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Confronta KrispCall e Maqsam 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (79.5% delle recensioni)
Mercato Medio (50.0% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$12.00 1 per user/month (billed annually)
A partire da $45.00 1 User Al mese
KrispCall
Valutazione a Stelle
(338)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (79.5% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$12.00 1 per user/month (billed annually)
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Maqsam
Valutazione a Stelle
(48)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (50.0% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $45.00 1 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Maqsam eccelle nel fornire un'esperienza utente senza interruzioni, con molti utenti che apprezzano la sua semplicità ed efficacia. Un utente ha notato: "Sembra costruito per veri team, non solo per spuntare caselle tecniche," evidenziando il suo design intuitivo e l'instradamento chiaro delle chiamate.
- Gli utenti dicono che KrispCall si distingue per la sua affidabilità e facilità d'uso, con feedback che sottolineano le sue prestazioni "senza intoppi" e l'eccellente qualità della connessione. I revisori hanno elogiato lo strumento per essere "incredibilmente facile da usare," rendendolo una scelta forte per coloro che danno priorità a un'esperienza di chiamata senza problemi.
- Secondo le recensioni verificate, Maqsam offre un set di funzionalità robusto che include trascrizioni delle conversazioni scaricabili in Excel, che gli utenti trovano particolarmente utili per la registrazione e l'analisi. Questa caratteristica contribuisce al suo fascino tra gli utenti del mercato medio che necessitano di strumenti completi senza complessità inutili.
- I revisori menzionano che KrispCall è particolarmente efficace per le piccole imprese, con il suo prezzo accessibile e funzionalità come le capacità SMS e MMS messe in evidenza. Gli utenti apprezzano la comodità di connettersi con clienti all'estero mantenendo una presenza locale, che è un vantaggio significativo per la comunicazione internazionale.
- Gli utenti riportano che mentre Maqsam ha un punteggio di soddisfazione più alto, la base utenti più ampia di KrispCall e le recensioni recenti indicano una forte presenza sul mercato. Questo suggerisce che KrispCall potrebbe essere una scelta più affidabile per coloro che cercano un prodotto ben supportato con una ricchezza di esperienze utente da cui attingere.
- Secondo i feedback recenti, entrambi i prodotti hanno i loro punti di forza, ma i punteggi più alti di Maqsam in aree come il monitoraggio delle chiamate e la registrazione delle sessioni indicano un focus sulla qualità e sulle prestazioni. Gli utenti hanno notato che le funzionalità di Maqsam funzionano bene insieme, creando un'esperienza coesa che migliora la produttività.
KrispCall vs Maqsam
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato KrispCall più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i recensori hanno preferito fare affari con Maqsam nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che KrispCall soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Maqsam.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Maqsam sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Maqsam rispetto a KrispCall.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
KrispCall
Essential
$12.00
1 per user/month (billed annually)
Consigliato per Piccole Imprese, Startup e Freelance
- Limite di 5 utenti
- Numeri di telefono globali
- Messaggi di testo
Maqsam
Seat Plans Telephony
A partire da $45.00
1 User Al mese
- Nessun costo di installazione
- Funzionalità AI gratuite (Trascrizione delle chiamate, Riepilogo delle chiamate, Analisi del sentimento)
- Reportistica completamente personalizzata
Prova Gratuita
KrispCall
Nessuna informazione sulla prova disponibileMaqsam
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.9
314
8.8
34
Facilità d'uso
9.3
322
9.1
35
Facilità di installazione
9.3
301
8.7
31
Facilità di amministrazione
9.1
96
9.0
29
Qualità del supporto
9.0
308
9.1
36
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
94
9.1
28
Direzione del prodotto (% positivo)
7.7
313
9.6
33
Caratteristiche per Categoria
Canali
9.2
115
8.2
18
Funzionalità non disponibile
7.6
13
Funzionalità non disponibile
7.2
13
8.7
115
7.2
15
8.1
93
7.9
15
Intelligenza Artificiale Generativa
7.6
62
8.0
15
Funzioni
8.6
96
8.2
17
Funzionalità non disponibile
8.4
17
8.5
92
9.0
16
8.4
94
8.1
17
8.4
107
8.3
18
8.7
111
8.4
18
8.2
60
8.3
18
8.5
85
8.8
16
Agente AI - Centro di Contatto
8.3
25
Dati insufficienti
8.3
28
Dati insufficienti
8.1
25
Dati insufficienti
8.3
24
Dati insufficienti
Amministrativo
8.7
96
8.4
18
8.9
94
8.8
20
8.9
117
8.3
18
8.6
88
9.3
19
8.1
83
8.3
14
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risposte
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Funzionalità non disponibile
8.3
10
9.1
24
8.6
13
Funzionalità non disponibile
9.3
12
9.4
27
9.6
13
8.9
19
9.8
11
9.2
28
9.6
13
9.3
17
9.2
11
Intelligenza Artificiale Generativa
7.2
15
9.0
10
Gestione della forza lavoro
9.0
25
9.9
12
8.8
19
9.4
12
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.5
6
Dati insufficienti
5.7
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
9.7
24
9.7
13
9.1
21
9.3
12
Automazione del Servizio ClientiNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.5
5
Supporto Clienti
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
7.8
6
Automazione
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
9.2
6
Intelligenza Artificiale
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
8.6
6
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.1
6
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
15
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.1
14
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
12
Dati insufficienti
Comunicazione di base
9.5
117
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.2
106
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.0
77
Dati insufficienti
Agentic AI - Fornitori di VoIP
7.5
6
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.9
7
Dati insufficienti
7.2
6
Dati insufficienti
Accedi
8.3
77
Dati insufficienti
8.0
96
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.4
72
Dati insufficienti
9.4
121
Dati insufficienti
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.5
143
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
7.9
28
Dati insufficienti
7.4
45
Dati insufficienti
Chiamando
8.7
137
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.7
86
Dati insufficienti
9.0
126
Dati insufficienti
8.0
38
Dati insufficienti
Contatti
8.4
97
Dati insufficienti
8.8
76
Dati insufficienti
8.6
77
Dati insufficienti
Approfondimenti
9.2
130
Dati insufficienti
9.0
120
Dati insufficienti
8.7
103
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.8
26
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
KrispCall e Maqsam sono categorizzati comeInfrastruttura del Call Center (CCI) e Centro di Contatto
Categorie uniche
KrispCall è categorizzato comeFornitori di VoIP e Monitoraggio delle Chiamate in Uscita
Maqsam è categorizzato comeAnalisi del discorso, Agenti AI per le operazioni aziendali, e Automazione del Servizio Clienti
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
KrispCall
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Maqsam
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
12.5%
Marketing e Pubblicità
11.3%
Outsourcing/Delocalizzazione
6.5%
Software per computer
6.3%
Consulenza
5.7%
Altro
57.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
11.4%
Servizi Finanziari
9.1%
Software per computer
9.1%
Vendita al dettaglio
6.8%
Immobiliare
6.8%
Altro
56.8%
Discussioni
A cosa serve KrispCall?
1 Commento
Risposta ufficiale da KrispCall
KrispCall fornisce un sistema telefonico aziendale cloud con funzionalità come numeri virtuali, instradamento delle chiamate, menu IVR, segreteria...Leggi di più
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