Confronta NinjaOne e xMatters

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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(3,706)4.7 su 5

(730)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (49.8% delle recensioni)

Impresa (62.3% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (1559) Features (980) Missing Features (792) Limited Features (450)

Alerting System (76) Ease of Use (66) Complexity (33) Learning Curve (25)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

Gratuito 10 Users Al mese

NinjaOne

Valutazione a Stelle

(3,706)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (49.8% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (1559) Features (980) Missing Features (792) Limited Features (450)

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xMatters

Valutazione a Stelle

(730)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Impresa (62.3% delle recensioni)

Pros & Cons

Alerting System (76) Ease of Use (66) Complexity (33) Learning Curve (25)

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che NinjaOne eccelle nell'esperienza utente, con molti che lodano la sua ampia gamma di funzionalità e la facilità d'uso. Gli utenti apprezzano la possibilità di eseguire script e comandi PowerShell senza dover accedere agli endpoint, rendendolo un favorito per coloro che apprezzano l'efficienza.
Secondo le recensioni verificate, xMatters si distingue per le sue capacità di automazione del flusso di lavoro, che gli utenti trovano particolarmente utili per snellire i processi di comunicazione. L'app mobile è anche evidenziata come una caratteristica forte, permettendo agli utenti di gestire incidenti critici direttamente dai loro dispositivi.
Gli utenti dicono che il processo di implementazione di NinjaOne è particolarmente rapido e intuitivo, con molti utenti recenti che sottolineano quanto sia facile installarlo sugli endpoint dei clienti. Questa facilità di configurazione contribuisce a un'esperienza di onboarding più fluida rispetto a xMatters, che ha ricevuto feedback contrastanti in quest'area.
I revisori menzionano che mentre entrambi i prodotti offrono supporto di qualità, il supporto di NinjaOne è frequentemente descritto come reattivo e utile. Gli utenti hanno notato che si sentono ben supportati durante tutta la loro esperienza, il che migliora la soddisfazione complessiva.
Secondo i feedback recenti, xMatters è lodato per il suo sistema di notifica multicanale, garantendo che gli utenti ricevano avvisi e aggiornamenti tempestivi. Questa caratteristica è particolarmente apprezzata in ambienti dove la coerenza della comunicazione è critica, anche se alcuni utenti ritengono che le capacità di allerta di NinjaOne potrebbero essere migliorate.
I revisori di G2 evidenziano che NinjaOne ha un forte focus sul miglioramento continuo, con utenti che notano che l'azienda aggiunge frequentemente nuove funzionalità e migliora quelle esistenti. Questo impegno per l'innovazione mantiene gli utenti coinvolti e soddisfatti, mentre gli utenti di xMatters hanno espresso il desiderio di aggiornamenti e miglioramenti più frequenti.

NinjaOne vs xMatters

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato NinjaOne più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con NinjaOne nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che xMatters soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a NinjaOne.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, NinjaOne e xMatters forniscono livelli simili di assistenza.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di NinjaOne rispetto a xMatters.

Prezzi

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NinjaOne

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Valutazioni

9.0

3,517

9.1

524

9.1

3,554

8.9

539

9.1

3,332

8.9

317

9.1

3,056

8.9

186

9.1

3,376

9.1

444

9.4

2,989

9.3

178

9.7

3,473

9.2

508

Categorie

NinjaOne

xMatters

NinjaOne e xMatters sono categorizzati comeGestione degli incidenti

NinjaOne è categorizzato comeGestione degli Endpoint, Gestione delle patch, Gestione Unificata degli Endpoint (UEM), Gestione IT aziendale, Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM), Supporto remoto, Backup del PC, Backup online, Backup del server, Gestione degli asset IT, Monitoraggio della rete, Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM), Monitoraggio e Gestione Remota (RMM), Gestione Autonoma degli Endpoint (AEM), e Documentazione IT

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xMatters è categorizzato comeApp del negozio ServiceNow e Avviso IT

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

NinjaOne

43.4%

49.8%

6.9%

xMatters

11.2%

26.5%

62.3%

43.4%

11.2%

49.8%

26.5%

6.9%

62.3%

Settore dei Recensori

NinjaOne

Tecnologia dell'informazione e servizi

26.7%

Sicurezza Informatica e di Rete

13.0%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

4.0%

Produzione

3.7%

Software per computer

2.9%

Altro

49.6%

xMatters

Tecnologia dell'informazione e servizi

20.8%

Servizi Finanziari

8.9%

Software per computer

7.5%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

6.5%

Bancario

4.9%

Altro

51.5%

Alternative

Alternative a NinjaOne

Alternative a xMatters

PagerDuty

Opsgenie

Splunk On-Call

SolarWinds IT Incident...

Discussioni

Discussioni su NinjaOne

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Come faccio a creare uno script per bloccare tutti gli utenti su un PC dall'eseguire file .MSI / .exe?

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Discussioni su xMatters

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1 Commento

Risposta ufficiale da xMatters

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1 Commento

Risposta ufficiale da xMatters

Sì, Flow Designer è disponibile per tutti i livelli di prodotto senza costi aggiuntivi: Free, Starter, Base e Advanced. Vogliamo che ogni cliente ottenga il...Leggi di più

Chi è xMatters?

1 Commento

Risposta ufficiale da xMatters

xMatters è una piattaforma di disponibilità dei servizi digitali che aiuta le imprese a prevenire, gestire e risolvere gli incidenti IT. Le organizzazioni si...Leggi di più

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