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Stai vedendo questo annuncio in base alla rilevanza del prodotto per questa pagina. Il contenuto sponsorizzato non riceve un trattamento preferenziale in nessuna delle valutazioni di G2.
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
I revisori di G2 riportano che TeamViewer eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un alto punteggio G2 di 94,12, che riflette la sua forte performance nel supporto remoto. Gli utenti apprezzano la sua qualità di connessione affidabile e la capacità di connettersi rapidamente ai dispositivi remoti, rendendolo una scelta preferita per molti.
Gli utenti dicono che la facilità d'uso di TeamViewer è un vantaggio significativo, con funzionalità come condivisione dello schermo e trasferimento di file evidenziate come particolarmente utili. Un utente ha notato che la piattaforma consente un controllo fluido di altri computer, risparmiando tempo durante il lavoro di supporto.
Secondo le recensioni verificate, TechSee brilla nel fornire un'esperienza user-friendly, specialmente per gli utenti mobili, poiché supporta sia iOS che Android. I revisori hanno elogiato il suo approccio innovativo all'assistenza visiva remota, sfruttando l'AI di visione artificiale e la realtà aumentata per migliorare le interazioni con i clienti.
I revisori menzionano che, sebbene TechSee abbia un numero minore di recensioni, mantiene un alto punteggio di 4,9 stelle, indicando una forte soddisfazione tra i suoi utenti. Questo suggerisce che coloro che utilizzano TechSee lo trovano altamente efficace per le loro esigenze, in particolare nel guidare i clienti attraverso problemi complessi.
Gli utenti evidenziano che l'ampia gamma di funzionalità di TeamViewer, inclusi registrazione delle sessioni e supporto multi-monitor, lo rende uno strumento versatile per vari scenari di supporto remoto. Tuttavia, alcuni utenti hanno notato che può avere difficoltà a soddisfare esigenze specifiche di flusso di lavoro, indicando potenziali sfide di configurazione.
Secondo i feedback recenti, l'attenzione di TechSee sull'assistenza visiva aiuta a colmare le lacune di comunicazione, specialmente per i nuovi agenti che potrebbero non essere sicuri di ciò che i clienti possono vedere. Questo approccio innovativo è visto come un punto di svolta nel dominio dell'esperienza del cliente, anche se potrebbe non avere ancora lo stesso livello di presenza sul mercato di TeamViewer.
TeamViewer vs TechSee
I revisori hanno ritenuto che TechSee soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a TeamViewer.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che TechSee sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di TechSee rispetto a TeamViewer.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
TeamViewer
Remote Access
A partire da $24.90
Ideal for on-the-go professionals looking for an economical, easy remote work solution.
Posso accedere ai dispositivi mobili tramite desktop remoto?
5 Commenti
AZ
Sì, in generale puoi accedere da remoto ai dispositivi mobili, ma la connessione (almeno nel caso dei dispositivi iOS) è solo in modalità visualizzazione....Leggi di più
Licenze piuttosto costose?
4 Commenti
G2
Puoi accedere al tuo account TeamViewer sul sito web di TeamViewer per gestire le tue licenze, lì vedrai una panoramica delle licenze disponibili, delle...Leggi di più
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