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Planhat
Planhat
Valutazione a Stelle
(883)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (60.9% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Custom
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Whatfix
Whatfix
Valutazione a Stelle
(493)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Impresa (44.6% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • Le recensioni dicono che Whatfix eccelle nella Qualità del Supporto, ottenendo un impressionante 9.7, con gli utenti che evidenziano la reattività e l'utilità del team di supporto, mentre Planhat, con un punteggio di 9.3, è noto per un buon supporto ma non è elogiato in modo così costante.
  • Gli utenti riportano che Whatfix offre una superiore Facilità d'Uso con un punteggio di 8.7, con molti che menzionano l'interfaccia intuitiva e la navigazione semplice, mentre Planhat, con un punteggio di 8.4, ha ricevuto feedback su una curva di apprendimento più ripida per i nuovi utenti.
  • I recensori menzionano che Whatfix brilla nella Facilità di Configurazione, con un punteggio di 8.4, con gli utenti che apprezzano il rapido processo di onboarding, mentre il punteggio di Planhat di 7.7 indica che alcuni utenti hanno trovato la configurazione iniziale più complessa e dispendiosa in termini di tempo.
  • Gli utenti di G2 evidenziano che Planhat supera Whatfix nella Segmentazione, con un punteggio di 8.8 rispetto al 7.8 di Whatfix, notando che le funzionalità di segmentazione di Planhat consentono un targeting e un'analisi dei dati utente più granulari.
  • Gli utenti su G2 riportano che Planhat ha un'offerta più forte nell'Analisi Multi-Prodotto, con un punteggio di 8.4, che i recensori dicono permetta un miglior tracciamento tra diversi prodotti, mentre il punteggio di 7.1 di Whatfix indica limitazioni in quest'area.
  • I recensori menzionano che Whatfix ha un leggero vantaggio nella Direzione del Prodotto con un punteggio di 9.7, indicando un forte allineamento con le esigenze degli utenti e i miglioramenti futuri, mentre il punteggio di 9.2 di Planhat, sebbene positivo, suggerisce che alcuni utenti desiderano maggiore trasparenza nella sua roadmap.

Planhat vs Whatfix

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Whatfix più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Whatfix in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che Whatfix soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Planhat.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Whatfix sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Whatfix rispetto a Planhat.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Planhat
From Start-up to Enterprise
Custom
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Whatfix
Nessun prezzo disponibile
Prova Gratuita
Planhat
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Whatfix
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.6
735
8.8
337
Facilità d'uso
8.3
742
8.6
407
Facilità di installazione
7.5
499
8.3
357
Facilità di amministrazione
8.2
445
8.5
277
Qualità del supporto
9.2
714
9.7
337
the product è stato un buon partner negli affari?
9.3
441
9.5
276
Direzione del prodotto (% positivo)
9.2
685
9.7
322
Caratteristiche per Categoria
Automazione della forza vendita
8.4
27
Dati insufficienti
7.5
25
Dati insufficienti
7.4
24
Dati insufficienti
8.3
27
Dati insufficienti
6.7
24
Dati insufficienti
8.6
25
Dati insufficienti
7.0
23
Dati insufficienti
6.2
24
Dati insufficienti
6.4
24
Dati insufficienti
Automazione del Marketing
7.2
26
Dati insufficienti
6.7
26
Dati insufficienti
5.9
25
Dati insufficienti
5.3
25
Dati insufficienti
Supporto Clienti
7.2
27
Dati insufficienti
7.0
27
Dati insufficienti
7.3
27
Dati insufficienti
5.8
24
Dati insufficienti
6.3
24
Dati insufficienti
Reportistica e Analisi
7.6
28
Dati insufficienti
7.4
29
Dati insufficienti
7.0
26
Dati insufficienti
Mobile e Social
6.2
24
Dati insufficienti
5.6
23
Dati insufficienti
5.0
23
Dati insufficienti
Piattaforma
8.7
52
Dati insufficienti
8.2
51
Dati insufficienti
8.6
51
Dati insufficienti
7.4
48
Dati insufficienti
5.6
44
Dati insufficienti
6.7
46
Dati insufficienti
8.2
49
Dati insufficienti
7.1
46
Dati insufficienti
Integrazione
7.7
40
Dati insufficienti
7.8
40
Dati insufficienti
7.4
38
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.0
18
Dati insufficienti
Agentic AI - CRM
6.1
17
Dati insufficienti
6.4
17
Dati insufficienti
6.5
17
Dati insufficienti
5.9
17
Dati insufficienti
6.5
16
Dati insufficienti
6.1
16
Dati insufficienti
6.0
16
Dati insufficienti
7.8
591
Dati insufficienti
Informazioni del cliente
8.7
556
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
550
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
561
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
546
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
513
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
490
|
Verificato
Dati insufficienti
7.2
421
|
Verificato
Dati insufficienti
Previsioni
7.9
494
|
Verificato
Dati insufficienti
7.4
432
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
494
|
Verificato
Dati insufficienti
6.7
349
|
Verificato
Dati insufficienti
Piattaforma
8.3
545
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
517
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
490
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
497
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
521
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
518
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
509
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
476
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
519
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
520
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.2
171
Dati insufficienti
6.2
174
Dati insufficienti
AI agentico - Successo del cliente
6.3
99
Dati insufficienti
6.7
99
Dati insufficienti
6.8
102
Dati insufficienti
6.5
98
Dati insufficienti
6.2
99
Dati insufficienti
7.7
125
Dati insufficienti
Fatturazione e Pagamenti
7.9
80
Dati insufficienti
7.6
68
Dati insufficienti
7.5
74
Dati insufficienti
Riconoscimento dei Ricavi
8.2
97
Dati insufficienti
7.0
69
Dati insufficienti
7.5
74
Dati insufficienti
Ottimizzazione dei ricavi
8.1
103
Dati insufficienti
7.4
78
Dati insufficienti
8.2
106
Dati insufficienti
7.8
92
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.2
213
Analisi dell'utente
Dati insufficienti
8.0
156
Dati insufficienti
8.1
172
Supporto Utente
Dati insufficienti
8.2
163
Dati insufficienti
8.0
142
Dati insufficienti
8.0
144
Tipo di walkthrough
Dati insufficienti
8.5
166
Dati insufficienti
8.9
190
Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale
Dati insufficienti
8.3
39
Dati insufficienti
8.7
40
Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
8.4
39
Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
8.2
38
Dati insufficienti
8.5
43
Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente
Dati insufficienti
7.2
28
Analisi del prodotto
8.6
81
8.1
51
8.2
81
8.1
51
8.9
77
7.8
47
7.7
66
7.6
46
8.4
79
7.5
46
8.3
67
7.2
41
8.3
75
7.0
36
8.5
81
7.4
43
Agentic AI - Analisi del Prodotto
6.5
19
8.0
5
7.0
18
7.7
5
6.2
17
8.0
5
6.6
18
8.3
5
Piattaforma di Dati del Cliente (CDP)Nascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche
7.1
228
Dati insufficienti
Sourcing dei dati
8.2
181
Dati insufficienti
8.4
175
Dati insufficienti
6.4
139
Dati insufficienti
7.3
141
Dati insufficienti
Intelligenza
6.3
121
Dati insufficienti
6.5
129
Dati insufficienti
6.5
124
Dati insufficienti
Ottimizzazione del Ricavo del ClienteNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
7.4
128
Dati insufficienti
Team di Vendite
7.7
89
Dati insufficienti
7.3
88
Dati insufficienti
8.0
108
Dati insufficienti
Intelligenza
7.6
99
Dati insufficienti
7.4
89
Dati insufficienti
7.2
86
Dati insufficienti
Mappatura
6.9
84
Dati insufficienti
8.2
99
Dati insufficienti
AI agentico - Ottimizzazione del reddito del cliente
7.0
28
Dati insufficienti
7.3
28
Dati insufficienti
7.0
28
Dati insufficienti
7.3
28
Dati insufficienti
6.7
27
Dati insufficienti
7.2
29
Dati insufficienti
7.7
178
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma
8.0
166
Dati insufficienti
7.9
151
Dati insufficienti
8.2
146
Dati insufficienti
7.7
132
Dati insufficienti
7.8
137
Dati insufficienti
AI agentico - Mappatura del percorso del cliente
6.4
36
Dati insufficienti
6.7
161
Dati insufficienti
Contenuto
7.2
122
Dati insufficienti
6.8
102
Dati insufficienti
5.7
97
Dati insufficienti
6.2
93
Dati insufficienti
7.1
108
Dati insufficienti
Collaborazione
6.5
103
Dati insufficienti
6.3
100
Dati insufficienti
8.0
124
Dati insufficienti
8.0
139
Dati insufficienti
7.3
104
Dati insufficienti
4.7
85
Dati insufficienti
8.1
288
Dati insufficienti
Configurazione dell'Onboarding
8.6
252
Dati insufficienti
8.1
256
Dati insufficienti
8.6
258
Dati insufficienti
Monitoraggio del Progetto
8.2
235
Dati insufficienti
7.7
201
Dati insufficienti
8.0
211
Dati insufficienti
8.4
254
Dati insufficienti
7.9
208
Dati insufficienti
Coinvolgimento del cliente
7.8
229
Dati insufficienti
8.0
224
Dati insufficienti
7.4
213
Dati insufficienti
8.3
229
Dati insufficienti
8.1
233
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.7
175
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.6
51
Esperienza Self-Service
Dati insufficienti
8.9
146
Dati insufficienti
8.8
141
Dati insufficienti
8.1
93
Dati insufficienti
7.0
68
Dati insufficienti
8.2
84
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
8.6
91
Dati insufficienti
8.1
88
Dati insufficienti
7.6
77
Dati insufficienti
8.0
89
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
7.1
13
Dati insufficienti
7.3
13
Dati insufficienti
6.8
13
Dati insufficienti
7.1
14
Dati insufficienti
6.8
12
Dati insufficienti
7.7
13
Dati insufficienti
7.1
13
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Personalizzazione - Costruttori di Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità - Costruttori di Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati e Analisi - Costruttori di Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazione - Costruttori di Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Negozio SAP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.6
72
Dati insufficienti
Funzionalità
7.6
54
Dati insufficienti
7.4
50
Dati insufficienti
7.5
46
Dati insufficienti
7.2
49
Dati insufficienti
7.2
54
Dati insufficienti
Gestione
8.1
61
Dati insufficienti
8.3
61
Dati insufficienti
7.2
48
Dati insufficienti
8.2
63
Dati insufficienti
8.1
49
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.4
31
Dati insufficienti
6.6
31
Dati insufficienti
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Planhat
Planhat
Piccola impresa(50 o meno dip.)
33.1%
Mid-Market(51-1000 dip.)
60.9%
Enterprise(> 1000 dip.)
6.0%
Whatfix
Whatfix
Piccola impresa(50 o meno dip.)
18.2%
Mid-Market(51-1000 dip.)
37.2%
Enterprise(> 1000 dip.)
44.6%
Settore dei Recensori
Planhat
Planhat
Software per computer
37.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
18.4%
Marketing e Pubblicità
7.9%
Gestione dell'Istruzione
2.5%
E-Learning
2.3%
Altro
31.2%
Whatfix
Whatfix
Software per computer
16.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
14.0%
Servizi Finanziari
4.0%
Assicurazione
3.8%
Bancario
3.1%
Altro
59.0%
Alternative
Planhat
Alternative a Planhat
Custify
Custify
Aggiungi Custify
Totango
Totango
Aggiungi Totango
ChurnZero
ChurnZero
Aggiungi ChurnZero
Catalyst
Catalyst
Aggiungi Catalyst
Whatfix
Alternative a Whatfix
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Aggiungi Fin by Intercom
Pendo
Pendo
Aggiungi Pendo
Userpilot
Userpilot
Aggiungi Userpilot
WalkMe
WalkMe
Aggiungi WalkMe
Discussioni
Planhat
Discussioni su Planhat
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Paul B.
PB
Circa 6 settimane, ma la maggior parte del mio tempo è stata spesa organizzando i nostri dati piuttosto che personalizzando PH stesso, quindi dipende da in...Leggi di più
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1 Commento
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GF
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GF
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