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Software per agenti di supporto clienti AI
LimeChat
Zoho Desk
LimeChat-vs-Zoho Desk

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ManageEngine ServiceDesk Plus

4.2/5

(241)

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Octocom AI Customer Experience Suite

5/5

(18)

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Spotlight.ai

4.9/5

(11)

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In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

Ottimizzato per una risposta rapida

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(31)4.6 su 5

(7,134)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (61.3% delle recensioni)

Piccola Impresa (72.6% delle recensioni)

Pros & Cons

Customer Support (8) Features (8) Chatbot Issues (3) Software Bugs (3)

Ease of Use (633) Features (482) Learning Curve (276) Steep Learning Curve (195)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

$0.00

LimeChat

Valutazione a Stelle

(31)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (61.3% delle recensioni)

Pros & Cons

Customer Support (8) Features (8) Chatbot Issues (3) Software Bugs (3)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

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Zoho Desk

Valutazione a Stelle

(7,134)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (72.6% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (633) Features (482) Learning Curve (276) Steep Learning Curve (195)

Prezzo di Ingresso

$0.00

Prova gratuita disponibile

Sfoglia tutti i piani tariffari 5

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

Gli utenti segnalano che Zoho Desk eccelle nell'esperienza utente di creazione dei ticket con un punteggio di 8,7, mentre LimeChat brilla nell'esperienza utente di risposta ai ticket, ottenendo un punteggio di 8,8. I recensori menzionano che l'interfaccia di Zoho Desk è intuitiva, rendendo facile la creazione dei ticket, ma le capacità di risposta rapida di LimeChat migliorano la soddisfazione del cliente.
I recensori menzionano che LimeChat offre una qualità di supporto superiore con un punteggio di 9,3 rispetto all'8,3 di Zoho Desk. Gli utenti su G2 evidenziano il team di assistenza clienti reattivo di LimeChat, spesso elogiato per la risoluzione tempestiva dei problemi.
Gli utenti dicono che la copertura multicanale di LimeChat è impressionante, con un punteggio di 9,4, mentre Zoho Desk ottiene un punteggio di 8,3. I recensori menzionano che LimeChat integra efficacemente vari canali di comunicazione, consentendo interazioni senza soluzione di continuità con i clienti su diverse piattaforme.
Gli utenti di G2 segnalano che Zoho Desk ha una forte funzionalità di base di conoscenza, con un punteggio di 8,8, che aiuta gli utenti a trovare risposte rapidamente. Al contrario, le funzionalità di gestione della conoscenza di LimeChat sono valutate leggermente più basse a 8,0, con i recensori che notano che, sebbene sia funzionale, manca di una certa profondità rispetto a Zoho Desk.
Gli utenti segnalano che le funzionalità di automazione di LimeChat, in particolare nell'automazione delle interazioni con i clienti, sono altamente valutate a 8,4, mentre le capacità di automazione di Zoho Desk sono percepite come meno robuste. I recensori menzionano che l'automazione di LimeChat semplifica efficacemente i flussi di lavoro, migliorando la produttività.
I recensori menzionano che la facilità di configurazione di Zoho Desk è valutata a 8,2, leggermente inferiore rispetto all'8,3 di LimeChat. Gli utenti su G2 apprezzano che entrambe le piattaforme siano relativamente facili da configurare, ma il processo di onboarding di LimeChat è notato per essere più semplice e user-friendly.

LimeChat vs Zoho Desk

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato LimeChat più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con LimeChat nel complesso.

LimeChat e Zoho Desk soddisfano entrambi i requisiti dei nostri revisori a un tasso comparabile.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che LimeChat sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di LimeChat rispetto a Zoho Desk.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

LimeChat

Nessun prezzo disponibile

Zoho Desk

FREE

$0.00

Completamente gratuito fino a 3 agenti

Biglietteria Email
Gestione Clienti
Base di Conoscenza Privata

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Prova Gratuita

LimeChat

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Zoho Desk

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.7

5,668

Facilità d'uso

8.6

8.5

5,746

Facilità di installazione

8.5

8.1

5,021

Facilità di amministrazione

8.6

8.3

4,728

Qualità del supporto

9.4

8.3

5,098

the product è stato un buon partner negli affari?

9.0

8.4

4,269

Direzione del prodotto (% positivo)

9.5

8.9

5,433

Caratteristiche per Categoria

Help DeskNascondi 24 CaratteristicheMostra 24 Caratteristiche

8.8

8.1

3,888

Gestione di Ticket e Casi

Esperienza utente di creazione biglietti

9.0(vinto da 0.4)

8.6

3320

Verificato

Esperienza utente di risposta ai ticket

8.8(vinto da 0.3)

8.5

3290

Verificato

Flusso di lavoro

9.2(vinto da 0.9)

8.3

3065

Verificato

Risposta automatica

9.0(vinto da 0.7)

8.3

2912

Verificato

Gestione SLA

8.6(vinto da 0.4)

8.2

2628

Verificato

Allegati/Registrazioni schermo

Funzionalità non disponibile

8.4(vinto per default)

2907

Verificato

Collaborazione sui biglietti

8.3

8.5(vinto da 0.2)

2912

Verificato

Database Clienti/Contatti

8.5(vinto da 0.2)

8.3

2500

Verificato

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

960

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

949

Agente AI - Servizio di Assistenza

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

7.1(vinto per default)

357

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

7.1(vinto per default)

360

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

7.2(vinto per default)

355

Canali di comunicazione

Portale Clienti

9.1(vinto da 0.8)

8.3

2853

Verificato

Email a Caso

9.0(vinto da 0.4)

8.6

3071

Verificato

Supporto Chat dal Vivo

8.3(vinto da 0.1)

8.2

2385

Verificato

Integrazione dei Social Media

9.4(vinto da 1.4)

8.0

2145

Verificato

Voce

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

1907

Verificato

Piattaforma

Supporto Utente Mobile

7.9

8.1(vinto da 0.2)

2277

Verificato

Personalizzazione

8.5(vinto da 0.3)

8.2

2727

Verificato

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

9.1(vinto da 0.7)

8.4

2825

Verificato

Integrazione

9.1(vinto da 1.0)

8.1

2243

Verificato

Segnalazione

8.8(vinto da 0.6)

8.2

2785

Verificato

Cruscotti

8.7(vinto da 0.3)

8.4

2942

Verificato

Marketing ConversazionaleNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche

8.4

Dati insufficienti

Messaggero

Sequenziamento

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Chat dal vivo

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Interfaccia di personalizzazione

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Canali

Social Media

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Sito web

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Messaggio di testo (SMS)

7.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenti vocali

Dati insufficienti

Altro

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Clienti

Puntamento

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Profili

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Analitica

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Raccolta di contatti

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Conversione delle vendite

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

AI agentico - Marketing conversazionale

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Base di Conoscenza del Centro di ContattoNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.2

366

Amministrazione

Gestione del Database

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

341

Flussi di lavoro dei dati

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

340

Gestione dei problemi

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

344

Gestione della conoscenza

Base di conoscenza

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

322

Flussi di lavoro di pubblicazione

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

315

Analitica

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

322

Conformità

Politiche e Controlli

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

336

Governance dei dati

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

333

Conformità

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

335

Revisione contabile

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

333

Supporto Clienti

Ricerca Intelligente

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

311

Suggerimenti

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

312

Alberi decisionali

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

310

Sicurezza dei dati

Attributi dei Dati di Rischio

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

335

Trasporto dati

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

329

Gestione degli Accessi

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

334

Autenticazione a più fattori

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

331

Amministrazione

Integrazioni

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

313

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

315

Prestazioni e Affidabilità

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

312

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

248

Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

8.5

7.8

595

Canali

Copertura Multicanale

9.4(vinto da 1.2)

8.2

569

Apri l'ascolto

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

555

Media fisici

Funzionalità non disponibile

7.3(vinto per default)

548

Designa

Sviluppo della strategia di comunicazione

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

545

Crea Contenuto

7.7(punteggio pari)

554

Personalizzazione

8.3(vinto da 0.2)

8.1

550

Identificazione in entrata

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

545

Conformità normativa

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

531

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

427

Riepilogo del testo AI

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

420

Gestione dei ReclamiNascondi 8 CaratteristicheMostra 8 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.2

456

Usabilità

Accesso per tutti i dipendenti

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

445

Documenti di supporto

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

442

Comunicazione bidirezionale

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

434

Segnalazione

Avvisi di casi prioritari

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

429

Analisi delle tendenze

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

415

Monitoraggio delle prestazioni

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

422

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

329

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

324

Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

Dati insufficienti

Risposte

Personalizzazione

Dati insufficienti

Instrada a umano

Dati insufficienti

Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU)

Dati insufficienti

Automazione - Agenti AI

Follow-up delle vendite

Dati insufficienti

Automazione dell'interazione con i clienti

Dati insufficienti

Generazione di contatti

Dati insufficienti

Elaborazione dei documenti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Piattaforma

Editor di conversazione

Dati insufficienti

Integrazione

Dati insufficienti

Umano-nel-ciclo

Dati insufficienti

Autonomia - Agenti AI

Decisione indipendente

Dati insufficienti

Risposte Adattive

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

ChatbotNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.2

Dati insufficienti

Risposte

Personalizzazione

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Controlla

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Instrada verso l'umano

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Barre dei menu

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Sequenze a goccia

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Piattaforma

Chat dal vivo

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazioni

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Branding

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Analitica

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Test A/B

7.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Accesso basato sui ruoli

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Raccolta di informazioni

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

8.7

Dati insufficienti

Piattaforma Conversazionale

Personalizzazione

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Omnicanale

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Coinvolgimento contestuale

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Coinvolgimento Proattivo

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto all'automazione

Instradamento Intelligente

Dati insufficienti

Escalation senza soluzione di continuità

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Trascrizioni

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto Self-Service

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Notifica ProattivaNascondi 8 CaratteristicheMostra 8 Caratteristiche

Dati insufficienti

Canali di messaggistica

Messaggistica SMS

Dati insufficienti

Messaggistica vocale

Dati insufficienti

Messaggistica bidirezionale

Dati insufficienti

Amministrazione

Pianificazione

Dati insufficienti

Notifiche Attivate

Dati insufficienti

Segmentazione

Dati insufficienti

Integrazioni

Dati insufficienti

Chat dal vivoNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.2

8.4

3,341

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

176

Riepilogo del testo AI

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

178

Sintesi vocale AI

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

177

Comunicazione

Chat pop-up

8.1

8.8(vinto da 0.7)

718

Verificato

Notifiche

8.3

8.7(vinto da 0.4)

758

Verificato

Email mirate

Funzionalità non disponibile

8.6(vinto per default)

659

Messaggistica in-app

8.3

8.6(vinto da 0.3)

632

Verificato

Co-Navigazione

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

356

Uso Interno

Personalizzazione

8.5(vinto da 0.3)

8.2

2727

Verificato

Archiviazione delle conversazioni

8.1

8.5(vinto da 0.4)

361

Sviluppo del Lead

8.1

8.4(vinto da 0.3)

456

Base di conoscenza

8.2

8.7(vinto da 0.5)

712

Verificato

Posta in arrivo del team

7.9

8.7(vinto da 0.8)

692

Verificato

Profili dei clienti

8.3

8.6(vinto da 0.3)

708

Verificato

Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

8.0

1,853

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

423

Esperienza Self-Service

Base di conoscenza

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

1508

Articoli Ricercabili

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

1469

Forum della Comunità

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

1275

Ottimizzazione Mobile

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

770

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

815

Piattaforma Self-Service

Branding

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

838

Automazione

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

815

Intelligenza Artificiale

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

725

Integrazioni

8.0

8.2(vinto da 0.2)

761

AI agentico - Servizio clienti self-service

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Servizio Clienti SocialeNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.7

749

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

119

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

117

Processa

Menzioni

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

490

Biglietti

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

634

Macro

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

487

Canali

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

624

Sociale

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

543

Chat dal vivo

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

514

Telefono

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

457

Testo

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

482

Intuizione

Sondaggi

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

493

Segnalazione

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

545

Attività dei visitatori

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

515

Help Desk

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

589

Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.7

188

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

184

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

183

Piattaforme di commercio conversazionaleNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche

Dati insufficienti

AI conversazionale - Piattaforme di commercio conversazionale

Chatbot AI

Dati insufficienti

Messaggi e Notifiche

Dati insufficienti

Agenti AI

Dati insufficienti

Assistenti vocali

Dati insufficienti

App di comunicazione

Dati insufficienti

Integrazione della piattaforma - Piattaforme di commercio conversazionale

Negozi di e-commerce

Dati insufficienti

Canali di vendita

Dati insufficienti

Piattaforma di Pagamento

Dati insufficienti

Strumenti interni

Dati insufficienti

Analisi e Reportistica - Piattaforme di Commercio Conversazionale

Analisi conversazionale

Dati insufficienti

Rapporti avanzati

Dati insufficienti

Google Workspace per le venditeNascondi 5 CaratteristicheMostra 5 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.1

Agentic AI - Google Workspace per le Vendite

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

7.2(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

6.9(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

6.9(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

7.2(vinto per default)

Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI

Risoluzione automatizzata dei ticket

Dati insufficienti

Generazione di Risposte Contestuali

Dati insufficienti

Analisi del Sentimento

Dati insufficienti

Utilizzo della base di conoscenza

Dati insufficienti

Supporto multilingue

Dati insufficienti

Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI

Contatto Proattivo con i Clienti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Gestione dell'escalation

Dati insufficienti

Ottimizzazione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

Automazione

Automazione dell'interazione con i clienti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Elaborazione dei documenti

Dati insufficienti

Autonomia

Decisione indipendente

Dati insufficienti

Risposte Adattive

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

Agenti AINascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

Dati insufficienti

Agente AI - Agenti AI

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

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LimeChat

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LimeChat e Zoho Desk sono categorizzati comeGestione delle Comunicazioni con i Clienti, Chat dal vivo, Help Desk, e Servizio clienti self-service

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LimeChat è categorizzato comePiattaforme di commercio conversazionale, Agenti di supporto clienti AI, Agenti AI per le operazioni aziendali, Supporto Conversazionale, Marketing Conversazionale, Chatbot, e Notifica Proattiva

Zoho Desk è categorizzato comePiattaforme di Servizio Clienti Digitali, Servizio Clienti Sociale, Google Workspace per le vendite, Base di Conoscenza del Centro di Contatto, e Gestione dei Reclami

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

LimeChat

Piccola impresa(50 o meno dip.)

61.3%

Mid-Market(51-1000 dip.)

38.7%

Enterprise(> 1000 dip.)

Zoho Desk

Piccola impresa(50 o meno dip.)

72.6%

Mid-Market(51-1000 dip.)

23.8%

Enterprise(> 1000 dip.)

3.6%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

61.3%

72.6%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

38.7%

23.8%

Enterprise

(> 1000 dip.)

3.6%

Settore dei Recensori

LimeChat

Salute, Benessere e Fitness

25.8%

Beni di consumo

22.6%

Cosmetici

19.4%

Cibo e Bevande

6.5%

Abbigliamento e Moda

6.5%

Altro

19.4%

Zoho Desk

Tecnologia dell'informazione e servizi

17.8%

Software per computer

10.7%

Sicurezza Informatica e di Rete

4.1%

Servizi Finanziari

3.6%

Vendita al dettaglio

3.6%

Altro

60.2%

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