Confronta Planhat e Userpilot

A Colpo d'Occhio
Planhat
Planhat
Valutazione a Stelle
(885)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (61.0% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Custom
Scopri di più su Planhat
Userpilot
Userpilot
Valutazione a Stelle
(972)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (56.6% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $249.00
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che Userpilot eccelle nell'automazione dei processi di onboarding, permettendo agli utenti di creare flussi self-service che guidano i nuovi clienti attraverso le funzionalità essenziali. Questa capacità affronta le sfide comuni degli utenti che mancano funzionalità importanti, il che è un vantaggio significativo per i team focalizzati sull'engagement degli utenti.
  • Gli utenti dicono che Planhat fornisce una visione completa dei dati dei clienti consolidando le informazioni da vari sistemi come CRM e strumenti di analisi. Questa integrazione aiuta a eliminare i silos di dati, offrendo ai team una visione a 360° di ogni cliente, il che è particolarmente vantaggioso per la gestione degli account e la visualizzazione del rischio di rinnovo.
  • I revisori menzionano che la flessibilità di Userpilot nell'aggiornare e ottimizzare i flussi di onboarding è una caratteristica distintiva. Gli utenti apprezzano la possibilità di regolare rapidamente i passaggi e i messaggi, il che è cruciale per adattarsi alle funzionalità del prodotto in evoluzione e migliorare l'esperienza utente.
  • Secondo le recensioni verificate, Planhat è elogiato per la sua interfaccia intuitiva e i dashboard personalizzabili, rendendo facile per gli utenti monitorare la salute dei clienti e gestire gli account in modo efficace. Questo design user-friendly è un punto di forza per i team che cercano uno strumento di analisi semplice.
  • I revisori di G2 evidenziano che mentre entrambi i prodotti hanno valutazioni di supporto forti, Userpilot si distingue con punteggi leggermente più alti nella qualità del supporto. Gli utenti sentono che l'assistenza fornita è tempestiva ed efficace, il che è essenziale per i team che necessitano di risoluzioni rapide ai problemi.
  • Gli utenti riportano che il potenziale di configurazione di Planhat gli permette di integrarsi bene con i processi esistenti, ma alcuni trovano difficile impostarlo inizialmente. Al contrario, la facilità di configurazione di Userpilot è frequentemente notata, rendendolo un'opzione più accessibile per i team che cercano di implementare rapidamente un nuovo strumento.

Planhat vs Userpilot

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Userpilot più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che entrambi i fornitori rendano ugualmente facile fare affari in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che Userpilot soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Planhat.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Userpilot sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Userpilot rispetto a Planhat.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Planhat
From Start-up to Enterprise
Custom
Scopri di più su Planhat
Userpilot
Starter
A partire da $249.00
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Prova Gratuita
Planhat
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Userpilot
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.6
735
8.8
772
Facilità d'uso
8.3
742
8.6
829
Facilità di installazione
7.5
499
8.6
623
Facilità di amministrazione
8.2
445
8.7
352
Qualità del supporto
9.2
714
9.5
697
the product è stato un buon partner negli affari?
9.3
441
9.3
348
Direzione del prodotto (% positivo)
9.2
685
9.4
786
Caratteristiche per Categoria
Automazione della forza vendita
8.4
28
Dati insufficienti
7.5
25
Dati insufficienti
7.4
24
Dati insufficienti
8.2
28
Dati insufficienti
6.7
24
Dati insufficienti
8.6
25
Dati insufficienti
7.0
23
Dati insufficienti
6.2
24
Dati insufficienti
6.5
25
Dati insufficienti
Automazione del Marketing
7.3
27
Dati insufficienti
6.7
26
Dati insufficienti
5.9
25
Dati insufficienti
5.3
25
Dati insufficienti
Supporto Clienti
7.2
27
Dati insufficienti
7.0
28
Dati insufficienti
7.4
28
Dati insufficienti
5.8
24
Dati insufficienti
6.3
24
Dati insufficienti
Reportistica e Analisi
7.6
29
Dati insufficienti
7.4
29
Dati insufficienti
7.0
26
Dati insufficienti
Mobile e Social
6.2
24
Dati insufficienti
5.6
23
Dati insufficienti
5.0
23
Dati insufficienti
Piattaforma
8.7
52
Dati insufficienti
8.2
51
Dati insufficienti
8.6
51
Dati insufficienti
7.4
48
Dati insufficienti
5.6
44
Dati insufficienti
6.7
46
Dati insufficienti
8.2
49
Dati insufficienti
7.1
46
Dati insufficienti
Integrazione
7.7
40
Dati insufficienti
7.8
40
Dati insufficienti
7.4
38
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.0
18
Dati insufficienti
Agentic AI - CRM
6.1
17
Dati insufficienti
6.4
17
Dati insufficienti
6.5
17
Dati insufficienti
5.9
17
Dati insufficienti
6.5
16
Dati insufficienti
6.1
16
Dati insufficienti
6.0
16
Dati insufficienti
7.8
592
Dati insufficienti
Informazioni del cliente
8.6
556
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
549
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
560
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
545
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
513
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
489
|
Verificato
Dati insufficienti
7.2
420
|
Verificato
Dati insufficienti
Previsioni
7.9
494
|
Verificato
Dati insufficienti
7.4
431
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
493
|
Verificato
Dati insufficienti
6.6
348
|
Verificato
Dati insufficienti
Piattaforma
8.3
545
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
516
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
489
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
496
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
521
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
517
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
508
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
475
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
518
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
520
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.1
170
Dati insufficienti
6.2
173
Dati insufficienti
AI agentico - Successo del cliente
6.3
98
Dati insufficienti
6.7
98
Dati insufficienti
6.8
101
Dati insufficienti
6.5
97
Dati insufficienti
6.2
98
Dati insufficienti
7.7
125
Dati insufficienti
Fatturazione e Pagamenti
7.9
80
Dati insufficienti
7.6
68
Dati insufficienti
7.5
74
Dati insufficienti
Riconoscimento dei Ricavi
8.2
97
Dati insufficienti
7.0
69
Dati insufficienti
7.5
74
Dati insufficienti
Ottimizzazione dei ricavi
8.1
103
Dati insufficienti
7.4
78
Dati insufficienti
8.2
106
Dati insufficienti
7.8
92
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.4
42
Comportamento dell'utente
Dati insufficienti
8.6
41
Dati insufficienti
7.6
38
Dati insufficienti
6.8
37
Test A/B
Dati insufficienti
6.5
33
Dati insufficienti
6.4
31
Dati insufficienti
8.4
37
Dati insufficienti
7.0
30
Informazioni per i visitatori
Dati insufficienti
8.9
37
Dati insufficienti
8.3
35
AI agentico - Riproduzione della sessione
Dati insufficienti
5.2
7
Dati insufficienti
8.5
620
Analisi dell'utente
Dati insufficienti
8.9
552
Dati insufficienti
8.1
563
Supporto Utente
Dati insufficienti
8.7
581
Dati insufficienti
7.7
477
Dati insufficienti
8.4
507
Tipo di walkthrough
Dati insufficienti
8.2
498
Dati insufficienti
8.9
547
Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale
Dati insufficienti
8.5
103
Dati insufficienti
9.0
117
Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
8.7
116
Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
8.8
101
Dati insufficienti
9.1
118
Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente
Dati insufficienti
7.8
49
Analisi del prodotto
8.6
81
8.6
274
8.2
81
8.6
280
8.9
77
8.6
278
7.7
66
8.2
267
8.4
79
7.7
252
8.3
67
7.8
245
8.3
75
7.5
242
8.5
81
7.4
248
Agentic AI - Analisi del Prodotto
6.5
19
6.5
37
7.0
18
6.7
36
6.2
17
7.1
37
6.6
18
6.9
37
Analisi Comportamentale - Analisi del Prodotto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura della Piattaforma - Analisi del Prodotto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Ottimizzazione guidata dall'IA - Analisi del prodotto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma di Dati del Cliente (CDP)Nascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche
7.1
228
Dati insufficienti
Sourcing dei dati
8.2
181
Dati insufficienti
8.4
175
Dati insufficienti
6.4
139
Dati insufficienti
7.3
141
Dati insufficienti
Intelligenza
6.3
121
Dati insufficienti
6.5
129
Dati insufficienti
6.5
124
Dati insufficienti
Ottimizzazione del Ricavo del ClienteNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
7.4
128
Dati insufficienti
Team di Vendite
7.7
89
Dati insufficienti
7.3
88
Dati insufficienti
8.0
108
Dati insufficienti
Intelligenza
7.6
99
Dati insufficienti
7.4
89
Dati insufficienti
7.2
86
Dati insufficienti
Mappatura
6.9
84
Dati insufficienti
8.2
99
Dati insufficienti
AI agentico - Ottimizzazione del reddito del cliente
7.0
28
Dati insufficienti
7.3
28
Dati insufficienti
7.0
28
Dati insufficienti
7.3
28
Dati insufficienti
6.7
27
Dati insufficienti
7.2
29
Dati insufficienti
7.7
178
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma
8.0
166
Dati insufficienti
7.9
151
Dati insufficienti
8.2
146
Dati insufficienti
7.7
132
Dati insufficienti
7.8
137
Dati insufficienti
AI agentico - Mappatura del percorso del cliente
6.4
36
Dati insufficienti
6.7
161
Dati insufficienti
Contenuto
7.2
122
Dati insufficienti
6.8
102
Dati insufficienti
5.7
97
Dati insufficienti
6.2
93
Dati insufficienti
7.1
108
Dati insufficienti
Collaborazione
6.5
103
Dati insufficienti
6.3
100
Dati insufficienti
8.0
124
Dati insufficienti
8.0
139
Dati insufficienti
7.3
104
Dati insufficienti
4.7
85
Dati insufficienti
Gestione dei sondaggi
Dati insufficienti
8.5
226
Dati insufficienti
8.6
221
Dati insufficienti
8.2
219
Dati insufficienti
7.6
213
Personalizzazione del sondaggio
Dati insufficienti
8.2
214
Dati insufficienti
8.5
224
Dati insufficienti
8.0
214
Dati insufficienti
7.6
200
Approfondimenti del sondaggio
Dati insufficienti
8.2
212
Dati insufficienti
7.2
193
Dati insufficienti
8.1
211
Dati insufficienti
8.3
205
AI agentico - Sondaggio
Dati insufficienti
7.0
22
Dati insufficienti
6.7
21
Dati insufficienti
7.1
21
8.1
288
Dati insufficienti
Configurazione dell'Onboarding
8.6
252
Dati insufficienti
8.1
256
Dati insufficienti
8.6
258
Dati insufficienti
Monitoraggio del Progetto
8.2
235
Dati insufficienti
7.7
201
Dati insufficienti
8.0
211
Dati insufficienti
8.4
254
Dati insufficienti
7.9
208
Dati insufficienti
Coinvolgimento del cliente
7.8
229
Dati insufficienti
8.0
224
Dati insufficienti
7.4
213
Dati insufficienti
8.3
229
Dati insufficienti
8.1
233
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Personalizzazione - Costruttori di Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità - Costruttori di Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati e Analisi - Costruttori di Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazione - Costruttori di Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.6
72
Dati insufficienti
Funzionalità
7.6
54
Dati insufficienti
7.4
50
Dati insufficienti
7.5
46
Dati insufficienti
7.2
49
Dati insufficienti
7.2
54
Dati insufficienti
Gestione
8.1
61
Dati insufficienti
8.3
61
Dati insufficienti
7.2
48
Dati insufficienti
8.2
63
Dati insufficienti
8.1
49
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.4
31
Dati insufficienti
6.6
31
Dati insufficienti
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Planhat
Planhat
Piccola impresa(50 o meno dip.)
33.0%
Mid-Market(51-1000 dip.)
61.0%
Enterprise(> 1000 dip.)
6.0%
Userpilot
Userpilot
Piccola impresa(50 o meno dip.)
39.0%
Mid-Market(51-1000 dip.)
56.6%
Enterprise(> 1000 dip.)
4.3%
Settore dei Recensori
Planhat
Planhat
Software per computer
37.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
18.4%
Marketing e Pubblicità
7.9%
Gestione dell'Istruzione
2.5%
E-Learning
2.3%
Altro
31.3%
Userpilot
Userpilot
Software per computer
37.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
15.6%
Servizi Finanziari
5.7%
Internet
4.3%
Marketing e Pubblicità
3.2%
Altro
34.0%
Alternative
Planhat
Alternative a Planhat
Custify
Custify
Aggiungi Custify
Totango
Totango
Aggiungi Totango
ChurnZero
ChurnZero
Aggiungi ChurnZero
Catalyst
Catalyst
Aggiungi Catalyst
Userpilot
Alternative a Userpilot
Pendo
Pendo
Aggiungi Pendo
Whatfix
Whatfix
Aggiungi Whatfix
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Aggiungi Fin by Intercom
UserGuiding
UserGuiding
Aggiungi UserGuiding
Discussioni
Planhat
Discussioni su Planhat
Quanto tempo ci è voluto per implementarlo?
2 Commenti
Paul B.
PB
Circa 6 settimane, ma la maggior parte del mio tempo è stata spesa organizzando i nostri dati piuttosto che personalizzando PH stesso, quindi dipende da in...Leggi di più
Qual è il modo migliore per gestire le opportunità di cross-sell su Planhat?
1 Commento
Risposta ufficiale da Planhat
Ciao Pedro, Grazie per la tua domanda! Ci sono diversi modi per gestire le opportunità di cross-selling in Planhat. Innanzitutto, è possibile impostare...Leggi di più
Come posso lanciare due campagne NPS simultanee
1 Commento
Risposta ufficiale da Planhat
Ciao Matheus, il tuo CSM ti contatterà a breve e ti aiuterà a configurarlo :)Leggi di più
Userpilot
Discussioni su Userpilot
Monty il Mangusta che piange
Userpilot non ha discussioni con risposte