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Confronta LiveAgent e OTRS

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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(1,532)4.5 su 5

(38)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (67.3% delle recensioni)

Impresa (59.5% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (58) Features (48) Learning Curve (12) Missing Features (11)

Customizability (1) Customization (1) Ticketing Issues (2) Access Control (1)

Prezzo di Ingresso

A partire da $15.00 1 agent / Al mese

Nessun prezzo disponibile

LiveAgent

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(1,532)4.5 su 5

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Piccola Impresa (67.3% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (58) Features (48) Learning Curve (12) Missing Features (11)

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OTRS

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che LiveAgent eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a OTRS. Gli utenti apprezzano la sua capacità di unificare vari canali di comunicazione con i clienti, inclusi email, chiamate e social media, migliorando l'esperienza del servizio clienti.
Secondo recensioni verificate, LiveAgent ha una base utenti molto più ampia, con 1.480 recensioni rispetto alle 37 di OTRS. Questo volume maggiore di feedback suggerisce che le funzionalità e le prestazioni di LiveAgent sono più costantemente validate da un pubblico più ampio.
Gli utenti dicono che il processo di implementazione di LiveAgent è notevolmente rapido e intuitivo, con molti che evidenziano il wizard di onboarding che semplifica la configurazione. Al contrario, gli utenti di OTRS hanno menzionato alcune sfide con la configurazione e l'amministrazione, indicando una curva di apprendimento più ripida.
I revisori menzionano che la qualità del supporto di LiveAgent è una caratteristica distintiva, con un punteggio di 9,1. Gli utenti hanno elogiato la piattaforma per la semplificazione delle operazioni di servizio clienti, che porta a migliorare le esperienze dei clienti. OTRS, pur fornendo un buon supporto, ha un punteggio leggermente inferiore, suggerendo margini di miglioramento.
Gli utenti evidenziano che il sistema di gestione dei ticket di LiveAgent è robusto, con funzionalità come i trigger automatici che migliorano le interazioni con i clienti in tempo reale. OTRS, d'altra parte, è riconosciuto per la sua funzione di categorizzazione, che è utile per team più grandi, ma potrebbe non offrire lo stesso livello di coinvolgimento proattivo di LiveAgent.
Secondo feedback recenti, la facilità d'uso di LiveAgent è altamente valutata, con gli utenti che lo trovano semplice da navigare e gestire i ticket. Gli utenti di OTRS apprezzano la sua interfaccia pulita ma hanno notato che può essere meno intuitiva, in particolare per i nuovi utenti, il che può influire sull'usabilità quotidiana.

LiveAgent vs OTRS

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato OTRS più facile da usare. Tuttavia, LiveAgent è più facile da configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con LiveAgent in generale.

I revisori hanno ritenuto che OTRS soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a LiveAgent.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che LiveAgent sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di LiveAgent rispetto a OTRS.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

LiveAgent

Small

A partire da $15.00

1 agent / Al mese

Supporto e-mail - Ticketing, Moduli di contatto, Forum e base di conoscenza, App iPhone/Android

Cronologia dei biglietti illimitata
Indirizzi email illimitati
Reportistica avanzata

Sfoglia tutti i piani tariffari 5

OTRS

Nessun prezzo disponibile

Prova Gratuita

LiveAgent

Prova gratuita disponibile

OTRS

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.9

1,295

9.2

Facilità d'uso

8.9

1,300

9.1

Facilità di installazione

8.7

863

7.9

Facilità di amministrazione

8.9

846

6.9

Qualità del supporto

9.1

1,234

9.0

the product è stato un buon partner negli affari?

9.1

822

6.7

Direzione del prodotto (% positivo)

8.9

1,258

7.1

Caratteristiche per Categoria

Help DeskNascondi 24 CaratteristicheMostra 24 Caratteristiche

8.7

1,081

8.3

Gestione di Ticket e Casi

Esperienza utente di creazione biglietti

9.0

777

Verificato

9.1(vinto da 0.1)

Verificato

Esperienza utente di risposta ai ticket

9.0(vinto da 0.2)

776

Verificato

8.8

Verificato

Flusso di lavoro

8.7

756

Verificato

8.9(vinto da 0.2)

Verificato

Risposta automatica

8.8(vinto per default)

712

Verificato

Funzionalità non disponibile

Gestione SLA

8.6

573

Verificato

8.8(vinto da 0.2)

Verificato

Allegati/Registrazioni schermo

8.7(punteggio pari)

701

Verificato

8.7(punteggio pari)

Collaborazione sui biglietti

8.9(vinto da 0.1)

716

Verificato

8.8

Verificato

Database Clienti/Contatti

8.6(vinto da 0.1)

442

Verificato

8.5

Verificato

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Agente AI - Servizio di Assistenza

Esecuzione Autonoma dei Compiti

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Canali di comunicazione

Portale Clienti

8.7(vinto da 0.3)

652

Verificato

8.4

Verificato

Email a Caso

9.0(vinto da 0.6)

715

Verificato

8.4

Verificato

Supporto Chat dal Vivo

9.1(vinto da 1.6)

695

Verificato

7.5

Verificato

Integrazione dei Social Media

8.6(vinto per default)

537

Verificato

Funzionalità non disponibile

Voce

8.7(vinto da 0.9)

379

Verificato

7.8

Verificato

Piattaforma

Supporto Utente Mobile

7.9(vinto per default)

413

Verificato

Funzionalità non disponibile

Personalizzazione

8.4(vinto da 1.7)

664

Verificato

6.7

Verificato

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

8.7(vinto da 1.2)

526

Verificato

7.5

Verificato

Integrazione

8.6

377

Verificato

8.7(vinto da 0.1)

Verificato

Segnalazione

8.5(vinto da 0.2)

647

Verificato

8.3

Verificato

Cruscotti

8.8(vinto da 0.2)

694

Verificato

8.6

Verificato

Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)Nascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche

Dati insufficienti

9.0

Amministrazione

Gestione del cambiamento

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Verificato

Gestione degli asset

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Verificato

Report e Analisi

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Verificato

Servizio di Assistenza

Help Desk

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Verificato

Rapporti di Incidente

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Verificato

Elabora il flusso di lavoro

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Verificato

Gestione

Segnalazione

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Verificato

Console di Amministrazione

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Verificato

Gestione degli Accessi

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Verificato

Gestione degli asset

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Verificato

Dettatura della politica

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Funzionalità

Sistema di biglietteria

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Verificato

Registrazione delle prestazioni

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Allertando

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Verificato

Automazione

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

Verificato

Agentic AI - Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

8.5

Dati insufficienti

Canali

Copertura Multicanale

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Apri l'ascolto

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Media fisici

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Designa

Sviluppo della strategia di comunicazione

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Crea Contenuto

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Personalizzazione

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Identificazione in entrata

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Conformità normativa

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riepilogo del testo AI

Dati insufficienti

Gestione dei ReclamiNascondi 8 CaratteristicheMostra 8 Caratteristiche

Dati insufficienti

Usabilità

Accesso per tutti i dipendenti

Dati insufficienti

Documenti di supporto

Dati insufficienti

Comunicazione bidirezionale

Dati insufficienti

Segnalazione

Avvisi di casi prioritari

Dati insufficienti

Analisi delle tendenze

Dati insufficienti

Monitoraggio delle prestazioni

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Posta in arrivo condivisaNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

Dati insufficienti

Strumenti di produttività

Note

Dati insufficienti

Discussione interna

Dati insufficienti

Assegnazioni e Compiti

Dati insufficienti

Flussi di lavoro

Dati insufficienti

Modelli

Dati insufficienti

Integrazioni

Dati insufficienti

Sistema di etichettatura

Dati insufficienti

Analitica

Tendenze

Dati insufficienti

Monitoraggio delle prestazioni

Dati insufficienti

Tracciamento delle email

Dati insufficienti

AI agentico - Casella di posta condivisa

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Centro di ContattoNascondi 23 CaratteristicheMostra 23 Caratteristiche

8.1

Dati insufficienti

Canali

Voce

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Sociale

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Chat Web

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

SMS mobile

5.7(vinto per default)

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

AI Sintesi Vocale

Dati insufficienti

Funzioni

Instradamento della sessione

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Coda di sessione

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Chiamata concorrente

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi del discorso

6.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Compositore Automatico

5.8(vinto per default)

Dati insufficienti

IVR

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Schermata pop in entrata

7.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Dati Persistenti

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Agente AI - Centro di Contatto

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Amministrativo

Note riassuntive della sessione

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Accesso Amministratore

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Reportistica e Dashboard

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Registrazione della sessione

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione e Assegnazione degli Agenti

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

ChatbotNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.7

Dati insufficienti

Risposte

Personalizzazione

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Controlla

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Instrada verso l'umano

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Barre dei menu

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Sequenze a goccia

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Piattaforma

Chat dal vivo

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazioni

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Branding

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Analitica

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Test A/B

Dati insufficienti

Accesso basato sui ruoli

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Raccolta di informazioni

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi dei FeedbackNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

Dati insufficienti

Gestione del Feedback

Tagging

Dati insufficienti

Segmentazione

Dati insufficienti

Report e Dashboard Personalizzati

Dati insufficienti

Analisi del feedback

Analisi Tematica

Dati insufficienti

Analisi del Sentimento

Dati insufficienti

Punteggio NPS/CSAT

Dati insufficienti

Fonti di feedback

Recensioni online

Dati insufficienti

Sondaggi

Dati insufficienti

Social Media

Dati insufficienti

Canali di Servizio Clienti

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

Piattaforma

Omnicanale

Dati insufficienti

Accesso Mobile

Dati insufficienti

Gestione delle code

Dati insufficienti

Instradamento delle chiamate

Dati insufficienti

Richiama

Dati insufficienti

IVR

Dati insufficienti

Distribuzione Automatica delle Chiamate

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Sintesi vocale AI

Dati insufficienti

Gestione della forza lavoro

Monitoraggio delle chiamate

Dati insufficienti

Valutazione delle prestazioni

Dati insufficienti

Infrastruttura del Call Center (CCI)

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Amministrativo

Registrazione delle chiamate

Dati insufficienti

Reportistica e Dashboard

Dati insufficienti

Chat dal vivoNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.7

950

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Riepilogo del testo AI

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Sintesi vocale AI

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Comunicazione

Chat pop-up

9.3(vinto per default)

485

Verificato

Dati insufficienti

Notifiche

9.0(vinto per default)

489

Verificato

Dati insufficienti

Email mirate

8.9(vinto per default)

376

Verificato

Dati insufficienti

Messaggistica in-app

9.0(vinto per default)

374

Verificato

Dati insufficienti

Co-Navigazione

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Uso Interno

Personalizzazione

8.4(vinto da 1.7)

664

Verificato

6.7

Verificato

Archiviazione delle conversazioni

9.1(vinto per default)

422

Verificato

Dati insufficienti

Sviluppo del Lead

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Base di conoscenza

8.9(vinto per default)

403

Verificato

Dati insufficienti

Posta in arrivo del team

9.1(vinto per default)

384

Verificato

Dati insufficienti

Profili dei clienti

8.9(vinto per default)

382

Verificato

Dati insufficienti

Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

8.4

483

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Esperienza Self-Service

Base di conoscenza

9.1(vinto per default)

322

Dati insufficienti

Articoli Ricercabili

8.9(vinto per default)

305

Dati insufficienti

Forum della Comunità

8.9(vinto per default)

273

Dati insufficienti

Ottimizzazione Mobile

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Personalizzazione

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Piattaforma Self-Service

Branding

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Automazione

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale

7.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazioni

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

AI agentico - Servizio clienti self-service

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Servizio Clienti SocialeNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

9.0

320

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Processa

Menzioni

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Biglietti

9.3(vinto per default)

252

Dati insufficienti

Macro

9.1(vinto per default)

196

Dati insufficienti

Canali

9.3(vinto per default)

248

Dati insufficienti

Sociale

9.0(vinto per default)

232

Dati insufficienti

Chat dal vivo

9.3(vinto per default)

249

Dati insufficienti

Telefono

9.1(vinto per default)

186

Dati insufficienti

Testo

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Intuizione

Sondaggi

9.0(vinto per default)

174

Dati insufficienti

Segnalazione

9.0(vinto per default)

222

Dati insufficienti

Attività dei visitatori

9.2(vinto per default)

220

Dati insufficienti

Help Desk

9.3(vinto per default)

225

Dati insufficienti

Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche

8.7

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione del Feedback AziendaleNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Gestione dei sondaggi

Coerenza del Design del Marchio

Dati insufficienti

Distribuzione del sondaggio

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Reattività del dispositivo

Dati insufficienti

Gestione dei processi

Aggregazione dei feedback

Dati insufficienti

Attiva avvisi

Dati insufficienti

Analisi in tempo reale

Dati insufficienti

Azione in tempo reale

Dati insufficienti

Gestione del sistema

Sicurezza

Dati insufficienti

Monitoraggio del sistema

Dati insufficienti

Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI

Risoluzione automatizzata dei ticket

Dati insufficienti

Generazione di Risposte Contestuali

Dati insufficienti

Analisi del Sentimento

Dati insufficienti

Utilizzo della base di conoscenza

Dati insufficienti

Supporto multilingue

Dati insufficienti

Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI

Contatto Proattivo con i Clienti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Gestione dell'escalation

Dati insufficienti

Ottimizzazione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

Automazione

Automazione dell'interazione con i clienti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Elaborazione dei documenti

Dati insufficienti

Autonomia

Decisione indipendente

Dati insufficienti

Risposte Adattive

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

Agenti AINascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

Dati insufficienti

Agente AI - Agenti AI

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

LiveAgent

OTRS

LiveAgent e OTRS sono categorizzati comeHelp Desk

Categorie uniche

LiveAgent è categorizzato comePiattaforme di Servizio Clienti Digitali, Analisi dei Feedback, Posta in arrivo condivisa, Gestione dei Reclami, Gestione delle Comunicazioni con i Clienti, Chatbot, Servizio Clienti Sociale, Chat dal vivo, Infrastruttura del Call Center (CCI), Gestione del Feedback Aziendale, Centro di Contatto, Servizio clienti self-service, e Agenti di supporto clienti AI

Mostra di più

OTRS è categorizzato comeStrumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

LiveAgent

Piccola impresa(50 o meno dip.)

67.3%

Mid-Market(51-1000 dip.)

23.2%

Enterprise(> 1000 dip.)

9.5%

OTRS

Piccola impresa(50 o meno dip.)

8.1%

Mid-Market(51-1000 dip.)

32.4%

Enterprise(> 1000 dip.)

59.5%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

67.3%

8.1%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

23.2%

32.4%

Enterprise

(> 1000 dip.)

9.5%

59.5%

Settore dei Recensori

LiveAgent

Tecnologia dell'informazione e servizi

12.8%

Software per computer

7.3%

Marketing e Pubblicità

5.6%

Vendita al dettaglio

5.5%

Internet

4.5%

Altro

64.3%

OTRS

Prodotti farmaceutici

29.7%

Tecnologia dell'informazione e servizi

10.8%

Istruzione Superiore

8.1%

Outsourcing/Delocalizzazione

5.4%

Software per computer

5.4%

Altro

40.5%

Alternative

Alternative a LiveAgent

Zendesk for Customer Service

Fin by Intercom

Freshdesk

Zoho Desk

Alternative a OTRS

Jira Service Management

ServiceNow IT Service...

Zendesk for Customer Service

Freshdesk

Discussioni

Discussioni su LiveAgent

Ci sono state segnalazioni di ricevere supporto da un Bot su liveagent?

2 Commenti

LiveAgent offre molte app di integrazione. Una di queste è Quriobot, che è un bot per la tua chat dal vivo. Non l'ho mai usato, ma so che è possibile farlo,...Leggi di più

Offrite anche licenze standalone?

1 Commento

pricing Leggi di più

come faccio a vedere l'intero display del biglietto senza cliccare sul pulsante ingrandisci?

1 Commento

Chiedi un bigliettoLeggi di più

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Discussioni su OTRS

OTRS non ha discussioni con risposte

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Fai una domanda a LiveAgent Contatta LiveAgent

Fai una domanda a OTRS Contatta OTRS

Categorie in Evidenza

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Assistenti di scrittura AI
Piattaforme di e-commerce
Software di Osservabilità dei Dati

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Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

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