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Confronta Nextiva e RingEX 
Prodotti in evidenza
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (78.2% delle recensioni)
Piccola Impresa (57.3% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
A partire da $15.00 1 User Al mese
$30.00 1 User Al mese
Nextiva
Valutazione a Stelle
(3,435)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (78.2% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $15.00 1 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 6RingEX
Valutazione a Stelle
(1,291)4.1 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (57.3% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$30.00 1 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che RingEX eccelle nell'esperienza utente, evidenziando in particolare la sua interfaccia intuitiva che semplifica compiti come l'impostazione dell'inoltro di chiamata e dei messaggi di saluto della segreteria telefonica. Gli utenti apprezzano il portale amministrativo ben progettato e l'efficace app mobile, che richiede poca assistenza per il funzionamento.
- Gli utenti dicono che Nextiva si distingue per l'eccellente supporto clienti e la facilità di implementazione. Molti lo trovano semplice da configurare per ogni agente, e le funzionalità di integrazione sono apprezzate per rendere semplice la generazione di report, cruciale per le piccole imprese che cercano di ottimizzare le operazioni.
- I revisori menzionano che mentre RingEX ha una forte performance nel routing delle chiamate e nell'accesso mobile, affronta sfide nella presenza complessiva sul mercato rispetto a Nextiva. Nonostante un punteggio G2 più alto nell'infrastruttura del call center, la base utenti più ampia di Nextiva e il numero totale di recensioni più alto suggeriscono una reputazione più consolidata.
- Secondo le recensioni verificate, la funzione di registrazione delle chiamate di Nextiva è particolarmente preziosa per gli utenti, permettendo loro di rivedere le chiamate per l'assicurazione della qualità. Questa funzionalità è nota come strumentale nel migliorare gli script di comunicazione, un vantaggio significativo per le aziende focalizzate sull'interazione con i clienti.
- I revisori di G2 evidenziano che RingEX fornisce notifiche tempestive per le chiamate perse, inviando avvisi email che aiutano gli utenti a rimanere connessi. Questa caratteristica è apprezzata da coloro che hanno bisogno di gestire comunicazioni urgenti in modo efficace, dimostrando l'impegno di RingEX nella reattività verso l'utente.
- Gli utenti riportano che mentre RingEX ha una solida performance in funzionalità specifiche come la gestione delle chiamate e l'accessibilità mobile, Nextiva generalmente riceve valutazioni più alte nel supporto e nell'affidabilità. Questa differenza può influenzare gli utenti che danno priorità a un'assistenza costante e a un servizio affidabile nelle loro operazioni quotidiane.
Nextiva vs RingEX
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Nextiva più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Nextiva nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Nextiva soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a RingEX.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Nextiva sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Nextiva rispetto a RingEX.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Nextiva
Core
A partire da $15.00
1 User Al mese
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- Chiamate in entrata e in uscita
- SMS aziendali
- Riunioni video
RingEX
Core
$30.00
1 User Al mese
A reliable, core phone system to get your business up and running
- Unlimited domestic calling
- SMS and MMS
- IVR
Prova Gratuita
Nextiva
Nessuna informazione sulla prova disponibileRingEX
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.0
2,766
8.8
1,063
Facilità d'uso
8.7
2,802
8.6
1,079
Facilità di installazione
8.4
2,093
8.2
663
Facilità di amministrazione
8.6
1,986
8.3
585
Qualità del supporto
9.0
2,752
8.0
967
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
1,967
8.3
574
Direzione del prodotto (% positivo)
8.3
2,653
7.9
1,046
Caratteristiche per Categoria
Documenti
Dati insufficienti
7.7
156
Dati insufficienti
7.4
150
Dati insufficienti
8.1
158
Agentic AI - Fax Online
Dati insufficienti
8.7
13
Dati insufficienti
8.8
13
Invio
Dati insufficienti
9.1
174
Dati insufficienti
9.1
171
Dati insufficienti
8.9
160
Dati insufficienti
9.2
163
Dati insufficienti
8.9
166
Dati insufficienti
9.1
167
Strumenti dell'host
Dati insufficienti
8.5
76
Dati insufficienti
8.7
81
Dati insufficienti
9.0
91
Strumenti per i partecipanti
Dati insufficienti
8.7
85
Dati insufficienti
8.9
85
Dati insufficienti
8.1
68
Strumenti post-evento
Dati insufficienti
8.5
65
Dati insufficienti
8.3
68
Integrazioni
Dati insufficienti
8.1
59
Dati insufficienti
8.4
66
AI Agente - Webinar
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
7.5
8
Dati insufficienti
8.1
8
Dati insufficienti
8.1
8
Canali
9.4
197
Dati insufficienti
8.0
179
Dati insufficienti
7.7
176
Dati insufficienti
8.2
182
Dati insufficienti
8.2
171
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.6
85
Dati insufficienti
Funzioni
8.7
177
Dati insufficienti
8.6
176
Dati insufficienti
8.9
177
Dati insufficienti
8.1
174
Dati insufficienti
8.2
172
Dati insufficienti
8.5
180
Dati insufficienti
8.5
172
Dati insufficienti
8.4
168
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
8.8
12
Dati insufficienti
9.3
12
Dati insufficienti
9.3
12
Dati insufficienti
9.3
12
Dati insufficienti
Amministrativo
8.3
170
Dati insufficienti
9.1
178
Dati insufficienti
9.0
178
Dati insufficienti
8.4
168
Dati insufficienti
8.3
163
Dati insufficienti
Strumenti di collaborazione
Dati insufficienti
9.1
256
Dati insufficienti
9.1
144
Dati insufficienti
8.7
119
Dati insufficienti
8.9
143
Dati insufficienti
9.1
125
Coordinamento della riunione
Dati insufficienti
8.8
246
Dati insufficienti
9.1
238
Dati insufficienti
8.9
226
Dati insufficienti
9.1
148
Tipo di software
Dati insufficienti
9.0
246
Dati insufficienti
9.1
146
Dati insufficienti
9.2
163
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
8.6
16
Dati insufficienti
8.8
15
Dati insufficienti
8.7
15
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.6
771
8.8
253
Piattaforma
8.1
470
8.2
203
8.6
670
9.0
237
8.6
588
8.7
222
8.9
696
9.1
232
8.8
609
8.7
221
8.3
506
8.5
213
8.6
607
8.8
220
Intelligenza Artificiale Generativa
7.7
296
Funzionalità non disponibile
Gestione della forza lavoro
8.8
611
8.8
221
8.7
569
8.6
215
Infrastruttura del Call Center (CCI)
8.9
9
9.0
24
8.9
9
9.0
24
8.9
9
9.2
24
8.9
9
9.0
24
Amministrativo
8.7
598
8.8
225
8.7
628
8.7
223
Comunicazione di base - Cloud PBX
9.2
28
8.9
58
9.1
29
8.9
56
9.3
28
9.1
55
8.5
25
8.2
54
8.5
27
9.1
56
9.1
27
8.8
55
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
9.1
27
8.7
52
9.3
29
8.5
54
9.0
29
8.6
53
9.2
27
9.0
54
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
8.6
60
8.5
96
8.8
65
8.8
107
8.4
59
8.4
89
8.2
59
8.2
92
8.0
56
8.1
88
7.9
56
8.2
85
Comunicazione di base
9.2
1641
|
Verificato
9.1
504
|
Verificato
7.9
903
|
Verificato
8.3
397
|
Verificato
8.3
1049
|
Verificato
8.7
426
|
Verificato
7.7
836
8.2
366
|
Verificato
8.6
1161
|
Verificato
8.5
430
|
Verificato
9.1
1342
|
Verificato
9.0
437
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
7.7
42
8.0
57
8.0
41
8.2
57
7.7
42
8.1
57
7.8
43
8.1
55
Accedi
8.0
910
8.2
383
|
Verificato
8.2
904
8.4
398
|
Verificato
8.5
1040
|
Verificato
8.6
428
Funzionalità Avanzate
8.3
1176
|
Verificato
8.3
445
8.6
1241
|
Verificato
8.4
408
|
Verificato
9.1
1480
9.0
466
|
Verificato
Assistenti vocali AINascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Riconoscimento vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sintesi vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza e privacy - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Compatibilità - Assistenti Vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme UCaaS - AI Agente
8.3
8
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
8.3
9
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
Estensioni
8.5
152
|
Verificato
8.7
51
|
Verificato
9.1
160
|
Verificato
8.7
53
|
Verificato
8.8
150
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Caratteristiche
9.2
183
|
Verificato
8.8
56
|
Verificato
8.5
155
8.4
50
|
Verificato
8.3
146
|
Verificato
8.6
54
|
Verificato
9.0
159
|
Verificato
8.6
53
|
Verificato
8.5
150
|
Verificato
8.6
54
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.2
51
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Nextiva e RingEX sono categorizzati comePiattaforme UCaaS, Fornitori di VoIP, Infrastruttura del Call Center (CCI), e Piattaforme PBX Cloud
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Nextiva
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
RingEX
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.9%
Assicurazione
5.7%
Costruzione
5.3%
Servizi Finanziari
4.6%
Immobiliare
4.0%
Altro
74.5%
Software per computer
9.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
5.2%
Assicurazione
5.1%
Personale e Reclutamento
4.8%
Servizi Finanziari
4.8%
Altro
70.4%
Discussioni
What does nextiva do?
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SC
Phone Systems for businessLeggi di più
Qual è la funzione VoIP?
3 Commenti
JB
Voice over Internet Protocol o VoIP è fondamentalmente un servizio telefonico che utilizza la connessione internet invece di una connessione telefonica...Leggi di più
Se in futuro avremo bisogno di più linee man mano che la nostra attività cresce, dovremo acquistare anche nuovi telefoni?
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Julianne, la risposta dipende dai tuoi telefoni attuali e dal pacchetto di servizi con Nextiva. Abbiamo diversi numeri configurati per squillare su uno o più...Leggi di più
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Quanto costa RingCentral Office?
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C'è una prova gratuita per RingCentral Office?
1 Commento
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