Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
I revisori di G2 riportano che JustCall eccelle in facilità d'uso, con molti utenti che evidenziano la sua interfaccia intuitiva. Un utente ha menzionato: "Mi piace come JustCall sia molto facile da usare e user-friendly," il che lo rende una scelta eccellente per i team che cercano una soluzione semplice.
Gli utenti dicono che UJET si distingue per le sue robuste funzionalità di gestione delle chiamate, in particolare la sua capacità di trasferire facilmente le chiamate e impostare IVR. Un revisore ha notato: "Mi piace UJET perché mi offre funzionalità dove posso selezionare il prossimo stato per trasferire la chiamata al dipartimento designato," dimostrando la sua efficacia nel semplificare i flussi di lavoro.
Secondo le recensioni verificate, JustCall ha un vantaggio significativo nella soddisfazione complessiva, riflesso nel suo punteggio G2 più alto rispetto a UJET. Gli utenti apprezzano come "semplifica la comunicazione" e si integra bene con altri strumenti, rendendolo un partner affidabile per il supporto clienti.
I revisori menzionano che UJET offre un supporto eccellente e facilità di configurazione, con un utente che afferma: "È anche facile e comprensibile da configurare," il che può essere un fattore cruciale per le aziende che necessitano di un'implementazione rapida.
I revisori di G2 evidenziano che l'attività di recensione recente di JustCall indica una forte base di utenti, con 126 recensioni negli ultimi 90 giorni, suggerendo che rimane una scelta popolare tra le piccole imprese che cercano soluzioni di comunicazione efficaci.
Gli utenti riportano che le funzionalità avanzate di UJET, come il suo Agente Virtuale, sono impressionanti ed essenziali per i moderni contact center. Un utente ha osservato: "È un prodotto indispensabile quando si tratta di contact center," indicando il suo appeal per le aziende di mercato medio che cercano capacità sofisticate.
JustCall vs UJET
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato UJET più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con UJET in generale.
I revisori hanno ritenuto che UJET soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a JustCall.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che UJET sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di UJET rispetto a JustCall.
Voice e Chat possono essere acquistati separatamente o come pacchetto. C'è un costo di licenza per utente e costi di utilizzo altamente ridotti e competitivi, incoraggiando UJET a condividere il tuo obiettivo di guadagni in efficienza.
Rilascerete un aggiornamento sull'app Android per abilitare l'uso dei modelli di risposta salvati?
3 Commenti
NS
Questo è probabilmente meglio indirizzato al rappresentante del supporto JustCall della tua azienda, poiché è probabilmente un feedback che devono ascoltare...Leggi di più
Posso inviare messaggi video o audio ai miei clienti?
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Risposta ufficiale da JustCall
Sì, gli utenti di JustCall possono inviare messaggi video e audio utilizzando la funzione MMS.
Joseph, puoi impostare l'automazione per inviare brevi...Leggi di più
Qual è il motivo per cui non puoi copiare e incollare nella parte di messaggistica?
2 Commenti
HD
use the control - C for copy and control - V for paste that is what I do!Leggi di più
È utilizzato per la comunicazione di contatto IVRLeggi di più
Come posso visualizzare la mia cronologia delle chiamate senza dover contattare un manager? È possibile modificare le notifiche delle connessioni?
2 Commenti
AL
Va bene, quindi per vedere dove fai le chiamate o i messaggi, dovresti cliccare sul pulsante home a sinistra dello schermo, e poi cliccare su ticket risolti,...Leggi di più
Come faccio a sapere da quanto tempo sono in una selezione di materie?
2 Commenti
Risposta ufficiale da UJET
All'interno dell'adattatore agente UJET, c'è un contatore per evidenziare da quanto tempo sei nello stato attuale. Il contatore inizia sempre da 00:00 e...Leggi di più