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Recensioni rater8 (113)

Recensioni

Recensioni rater8 (113)

4.9
Recensioni 113

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e l'eccellente supporto clienti forniti da Rater8, sottolineando quanto rapidamente vedano miglioramenti nella loro reputazione online. Il design intuitivo della piattaforma consente una navigazione senza sforzo e una gestione efficace delle recensioni, rendendola uno strumento prezioso per le pratiche che cercano di migliorare il coinvolgimento dei pazienti. Una limitazione comune notata è la necessità di funzionalità più user-friendly in alcune aree.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Utente verificato in Pratica medica
AP
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Supporto fulmineo e un utile Responsabile del Successo del Cliente"
Cosa ti piace di più di rater8?

Mi piace molto la rapidità con cui il loro team di supporto risponde quando abbiamo una domanda o un problema. Inoltre, mi piace molto lavorare con la nostra Client Success Manager Madison! È così disponibile! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di rater8?

Non è una critica - il nostro studio desidera solo poter aggiungere una domanda "come ci hai conosciuto" all'email di recensione. Nessun reclamo, amiamo lavorare con Rater8! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Pratica medica
UP
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Le nostre valutazioni su Google sono aumentate notevolmente da quando abbiamo implementato Rater8!"
Cosa ti piace di più di rater8?

Alcune delle nostre valutazioni su Google Business erano a 3.0, e ora tutte le nostre 42 inserzioni sono a 4.7 o superiori!

Madison è stata una risorsa straordinaria per noi! Avevamo molto da imparare quando ci siamo iscritti per la prima volta a Rater8 e non ci ha mai fatto sentire come se stessimo facendo una domanda "stupida". Ci ha aiutato a rivendicare le nostre inserzioni su Google, a comprendere i dati e a prendere decisioni per aiutarci a migliorare la nostra reputazione online. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di rater8?

La nuova tecnologia richiede sempre tempo per essere appresa all'inizio. Solo dopo poche settimane, abbiamo trovato rapido e facile navigare nel sito Rater8. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RD
Information Technology
Mid-Market (51-1000 dip.)
"La nostra rappresentante Madison è fantastica!"
Cosa ti piace di più di rater8?

Ottimo supporto clienti. Molte funzionalità che sono davvero utili. Stiamo ottenendo esattamente ciò di cui abbiamo bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di rater8?

Non ho nulla in questo momento. Tutto va bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JG
Senior Director of Operations
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Direttore Senior delle Operazioni"
Cosa ti piace di più di rater8?

Il loro sistema è facile da usare e mi piace come le valutazioni basse ci vengono inviate via email così sappiamo cosa sta succedendo. Abbiamo anche avuto due ottimi rappresentanti che ci gestiscono ora. Prima avevamo Austin, che è stato un piacere con cui lavorare, e ora abbiamo Madison, anche lei è un piacere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di rater8?

Niente. Non sono sicuro del motivo per cui non posso andare avanti con questo sondaggio a meno che non scriva qualcosa qui, non abbiamo antipatie. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ML
Director of Operations
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Risultati istantanei e raccolta di recensioni senza sforzo"
Cosa ti piace di più di rater8?

Risultati immediati. Il giorno dopo averlo acceso, abbiamo iniziato a ricevere recensioni! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di rater8?

Niente finora. Abbiamo apprezzato il servizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

GH
Intern Champion/Marketing Assistant
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Esperienza complessiva straordinaria da quando uso Rater8"
Cosa ti piace di più di rater8?

Rater8 ha avuto un impatto così positivo per la nostra organizzazione e penso che una grande parte di ciò sia grazie alla conoscenza, alle raccomandazioni e alla genuina passione di Madison, il nostro Account Manager. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di rater8?

Vorrei solo capire un po' meglio Rater8 e tutte le sue funzionalità. Sento che la mia comprensione è solo superficiale rispetto a questo grande strumento. Sarebbe fantastico se Rater8 potesse offrire corsi di formazione/video informativi o un'educazione continua per i suoi utenti interessati. Fortunatamente ci sentiamo estremamente fiduciosi con il supporto e le raccomandazioni dei nostri Account Manager. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RL
Marketing
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottima interfaccia per aumentare le recensioni dei pazienti"
Cosa ti piace di più di rater8?

Rater8 ha un ottimo sistema per aumentare le recensioni dei pazienti e fornisce fantastiche analisi sul backend per monitorare i tuoi progressi. Abbiamo ottenuto un grande successo, triplicando le nostre recensioni dei pazienti in un breve periodo. Il supporto che abbiamo ricevuto da Rater8 è stato eccellente e sono rimasto colpito dal numero di nuovi servizi che hanno aggiunto da quando siamo entrati a far parte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di rater8?

Mi piacerebbe avere un'opzione per la comunicazione bidirezionale con i pazienti in futuro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cayla R.
CR
Practice manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Facile accesso a Insights"
Cosa ti piace di più di rater8?

Abbiamo usato Rater8 per un po' di tempo ormai, ed è sinceramente fantastico da usare per la nostra pratica. Ha fornito informazioni su come si sentono i nostri pazienti. Il feedback automatizzato rende super facile ascoltare i pazienti senza dover fare nulla manualmente, ed è fantastico vedere arrivare costantemente più recensioni positive su Google. Apprezzo davvero quanto sia semplice il cruscotto: è pulito, facile da navigare e ci offre informazioni in tempo reale su come stiamo andando. Inoltre, sapere che è conforme a HIPAA ci dà tranquillità con le informazioni dei pazienti. In generale, è stato uno strumento fluido e davvero utile per tenere traccia della nostra esperienza con i pazienti e migliorare la nostra reputazione online. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di rater8?

Aveva le caratteristiche di cui avevamo bisogno, quindi nessuna da segnalare al momento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Emily R.
ER
Marketing Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Eccellente strumento per la nostra pratica!"
Cosa ti piace di più di rater8?

La piattaforma ci facilita la raccolta del feedback dei pazienti, aiutandoci a migliorare continuamente i nostri servizi. I sondaggi automatizzati sono semplici ed efficaci, e i nostri pazienti rispondono bene all'esperienza senza soluzione di continuità. Inoltre, il team di Rater8, inclusa Madison Steele, è incredibilmente disponibile e sempre pronto ad assistere con qualsiasi domanda. Altamente raccomandato per qualsiasi pratica medica che desideri migliorare il coinvolgimento dei pazienti e la reputazione online! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di rater8?

Non ci sono svantaggi o aspetti negativi riguardo a rater8! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

DM
Director of People and Culture
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottimi risultati e facile da gestire"
Cosa ti piace di più di rater8?

Siamo stati in grado di aumentare facilmente la nostra presenza su Google online. I consulenti strategici forniscono un'ottima guida su come migliorare ulteriormente la tua presenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di rater8?

Non riesco a pensare a nulla. Se ho bisogno di qualcosa, ricevo sempre una risposta rapida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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