Esplora le migliori alternative a xMatters per gli utenti che necessitano di nuove funzionalità software o vogliono provare soluzioni diverse. Software di gestione degli incidenti è una tecnologia ampiamente utilizzata e molte persone cercano soluzioni software sicuro, sofisticato con assegnazione del biglietto, standardizzazione, e generazione di testo. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a xMatters includono customer service e user interface. La migliore alternativa complessiva a xMatters è PagerDuty. Altre app simili a xMatters sono Opsgenie, Splunk On-Call, SolarWinds IT Incident Response (Squadcast), e Freshservice. xMatters alternative possono essere trovate in Software di gestione degli incidenti ma potrebbero anche essere in Strumenti di gestione dei servizi IT o Software per il servizio di assistenza.
PagerDuty è una piattaforma di gestione e risposta agli incidenti end-to-end che fornisce a sviluppatori, operazioni IT e stakeholder aziendali le informazioni necessarie per risolvere e prevenire rapidamente gli incidenti che impattano sul business. PagerDuty rende facile monitorare la tua infrastruttura, impostare orari di reperibilità, stabilire politiche di escalation, creare flussi di lavoro automatizzati e allertare le persone giuste al momento giusto.
Opsgenie è una soluzione di gestione degli avvisi e delle chiamate per i team di sviluppo e operazioni che fornisce gli strumenti necessari per progettare avvisi ricchi e attuabili, gestire i turni di reperibilità e le escalation, e garantire che le persone giuste siano avvisate al momento giusto, utilizzando diversi metodi di notifica.
Splunk On-Call è una piattaforma di gestione degli incidenti in tempo reale che combina la potenza delle persone e dei dati per rafforzare i team DevOps, in modo che possano gestire gli incidenti mentre si verificano e prepararsi per il prossimo. VictorOps sta rendendo il lavoro di reperibilità meno pesante affrontando l'intero ciclo di vita degli incidenti e supportando il tuo team fino alla risoluzione.
Freshservice è una soluzione di service desk IT e ITSM facile da usare, progettata utilizzando le migliori pratiche ITIL che consente alle organizzazioni di concentrarsi su un'erogazione di servizi eccezionale.
Costruito su Jira di Atlassian, Jira Service Desk offre un'esperienza di servizio senza sforzo, si adatta alle tue esigenze, con tempi di configurazione e prezzi a una frazione dei concorrenti.
AlertOps è un sistema di gestione degli incidenti che aiuta le operazioni IT a gestire e ottimizzare i loro avvisi da vari sistemi di monitoraggio per ridurre notevolmente l'affaticamento da avvisi e il tempo medio di risoluzione (MTTR).
ServiceNow offre un'esperienza di gestione dei servizi IT più veloce, intelligente e automatizzata che mai.
Dynatrace ha ridefinito il modo in cui si monitorano gli ecosistemi digitali di oggi. Alimentato dall'IA, full stack e completamente automatizzato, è l'unica soluzione che fornisce risposte, non solo dati, basate su una profonda comprensione di ogni utente, ogni transazione, attraverso ogni applicazione. I marchi leader mondiali si affidano a Dynatrace per ottimizzare le esperienze dei clienti, innovare più velocemente e modernizzare le operazioni IT con assoluta fiducia.
SolarWinds Service Desk è una soluzione di gestione dei servizi IT e per i dipendenti che ti aiuta a ridefinire le esperienze di servizio dei dipendenti in modi fluidi, intelligenti e significativi.