# rater8 Reviews
**Vendor:** rater8  
**Category:** [Software di gestione della reputazione online](https://www.g2.com/it/categories/online-reputation-management)  
**Average Rating:** 4.9/5.0  
**Total Reviews:** 116
## About rater8
Sblocca una visibilità senza pari e una crescita sostenibile per il tuo studio con il motore di visibilità rater8 (raVE), l&#39;unica soluzione automatizzata e conforme a HIPAA per la gestione della reputazione costruita specificamente per l&#39;assistenza sanitaria. In un&#39;era in cui i pazienti ricercano accuratamente i fornitori online prima di prenotare un appuntamento, mantenere una forte presenza digitale è fondamentale per aumentare i ricavi dello studio e incrementare il volume di nuovi pazienti. Con raVE, studi medici e ospedali possono coltivare senza sforzo recensioni a 5 stelle, catturare feedback in tempo reale e migliorare la soddisfazione dei pazienti. Una reputazione online raffinata significa che le organizzazioni sanitarie possono rapidamente salire in cima ai risultati di ricerca locali e generati dall&#39;IA, superare la concorrenza e prenotare più appuntamenti. raVE automatizza anche i processi di feedback interni attraverso micro-sondaggi post-visita, offrendo ai pazienti un&#39;opportunità rapida e semplice per condividere il loro feedback. Con la capacità di confrontare le prestazioni con oltre 30 milioni di punti dati e con strumenti potenziati dall&#39;IA per analizzare il sentimento dei pazienti, gli studi possono scoprire le intuizioni operative necessarie per prendere decisioni basate sui dati che elevano l&#39;esperienza del paziente. Tu rendi felici i pazienti. Noi ci assicuriamo che tutti lo sappiano. Porta il tuo studio da invisibile a richiesto con rater8.



## rater8 Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti trovano Rater8 **facile da usare** , apprezzando l&#39;integrazione senza problemi e il supporto efficace che migliorano la loro esperienza. (21 reviews)
- Gli utenti elogiano il **fenomenale supporto clienti** di Rater8, sottolineando la loro assistenza tempestiva e utile durante tutto il processo. (13 reviews)
- Gli utenti celebrano il **notevole aumento delle recensioni** con Rater8, migliorando la reputazione e mantenendo il controllo sui processi di feedback. (12 reviews)
- Gli utenti evidenziano l&#39; **integrazione completa delle recensioni** di Rater8, portando a miglioramenti significativi nel volume delle recensioni e nella reputazione. (10 reviews)
- Gli utenti apprezzano Rater8 per la sua **gestione efficace delle recensioni** , migliorando significativamente la reputazione online e il coinvolgimento dei pazienti. (9 reviews)
- Helpful (7 reviews)
- Professionalism (5 reviews)
- Reporting (5 reviews)
- Dashboard Usability (4 reviews)
- Educational Resources (4 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti trovano le **limitazioni nel monitoraggio delle recensioni** e l&#39;automazione delle risposte frustranti, influenzando la loro esperienza complessiva di gestione delle recensioni. (3 reviews)
- Gli utenti trovano l&#39;interfaccia di rater8 **non intuitiva** , spesso faticano a navigare tra le schede e i menu a tendina dopo una pausa. (2 reviews)
- Gli utenti trovano **difficile la navigazione** impegnativa, rendendo difficile riacquistare familiarità con le schede e le funzionalità dopo una pausa. (1 reviews)
- Gli utenti trovano rater8 **costoso** poiché è un servizio autonomo con prezzi più alti rispetto alle opzioni integrate. (1 reviews)
- Gli utenti trovano che la funzione di **reportistica inadeguata** limiti la loro capacità di monitorare le recensioni e affrontare i problemi in modo efficace. (1 reviews)
- Incomplete Data (1 reviews)
- Gli utenti desiderano una **gamma più ampia di funzionalità** da Rater8, come la gestione degli elenchi e strumenti di pianificazione online. (1 reviews)
- Scheduling Issues (1 reviews)

## rater8 Reviews
  ### 1. Supporto fulmineo e un utile Responsabile del Successo del Cliente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Pratica medica | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 06, 2026

**Cosa Le piace di più di rater8?**

Mi piace molto la rapidità con cui il loro team di supporto risponde quando abbiamo una domanda o un problema. Inoltre, mi piace molto lavorare con la nostra Client Success Manager Madison! È così disponibile!

**Cosa non Le piace di rater8?**

Non è una critica - il nostro studio desidera solo poter aggiungere una domanda "come ci hai conosciuto" all'email di recensione. Nessun reclamo, amiamo lavorare con Rater8!

**Quali problemi sta risolvendo rater8 e in che modo La sta aiutando?**

Rater8 ci aiuta a generare recensioni positive e a competere con due grandi ospedali nella nostra zona come piccolo studio privato. Stanno anche aiutando il SEO del nostro sito web e permettendoci di guadagnare visibilità facendo apparire i nostri medici nella panoramica AI di Google quando si cercano determinati termini!

  ### 2. Quick, Reliable Customer Support That Delivers

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emily N. | Director of Marketing, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**Cosa Le piace di più di rater8?**

The customer service and support. They are always quick to respond to inquiries and provide updates in a timely manner as well as resolution.

**Cosa non Le piace di rater8?**

Sometimes it is a little challenging to know where to find specific data or reports.

**Quali problemi sta risolvendo rater8 e in che modo La sta aiutando?**

They are helping our visibility online by increasing our review volume and helping us get valuable feedback from our patients that drive positive patient-centered change.

  ### 3. Configurazione senza sforzo, gestione del feedback impressionante

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Barrow M. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 27, 2026

**Cosa Le piace di più di rater8?**

Mi piace la presentazione molto chiara e attraente di rater8 con molti dettagli e statistiche. Posso facilmente ottenere statistiche per ogni fornitore, clinica e per l'organizzazione nel suo complesso. Ricevo anche numeri e feedback reali dai pazienti. L'installazione iniziale di rater8 è stata fluida ed efficiente.

**Cosa non Le piace di rater8?**

Niente

**Quali problemi sta risolvendo rater8 e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo rater8 per il feedback sulla soddisfazione dei clienti e la gestione della reputazione, offrendo sondaggi, analisi e suggerimenti di miglioramento. Fornisce una presentazione chiara e accattivante, statistiche dettagliate e feedback dei pazienti, aiutandoci ad analizzare le prestazioni di ciascun fornitore e clinica.

  ### 4. Dashboard e analisi approfondite dai commenti dei clienti

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jenna B. | Director of HR, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 09, 2026

**Cosa Le piace di più di rater8?**

La dashboard e le informazioni analitiche che compila dalle recensioni

**Cosa non Le piace di rater8?**

Capacità limitata di aggiungere domande come 'come ci hai conosciuto'. Sembra che ci siano limiti alla personalizzazione.

**Quali problemi sta risolvendo rater8 e in che modo La sta aiutando?**

capacità di far valutare ai nostri pazienti i nostri fornitori sulla loro esperienza e di commercializzare il feedback. utilizzare questo feedback per condividere recensioni e valutazioni.

  ### 5. Le nostre valutazioni su Google sono aumentate notevolmente da quando abbiamo implementato Rater8!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Pratica medica | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 21, 2025

**Cosa Le piace di più di rater8?**

Alcune delle nostre valutazioni su Google Business erano a 3.0, e ora tutte le nostre 42 inserzioni sono a 4.7 o superiori!
Madison è stata una risorsa straordinaria per noi! Avevamo molto da imparare quando ci siamo iscritti per la prima volta a Rater8 e non ci ha mai fatto sentire come se stessimo facendo una domanda "stupida". Ci ha aiutato a rivendicare le nostre inserzioni su Google, a comprendere i dati e a prendere decisioni per aiutarci a migliorare la nostra reputazione online.

**Cosa non Le piace di rater8?**

La nuova tecnologia richiede sempre tempo per essere appresa all'inizio. Solo dopo poche settimane, abbiamo trovato rapido e facile navigare nel sito Rater8.

**Quali problemi sta risolvendo rater8 e in che modo La sta aiutando?**

Ci mancavano recensioni su Google e la nostra valutazione a stelle era bassa per alcuni dei nostri siti. Ora tutte le 42 schede Google sono 4.7 o superiori.

  ### 6. La nostra rappresentante Madison è fantastica!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rita D. | Information Technology, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 05, 2024

**Cosa Le piace di più di rater8?**

Ottimo supporto clienti. Molte funzionalità che sono davvero utili. Stiamo ottenendo esattamente ciò di cui abbiamo bisogno.

**Cosa non Le piace di rater8?**

Non ho nulla in questo momento. Tutto va bene.

**Quali problemi sta risolvendo rater8 e in che modo La sta aiutando?**

Aiutaci a vedere quali aree dobbiamo migliorare dal punto di vista del paziente.

  ### 7. Direttore Senior delle Operazioni

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jane G. | Senior Director of Operations, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 10, 2025

**Cosa Le piace di più di rater8?**

Il loro sistema è facile da usare e mi piace come le valutazioni basse ci vengono inviate via email così sappiamo cosa sta succedendo. Abbiamo anche avuto due ottimi rappresentanti che ci gestiscono ora. Prima avevamo Austin, che è stato un piacere con cui lavorare, e ora abbiamo Madison, anche lei è un piacere.

**Cosa non Le piace di rater8?**

Niente. Non sono sicuro del motivo per cui non posso andare avanti con questo sondaggio a meno che non scriva qualcosa qui, non abbiamo antipatie.

**Quali problemi sta risolvendo rater8 e in che modo La sta aiutando?**

Al momento non abbiamo problemi, ma Madison ci organizzerà per far sì che alcune recensioni vadano sulla nostra pagina Facebook, il che è molto entusiasmante per noi.

  ### 8. Risultati istantanei e raccolta di recensioni senza sforzo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mike L. | Director of Operations, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 19, 2025

**Cosa Le piace di più di rater8?**

Risultati immediati. Il giorno dopo averlo acceso, abbiamo iniziato a ricevere recensioni!

**Cosa non Le piace di rater8?**

Niente finora. Abbiamo apprezzato il servizio.

**Quali problemi sta risolvendo rater8 e in che modo La sta aiutando?**

Ottenere feedback dai pazienti in molte aree. Ci sono così tanti pazienti che non compileranno una recensione su Google ma ti forniranno informazioni se richiesto correttamente.

  ### 9. Esperienza complessiva straordinaria da quando uso Rater8

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gisell H. | Intern Champion/Marketing Assistant, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 02, 2025

**Cosa Le piace di più di rater8?**

Rater8 ha avuto un impatto così positivo per la nostra organizzazione e penso che una grande parte di ciò sia grazie alla conoscenza, alle raccomandazioni e alla genuina passione di Madison, il nostro Account Manager.

**Cosa non Le piace di rater8?**

Vorrei solo capire un po' meglio Rater8 e tutte le sue funzionalità. Sento che la mia comprensione è solo superficiale rispetto a questo grande strumento. Sarebbe fantastico se Rater8 potesse offrire corsi di formazione/video informativi o un'educazione continua per i suoi utenti interessati. Fortunatamente ci sentiamo estremamente fiduciosi con il supporto e le raccomandazioni dei nostri Account Manager.

**Quali problemi sta risolvendo rater8 e in che modo La sta aiutando?**

Rater8 ha aumentato significativamente il numero di recensioni positive che la nostra organizzazione riceve, trasformando la nostra reputazione online. Prima di utilizzare Rater8, sembrava che solo i pazienti frustrati lasciassero feedback, il che non rifletteva veramente la qualità della nostra organizzazione. Ora, le esperienze positive dei nostri pazienti soddisfatti sono rappresentate in modo più accurato, oscurando i feedback negativi.

  ### 10. Ottima interfaccia per aumentare le recensioni dei pazienti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rachel L. | Marketing, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 10, 2025

**Cosa Le piace di più di rater8?**

Rater8 ha un ottimo sistema per aumentare le recensioni dei pazienti e fornisce fantastiche analisi sul backend per monitorare i tuoi progressi. Abbiamo ottenuto un grande successo, triplicando le nostre recensioni dei pazienti in un breve periodo. Il supporto che abbiamo ricevuto da Rater8 è stato eccellente e sono rimasto colpito dal numero di nuovi servizi che hanno aggiunto da quando siamo entrati a far parte.

**Cosa non Le piace di rater8?**

Mi piacerebbe avere un'opzione per la comunicazione bidirezionale con i pazienti in futuro.

**Quali problemi sta risolvendo rater8 e in che modo La sta aiutando?**

Avevamo bisogno di un numero maggiore di recensioni online e di una media più alta sulle nostre piattaforme di recensioni.

  ### 11. Facile accesso a Insights

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cayla R. | Practice manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 30, 2025

**Cosa Le piace di più di rater8?**

Abbiamo usato Rater8 per un po' di tempo ormai, ed è sinceramente fantastico da usare per la nostra pratica. Ha fornito informazioni su come si sentono i nostri pazienti. Il feedback automatizzato rende super facile ascoltare i pazienti senza dover fare nulla manualmente, ed è fantastico vedere arrivare costantemente più recensioni positive su Google. Apprezzo davvero quanto sia semplice il cruscotto: è pulito, facile da navigare e ci offre informazioni in tempo reale su come stiamo andando. Inoltre, sapere che è conforme a HIPAA ci dà tranquillità con le informazioni dei pazienti. In generale, è stato uno strumento fluido e davvero utile per tenere traccia della nostra esperienza con i pazienti e migliorare la nostra reputazione online.

**Cosa non Le piace di rater8?**

Aveva le caratteristiche di cui avevamo bisogno, quindi nessuna da segnalare al momento.

**Quali problemi sta risolvendo rater8 e in che modo La sta aiutando?**

ha fornito un'opportunità per ricevere feedback e intuizioni dai pazienti riguardo alla loro esperienza. Questo ha fornito un buon punto di riferimento per le pratiche da continuare e le aree da migliorare o perfezionare.

  ### 12. Eccellente strumento per la nostra pratica!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emily R. | Marketing Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 10, 2025

**Cosa Le piace di più di rater8?**

La piattaforma ci facilita la raccolta del feedback dei pazienti, aiutandoci a migliorare continuamente i nostri servizi. I sondaggi automatizzati sono semplici ed efficaci, e i nostri pazienti rispondono bene all'esperienza senza soluzione di continuità. Inoltre, il team di Rater8, inclusa Madison Steele, è incredibilmente disponibile e sempre pronto ad assistere con qualsiasi domanda. Altamente raccomandato per qualsiasi pratica medica che desideri migliorare il coinvolgimento dei pazienti e la reputazione online!

**Cosa non Le piace di rater8?**

Non ci sono svantaggi o aspetti negativi riguardo a rater8!

**Quali problemi sta risolvendo rater8 e in che modo La sta aiutando?**

Il feedback costruttivo ci aiuta a migliorare l'assistenza ai pazienti e le operazioni dell'ufficio. Elimina la necessità di follow-up manuali e garantisce che riceviamo informazioni tempestive e accurate dai pazienti.

  ### 13. Ottimi risultati e facile da gestire

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dana M. | Director of People and Culture, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 14, 2023

**Cosa Le piace di più di rater8?**

Siamo stati in grado di aumentare facilmente la nostra presenza su Google online. I consulenti strategici forniscono un'ottima guida su come migliorare ulteriormente la tua presenza.

**Cosa non Le piace di rater8?**

Non riesco a pensare a nulla. Se ho bisogno di qualcosa, ricevo sempre una risposta rapida.

**Quali problemi sta risolvendo rater8 e in che modo La sta aiutando?**

Aiuta a vedere cosa pensano i nostri pazienti e come possiamo migliorare le loro esperienze.

  ### 14. Eccezionale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Virginia J. | Marketing Director, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 31, 2025

**Cosa Le piace di più di rater8?**

Molto professionale, organizzato e reattivo.

**Cosa non Le piace di rater8?**

Non necessariamente uno svantaggio, ma c'è molta informazione ricavata dal sondaggio e un'indagine approfondita o affrontare internamente ogni singolo problema che può sorgere.

**Quali problemi sta risolvendo rater8 e in che modo La sta aiutando?**

Con rater8 crediamo di ricevere un coinvolgimento onesto dei pazienti, così da poter identificare e affrontare problemi che sembrano avere un tema comune, e siamo anche in grado di condividere le esperienze dei pazienti con i nostri fornitori per dare loro una spinta positiva che giustifica la loro dedizione alla cura dei pazienti e, a volte, evidenziare aree che potrebbero emergere e che necessitano di essere affrontate all'interno della loro pratica.

  ### 15. Eccezionale azienda di gestione della reputazione sanitaria - hanno pensato a tutto!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Traci W. | Marketing Director, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 15, 2024

**Cosa Le piace di più di rater8?**

Sono impressionato dall'approccio completo di Rater8 nell'integrare le principali piattaforme di recensioni come Google, Healthgrades, WebMD, Vitals e le loro stesse Rater8 Patient Verified Reviews. Offrono ai clienti il pieno controllo su quali piattaforme raccogliere recensioni e la frequenza, personalizzabile per ogni sede e fornitore. I loro concorrenti non sono all'altezza in questo. Da quando abbiamo adottato Rater8, abbiamo visto un notevole aumento del volume e dei punteggi delle recensioni per tutti i fornitori e le sedi, migliorando significativamente la nostra reputazione e il posizionamento organico su Google. Inoltre, Rater8 include sondaggi interni, offrendo feedback preziosi sui nostri punti di forza e aree di miglioramento. La dashboard user-friendly semplifica la navigazione e la risposta alle recensioni in modo efficiente da un'unica posizione centrale, rendendo facile la gestione. L'implementazione è stata rapida e fluida e il servizio clienti è eccezionale. Se ho una domanda, di solito ricevo una risposta in meno di 10 minuti. Rater8 continua anche a investire nei loro clienti dopo l'implementazione. Sono programmati incontri strategici trimestrali con punti d'azione per il miglioramento. Anche le funzionalità di reportistica sono ottime. Sono un grande fan di Rater8. Ho valutato molti concorrenti prima di scegliere Rater8. Siamo molto soddisfatti della nostra scelta.

**Cosa non Le piace di rater8?**

Niente. Rater8 si è impegnato a rendere la gestione della reputazione efficiente e facile.

**Quali problemi sta risolvendo rater8 e in che modo La sta aiutando?**

Rater8 ha semplificato il processo di raccolta delle recensioni dei pazienti, rendendo la gestione senza sforzo da un'unica dashboard. Con 23 medici e 4 sedi, il sistema utilizza in modo intelligente un algoritmo per determinare dove è più necessaria la prossima recensione, garantendo efficienza e automazione. Abbiamo visto un aumento significativo delle recensioni positive e dei punteggi per tutti i nostri fornitori e sedi, il che ha migliorato il nostro posizionamento organico. Questo non solo migliora la nostra presenza online, ma aiuta anche i potenziali pazienti a prendere decisioni informate quando cercano fornitori medici di alto livello.

  ### 16. Recensione di Kate e Ratr8

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 19, 2025

**Cosa Le piace di più di rater8?**

Facilità d'uso. Sforzi degli sviluppatori per migliorare continuamente il prodotto. PIÙ IMPORTANTE, ottiene risultati!!

**Cosa non Le piace di rater8?**

Non molto. Hai solo bisogno di tempo per esaminare i dati e rispondere alle recensioni. Le risposte predefinite alle recensioni sono un po' banali.

**Quali problemi sta risolvendo rater8 e in che modo La sta aiutando?**

Migliora il posizionamento dei nostri fornitori. Dà alla nostra pratica una presenza aggiuntiva sul web.

  ### 17. facile da usare e proprio quello di cui avevamo bisogno

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Pratica medica | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 11, 2024

**Cosa Le piace di più di rater8?**

Fin dall'inizio e ora dopo un anno abbiamo avuto un servizio clienti eccezionale da rater8. Usare il loro prodotto è molto intuitivo e quando abbiamo avuto bisogno di supporto la risposta è stata piuttosto rapida. Incredibilmente facile da implementare. Non accedo frequentemente al dashboard, ma quando lo faccio posso navigare facilmente verso ciò di cui ho bisogno. Ricevo un rapporto settimanale via email che ci aggiorna sulle nostre recensioni, il che è molto piacevole. Le nostre recensioni online sono aumentate significativamente da quando abbiamo implementato rater8. Siamo molto soddisfatti dei risultati.

**Cosa non Le piace di rater8?**

Onestamente non riesco a pensare a nulla che non mi piaccia di rater8.

**Quali problemi sta risolvendo rater8 e in che modo La sta aiutando?**

Avevamo pochissime recensioni online prima di implementare rater8, quindi volevamo aumentare la nostra presenza online. Il numero di recensioni che riceviamo ora è completamente schizzato alle stelle. È stato meraviglioso ricevere risposte dai pazienti sulla loro esperienza con il nostro studio. Ho anche potuto usarlo come un'opportunità per aumentare il morale, poiché ho condiviso con il personale quanto i pazienti siano riconoscenti e felici delle cure che hanno ricevuto.

  ### 18. Hanno consegnato ciò che avevano promesso - e anche di più

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** John C. | Agency President, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 12, 2024

**Cosa Le piace di più di rater8?**

Il prodotto funziona esattamente come era stato proposto. È efficace, discreto e fornisce metriche cruciali per perfezionare l'esperienza. L'onboarding è stato rapido e semplice. Il supporto è eccellente. Gli strumenti di analisi sono molto utili e vengono costantemente aggiornati.

**Cosa non Le piace di rater8?**

L'unico aspetto negativo che riesco a trovare è che vorrei che la suite di prodotti fosse più completa. Capisco che rater8 sia uno specialista in recensioni e sondaggi. Ma mi piacerebbe ancora di più se il portafoglio si espandesse in più strumenti di gestione dei clienti.

**Quali problemi sta risolvendo rater8 e in che modo La sta aiutando?**

Poiché rater8 raggiunge quasi tutti i pazienti, i dati generati sono un'eccellente rappresentazione delle opinioni dei pazienti. Invece di aspettare recensioni che provengono solo da pazienti frustrati, otteniamo un campione trasversale di feedback su tutti gli aspetti dell'esperienza del paziente da tutti i tipi di pazienti.

  ### 19. Ottima Esperienza & Assistenza Clienti

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mariangel L. | Systems Implementation Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 12, 2024

**Cosa Le piace di più di rater8?**

Tutto è molto fluido con rater8. Il programma è molto facile da usare e utile per monitorare le recensioni dei pazienti e gli esiti delle visite. Il personale è molto amichevole e sempre pronto ad aiutare. La nostra rappresentante Katie Marcello è sempre disponibile e in grado di assisterci con tutte le nostre domande/preoccupazioni, e ci informa di tutti i nuovi aggiornamenti. Molto felici di essere partner di rater8!

**Cosa non Le piace di rater8?**

Finora non abbiamo avuto problemi con Rater8.

**Quali problemi sta risolvendo rater8 e in che modo La sta aiutando?**

Raccogliere tutti i sondaggi dei pazienti mantenendo alta la nostra partecipazione dei pazienti affinché il nostro studio possa affrontare i problemi interni.

  ### 20. Rater8 ha una grande piattaforma e un sistema di supporto. Stanno costantemente migliorando i sistemi di reportistica.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 19, 2022

**Cosa Le piace di più di rater8?**

Rater8 utilizza il nostro software di gestione dello studio per inviare recensioni a intervalli impostati dall'utente. È semplice ed efficace. Le nostre recensioni sono aumentate del 400% in un anno.

**Cosa non Le piace di rater8?**

Sarebbe fantastico se avessero un'email mensile automatizzata in stile checkbox che mostrasse le metriche selezionate dal titolare dell'account. Tracciare la recensione a un appuntamento o paziente particolare non è possibile, il che rende molto difficile affrontare i problemi.

**Quali problemi sta risolvendo rater8 e in che modo La sta aiutando?**

Aumentare la nostra reputazione online e dare ai pazienti un'opportunità per condividere i loro pensieri sulla loro esperienza con il nostro studio.

  ### 21. Rater 8 migliora le tue recensioni sui social media

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 19, 2024

**Cosa Le piace di più di rater8?**

Rater 8 ha reso davvero facile aumentare la nostra presenza sui social media. Hanno personalizzato la nostra configurazione in base alle nostre esigenze principali e si incontrano trimestralmente per discutere i punti target e, se sono necessarie modifiche, le raccomandano. Katie, la nostra account manager, è molto disponibile con tutte le nostre richieste.

**Cosa non Le piace di rater8?**

Proprio come qualsiasi implementazione con nuove configurazioni, specialmente quando non comprendiamo come funzioni questo processo, rende tutto più impegnativo. Tuttavia, sono stati bravissimi a comunicare ogni passo del percorso.

**Quali problemi sta risolvendo rater8 e in che modo La sta aiutando?**

Il nostro studio stava avendo difficoltà a far lasciare una recensione ai pazienti. Il nostro personale è impegnato a prendersi cura dei pazienti, quindi ricordarsi di chiedere una recensione era una sfida. Rater 8 è intervenuto e ha chiesto di cosa avevamo bisogno, quali account online necessitavano di recensioni e attenzione e si è messo al lavoro. Abbiamo identificato quali pazienti sarebbero stati i migliori da contattare per una recensione e con quale frequenza li avremmo contattati.

  ### 22. Eccellente cura per la salute e la crescita complessiva della pratica

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jennifer B. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 11, 2024

**Cosa Le piace di più di rater8?**

Adoro la semplicità di navigare nel cruscotto!

Madison, la nostra responsabile dell'account, è sempre sincera e cerca di capire la natura della pratica in modo da poter fornire feedback e suggerimenti preziosi.

Uso il cruscotto quasi quotidianamente per rispondere ai commenti e raccogliere testimonianze per la creazione di contenuti sui social media. La possibilità di restringere le recensioni per rispondere ai commenti su Google è meravigliosa. Ma anche usare l'elenco di tutti i commenti è utile per vedere l'esperienza complessiva su tutti i canali di recensione.

**Cosa non Le piace di rater8?**

Vorrei che ci fossero più opzioni di filtro per i report, in particolare, domande del sondaggio di soddisfazione che sono ancora in uso, così non dovremmo cliccare su una lunga lista di vecchie domande che non usiamo più. Inoltre, vorrei che ci fossero suggerimenti o spiegazioni dei metriche facilmente disponibili per ogni report mentre si guarda qualsiasi report, in modo da avere una migliore comprensione dell'importanza e della rilevanza dei risultati.

**Quali problemi sta risolvendo rater8 e in che modo La sta aiutando?**

Non ci sono problemi attuali di cui io sia a conoscenza o che abbia personalmente. C'è sempre spazio per miglioramenti, ma nessuno che possa indicare in questo momento.

  ### 23. Ottimo servizio!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** McKenzie J. | Practice Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 30, 2024

**Cosa Le piace di più di rater8?**

Rater8 è estremamente facile da usare e da implementare nella tua pratica. Il servizio clienti è molto rapido e attento nel soddisfare le tue esigenze. In meno di un anno, Rater8 è stato in grado di generare il quadruplo delle recensioni che avevamo in passato, rendendo così facile per il paziente lasciare una recensione. Siamo estremamente soddisfatti di aver aderito a Rater8 e dei risultati che hanno prodotto.

**Cosa non Le piace di rater8?**

Onestamente, non riesco a pensare a nessun aspetto negativo di rater8.

**Quali problemi sta risolvendo rater8 e in che modo La sta aiutando?**

La nostra attività mancava di recensioni e sembrava che quelle che avevamo fossero solo di persone insoddisfatte. Ora siamo in grado di far lasciare recensioni a tutti i pazienti.

  ### 24. Fin dall'inizio, sono stati un vero partner in ogni aspetto della relazione.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tom K. | Marketing Operations, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 13, 2024

**Cosa Le piace di più di rater8?**

Sondaggio e sollecitazione di recensioni online supportati da un'amministrazione facile da usare, competenze di reporting e straordinaria collaborazione di squadra e leadership di pensiero! Passare a rater8 per tutte le nostre esigenze di gestione della reputazione e di reporting all'inizio del 2023 si è rivelata una delle migliori decisioni che la nostra organizzazione abbia mai preso. Fin dall'inizio, sono stati un vero partner in ogni aspetto della relazione, inclusa la collaborazione, il supporto tecnico e la leadership di pensiero per il futuro. Questo team ha la mia più alta considerazione e raccomandazione incrollabile!

**Cosa non Le piace di rater8?**

Niente -- rater8 ha superato le aspettative su tutti i fronti!

**Quali problemi sta risolvendo rater8 e in che modo La sta aiutando?**

rater8 ha risolto i nostri problemi di recensioni online carenti e una mancanza di dati operativi migliorabili.

  ### 25. La mia esperienza è stata un successo delizioso, coinvolgente e facile nel migliorare la nostra reputazione online.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Freddie B. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 20, 2024

**Cosa Le piace di più di rater8?**

Il processo integrato dalla visita del paziente alla revisione del paziente e alla risposta alle recensioni dei pazienti. I rapporti avanzati e facili da leggere. Il supporto, le guide e le risorse. I miei incontri frequenti, coinvolgenti e divertenti con Kate Hopper e Chris Sutton.

**Cosa non Le piace di rater8?**

L'unico inconveniente che ho riscontrato è che i pazienti che non hanno Google, come gli anziani e le persone a basso reddito, non sono in grado di lasciare una recensione.

**Quali problemi sta risolvendo rater8 e in che modo La sta aiutando?**

Sta risolvendo il nostro problema di reputazione online. La nostra reputazione online era piuttosto negativa su Google.

Avevamo una media di 3,58 stelle e solo 193 recensioni in un periodo di 5 anni prima di lavorare con rater8.

Nei primi 11 mesi di collaborazione con rater8, siamo passati a una media di 4,89 stelle e a ben 4.553 recensioni!

Questi sono solo un paio di dati per mostrare come rater8 sia stato di grande aiuto nel migliorare la nostra presenza online.

  ### 26. Rater 8 fornisce un ottimo feedback sull'esperienza del paziente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joy S. | Practice Administrator, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 30, 2022

**Cosa Le piace di più di rater8?**

Ci siamo collegati con Rater 8 oltre 3 anni fa e ci ha fornito informazioni eccellenti e "in tempo reale". Abbiamo sperimentato una crescita all'interno della nostra pratica perché i pazienti possono verificare le nostre recensioni online da parte dei pazienti. Quando un paziente lascia la nostra pratica, riceve un messaggio di testo per rispondere al sondaggio, molto semplice. Ci aiuta anche a determinare se abbiamo un problema all'interno della nostra pratica.

**Cosa non Le piace di rater8?**

Non ho trovato nulla che non ci piaccia; ha beneficiato il nostro team nella nostra pratica ORL.

**Quali problemi sta risolvendo rater8 e in che modo La sta aiutando?**

Servizio clienti in tutte le aree della nostra pratica. Dalla reception alla clinica, fatturazione e pianificazione, possiamo determinare quale area della pratica necessita di miglioramenti. Siamo orgogliosi della nostra reputazione nella nostra comunità.

  ### 27. rater8 per la vittoria!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** LeeAnn E. | Senior Manager Business/Clinic Development, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 20, 2024

**Cosa Le piace di più di rater8?**

rater8 ha avuto un impatto estremamente positivo sulle nostre valutazioni su Google, Healthgrades, Vitals e webMD. Da quando abbiamo iniziato a utilizzare rater8 19 mesi fa, abbiamo anche visto il nostro punteggio su Google migliorare di 1,7 punti basato su oltre 15,9 mila valutazioni e 4.991 commenti. Quando i nostri pazienti recensiscono la loro esperienza con noi, è molto facile rispondere utilizzando il menu del cruscotto di rater8 con risposte preformattate, oppure possiamo creare un messaggio personalizzato a nostra scelta.

Oltre alla facilità d'uso e al miglioramento delle valutazioni, il loro team di assistenza clienti interno è di prim'ordine. MOLTO reattivo, professionale e competente. Organizzano regolarmente chiamate su Zoom per assicurarci di comprendere e utilizzare il feedback dei pazienti e forniscono una guida esperta attraverso il loro sistema.

**Cosa non Le piace di rater8?**

Onestamente non riesco a pensare a qualcosa che non ci piaccia di rater8. L'unico inconveniente potrebbe essere ritagliare del tempo per rispondere all'afflusso di feedback dei pazienti. Ma questo va di pari passo con il miglioramento delle valutazioni e soprattutto con valutazioni più forti su Google che ci aiutano con il nostro SEO.

**Quali problemi sta risolvendo rater8 e in che modo La sta aiutando?**

rater8 coinvolge i nostri pazienti in modo che possano facilmente fornirci feedback - sia positivi che negativi. Questo ci aiuta ad analizzare le nostre prestazioni e ha migliorato le nostre valutazioni complessive.

  ### 28. Rater8 è molto utile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Pratica medica | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 02, 2024

**Cosa Le piace di più di rater8?**

Rater8 è un'ottima fonte per monitorare e rispondere alle tue recensioni online. Il sondaggio interno è molto utile e ti offre un'idea della tua pratica.

**Cosa non Le piace di rater8?**

Alcune funzionalità potrebbero essere più intuitive per l'utente.

**Quali problemi sta risolvendo rater8 e in che modo La sta aiutando?**

Rater8 è stato un vantaggio per la nostra azienda poiché siamo in grado di rispondere alle nostre recensioni in tempo reale.

  ### 29. Rater8 è fantastico

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jamie H. | Vice President, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 30, 2024

**Cosa Le piace di più di rater8?**

Il team di Rater8 è molto reattivo ai problemi e alle domande. Ogni volta che non capisco qualcosa, si prendono il tempo per spiegarmelo. Mi piace anche il fatto di avere una persona assegnata con cui posso parlare se non riesco a ottenere ciò di cui ho bisogno tramite email.

**Cosa non Le piace di rater8?**

Finora non ho trovato nulla di cui sia insoddisfatto quando uso Rater *.

**Quali problemi sta risolvendo rater8 e in che modo La sta aiutando?**

Stiamo costruendo recensioni per i nostri fornitori individuali e per la nostra azienda nel suo complesso. Fornisce anche un'unica posizione per rispondere a tutte le recensioni, il che è molto utile.

  ### 30. Valutazione8 Recensione

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Faisal S. | Chief Operations Officer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 29, 2024

**Cosa Le piace di più di rater8?**

Il responsabile dell'account e la loro tecnologia.

**Cosa non Le piace di rater8?**

Ovviamente i prezzi possono essere più ragionevoli, ma comprendiamo che un buon servizio ha un costo.

**Quali problemi sta risolvendo rater8 e in che modo La sta aiutando?**

Stiamo generando recensioni per più siti e non solo per Google. Quindi la nostra presenza sta aumentando su tutte le piattaforme; Healthgrade, Vitals, WebMD, Rater8 e Google.

  ### 31. L'azienda fenomenale eccelle nel concentrarsi su una cosa e farla bene.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cody M. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 01, 2023

**Cosa Le piace di più di rater8?**

La gestione della reputazione rientra nella categoria del marketing per molte pratiche e aziende. Ciò può significare che è richiesto iscriversi a un ampio pacchetto di prodotti, anche se si desidera solo questa funzione. Rater8 fa ciò che credo sia essenziale per essere il migliore in qualcosa: rimanere concentrati sulla propria competenza principale. Fanno un eccellente lavoro nel comprendere le piattaforme come Google, WebMD, Vitals, ecc., e hanno un supporto eccellente che aiuta a massimizzare la tua presenza. Siamo stati molto impressionati da loro e abbiamo felicemente firmato anche dopo la scadenza del primo anno di contratto.

**Cosa non Le piace di rater8?**

Come tutti gli strumenti, richiede un utente. Mi piace rater8 perché non ho bisogno di un team per gestirlo, posso farlo da solo con 5-10 minuti a settimana. Ma c'è una responsabilità in questo. Non è che mi dispiaccia necessariamente, ma è una realtà.

**Quali problemi sta risolvendo rater8 e in che modo La sta aiutando?**

Riengagement dei pazienti riguardo alla gestione della reputazione online; come possiamo aumentare le nostre 'stelle' su più piattaforme con più sedi e fornitori?

  ### 32. Utile e ottimo seguito

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kendall B. | Senior Brand Marketing Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 16, 2024

**Cosa Le piace di più di rater8?**

Facile da usare, intuizioni preziose, navigazione intuitiva. I team di supporto sono sempre felici di aiutare e rispondono rapidamente alle richieste. Eccellente continuità e follow-up sulle richieste.

**Cosa non Le piace di rater8?**

Non è un problema di Rater8, ma Google My Business è una bestia da gestire su larga scala. Rater8 aiuta a renderlo più facile.

**Quali problemi sta risolvendo rater8 e in che modo La sta aiutando?**

dati visualizzabili e azionabili, maggiore accesso per i team clinici/operativi

  ### 33. Aiutandoci a migliorare il numero di recensioni

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 17, 2024

**Cosa Le piace di più di rater8?**

Dacci un'opzione per raggiungere i nostri pazienti e le loro famiglie per ottenere feedback di qualità

**Cosa non Le piace di rater8?**

Vorrei che fornissero conversioni non solo per chi apre le richieste ma anche per il numero di persone che rispondono.

**Quali problemi sta risolvendo rater8 e in che modo La sta aiutando?**

Avevamo un basso numero di recensioni su Google e quelle negative erano difficili da superare. I numeri sono aumentati e le recensioni positive possono aiutare a superare quelle negative.

  ### 34. Medico

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Erin L. | Physician, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 07, 2024

**Cosa Le piace di più di rater8?**

Ottimo personale. Ottimo prodotto. Facile da implementare.

**Cosa non Le piace di rater8?**

n/a. Nessun reclamo. felice con il prodotto!!!

**Quali problemi sta risolvendo rater8 e in che modo La sta aiutando?**

aumento del numero di recensioni online.

  ### 35. Un must! Vale l'investimento

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ziad J. | Strategy and experience design, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 08, 2023

**Cosa Le piace di più di rater8?**

Le persone dietro a questo: professionali, dedicate e divertenti con cui lavorare. Hanno reso l'integrazione con il nostro sistema EMR più facile del previsto. 
Funzionalità: Le nostre valutazioni su Google sono migliorate nel giro di poche settimane dall'implementazione del software. Eccellente dashboard e analisi, con la capacità di gestire più elenchi e automatizzare le risposte. 
Un'altra grande funzionalità di cui abbiamo approfittato è l'utilizzo del feed delle recensioni da Google sulla nostra pagina web.

**Cosa non Le piace di rater8?**

Non c'è nulla da non apprezzare. Lo consiglio vivamente alle organizzazioni sanitarie.

**Quali problemi sta risolvendo rater8 e in che modo La sta aiutando?**

Ha migliorato la valutazione dei nostri annunci su Google. Il problema con le recensioni online è che è nella natura umana pubblicare una recensione dopo un incontro negativo più che dopo uno positivo. A meno che le persone non siano sollecitate a farlo. Rater8 è esattamente lo stimolo che sposterà l'ago della bilancia e raccoglierà più recensioni positive.

  ### 36. Squadra di supporto eccezionale!!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Pratica medica | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 27, 2023

**Cosa Le piace di più di rater8?**

Il loro team è sempre reattivo, paziente con la formazione e ha eccellenti suggerimenti su come affrontare le preoccupazioni. Il sistema è estremamente "User Friendly" e molto facile da implementare con il nostro EMR. Possiamo controllare ogni giorno e sapere immediatamente se c'è un problema che dobbiamo esaminare con la nostra pratica medica. Ha una serie di ottime funzionalità che si integrano perfettamente con il nostro sito web, così possiamo condividere i pensieri dei nostri pazienti sulla nostra pratica e rispondere ai loro commenti sia su Google che sull'app rater8.

**Cosa non Le piace di rater8?**

Assolutamente niente. Nessun problema o preoccupazione.

**Quali problemi sta risolvendo rater8 e in che modo La sta aiutando?**

Ci impegniamo per un'eccellenza costante nella cura che forniamo ai nostri pazienti. Con rater8, i nostri pazienti ci fanno sapere come si sentono riguardo al nostro ufficio e alle loro esperienze. Siamo avvisati se riceviamo una recensione inferiore a 5 stelle in modo da poter affrontare immediatamente eventuali problemi.

  ### 37. Incredibile servizio clienti e risultati!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cynthia J. | Business Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 11, 2024

**Cosa Le piace di più di rater8?**

I risultati che vediamo per le recensioni online dei nostri clienti sono fantastici! Il supporto clienti e i responsabili degli account rispondono rapidamente e sono molto utili! Piattaforma facile da usare. L'implementazione è senza intoppi. Madison è sempre precisa e dà ottimi consigli.

**Cosa non Le piace di rater8?**

Non mi piace niente. Tutto è buono!

**Quali problemi sta risolvendo rater8 e in che modo La sta aiutando?**

Facile ottenere recensioni per i miei clienti!

  ### 38. Ottimi Risultati e Servizio Clienti Straordinario

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Madison N. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 11, 2023

**Cosa Le piace di più di rater8?**

Amo il fatto che Rater8 abbia triplicato la reputazione online dei miei medici. È facile da usare e facile da monitorare per il successo. Il servizio clienti di Rater8 è fenomenale. Lavoro direttamente con Mikala, Madison e Phil; sono sempre puntuali e disponibili. Mi piace anche che siano presenti quando ne ho bisogno, ma senza intasare la mia email. Offrono il giusto equilibrio tra supporto e autonomia. Raccomando Rater8 a tutti i miei amici!

**Cosa non Le piace di rater8?**

Non ho trovato nulla di negativo su Rater8. Se mai lo farò, te lo farò sapere!

**Quali problemi sta risolvendo rater8 e in che modo La sta aiutando?**

I miei medici sono fantastici, ma abbiamo scoperto che le persone lasciavano recensioni solo quando avevano avuto una brutta esperienza. Rater8 ha aiutato a cambiare completamente in meglio la reputazione online del mio medico. Mi sta beneficiando portando i miei medici in cima a una ricerca su Google e sta aiutando enormemente con il mio SEO.

  ### 39. Nuovo cliente Rater8

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Josh R. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 22, 2024

**Cosa Le piace di più di rater8?**

Sono stati molto utili e mantengono riunioni trimestrali molto utili

**Cosa non Le piace di rater8?**

La quota annuale era superiore a quanto avevamo preventivato, ma è stata una buona esperienza.

**Quali problemi sta risolvendo rater8 e in che modo La sta aiutando?**

Eseguire recensioni dei pazienti e aiutare a registrare le recensioni online con Google e altri.

  ### 40. Ottima piattaforma e servizio

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hailey O. | Director of Account Services, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 26, 2023

**Cosa Le piace di più di rater8?**

La piattaforma rater8 ci ha permesso di aiutare i nostri clienti a migliorare il loro NPS e la valutazione complessiva della soddisfazione dei pazienti. Apprezziamo lavorare insieme al loro team per servire i nostri clienti in una relazione collaborativa.

**Cosa non Le piace di rater8?**

Ho dovuto rifletterci, e l'unica cosa che sarebbe bella è se avessero una relazione più stretta con Google tra le altre principali liste. A causa delle misure di verifica di Google, può essere lento inserire nuove liste sulla loro piattaforma per iniziare a raccogliere recensioni.

**Quali problemi sta risolvendo rater8 e in che modo La sta aiutando?**

Utilizziamo rater8 insieme al nostro cliente per scoprire il feedback dei pazienti e migliorare la loro pratica.

  ### 41. La piattaforma rater8 e il personale sono meravigliosi!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 19, 2023

**Cosa Le piace di più di rater8?**

Amo tutte le capacità che rater8 offre, così posso immergermi e creare rapporti dettagliati per trovare tendenze e migliorare ulteriormente la soddisfazione dei pazienti. Se mai ci fosse un problema, so che il supporto di rater8 mi aiuterà in modo tempestivo e mi spiegherà le cose in dettaglio.

**Cosa non Le piace di rater8?**

C'è solo molto da imparare, ma non c'è niente di sbagliato in questo!

**Quali problemi sta risolvendo rater8 e in che modo La sta aiutando?**

rater8 aiuta a rispondere alle recensioni, oltre a determinare la soddisfazione dei nostri pazienti e ciò che possiamo migliorare come azienda per i nostri pazienti.

  ### 42. Eccellente servizio e supporto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brian B. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 11, 2024

**Cosa Le piace di più di rater8?**

La facilità di costruire la tua reputazione online così come il supporto che riceviamo.

**Cosa non Le piace di rater8?**

Niente che mi venga in mente. Il prodotto funziona come dovrebbe.

**Quali problemi sta risolvendo rater8 e in che modo La sta aiutando?**

Rater8 aiuta a costruire la nostra reputazione online esterna fornendo anche preziosi feedback dei pazienti internamente.

  ### 43. Il nostro riferimento per le soluzioni di reputazione nella pratica medica

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Justin K. | CEO & Co-Founder - Healthcare Marketing Expert, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 28, 2023

**Cosa Le piace di più di rater8?**

La loro competenza e il 100% di attenzione sono nel settore sanitario. Come proprietario di un'agenzia di marketing che si concentra esclusivamente sul settore medico, posso davvero apprezzare la loro dedizione a comprendere le esigenze delle organizzazioni sanitarie e l'esperienza del paziente. Penso che sia ciò che li aiuta a distinguersi dagli altri quando si tratta delle loro soluzioni per la gestione della reputazione e la crescita. Il prodotto è anche facile da usare e si integra con tutti i principali EMR e sistemi PM per automatizzare i flussi di lavoro.

**Cosa non Le piace di rater8?**

Nessun difetto a cui pensare, poiché penso che facciano un lavoro meraviglioso.

**Quali problemi sta risolvendo rater8 e in che modo La sta aiutando?**

Aiutano a costruire la reputazione dei nostri clienti sui loro profili Google Business su larga scala. Questo è un acceleratore importante per il nostro lavoro di SEO locale e aiuta a generare traffico e prenotare più appuntamenti.

  ### 44. Rater 8 aiuta a costruire la reputazione online

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 27, 2024

**Cosa Le piace di più di rater8?**

Kate Hopper è fenomenale. È gentile, competente, puntuale, efficiente e un piacere lavorare con lei. Consiglio vivamente di lavorare con Kate.

**Cosa non Le piace di rater8?**

Mi piace tutto - piattaforma facile da usare con risultati positivi

**Quali problemi sta risolvendo rater8 e in che modo La sta aiutando?**

Reputazione online e schede GMB

  ### 45. Rater8 aiuta il nostro studio ortopedico a costruire, mantenere e monitorare facilmente le recensioni online.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 08, 2024

**Cosa Le piace di più di rater8?**

Il supporto clienti di rater8 è sempre facile da contattare e rapido nel risolvere qualsiasi domanda o problema che si presenti.

**Cosa non Le piace di rater8?**

Se ci sono periodi di tempo più lunghi in cui non accedo per controllare nulla, mi ci vuole un po' per riabituarmi a tutte le schede e i menu a tendina quando accedo di nuovo. A volte le cose si trovano in un posto molto diverso da quello che penso o sono difficili da trovare.

**Quali problemi sta risolvendo rater8 e in che modo La sta aiutando?**

Rater8 sta aiutando la nostra pratica ortopedica a costruire recensioni online per il nostro studio e per i nostri singoli medici. Ci sta beneficiando aiutandoci a costruire credibilità online e a fornire informazioni per coloro che ci cercano online.

  ### 46. Prodotto impeccabile per la richiesta di recensioni

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chuck G. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 31, 2023

**Cosa Le piace di più di rater8?**

Rater8 consente ai nostri pazienti di dare una valutazione a stelle dopo la loro visita in due clic. Possono lasciare un commento se lo desiderano. Renderlo facile risolve il problema delle persone che lasciano feedback solo quando sono insoddisfatte. Apprezzo quanto sia personalizzabile il prodotto. L'ho impostato in modo che ogni paziente possa lasciare un feedback senza alcun pre-screening e il processo non sprechi il loro tempo. È estremamente efficace. Dubito che ci sia un altro prodotto che lo faccia così bene.

**Cosa non Le piace di rater8?**

Ho usato un prodotto meno costoso ma era troppo difettoso. Rater8 è valsa la spesa.

**Quali problemi sta risolvendo rater8 e in che modo La sta aiutando?**

Raccoglie feedback da tutti i pazienti, non solo dai lamentatori.

  ### 47. Tanya A. Larkin, Responsabile dell'Ufficio

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tanya L. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 27, 2023

**Cosa Le piace di più di rater8?**

Eccellente costruttore di recensioni e valutazioni su Google. Amiamo vedere tutte le esperienze positive dei nostri pazienti. Il sistema è così facile da usare e amiamo tutte le fantastiche funzionalità del programma.

**Cosa non Le piace di rater8?**

Non ho alcun lato negativo per rater8. Eccellente servizio clienti e lavoreranno con te se vuoi cambiare qualcosa.

**Quali problemi sta risolvendo rater8 e in che modo La sta aiutando?**

Non abbiamo mai avuto un modo semplice per aumentare il traffico al nostro sito che fosse senza soluzione di continuità e funzionasse con il nostro sito web, e gli altri siti di recensioni sulla salute come Healthgrades ecc. Questo programma ci rende facile l'utilizzo e facile per i pazienti recensirci. Win-Win.

  ### 48. Strumento prezioso per l'eccellenza nella pratica

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marilyn J. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 28, 2023

**Cosa Le piace di più di rater8?**

I servizi di supporto sono sia tempestivi che informativi. Le informazioni fornite sono facili da comprendere e da mettere in pratica. La mia chiamata trimestrale con Madison Steele è di gran lunga la caratteristica migliore. Madison è un'esperta nel presentare le funzionalità di Rater8 e spiegare come implementare i dati in soluzioni pratiche in tempo reale.

**Cosa non Le piace di rater8?**

Nessun dislike. Tutti i rapporti sono molto utili.

**Quali problemi sta risolvendo rater8 e in che modo La sta aiutando?**

La nostra pratica ha più sedi. Le informazioni dettagliate raccolte per sede ci hanno permesso di approfondire le aree di miglioramento. Il nostro obiettivo è raggiungere l'eccellenza nella cura del paziente e la coerenza nella fornitura in tutte le nostre otto sedi.

  ### 49. Piattaforma Facile *& Ottimo Supporto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Beth O. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 13, 2023

**Cosa Le piace di più di rater8?**

Come tutto è a portata di mano per i dati e stanno costantemente aggiungendo strumenti.

**Cosa non Le piace di rater8?**

Direi che il prezzo - con oltre 52 fornitori può aumentare per il servizio.

**Quali problemi sta risolvendo rater8 e in che modo La sta aiutando?**

Essere in grado di restringere i problemi e migliorare l'esperienza del paziente.

  ### 50. Un'azienda straordinaria

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lucien R. | COO &amp; Co-Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 26, 2022

**Cosa Le piace di più di rater8?**

rater8 è quella rara azienda che offre più di quanto promette. Ci sono alcune aziende straordinarie - Stave Puzzles, Queensboro, pMD e rater8 vengono in mente - in una lista molto breve di aziende che: 1) hanno dipendenti talentuosi, affidabili e amichevoli in tutti i settori; 2) forniscono costantemente un prodotto eccezionale; 3) migliorano le idee che porti sul tavolo; e 4) sembrano sempre essere un passo avanti agli altri. rater8 vince quando vinco io. Sono felici quando sono felice.

**Cosa non Le piace di rater8?**

Ho lavorato con rater8 per diversi anni con diverse aziende. Non c'è una sola cosa che non mi piace di rater8.

**Quali problemi sta risolvendo rater8 e in che modo La sta aiutando?**

rater8 è eccezionale nel generare feedback dei clienti. I loro prodotti sono personalizzabili e intuitivi, offrendoci uno strumento per generare recensioni online su diversi siti (ad esempio, Google, Healthgrades, ecc.) e poi spostare facilmente dove vanno le recensioni.


## rater8 Discussions
  - [A cosa serve rater8?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-rater8-used-for) - 1 comment

- [View rater8 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/rater8/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+06%3A00%3A30+-0500&secure%5Bsession_id%5D=482e5def-b7c8-40db-9e93-34e0fc8f8c65&secure%5Btoken%5D=b213c65ebcbcabfd63cb39d8c29b1e97788d22d76df592d4fd6a4273d747ed51&format=llm_user)
## rater8 Integrations
  - [4D EMR](https://www.g2.com/it/products/4d-emr/reviews)
  - [Acumen](https://www.g2.com/it/products/association-analytics-acumen/reviews)
  - [AdvancedMD](https://www.g2.com/it/products/advancedmd/reviews)
  - [Aesthetic Record](https://www.g2.com/it/products/aesthetic-record-aesthetic-record/reviews)
  - [Agastha](https://www.g2.com/it/products/agastha/reviews)
  - [AllMed PM](https://www.g2.com/it/products/allmed-pm/reviews)
  - [Aprima RCM](https://www.g2.com/it/products/aprima-rcm/reviews)
  - [athenaOne](https://www.g2.com/it/products/athenaone/reviews)
  - [Cerner](https://www.g2.com/it/products/cerner/reviews)
  - [ChartPath](https://www.g2.com/it/products/chartpath/reviews)
  - [Clinicient](https://www.g2.com/it/products/clinicient/reviews)
  - [Compulink Advantage](https://www.g2.com/it/products/compulink-advantage/reviews)
  - [CureMD](https://www.g2.com/it/products/curemd-curemd/reviews)
  - [DrChrono by EverHealth.](https://www.g2.com/it/products/drchrono-by-everhealth/reviews)
  - [eClinicalWorks](https://www.g2.com/it/products/eclinicalworks/reviews)
  - [ElationHealth](https://www.g2.com/it/products/elationhealth/reviews)
  - [Epic](https://www.g2.com/it/products/epic/reviews)
  - [Evident](https://www.g2.com/it/products/evident-id-evident/reviews)
  - [Experity EMR &amp; PM](https://www.g2.com/it/products/experity-emr-pm/reviews)
  - [Eyefinity Digital Marketing Services](https://www.g2.com/it/products/eyefinity-digital-marketing-services/reviews)
  - [GEMMS](https://www.g2.com/it/products/gemms/reviews)
  - [Greenway Health Practice Analytics](https://www.g2.com/it/products/greenway-health-practice-analytics/reviews)
  - [ICANotes](https://www.g2.com/it/products/icanotes/reviews)
  - [Insync](https://www.g2.com/it/products/insynchq-insync/reviews)
  - [iSALUS EHR](https://www.g2.com/it/products/isalus-ehr/reviews)
  - [Keap](https://www.g2.com/it/products/thryv-keap/reviews)
  - [MDWare](https://www.g2.com/it/products/mdware/reviews)
  - [medent](https://www.g2.com/it/products/medent/reviews)
  - [MedEvolve](https://www.g2.com/it/products/medevolve/reviews)
  - [MEDHOST](https://www.g2.com/it/products/medhost/reviews)
  - [MedInformatix EHR](https://www.g2.com/it/products/medinformatix-ehr/reviews)
  - [Meditab](https://www.g2.com/it/products/meditab/reviews)
  - [ModMed](https://www.g2.com/it/products/modmed/reviews)
  - [nAble EMR](https://www.g2.com/it/products/nable-emr/reviews)
  - [Nextech EHR](https://www.g2.com/it/products/nextech-ehr/reviews)
  - [NextGen Healthcare EHR](https://www.g2.com/it/products/nextgen-healthcare-ehr/reviews)
  - [Office Practicum](https://www.g2.com/it/products/office-practicum/reviews)
  - [OncoEMR](https://www.g2.com/it/products/oncoemr/reviews)
  - [Open Practice](https://www.g2.com/it/products/open-practice/reviews)
  - [OptiMantra](https://www.g2.com/it/products/optimantra/reviews)
  - [Optivate](https://www.g2.com/it/products/optivate/reviews)
  - [OSCAR](https://www.g2.com/it/products/tgi-maritime-software-oscar/reviews)
  - [PatientNow](https://www.g2.com/it/products/patientnow/reviews)
  - [Practice Fusion](https://www.g2.com/it/products/practice-fusion/reviews)
  - [PracticeQ](https://www.g2.com/it/products/practiceq/reviews)
  - [PrognoCIS](https://www.g2.com/it/products/prognocis/reviews)
  - [RevolutionEHR](https://www.g2.com/it/products/revolutionehr/reviews)
  - [RXNT](https://www.g2.com/it/products/rxnt/reviews)
  - [Tebra (previously Kareo + PatientPop)](https://www.g2.com/it/products/tebra-previously-kareo-patientpop/reviews)
  - [Treatspace](https://www.g2.com/it/products/treatspace/reviews)
  - [TRIARQ](https://www.g2.com/it/products/triarq/reviews)
  - [Valant](https://www.g2.com/it/products/valant/reviews)
  - [WeInfuse](https://www.g2.com/it/products/weinfuse/reviews)

## rater8 Features
**Funzioni Centrate sul Paziente**
- Gestione della Presenza Online
- Gestione del Feedback dei Pazienti

**Intelligenza del Consumatore**
- Feedback del cliente
- Analisi del Sentimento

**Operazioni**
- Gestione del flusso di lavoro
- Interoperabilità
- Misurazione del Coinvolgimento
- Gestione della Soddisfazione del Paziente
- Integrazione EHR

**Segnalazione**
- Reportistica aziendale
- Cruscotto

**Monitoraggio dei media**
- Gestione dei Social Media

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Riassunto del testo AI

**Gestione Interna**
- Prestazioni dei dipendenti
- Flusso di lavoro del team

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI

**Agentic AI - Gestione della Reputazione Online**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi

## Top rater8 Alternatives
  - [Birdeye](https://www.g2.com/it/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,929 reviews)
  - [Weave](https://www.g2.com/it/products/weave-weave/reviews) - 4.6/5.0 (416 reviews)
  - [Yext](https://www.g2.com/it/products/yext/reviews) - 4.4/5.0 (1,077 reviews)

