualsiasi pratica può sfruttare le nostre soluzioni. Tebra è la soluzione leader per l'automazione delle pratiche per studi indipendenti.


  **Average Rating:** 4.1/5.0
  **Total Reviews:** 250

**User Satisfaction Scores:**

- **the product è stato un buon partner negli affari?:** 8.2/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Miglioramento del flusso di lavoro - Messaggistica conforme a HIPAA:** 8.5/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Messaggistica Conforme - Messaggistica Conforme a HIPAA:** 8.2/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Comunicazione Clinica - Conformità HIPAA:** 8.7/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Venditore:** [Tebra](https://www.g2.com/it/sellers/tebra)
- **Sito web dell'azienda:** https://www.tebra.com/
- **Sede centrale:** Corona del Mar, US
- **Twitter:** @TebraOfficial (11,005 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/tebra/ (1,054 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Owner, Office Manager
  - **Top Industries:** Pratica medica, Ospedali e assistenza sanitaria
  - **Company Size:** 86% Piccola impresa, 11% Mid-Market


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Ease of Use (8 reviews)
- Features (4 reviews)
- Customer Support (3 reviews)
- Efficiency (3 reviews)
- User Interface (3 reviews)

**Cons:**

- Inadequate Reporting (4 reviews)
- Inefficiency (4 reviews)
- Limited Features (4 reviews)
- Billing Issues (3 reviews)
- Inefficient Reporting (3 reviews)

### 21. [LuxSci](https://www.g2.com/it/products/luxsci/reviews)
  LuxSci fornisce soluzioni di email conformi a HIPAA e comunicazioni digitali sicure per organizzazioni che inviano dati sanitari sensibili su larga scala. La piattaforma è progettata per un'elevata consegna, crittografia automatizzata e conformità attraverso email transazionali, comunicazioni con gli utenti e contatti con i clienti. • Volume Elevato Sicuro: Email transazionali e applicative conformi a HIPAA consegnate su larga scala tramite API o SMTP. • Marketing Sicuro: Campagne di email marketing e contatti conformi a HIPAA con crittografia e automazione del flusso di lavoro. • Gateway Sicuro: Crittografia automatica basata su policy per email in uscita da Microsoft 365, Google Workspace e sistemi locali. • Moduli Sicuri: Moduli web crittografati per raccogliere e instradare PHI e altri dati sensibili. • Hosting Email Sicuro: Hosting email sicuro e conforme per organizzazioni che richiedono pieno controllo e auditabilità. LuxSci è utilizzato da fornitori di servizi sanitari, aziende di salute digitale e organizzazioni regolamentate che necessitano di comunicazioni sicure senza sacrificare la consegna o l'usabilità.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 83

**User Satisfaction Scores:**

- **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.9/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Miglioramento del flusso di lavoro - Messaggistica conforme a HIPAA:** 9.7/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Messaggistica Conforme - Messaggistica Conforme a HIPAA:** 9.7/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Comunicazione Clinica - Conformità HIPAA:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Venditore:** [LuxSci](https://www.g2.com/it/sellers/luxsci)
- **Sito web dell'azienda:** https://luxsci.com
- **Anno di Fondazione:** 1999
- **Sede centrale:** Boston, MA
- **Twitter:** @LuxSci (683 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/luxsci/ (45 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Assistenza sanitaria mentale, Ospedali e assistenza sanitaria
  - **Company Size:** 77% Piccola impresa, 19% Mid-Market


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Customer Support (21 reviews)
- Security (12 reviews)
- Ease of Use (11 reviews)
- HIPAA Compliance (10 reviews)
- Response Speed (9 reviews)

**Cons:**

- Email Issues (5 reviews)
- Not User-Friendly (5 reviews)
- UX Improvement (5 reviews)
- Limited Features (4 reviews)
- Missing Features (4 reviews)

### 22. [eFax Online Fax Service](https://www.g2.com/it/products/efax-online-fax-service/reviews)
  eFax è un servizio di fax online leader nel cloud che consente agli utenti di inviare e ricevere fax utilizzando Internet invece di una linea telefonica. Gestisci comodamente tutte le tue comunicazioni fax dal tuo desktop o dispositivo mobile. Nessuna macchina fax richiesta! eFax ha rivoluzionato il modo in cui le aziende gestiscono le loro esigenze di fax, offrendo la massima comodità e capacità di fax sicure. eFax offre: - Numeri di fax locali dedicati o gratuiti. - Soluzione di fax online scalabile. - Configurazione facile. - Opzioni di fax conformi a HIPAA per garantire la sicurezza dei dati e la conformità. - Integrazione senza soluzione di continuità con l'API Enterprise per flussi di lavoro semplificati. - Opzioni di fax aziendali certificate HITRUST-CSF, che offrono tranquillità per la trasmissione di informazioni sensibili. - App mobili e desktop user-friendly per iOS/Android per una gestione conveniente delle comunicazioni fax online. - Capacità di fax globale verso 200 paesi, consentendo alle aziende di connettersi con clienti in tutto il mondo. Che tu sia un'azienda, un piccolo ufficio o un utente di fax personale, eFax ha un piano per te. Iscriviti oggi su www.efax.com. Per opzioni di fax aziendali e conformi a HIPAA, chiama 1 (888) 532-9265 per un preventivo personalizzato.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 188

**User Satisfaction Scores:**

- **the product è stato un buon partner negli affari?:** 8.6/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Miglioramento del flusso di lavoro - Messaggistica conforme a HIPAA:** 8.7/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Messaggistica Conforme - Messaggistica Conforme a HIPAA:** 9.4/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Comunicazione Clinica - Conformità HIPAA:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Venditore:** [Consensus Cloud Solutions](https://www.g2.com/it/sellers/consensus-cloud-solutions)
- **Sito web dell'azienda:** https://www.consensus.com/
- **Anno di Fondazione:** 1995
- **Sede centrale:** Los Angeles, CA
- **Twitter:** @ConsensusCS (1,291 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/consensus-cloud-solutions/ (464 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Owner
  - **Top Industries:** Ospedali e assistenza sanitaria, Salute, benessere e fitness
  - **Company Size:** 71% Piccola impresa, 20% Mid-Market


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Ease of Use (53 reviews)
- Faxing Services (43 reviews)
- Fax Services (33 reviews)
- Easy Access (19 reviews)
- Convenience (14 reviews)

**Cons:**

- Fax Issues (37 reviews)
- Slow Performance (5 reviews)
- Technical Issues (5 reviews)
- Connection Issues (4 reviews)
- Expensive (4 reviews)

### 23. [Adit](https://www.g2.com/it/products/adit/reviews)
  Adit è una piattaforma di gestione delle pratiche completamente integrata che semplifica le operazioni, la comunicazione e il coinvolgimento dei pazienti nel settore sanitario. Con funzionalità VoIP avanzate come ID chiamante del paziente, accesso mobile, messaggi di testo per chiamate perse e comunicazione con un solo numero, i team rimangono connessi. I moduli digitali intelligenti di Adit si sincronizzano con gli EHR, si assegnano automaticamente in base al tipo di appuntamento e attivano promemoria per la storia medica. I pagamenti sono fluidi con piani flessibili, Text-to-Pay e registrazione automatica nel libro mastro. Il richiamo dei pazienti è ottimizzato con promemoria automatici, messaggi di testo di massa e campagne email. Le analisi rivelano tendenze di assenza, lacune nei richiami e approfondimenti sui ricavi. Le verifiche assicurative sono automatizzate, Adit estrae i programmi, raccoglie le informazioni mancanti sui pazienti e sincronizza i dati nel file del paziente. Con flussi di lavoro personalizzabili, flussi di chiamata e monitoraggio dell'accettazione del trattamento, Adit porta chiarezza alla complessità e aiuta le pratiche a crescere con fiducia. È ora di scambiare tutti i tuoi strumenti di gestione delle pratiche per uno solo.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 78

**User Satisfaction Scores:**

- **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Miglioramento del flusso di lavoro - Messaggistica conforme a HIPAA:** 10.0/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Messaggistica Conforme - Messaggistica Conforme a HIPAA:** 10.0/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Comunicazione Clinica - Conformità HIPAA:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Venditore:** [Adit](https://www.g2.com/it/sellers/adit)
- **Anno di Fondazione:** 2013
- **Sede centrale:** Remote, US
- **Twitter:** @aditadv (99 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/9319466 (536 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Office Manager, Dentist
  - **Top Industries:** Salute, benessere e fitness, Ospedali e assistenza sanitaria
  - **Company Size:** 78% Piccola impresa, 5% Mid-Market


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Ease of Use (33 reviews)
- Customer Communication (19 reviews)
- Communication (18 reviews)
- Patient Communication (17 reviews)
- Texting Communication (17 reviews)

**Cons:**

- Technical Issues (10 reviews)
- Limited Features (5 reviews)
- Messaging Issues (4 reviews)
- System Usability (4 reviews)
- Call Issues (3 reviews)

### 24. [RevenueWell](https://www.g2.com/it/products/revenuewell/reviews)
  RevenueWell è una piattaforma di marketing e comunicazione per studi dentistici che offre agli studi dentistici impegnati gli strumenti intelligenti e facili da usare di cui hanno bisogno per attrarre nuovi pazienti, semplificare la comunicazione e aumentare la produzione dai pazienti esistenti. Con RevenueWell, il personale dentistico trascorre meno tempo al telefono e più tempo concentrato su ciò che conta davvero: fornire un'esperienza paziente straordinaria e migliorare i risultati dei pazienti. RevenueWell è stato progettato da dentisti per dentisti. L'azienda è stata fondata nel 2010 per creare una soluzione di gestione delle relazioni con i pazienti che soddisfi specificamente le esigenze uniche degli studi dentistici impegnati. La Piattaforma di Marketing Dentale RevenueWell fornisce una potente soluzione di marketing e comunicazione dentale per l'intero percorso del paziente. Le funzionalità includono gestione dei social media, gestione della reputazione online, pianificazione online, promemoria per appuntamenti; moduli paziente senza carta; e istruzioni post-operatorie automatiche e follow-up del piano di trattamento. Le soluzioni integrate di email, telefono, messaggistica bidirezionale e teledentistry di RevenueWell ti permettono di comunicare e persino incontrarti con i pazienti in modo sicuro, protetto e flessibile. RevenueWell Forms consente ai pazienti di completare la documentazione nel loro tempo, risparmiando tempo per loro e per il tuo team. RevenueWell Phone completa la soluzione di comunicazione totale per gli studi dentistici, fornendo un sistema telefonico flessibile basato su Cloud che assicura di non perdere mai il contatto con i pazienti.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 132

**User Satisfaction Scores:**

- **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.6/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Miglioramento del flusso di lavoro - Messaggistica conforme a HIPAA:** 9.7/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Messaggistica Conforme - Messaggistica Conforme a HIPAA:** 9.9/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Comunicazione Clinica - Conformità HIPAA:** 9.9/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Venditore:** [RevenueWell](https://www.g2.com/it/sellers/revenuewell)
- **Sito web dell'azienda:** https://www.revenuewell.com
- **Anno di Fondazione:** 2010
- **Sede centrale:** Chicago, Illinois
- **Twitter:** @RevenueWell (1,156 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1183856/ (160 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Office Manager
  - **Top Industries:** Pratica medica, Ospedali e assistenza sanitaria
  - **Company Size:** 94% Piccola impresa, 5% Mid-Market


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Ease of Use (9 reviews)
- Patient Communication (8 reviews)
- Reminders (8 reviews)
- Confirmation Automation (7 reviews)
- Efficiency (7 reviews)

**Cons:**

- Billing Issues (4 reviews)
- Technical Issues (4 reviews)
- Messaging Issues (3 reviews)
- Connectivity Issues (2 reviews)
- Customer Service Issues (2 reviews)

### 25. [Relatient](https://www.g2.com/it/products/relatient/reviews)
  Da Relatient, crediamo che la chiave per una salute migliore sia un accesso migliore. Un accesso migliore si trova all'intersezione tra pianificazione e comunicazione. La nostra piattaforma Dash® combina il miglior sistema di auto-pianificazione dei pazienti secondo KLAS e la pianificazione centralizzata con strumenti di comunicazione bidirezionale moderni per fornire un accesso migliore ai pazienti, un utilizzo migliore per i fornitori e risultati migliori per tutti. Per ulteriori informazioni o per programmare una demo, visita www.relatient.com.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 26

**User Satisfaction Scores:**

- **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.6/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Miglioramento del flusso di lavoro - Messaggistica conforme a HIPAA:** 9.2/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Messaggistica Conforme - Messaggistica Conforme a HIPAA:** 9.2/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Comunicazione Clinica - Conformità HIPAA:** 9.5/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Venditore:** [Relatient](https://www.g2.com/it/sellers/relatient)
- **Anno di Fondazione:** 2012
- **Sede centrale:** Franklin, TN
- **Twitter:** @Relatient (1,113 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3217952/ (207 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Ospedali e assistenza sanitaria, Pratica medica
  - **Company Size:** 52% Piccola impresa, 41% Mid-Market




## Parent Category

[Software per la sanità](https://www.g2.com/it/categories/health-care)



## Related Categories

- [Software di Pianificazione dei Pazienti](https://www.g2.com/it/categories/patient-scheduling)
- [Software di telemedicina](https://www.g2.com/it/categories/telemedicine)
- [Software di coinvolgimento del paziente](https://www.g2.com/it/categories/patient-engagement)



---

## Buyer Guide

### Cosa Dovresti Sapere sul Software di Messaggistica Conforme a HIPAA

### Che cos'è il software di messaggistica conforme a HIPAA?

Il software di messaggistica conforme al Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) consente a ospedali, organizzazioni sanitarie e aziende associate di comunicare in modo sicuro con i pazienti e condividere informazioni sanitarie protette elettroniche (ePHI) con utenti autorizzati. Il software di messaggistica conforme a HIPAA aiuta le pratiche mediche e gli ospedali a rispettare HIPAA e altre normative del settore, semplificare le comunicazioni del personale, ridurre le assenze dei pazienti, ridurre le chiamate telefoniche e ottimizzare il loro flusso di lavoro. Le soluzioni di messaggistica conformi a HIPAA sono modellate su applicazioni di messaggistica istantanea, [software di posta elettronica](https://www.g2.com/categories/email) e applicazioni di messaggistica che sono familiari ai consumatori. Le caratteristiche principali di questo software includono la messaggistica basata su testo e la sicurezza dei messaggi in conformità con le normative HIPAA.

Esistono molte soluzioni di messaggistica sicura che sono state utilizzate nel settore medico per comunicare con i pazienti. Tuttavia, la sicurezza non garantisce necessariamente la conformità alle normative. Le soluzioni di messaggistica conformi a HIPAA garantiscono che le normative siano rispettate e forniscono ai professionisti sanitari uno strumento intuitivo per condividere informazioni e comunicare con i pazienti senza problemi. Il software di messaggistica conforme a HIPAA è simile al software di comunicazione e collaborazione clinica quando viene utilizzato internamente tra il personale medico. Tuttavia, la maggior parte delle applicazioni e degli strumenti di messaggistica conformi a HIPAA vengono utilizzati tra pazienti e team sanitari per migliorare l'esperienza dei pazienti con l'assistenza sanitaria. Il software di messaggistica conforme a HIPAA garantisce che ospedali, pratiche e fornitori di assistenza sanitaria non compromettano informazioni mediche sensibili.

#### Quali tipi di software di messaggistica conforme a HIPAA esistono?

Mentre gran parte della discussione ruota attorno alla messaggistica conforme a HIPAA basata su testo, i fornitori offrono anche soluzioni che crittografano e proteggono le email, strumenti di videoconferenza, chatbot e strumenti di help desk.

**SMS o messaggistica**

I fornitori di messaggistica di testo conforme a HIPAA aggiungono un ulteriore livello di sicurezza e conformità alle soluzioni di messaggistica di testo sicura non conformi a HIPAA.

**Email**

I fornitori di email conformi a HIPAA crittografano tutte le email in uscita per garantire la riservatezza delle PHI. Tutte le soluzioni di email conformi a HIPAA supportano le email in uscita e alcune supportano anche le risposte in entrata.

**Telemedicina**

Le linee guida HIPAA impongono che qualsiasi sistema o metodo utilizzato per la telemedicina o le consultazioni virtuali non possa essere comunicato tramite canali non sicuri come Skype. Le organizzazioni e i professionisti possono utilizzare un servizio video specifico del fornitore conforme a HIPAA o implementare soluzioni conformi a HIPAA che offrono videoconferenze o audioconferenze sicure.

**Help desk o chatbot**

I chatbot possono anche essere equipaggiati per crittografare e garantire la conformità a HIPAA per le organizzazioni sanitarie. Generalmente, il software di chatbot conforme a HIPAA reindirizza la comunicazione da una piattaforma di messaggistica come Facebook Messenger o Twitter a una chat conforme a HIPAA. 

### Quali sono le caratteristiche comuni del software di messaggistica conforme a HIPAA?

Le caratteristiche standard della messaggistica conforme a HIPAA includono il supporto per la messaggistica istantanea e il trasferimento sicuro dei file. Il supporto per l'integrazione di software specifici, la messaggistica di gruppo, l'archiviazione dei messaggi e la ricerca dei messaggi possono aiutare gli acquirenti a distinguere tra le diverse offerte di software. Di seguito sono riportate alcune caratteristiche principali all'interno del software di messaggistica conforme a HIPAA che possono aiutare i professionisti sanitari a comunicare con i loro pazienti mantenendo la conformità a HIPAA:

**Messaggistica bidirezionale:** Tutte le soluzioni di messaggistica conformi a HIPAA supportano la messaggistica istantanea bidirezionale, sia internamente che esternamente. La messaggistica istantanea può avvenire tramite SMS, email o chatbot. La messaggistica bidirezionale riduce il "telefono senza fili", le chiamate perse e i messaggi vocali. La messaggistica conforme a HIPAA è un componente chiave delle soluzioni di messaggistica conformi a HIPAA. La comunicazione basata su testo facilita la comunicazione in tempo reale tra i pazienti e i loro fornitori. Alcune soluzioni consentono ai fornitori di automatizzare la messaggistica sicura per semplificare la comunicazione con i loro pazienti. 

**Condivisione di file:** Le soluzioni di messaggistica conformi a HIPAA consentono la condivisione di file tra fornitore e paziente. Questo è particolarmente utile quando un fornitore desidera inviare risultati di laboratorio o un altro tipo di documento in modo che il paziente possa vedere il documento per intero. 

**Amministrazione centralizzata degli utenti:** Le soluzioni di messaggistica conformi a HIPAA forniscono un luogo centrale per gli amministratori per gestire gli utenti. Le misure di autenticazione garantiscono che i messaggi siano inviati e ricevuti dalla persona esatta che dovrebbe avere accesso a quei messaggi. Le soluzioni di messaggistica conformi a HIPAA consentono agli utenti di gestire e accedere a queste impostazioni per garantire che nessun utente autorizzato possa compromettere la sicurezza delle soluzioni.

**Crittografia dei messaggi** : Le soluzioni di messaggistica conformi a HIPAA devono crittografare i messaggi durante il transito della consegna dei messaggi. Una funzionalità di crittografia più completa può includere la crittografia della directory di un'organizzazione e il reindirizzamento a un portale web sicuro e informazioni pratiche proprietarie.

Alcuni software di messaggistica conforme a HIPAA contengono funzionalità aggiuntive: 

**Supporto BYOD:** Molti ospedali e pratiche mediche supportano le pratiche di "porta il tuo dispositivo" (BYOD). Le soluzioni di messaggistica conformi a HIPAA possono essere caricate su dispositivi personali, risparmiando infine a un'organizzazione sanitaria di spendere troppo denaro su hardware e attrezzature costosi.

**Integrazione delle app di archiviazione cloud:** Le soluzioni di messaggistica conformi a HIPAA che possono integrarsi con applicazioni di archiviazione cloud semplificano ulteriormente la condivisione e l'archiviazione delle informazioni sui pazienti tra mittente e destinatario.

**Integrazione del record sanitario elettronico (EHR):** Le soluzioni di messaggistica conformi a HIPAA che si integrano con EHR o record medici elettronici (EMR) facilitano l'accesso ai dati dei pazienti da parte delle organizzazioni sanitarie e la sincronizzazione degli aggiornamenti dei dati dei pazienti quando necessario.

**Gestione della durata dei messaggi:** Oltre a crittografare e proteggere la comunicazione basata su testo, le soluzioni di messaggistica conformi a HIPAA devono fornire agli utenti funzionalità di richiamo, durata, archiviazione e cancellazione remota. Un altro livello di convenienza che le soluzioni conformi a HIPAA forniscono è la possibilità di confermare che i messaggi siano consegnati.

Altre caratteristiche del software di messaggistica conforme a HIPAA: [Capacità Composte](https://www.g2.com/categories/hipaa-compliant-messaging/f/compound), [Capacità di Soluzione Puntuale](https://www.g2.com/categories/hipaa-compliant-messaging/f/point-solution).

### Quali sono i vantaggi del software di messaggistica conforme a HIPAA?

Le organizzazioni e le istituzioni sanitarie sono soggette alla conformità a HIPAA. Il software di messaggistica conforme a HIPAA consente a ospedali e pratiche di migliorare le loro pratiche di comunicazione con i pazienti. I professionisti medici possono sfruttare la tecnologia di messaggistica di testo e combattere i problemi di hacking dei dati e di sicurezza informatica inviando email crittografate con il software di messaggistica conforme a HIPAA. Questi strumenti supportano il flusso di lavoro, l'efficienza dei costi, la conformità e la sicurezza complessiva per qualsiasi organizzazione sanitaria.

Il software conforme a HIPAA fornisce ai professionisti medici e al personale un'alternativa semplice ad altre soluzioni di comunicazione e collaborazione clinica. Gli utenti implementano il software conforme a HIPAA per comunicare tra loro oltre a comunicare con i pazienti. Il software di messaggistica conforme a HIPAA basato su testo è particolarmente utile durante le emergenze, sia internamente che esternamente; la messaggistica riduce significativamente il tempo necessario per trasmettere un messaggio chiaro. Si evitano interruzioni nella comunicazione, si migliora il coordinamento, si semplificano le riammissioni e la verifica delle assicurazioni, e l'assistenza complessiva ai pazienti è centralizzata quando le organizzazioni utilizzano soluzioni di messaggistica conformi a HIPAA.

**Riduzione del "telefono senza fili"** : Le soluzioni di messaggistica conformi a HIPAA riducono la necessità di richiamate, messaggi vocali o messaggi indirizzati erroneamente. Inoltre, il software di messaggistica conforme a HIPAA fornisce agli utenti notifiche di consegna, ricevute di lettura e la possibilità di archiviare o cancellare immediatamente informazioni sensibili condivise sui pazienti.

**Aumento dell'efficienza e della produttività:** Più utenti possono partecipare alla stessa discussione, il che semplifica il coordinamento delle cure e migliora la produttività. Note cliniche, radiografie e programmi di trattamento possono essere facilmente condivisi tra il personale e i sistemi sanitari così come le prescrizioni e i promemoria degli appuntamenti sono condivisi con i pazienti.

**Aumento della sicurezza** : Il software di messaggistica conforme a HIPAA è progettato per aiutare le organizzazioni e le istituzioni sanitarie a rispettare le regole delle informazioni sanitarie protette (PHI), HIPAA e altre normative specifiche del settore. Garantendo la conformità, i professionisti e i medici si preoccupano meno di violare e compromettere la sicurezza dei dati dei pazienti.

### Chi utilizza il software di messaggistica conforme a HIPAA?

I professionisti sanitari sono i principali utenti del software di messaggistica conforme a HIPAA; i pazienti non utilizzano effettivamente un portale o un sistema speciale quando ricevono messaggi crittografati e sicuri. Il miglior software di messaggistica conforme a HIPAA crea un'esperienza senza soluzione di continuità per i pazienti in modo che, mentre sono assicurati che le loro informazioni rimangano sicure, ricevano una corrispondenza via testo o email dal loro fornitore o sistema medico.

**Professionisti medici:** I professionisti sanitari, il personale medico, i farmacisti, gli associati commerciali sanitari, gli specialisti del rimborso Medicaid e Medicare rientrano tutti nel regno dei professionisti medici. Questo include qualsiasi tipo di professionista medico che deve condividere o accedere a informazioni sensibili sui pazienti mentre comunica con professionisti medici rilevanti o pazienti. Tutti i professionisti medici possono sfruttare il software di messaggistica conforme a HIPAA per migliorare il loro flusso di lavoro.

**Pazienti** : I pazienti possono ricevere comunicazioni dal loro fornitore tramite messaggio di testo o email. Queste comunicazioni basate su testo sono instradate attraverso una piattaforma di condivisione sicura e crittografata. Su questa piattaforma, i pazienti possono ricevere aggiornamenti, notifiche e conferme per appuntamenti, prescrizioni e procedure.

#### Software correlato al software di messaggistica conforme a HIPAA

Il software di messaggistica conforme a HIPAA non esiste in un vuoto. I seguenti tipi di software possono essere utilizzati in congiunzione con o accanto al software di messaggistica conforme a HIPAA:

[Software di comunicazione e collaborazione clinica](https://www.g2.com/categories/clinical-communication-and-collaboration) **:** Mentre le soluzioni di messaggistica conformi a HIPAA possono essere sfruttate per comunicare con colleghi professionisti medici e pazienti, il software di comunicazione e collaborazione clinica è ancora una soluzione specifica per i fornitori. Questo software coordina il flusso di dati tra i professionisti sanitari per colmare le lacune nell'assistenza ai pazienti.

[Software di coinvolgimento dei pazienti](https://www.g2.com/categories/patient-engagement) **:** Il software di coinvolgimento dei pazienti fornisce ai pazienti portali e piattaforme per monitorare i loro progressi sanitari, ottimizzare il pagamento e la pianificazione degli appuntamenti e comunicare con il loro fornitore a loro convenienza. La messaggistica bidirezionale conforme a HIPAA è una versione del coinvolgimento dei pazienti.

[Software di pianificazione degli appuntamenti dei pazienti](https://www.g2.com/categories/patient-scheduling) **:** Il software di pianificazione degli appuntamenti dei pazienti semplifica e semplifica il processo di pianificazione di un appuntamento con un fornitore. Notoriamente, l'uso più comune della messaggistica conforme a HIPAA è ricordare ai pazienti gli appuntamenti imminenti e notificarli quando è il momento di pianificare un follow-up. Il più grande vantaggio del software di messaggistica conforme a HIPAA è ridurre le assenze e aumentare il numero di pazienti che un medico vede in un giorno.

[Software di record sanitario elettronico (EHR)](https://www.g2.com/categories/ehr) **:** Le soluzioni di messaggistica conformi a HIPAA sono centrate sul paziente. Tutto ciò che viene comunicato attraverso queste soluzioni è legato ai record dei pazienti. I record dei pazienti sono archiviati e digitalizzati in EHR e EMR.

[Software di gestione dei dispositivi mobili (MDM)](https://www.g2.com/categories/mobile-device-management-mdm) **:** Se un'organizzazione sanitaria offre una politica BYOD, allora sceglierà molto probabilmente una soluzione di messaggistica conforme a HIPAA che supporta la pratica BYOD. Il software di messaggistica conforme a HIPAA che supporta BYOD dovrebbe offrire capacità di gestione dei dispositivi mobili. Questo consente agli amministratori di avere accesso completo all'app di messaggistica e garantire che i dati siano archiviati nel cloud e non sul dispositivo effettivo.

### Sfide con il software di messaggistica conforme a HIPAA

Le soluzioni software possono presentare le proprie sfide. I seguenti problemi possono ridurre l'adozione diffusa anche dopo il successo del dispiegamento e dell'implementazione di una soluzione di messaggistica conforme a HIPAA.

**Mancanza di adozione:** Sebbene le soluzioni di messaggistica conformi a HIPAA siano progettate per imitare l'esperienza utente delle moderne soluzioni di messaggistica, ci sono ancora alcune barriere all'adozione organizzativa. Alcune barriere includono il tempo necessario ai dipendenti per sentirsi a proprio agio con la piattaforma, le impostazioni di accesso degli utenti, la scalabilità e la risposta dei pazienti.

**Costo di installazione:** Oltre al prezzo di una soluzione di messaggistica conforme a HIPAA, potrebbero esserci costi aggiuntivi per la manutenzione mensile e i servizi di sicurezza, o per un fornitore o un team di supporto IT. È importante ricercare tutti i costi potenziali quando si decide quale soluzione implementare.

**Violazioni dei dati:** Le violazioni dei dati avvengono ancora oggi. Sebbene le soluzioni di messaggistica conforme a HIPAA forniscano ai professionisti sanitari gli strumenti per rispettare le normative e alleviare le preoccupazioni riguardo al compromesso delle informazioni sensibili sui pazienti, le organizzazioni devono comprendere che soluzioni come queste sono preventive. Ciò significa che le violazioni dei dati sono ancora possibili.

**Metodi di comunicazione esistenti:**  I benefici dell'utilizzo di una soluzione di messaggistica conforme a HIPAA basata su testo non impatteranno immediatamente un'organizzazione sanitaria che si basa sul fax. Anche le organizzazioni che utilizzano telefoni cellulari o sistemi VoIP unificati dovrebbero comprendere le sfumature tra i diversi tipi di sistemi operativi. Gli utenti potenziali del software di messaggistica conforme a HIPAA non dovrebbero considerare la soluzione come uno strumento magico per risolvere flussi di lavoro di comunicazione complessi o inefficienti. I processi e le soluzioni esistenti devono essere considerati prima che uno strumento di messaggistica conforme a HIPAA venga distribuito in tutta un'organizzazione.

### Quali aziende dovrebbero acquistare il software di messaggistica conforme a HIPAA?

Tutte le organizzazioni sanitarie negli Stati Uniti che trattano informazioni sui pazienti protette da HIPAA dovrebbero acquistare soluzioni di messaggistica conformi a HIPAA.  

**Pratiche mediche:** Le pratiche mediche, in particolare quelle più piccole, costruiscono relazioni con i loro pazienti. Le soluzioni di messaggistica conformi a HIPAA sono un ottimo modo per abbattere le barriere di comunicazione tra il fornitore e il paziente. 

**Ospedali:** Gli ospedali possono beneficiare dell'implementazione del software di messaggistica conforme a HIPAA, poiché queste soluzioni semplificano la comunicazione con i pazienti.

### Come acquistare il software di messaggistica conforme a HIPAA

#### Raccolta dei requisiti (RFI/RFP) per il software di messaggistica conforme a HIPAA

Per mettere insieme un elenco completo dei requisiti per una soluzione di messaggistica conforme a HIPAA, l'acquirente potenziale deve determinare alcune cose. Una è se stanno cercando una soluzione puntuale che gestisca solo la messaggistica, o se stanno cercando una soluzione completa di coinvolgimento del paziente, di cui la messaggistica conforme a HIPAA sarebbe una parte. Una volta determinato ciò, l'acquirente dovrebbe esaminare i vari canali attraverso i quali desidererebbe comunicare con i propri pazienti, nonché il numero di pazienti con cui comunicherebbe. Una parte importante dell'implementazione di una soluzione di messaggistica conforme a HIPAA è quanto bene si integra con un'infrastruttura tecnologica esistente, quindi gli acquirenti potenziali dovrebbero essere consapevoli dell'interoperabilità delle soluzioni potenziali. 

#### Confronta i prodotti di software di messaggistica conforme a HIPAA

**Crea un elenco lungo**

Gli acquirenti dovrebbero rimuovere qualsiasi prodotto che sanno non soddisfare i criteri di base che hanno messo insieme durante la raccolta dei requisiti. Dovrebbero compilare un elenco standardizzato di domande basate su quei requisiti da porre ai fornitori durante le conversazioni iniziali. 

**Crea un elenco breve**

Una volta che hanno il loro elenco lungo basato sui fornitori che soddisfano i loro requisiti, gli acquirenti potenziali dovrebbero inviare RFI e guardare le risposte per aiutare a compilare un elenco breve. Il team di acquisto dovrebbe ricercare tramite ogni via disponibile a questo punto, cercando rapporti di ricerca, recensioni degli utenti e altre fonti di terze parti per costruire la loro conoscenza delle soluzioni nell'elenco breve.

**Conduci demo**

Quando si conducono demo, il team dovrebbe chiedere di vedere le soluzioni gestire situazioni tipiche del loro lavoro quotidiano. Ad esempio, gli acquirenti devono chiedere al fornitore di mostrare quanto sia facile caricare e inviare risultati di laboratorio ai pazienti. Il team di selezione dovrebbe anche chiedere di vedere la soluzione gestire situazioni anomale per testare l'intera gamma di funzionalità della soluzione.

#### Selezione del software di messaggistica conforme a HIPAA

**Scegli un team di selezione**

Gli utenti effettivi del software dovrebbero essere coinvolti nella conversazione (fornitori, amministratori). Qualunque team si occuperà dell'implementazione e dell'integrazione nell'infrastruttura tecnologica esistente dovrebbe essere coinvolto. 

**Negoziazione**

Il prezzo sarà un fattore importante nella fase di negoziazione. I decisori del team di selezione dovranno valutare il costo rispetto ai benefici di un processo di comunicazione fornitore-paziente semplificato. 

### Quanto costa il software di messaggistica conforme a HIPAA?

Le soluzioni di messaggistica conformi a HIPAA sono generalmente prezzate per utente del software su base mensile. Potrebbero esserci costi aggiuntivi per qualsiasi personalizzazione o implementazioni difficili. 

#### Ritorno sull'investimento (ROI)

Il ROI può essere misurato in diversi modi per il software di messaggistica conforme a HIPAA. Gli indicatori principali da osservare sono la riduzione del "telefono senza fili", la riduzione del tempo di attesa per le consulenze, la riduzione della durata media del soggiorno del paziente, il miglioramento della soddisfazione del paziente e la riduzione delle riammissioni prevenibili. Monitorare tutti questi fattori prima e dopo l'implementazione è un ottimo modo per determinare il ROI del sistema. 

### Tendenze del software di messaggistica conforme a HIPAA

Ospedali, medici individuali e qualsiasi tipo di organizzazione coinvolta nella sfera medica devono prendere in considerazione la conformità a HIPAA. Queste sono alcune tendenze che influenzano lo spazio della messaggistica conforme a HIPAA; la tecnologia continua a innovare il modo in cui i professionisti medici comunicano con i loro pazienti.

**Integrazione delle piattaforme di comunicazione cloud:** Sebbene alcuni fornitori consentano la chat video sicura all'interno della loro soluzione di messaggistica conforme a HIPAA, non è una caratteristica standard. Sempre più fornitori stanno realizzando la necessità di forti integrazioni con piattaforme di comunicazione cloud e canali VoIP per ulteriormente garantire e facilitare la comunicazione tra paziente e fornitore e tra fornitori. Ciò significa che le applicazioni di messaggistica non specifiche per la sanità stanno affrontando la necessità di integrare strumenti che aiutano le organizzazioni a rispettare HIPAA. La normalizzazione della telemedicina e i costi crescenti dell'assistenza sanitaria incoraggiano le organizzazioni a investire in soluzioni di messaggistica conformi a HIPAA che sfruttano ogni singolo mezzo di comunicazione.

**Servizi conformi a HIPAA:** I servizi di messaggistica conformi a HIPAA aiutano le organizzazioni a comprendere la complessità di queste soluzioni. Incoraggiano l'adozione di queste soluzioni poiché riducono la quantità di documentazione coinvolta per i fornitori. Inoltre, aiutano a chiarire qualsiasi confusione riguardo alle soluzioni. Stanno apparendo sempre più aziende e consulenti che mirano ad aiutare i professionisti medici a rispettare HIPAA e altre normative.

**Conformità a ulteriori normative:** GDPR, FERPA, HITECH e CCPA sono tutte normative federali. HIPAA non è l'unica normativa federale che le organizzazioni sanitarie e le aziende associate devono rispettare. Sebbene esistano soluzioni per aiutare specificamente le organizzazioni con la conformità a HIPAA, molte sono anche attrezzate per gestire qualsiasi tipo di regolamentazione governativa che impatti la riservatezza, l'integrità e la sicurezza delle informazioni sanitarie protette.