Il primo agente AI nativo arabo integrato nel software di assistenza clienti leader della regione. Siamo il software di assistenza clienti potenziato dall'AI araba leader nella regione MENA, rivoluzionando l'esperienza del cliente integrandoci con i CRM per ottimizzare la gestione dei dati, automatizzare i compiti, aumentare l'efficienza e stimolare la crescita dei ricavi offrendo numeri locali a livello globale. L'agente AI nativo arabo di Maqsam porta conversazioni più intelligenti nel mondo arabo. Integrato senza soluzione di continuità nel nostro software di assistenza clienti, l'agente AI di Maqsam, facile da implementare, comprende diversi dialetti arabi, contesti e sfumature culturali. Supportato da un'intera suite di funzionalità AI e dalla trascrizione delle chiamate da voce a testo in arabo più accurata sul mercato, la piattaforma di Maqsam consente agli agenti di rispondere più velocemente e in modo più naturale, e di costruire su intuizioni ricche da strumenti di analisi del sentimento accurati, un cruscotto live e molto altro ancora. Maqsam rende anche facile per le aziende radicarsi e espandersi in nuovi mercati regionali con numeri locali, garantendo che ogni cliente si senta connesso e supportato vicino a casa. Combinando l'automazione con una profonda comprensione della lingua e della cultura, Maqsam consente alle aziende di fornire supporto affidabile, personale e disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con cui i clienti si connettono veramente. Maqsam sta guidando il futuro dell'AI araba con un team di ricerca dedicato allo sviluppo del proprio modello LLM dell'azienda, sfruttando i più recenti progressi nella tecnologia AI. Maqsam è diventato un pioniere nella trascrizione accurata delle chiamate in arabo e nella fornitura di rapporti e analisi avanzati, rendendolo la scelta migliore per soluzioni di comunicazione aziendale che gestiscono efficacemente le varie complessità della lingua araba.