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Piattaforme di Comunicazione come Servizio (cPaaS)
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Alternative
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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(57)4.3 su 5

(2,050)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (41.8% delle recensioni)

Piccola Impresa (60.3% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (1) Easy Integrations (1) Delay Issues (1) Delays (1)

Ease of Use (402) Helpful (360) Messaging Issues (102) Missing Features (101)

Prezzo di Ingresso

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Infobip

Valutazione a Stelle

(57)4.3 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (41.8% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (1) Easy Integrations (1) Delay Issues (1) Delays (1)

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Podium

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Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (60.3% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (402) Helpful (360) Messaging Issues (102) Missing Features (101)

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Podium eccelle nella soddisfazione degli utenti, riflessa nel suo punteggio complessivo più alto rispetto a Infobip. Gli utenti apprezzano la capacità di Podium di consolidare i messaggi da varie piattaforme come Google Business Profile e Facebook in un unico feed, rendendo la gestione della comunicazione senza soluzione di continuità.
Secondo le recensioni verificate, Infobip si distingue per le sue robuste capacità di integrazione con numerosi strumenti, che gli utenti trovano migliorare i loro sforzi di comunicazione di marketing. L'interfaccia utente intuitiva della piattaforma e la pianificazione fluida delle campagne sono frequentemente evidenziate, rendendola accessibile anche per gli utenti alle prime armi.
Gli utenti dicono che la funzione Text-to-Pay di Podium è rivoluzionaria, permettendo ai clienti di effettuare pagamenti facilmente tramite testo. Questa funzionalità, insieme al suo forte focus sulle recensioni online e sulla gestione della reputazione, posiziona Podium come una scelta forte per le piccole imprese che cercano di migliorare il coinvolgimento dei clienti.
I revisori menzionano che mentre Infobip offre uno strumento di comunicazione di marketing completo, potrebbe non avere lo stesso livello di coinvolgimento recente degli utenti come Podium, che ha raccolto significativamente più recensioni negli ultimi 90 giorni. Questo suggerisce che Podium è attualmente più attivamente utilizzato e testato sul mercato.
I revisori di G2 evidenziano che entrambe le piattaforme offrono un'esperienza user-friendly, ma Podium supera leggermente con valutazioni più alte in facilità di configurazione e amministrazione. Gli utenti trovano l'interfaccia di Podium chiara e facile da navigare, il che contribuisce a un processo di onboarding più fluido.
Secondo il feedback recente, la copertura globale e la prontezza alla conformità di Infobip sono vantaggi significativi per le aziende che operano a livello internazionale. Gli utenti elogiano il suo tracciamento dettagliato delle consegne e le analisi, che forniscono preziose intuizioni sulle prestazioni delle campagne, rendendolo un partner forte per la messaggistica transfrontaliera.

Infobip vs Podium

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Podium più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Podium in generale.

Infobip e Podium soddisfano entrambi i requisiti dei nostri revisori a un tasso comparabile.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Podium sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Podium rispetto a Infobip.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Infobip

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Podium

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Piattaforma Consolidata di Conversione Lead
Gestione delle Recensioni con Risposte AI
Automazioni di Base

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Prova Gratuita

Infobip

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Podium

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Valutazioni

Soddisfa i requisiti

9.1

1,731

Facilità d'uso

9.0

9.3

1,750

Facilità di installazione

8.7

9.1

1,082

Facilità di amministrazione

9.0

9.3

883

Qualità del supporto

8.4

9.0

1,608

the product è stato un buon partner negli affari?

8.5

9.2

901

Direzione del prodotto (% positivo)

8.5

9.0

1,717

Caratteristiche per Categoria

Email TransazionaleNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

Dati insufficienti

Amministrazione

Creazione del modello

Dati insufficienti

Disponibilità del modello preimpostato

Dati insufficienti

Disiscrizione personalizzata

Dati insufficienti

Segmentazione delle email

Dati insufficienti

Registri dettagliati del server

Dati insufficienti

Notifiche

Dati insufficienti

Integrazioni

Webhook

Dati insufficienti

API di Tracciamento degli Eventi

Dati insufficienti

API di invio mail

Dati insufficienti

Test del filtro antispam

Dati insufficienti

Piattaforma

Dominio di tracciamento personalizzato

Dati insufficienti

Molteplici Domini

Dati insufficienti

IP dedicato

Dati insufficienti

Documentazione

Dati insufficienti

Gestione della Reputazione del Mittente

Dati insufficienti

Tracciamento e Reportistica

Dati insufficienti

Scalabilità dell'Impresa

Dati insufficienti

Prestazioni e Affidabilità

Dati insufficienti

Chatbot AINascondi 32 CaratteristicheMostra 32 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.5

Capacità Conversazionali Fondamentali - Chatbot AI

Generazione di Risposte Controllate da LLM

Dati insufficienti

Mantenimento del contesto all'interno delle sessioni

Dati insufficienti

Comprensione del linguaggio naturale e inferenza dell'intento

Dati insufficienti

Dati

Affidabilità

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Sicurezza dei dati

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Interazione

Gestione delle Query Complesse

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Conversazione naturale

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Comprensione

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Gestione del contesto

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Personalizzabilità

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Gestione delle Attività e dei Flussi - Chatbot AI

Supporto per dialoghi scriptati e alberi decisionali

Dati insufficienti

Risposte di riserva per richieste sconosciute

Dati insufficienti

Apprendimento

Apprendimento dell'interazione con l'utente

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Errore di apprendimento

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Distribuzione e Incorporamento - Chatbot AI

Accesso API per l'integrazione del sistema aziendale

Dati insufficienti

Incorporamento di Widget Web e SDK

Dati insufficienti

Generazione di contenuti

Creatività

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Accuratezza del contenuto

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Amministrazione e Configurazione - Chatbot AI

Progettazione di conversazioni senza codice

Dati insufficienti

Sistema

Flessibilità dell'API

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Aggiorna Frequenza e Utilità

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Compatibilità multipiattaforma

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Integrazione del software

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Agenti AI - Chatbot AI

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

5.2(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

6.0(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

6.3(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

5.8(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

6.7(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

5.8(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

6.7(vinto per default)

Monitoraggio e Miglioramento - Chatbot AI

Ottimizzazione della Risposta Basata sul Feedback

Dati insufficienti

Affidabilità e Sicurezza - Chatbot AI

Parapetti e Controlli dei Contenuti

Dati insufficienti

Marketing ConversazionaleNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.0

264

Messaggero

Sequenziamento

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

158

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

207

Chat dal vivo

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

222

Interfaccia di personalizzazione

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Canali

Social Media

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

212

Sito web

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

221

Messaggio di testo (SMS)

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

237

Assistenti vocali

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Altro

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

195

Clienti

Puntamento

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

153

Profili

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

155

Analitica

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

222

Raccolta di contatti

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

222

Conversione delle vendite

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

222

AI agentico - Marketing conversazionale

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

4.4(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

4.5(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

4.2(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

4.9(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

4.9(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

5.0(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

4.9(vinto per default)

Marketing automobilisticoNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.9

Nozioni di base sulla piattaforma

Segnalazione

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Interoperabilità

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Prestazione

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Dati della piattaforma

Cruscotto

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Avvisi e notifiche

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma

Nuvola

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Mobilità

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Messaggistica

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Contenuto della piattaforma

Automazione

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Agentic AI - Marketing Automobilistico

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

6.3(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

6.5(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

6.5(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

6.7(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

6.7(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

6.7(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

6.7(vinto per default)

Marketing tramite SMSNascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.7

270

Messaggistica di testo

SMS di massa

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

229

Verificato

Messaggistica bidirezionale

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

239

Verificato

Pianificatore di Testo

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

186

Risposte Automatiche

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

238

Verificato

Accorciamento automatico degli URL

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

213

Verificato

Marketing MMS

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

215

Verificato

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

233

Verificato

SMS transazionale

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

216

Verificato

Piattaforma SMS

Segnalazione

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

223

Verificato

Automazione

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

223

Verificato

Etichetta Bianca

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Testo-a-Linea Fissa

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

201

Verificato

Codici Brevi

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Integrazione API

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

206

Verificato

AI agentico - Marketing via SMS

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

5.7(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

6.1(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

6.6(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

6.4(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

5.8(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

5.7(vinto per default)

Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.1

426

Canali

Copertura Multicanale

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

324

Apri l'ascolto

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

322

Media fisici

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Designa

Sviluppo della strategia di comunicazione

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

338

Crea Contenuto

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

373

Identificazione in entrata

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

364

Conformità normativa

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

337

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

234

Riepilogo del testo AI

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

229

Posta in arrivo condivisaNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.6

Strumenti di produttività

Note

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Discussione interna

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Assegnazioni e Compiti

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Flussi di lavoro

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Modelli

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Integrazioni

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Sistema di etichettatura

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Analitica

Tendenze

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Monitoraggio delle prestazioni

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Tracciamento delle email

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

AI agentico - Casella di posta condivisa

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

5.8(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

6.1(vinto per default)

Piattaforma di Comunicazione come Servizio (CPaaS)Nascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche

9.0

Dati insufficienti

Funzionalità

Facilità di integrazione

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Velocità di chiamata API

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Varietà di Comunicazione

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto

Documentazione

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto della comunità

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto Professionale

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.8

Risposte

Personalizzazione

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Instrada a umano

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU)

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Automazione - Agenti AI

Follow-up delle vendite

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Automazione dell'interazione con i clienti

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Generazione di contatti

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Elaborazione dei documenti

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Piattaforma

Editor di conversazione

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Integrazione

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Umano-nel-ciclo

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Autonomia - Agenti AI

Decisione indipendente

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Risposte Adattive

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Esecuzione del compito

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

ChatbotNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.5

Risposte

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Controlla

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Instrada verso l'umano

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Barre dei menu

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Sequenze a goccia

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Piattaforma

Chat dal vivo

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Integrazioni

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Branding

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Analitica

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Test A/B

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Accesso basato sui ruoli

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Raccolta di informazioni

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.3

342

Piattaforma Conversazionale

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

294

Omnicanale

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

252

Coinvolgimento contestuale

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

165

Coinvolgimento Proattivo

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

179

Supporto all'automazione

Instradamento Intelligente

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

257

Escalation senza soluzione di continuità

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

165

Trascrizioni

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

167

Supporto Self-Service

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

173

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

152

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

154

Chat dal vivoNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.4

796

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

246

Riepilogo del testo AI

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

243

Sintesi vocale AI

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Comunicazione

Chat pop-up

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

698

Verificato

Notifiche

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

723

Verificato

Email mirate

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

509

Messaggistica in-app

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

664

Verificato

Co-Navigazione

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

295

Uso Interno

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

616

Verificato

Archiviazione delle conversazioni

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

677

Verificato

Sviluppo del Lead

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

646

Verificato

Base di conoscenza

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

628

Verificato

Posta in arrivo del team

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

634

Verificato

Profili dei clienti

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

599

Verificato

Marketing su WhatsAppNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

Dati insufficienti

Messaggistica WhatsApp - Marketing su WhatsApp

Messaggi Transazionali

Dati insufficienti

Messaggistica di massa su WhatsApp

Dati insufficienti

Messaggistica Conversazionale

Dati insufficienti

Personalizzazione

Dati insufficienti

Messaggi promozionali

Dati insufficienti

Risposte Automatiche

Dati insufficienti

Piattaforma WhatsApp Business - Marketing su WhatsApp

Segmentazione

Dati insufficienti

Integrazione API

Dati insufficienti

Commercio su WhatsApp

Dati insufficienti

Analitica

Dati insufficienti

Fornitori di VoIPNascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche

Dati insufficienti

6.6

Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP

Sistemi PBX, Softphone VoIP

Dati insufficienti

6.8(vinto per default)

Gestione delle chiamate

Dati insufficienti

6.5(vinto per default)

Monitoraggio della rete

Dati insufficienti

6.2(vinto per default)

Integrazioni

Dati insufficienti

5.8(vinto per default)

PBX virtuale

Dati insufficienti

5.8(vinto per default)

Servizi di trunking SIP

Dati insufficienti

6.5(vinto per default)

Comunicazione di base

Chiamate telefoniche

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Videochiamate

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Messaggistica istantanea

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Condivisione dello schermo

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Chiamate in conferenza

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Chiamate da scrivania a scrivania

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

Agentic AI - Fornitori di VoIP

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

6.0(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

6.0(vinto per default)

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

6.2(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

6.7(vinto per default)

Accedi

Accoppiamento Software

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Estensione del browser

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Download individuale

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Funzionalità Avanzate

Musica d'attesa

Dati insufficienti

6.7(vinto per default)

Assistenti Automatici

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Numero VOiP

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Messaggistica Aziendale RCSNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

Dati insufficienti

Messaggistica - Messaggistica Aziendale RCS

Personalizzazione

Dati insufficienti

Media Ricchi

Dati insufficienti

Messaggi Interattivi

Dati insufficienti

Modelli di marca

Dati insufficienti

Automazione

Dati insufficienti

RCS conversazionale

Dati insufficienti

RCS transazionale

Dati insufficienti

Promozionale RCS

Dati insufficienti

Sicurezza / Verifica - Messaggistica Aziendale RCS

Mittente verificato

Dati insufficienti

Crittografia

Dati insufficienti

Autenticazione

Dati insufficienti

Analisi / Consegnabilità - Messaggistica Aziendale RCS

Conferme di lettura

Dati insufficienti

Analitica

Dati insufficienti

Fallback SMS

Dati insufficienti

AI - Messaggistica Aziendale RCS

Dati insufficienti

Gestione della Reputazione OnlineNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.4

757

Intelligenza del Consumatore

Feedback del cliente

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

630

Verificato

Intelligenza Competitiva

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

518

Analisi del Sentimento

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

559

Verificato

Segnalazione

Rapporto sui Ricavi

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Reportistica aziendale

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

524

Verificato

Cruscotto

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

648

Verificato

Monitoraggio dei media

Monitoraggio dei Social Network

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

518

Gestione dei Social Media

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

199

Monitoraggio dei media digitali

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

511

Gestione Interna

Prestazioni dei dipendenti

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

503

Flusso di lavoro del team

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

503

Verificato

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

138

Agentic AI - Gestione della Reputazione Online

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

5.2(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

5.3(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

5.9(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

5.8(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

5.6(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

5.6(vinto per default)

Agenti AINascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

Dati insufficienti

Agente AI - Agenti AI

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

Infobip

Podium

Infobip e Podium sono categorizzati comeChatbot

Categorie uniche

Infobip è categorizzato comeMarketing su WhatsApp, Piattaforma di Comunicazione come Servizio (CPaaS), Email Transazionale, e Messaggistica Aziendale RCS

Podium è categorizzato comeChatbot AI, Agenti AI per le operazioni aziendali, Posta in arrivo condivisa, Supporto Conversazionale, Gestione delle Comunicazioni con i Clienti, Marketing tramite SMS, Marketing automobilistico, Marketing Conversazionale, Gestione della Reputazione Online, Chat dal vivo, e Fornitori di VoIP

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Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Infobip

Piccola impresa(50 o meno dip.)

36.4%

Mid-Market(51-1000 dip.)

41.8%

Enterprise(> 1000 dip.)

21.8%

Podium

Piccola impresa(50 o meno dip.)

60.3%

Mid-Market(51-1000 dip.)

34.8%

Enterprise(> 1000 dip.)

4.9%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

36.4%

60.3%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

41.8%

34.8%

Enterprise

(> 1000 dip.)

21.8%

4.9%

Settore dei Recensori

Infobip

Servizi Finanziari

14.5%

Tecnologia dell'informazione e servizi

10.9%

Bancario

10.9%

Automobilistico

7.3%

Vendita al dettaglio

5.5%

Altro

50.9%

Podium

Automobilistico

19.9%

Vendita al dettaglio

13.8%

Servizi al Consumatore

9.1%

Costruzione

7.9%

Mobili

6.2%

Altro

43.0%

Alternative

Alternative a Infobip

Plivo

Twilio

Vonage Communications APIs

Alternative a Podium

Discussioni

Discussioni su Infobip

Come possiamo semplificare il tempo e il processo per implementare WhatsApp per le aziende?

1 Commento

Risposta ufficiale da Infobip

Ciao, Mauricio! I nostri esperti sono a disposizione di qualsiasi cliente per garantire un'integrazione semplice e senza problemi delle nostre soluzioni,...Leggi di più

È possibile ottenere supporto per creare un assistente virtuale per i miei clienti.

1 Commento

Risposta ufficiale da Infobip

Ciao, grazie per la richiesta! Sì, creare un assistente virtuale è possibile con le nostre soluzioni. Se desideri maggiori dettagli su come iniziare, sentiti...Leggi di più

Infobip non ha più discussioni con risposte

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Discussioni su Podium

Come posso far interagire meglio le persone con la funzione di chat?

3 Commenti

Fagli sapere quanto sia facile connettersi con l'azienda che stanno utilizzando. È una connessione diretta tra il cliente e i tecnici del servizio.Leggi di più

Come possono le recensioni online aiutare la mia attività?

2 Commenti

In un'epoca di recensioni online, la maggior parte delle persone oggi sceglie i propri servizi/aziende in base alla loro popolarità/recensioni online.Leggi di più

Come faccio a modificare i miei modelli (se questo non è un problema di autorizzazioni)

2 Commenti

Se non è un problema di permessi, allora ad essere onesto non ne sono sicuro. Puoi creare nuovi modelli. Quando accedo a Podium su un computer, mi dice che...Leggi di più

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