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Confronta Netcore Customer Engagement Platform e Wati

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Netcore Customer Engagement Platform

(554)

4.5 su 5

Netcore Customer Engagement Platform

Di Netcore Private Limited

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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(554)4.5 su 5

(453)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (47.9% delle recensioni)

Piccola Impresa (78.3% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (164) Customer Support (124) Missing Features (50) Slow Performance (39)

Ease of Use (136) Automation (90) Expensive (52) Cost (42)

Prezzo di Ingresso

Gratuito 10000 Monthly Active Users (MAU) Al mese

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Netcore Customer Engagement Platform

Valutazione a Stelle

(554)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (47.9% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (164) Customer Support (124) Missing Features (50) Slow Performance (39)

Prezzo di Ingresso

Gratuito 10000 Monthly Active Users (MAU) Al mese

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Wati

Valutazione a Stelle

(453)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (78.3% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (136) Automation (90) Expensive (52) Cost (42)

Prezzo di Ingresso

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che la Piattaforma di Coinvolgimento del Cliente di Netcore eccelle nella sua potente portata omnicanale e nelle funzionalità di personalizzazione native dell'IA, rendendola una scelta forte per le aziende che cercano di migliorare le loro capacità di automazione del marketing. Gli utenti apprezzano la capacità della piattaforma di fornire analisi in tempo reale e approfondimenti comportamentali, che aiutano a prendere decisioni informate.
Gli utenti dicono che Wati si distingue per la sua interfaccia user-friendly, che semplifica la comunicazione con i clienti su WhatsApp. I revisori evidenziano come la piattaforma consenta risposte rapide e una gestione efficiente delle chat, rendendo più facile fornire un migliore supporto ai clienti.
Secondo le recensioni verificate, entrambe le piattaforme offrono un supporto solido, ma Netcore riceve maggiori elogi per la qualità del supporto, con gli utenti che notano che il team è reattivo e utile nelle operazioni quotidiane. Questo può essere un vantaggio significativo per le aziende che richiedono assistenza continua.
I revisori menzionano che Wati ha un leggero vantaggio in termini di facilità d'uso, con molti utenti che trovano il processo di configurazione semplice e guidato. Questo può essere particolarmente vantaggioso per le piccole imprese che potrebbero non avere risorse tecniche estese.
I revisori di G2 evidenziano che mentre Netcore ha un forte focus sull'automazione del marketing, potrebbe non essere così adatto per le piccole imprese rispetto a Wati, che è progettato tenendo conto delle esigenze delle piccole imprese. Questa differenza nel pubblico target può influenzare l'esperienza utente complessiva e la soddisfazione.
Gli utenti apprezzano che entrambe le piattaforme offrano capacità di messaggistica robuste, ma Wati eccelle nella messaggistica bidirezionale e nei messaggi transazionali, che sono cruciali per le aziende che cercano di coinvolgere i clienti in modo interattivo. Questo set di funzionalità può migliorare le relazioni con i clienti e aumentare il coinvolgimento.

Netcore Customer Engagement Platform vs Wati

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Wati più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che entrambi i fornitori rendano ugualmente facile fare affari in generale.

I revisori hanno ritenuto che Wati soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Netcore Customer Engagement Platform.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Netcore Customer Engagement Platform sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Netcore Customer Engagement Platform rispetto a Wati.

Prezzi

Netcore Customer Engagement Platform

Startup Plan

Gratuito

10000 Monthly Active Users (MAU) Al mese

Il pacchetto startup è appositamente progettato, tenendo a mente le limitazioni delle startup in fase iniziale, sia che preferiscano strumenti senza codice o vogliano prezzi accessibili, il tutto offrendo comunque un'esperienza cliente intelligente affinché possano avere un grande successo!

Segmentazione profonda, Analisi degli utenti, Percorsi utente illimitati, Notifiche push app illimitate, Notifiche push web illimitate
100.000 email gratuite al mese, Spinte app e walkthrough contestuali, Test A/B, Personalizzazione del sito web basata su regole per D2C, Raccomandazioni e widget di articoli visualizzati di recente per D2C
Supporto email 24/7, Supporto all'onboarding, Orari d'ufficio programmati, Add-on a pagamento - Email, WhatsApp, SMS

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Wati

Growth

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Send WhatsApp messages to thousands of users in one click to improve reach.

5 Agents
Blue Tick Verification & Assistance
1,000 Free Conversations per month

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Netcore Customer Engagement Platform

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Wati

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

8.7

485

8.9

352

8.9

490

9.2

361

8.8

338

9.0

323

8.9

152

9.1

271

9.0

483

8.6

344

9.1

155

9.1

267

9.5

475

9.3

332

Categorie

Netcore Customer Engagement Platform

Wati

Netcore Customer Engagement Platform e Wati sono categorizzati comeNotifica Proattiva e Marketing su WhatsApp

Netcore Customer Engagement Platform è categorizzato comeMappatura del viaggio del cliente, Geofencing, Marketing tramite SMS, Personalizzazione, Motori di personalizzazione, Notifica push, Piattaforma di Adozione Digitale, Personalizzazione dell'e-commerce, Analisi del percorso del cliente, Piattaforma di Dati del Cliente (CDP), Test A/B, Analisi di Marketing, Analisi delle App Mobili, Ottimizzazione delle App Mobili, Marketing Mobile, e Automazione del Marketing

Mostra di più

Wati è categorizzato comeChatbot, Piattaforma di Comunicazione come Servizio (CPaaS), Gestione delle Comunicazioni con i Clienti, e Servizio Clienti Sociale

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Netcore Customer Engagement Platform

17.9%

47.9%

34.2%

Wati

78.3%

20.0%

1.7%

17.9%

78.3%

47.9%

20.0%

34.2%

1.7%

Settore dei Recensori

Netcore Customer Engagement Platform

Servizi Finanziari

20.4%

Assicurazione

7.5%

Vendita al dettaglio

7.1%

Bancario

6.6%

Marketing e Pubblicità

5.3%

Altro

53.2%

Wati

Gestione dell'Istruzione

10.1%

Tecnologia dell'informazione e servizi

7.2%

Vendita al dettaglio

6.5%

Marketing e Pubblicità

6.0%

Salute, Benessere e Fitness

6.0%

Altro

64.0%

Alternative

Alternative a Netcore Customer Engagement Platform

Alternative a Wati

Discussioni

Discussioni su Netcore Customer Engagement Platform

Netcore Customer Engagement Platform non ha discussioni con risposte

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Discussioni su Wati

Posso inviare un PDF personalizzato tramite modello fornendo un link personalizzato al mio cliente?

2 Commenti

Ciao Aiman, Sì. È possibile inviare un PDF diverso per ogni messaggio. Dovrai fornire un URL pubblico del PDF e WATI lo recupererà automaticamente e lo...Leggi di più

What is WATI used for?

2 Commenti

Wati è una soluzione API per WhatsApp che aiuta le aziende a connettersi con i propri clienti tramite WhatsApp. Consente alle aziende di gestire e monitorare...Leggi di più

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1 Commento

Il nostro widget di chat ti consente di aggiungere un titolo di pagina come messaggio predefinito quando gli utenti arrivano da un sito web specifico. Se...Leggi di più

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