Planhat non è l'unica opzione per Software per il successo del cliente. Esplora altre opzioni concorrenti e alternative. Software per il successo del cliente è una tecnologia ampiamente utilizzata e molte persone cercano soluzioni software alta qualità, affidabile con trigger personalizzati, sondaggi, e playbook. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a Planhat includono user experience e task management. La migliore alternativa complessiva a Planhat è Custify. Altre app simili a Planhat sono Totango, ChurnZero, Catalyst, e ClientSuccess. Planhat alternative possono essere trovate in Software per il successo del cliente ma potrebbero anche essere in Software di Onboarding Clienti o Software di supporto tecnico.
Software di successo del cliente di nuova generazione per B2B SaaS
Piattaforma di successo per i clienti aziendali che guida proattivamente l'adozione, la fidelizzazione, l'espansione e rafforza la reputazione attraverso approfondimenti attuabili, soluzioni scalabili e un coinvolgimento significativo dei clienti.
La piattaforma SaaS in tempo reale di ChurnZero aiuta le aziende in abbonamento a combattere l'abbandono dei clienti.
ClientSuccess sta rivoluzionando la gestione, la crescita e la fidelizzazione nel settore SaaS con la sua piattaforma di Customer Success Management.
Vitally aiuta la tua azienda B2B a garantire che i clienti giusti utilizzino continuamente il tuo prodotto nel modo corretto.
Gainsight CS è una piattaforma completa per il successo del cliente.
GuideCX facilita una transizione senza intoppi tra il tuo personale di vendita e quello di implementazione. Il nostro prodotto semplifica i complessi processi di implementazione, onboarding e vendita mantenendo il cliente, il personale interno e le terze parti sulla stessa lunghezza d'onda. Questo viene fatto tramite un'interfaccia intuitiva che comunica i progressi a tutte le parti in modo significativo e ponderato.
Fornisci supporto personalizzato su larga scala con l'agente clienti Breeze e una base di conoscenza potenziata dall'IA che lavorano insieme per identificare le lacune nei contenuti e migliorare il self-service. Aumenta il CSAT con strumenti proattivi come i punteggi di salute e le analisi di utilizzo che favoriscono l'adozione. HubSpot Smart CRM alimenta tutto, fornendo ai tuoi team a contatto con i clienti dati unificati e approfondimenti immediati senza configurazioni complesse.
Rocketlane è la prima piattaforma di automazione dei servizi professionali (PSA) agentica al mondo, progettata per trasformare il modo in cui i team di servizi professionali offrono valore nell'era dell'IA. Mentre i PSA tradizionali si concentrano sulla registrazione del lavoro, Rocketlane lo accelera attraverso un sistema connesso che unifica l'intero front e back office. La piattaforma riunisce la consegna dei progetti, la gestione delle risorse, il monitoraggio del tempo, la fatturazione e le operazioni finanziarie insieme a capacità di collaborazione come Spazi, chat in tempo reale, un moderno portale clienti, Fogli per dati strutturati e un potente framework di App Personalizzate che consente ai team di modellare qualsiasi flusso di lavoro all'interno di Rocketlane. Tutto vive in un unico ecosistema, eliminando la dispersione degli strumenti e i dati frammentati che rallentano i team di servizi. Ciò che rende Rocketlane veramente diverso è la sua architettura agentica: una rete di agenti intelligenti di IA che eseguono compiti di consegna reali, automatizzano l'impostazione, gestiscono i flussi di lavoro, rilevano i rischi, applicano la governance e apprendono continuamente dai modelli all'interno dell'organizzazione. Questi agenti non solo rendono i team più efficienti; rimodellano fondamentalmente le operazioni spostando le organizzazioni dalla coordinazione manuale alla consegna autonoma. Questo cambiamento sblocca avvii più rapidi, migliore utilizzo, rilevamento proattivo dei problemi, qualità di consegna costante e un livello di resilienza operativa che era precedentemente impossibile. Oltre 650 aziende, tra cui Retool, Coursera, Postman, Intercom, Glean, AuditBoard, Vercel, Sprinklr, Worldpay, Grafana, OpenGov e Outreach si affidano a Rocketlane per gestire i loro processi di consegna critici per la missione. I clienti nei settori SaaS, servizi e consulenza utilizzano Rocketlane per ridurre i tempi di onboarding, ridurre le escalation, migliorare l'accuratezza delle previsioni e accelerare il passaggio da ricavi prenotati a consumati. Fondata nel 2020, con sede negli Stati Uniti e operante a livello globale con team in India e nel Regno Unito, Rocketlane è supportata da investitori leader, tra cui Nexus Venture Partners e 8VC. La rapida crescita dell'azienda riflette una forte fiducia del mercato nella sua visione di categoria per il PSA agentico.