Recensioni e Dettagli del Prodotto Bird

Piattaforma email e SMS assolutamente difettosa. Mi sono iscritto, sono stato convinto dal sistema, poi gli SMS non venivano inviati, le email non venivano inviate. Ho passato settimane con il loro supporto, alla fine quando le email hanno iniziato a uscire a singhiozzo, andavano direttamente nei filtri antispam. Abbiamo annullato il contratto ma il loro team contabile sta ancora cercando di riscuotere. Evita bird.com a tutti i costi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente funziona, il supporto non è utile e gli account inseguono nonostante la cancellazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Interfaccia utente pulita, moderna e dall'aspetto molto professionale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Supporto, molti bug e l'interfaccia di WhatsApp manca della visualizzazione dei caratteri di formattazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il prodotto di flussi di Bird è interessante e apre molte opportunità per connettersi con i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Francamente, ci sono semplicemente TROPPI bug nel prodotto, ci sono guide limitate o assenti, e il supporto è inesistente.

Ad esempio, stiamo cercando di costruire un agente AI che sfrutti una base di conoscenza di Bird.com per rispondere alle chiamate telefoniche. È stato abbastanza facile farlo funzionare con un chatbot sul sito web, ma nonostante sia pubblicizzato come disponibile per il telefono, è stato impossibile realizzarlo - e il supporto non ha nemmeno aggiornato il nostro caso negli ultimi 5 giorni.

Il problema di oggi è stato che la chiamata API 'Crea documento' restituisce un errore 500. Quello di ieri era che la funzionalità 'Prova questo' nei documenti API non funzionava.

L'interfaccia utente continua a cambiare, ci sono diversi tipi di login... la lista continua.

È davvero frustrante perché è pieno di potenziale... ma al momento, è solo irritante. L'esperienza di costruire con Bird è simile all'esperienza di costruire con un prodotto YC appena rilasciato... solo che loro sono un'azienda affermata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Grande team di vendita. Il team di vendita può davvero vendere il ghiaccio a un eschimese. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Bird.com, precedentemente conosciuta come MessageBird, si è dimostrata un'azienda che prospera su false promesse e tattiche ingannevoli. Il loro team di vendita è abile nel dipingere un quadro roseo, promettendo un onboarding senza intoppi, supporto eccezionale e una piattaforma facile da usare. Tuttavia, una volta firmato il contratto, la realtà è tutt'altro che idilliaca.

Abbiamo sperimentato in prima persona la mancanza di integrità dell'azienda. Dopo aver acquistato la loro piattaforma, abbiamo incontrato numerosi ostacoli, tra cui processi di verifica falliti e team di supporto non reattivi. Quando abbiamo cercato assistenza, ci siamo trovati di fronte a tariffe esorbitanti per servizi di supporto di base, una mossa che sembrava progettata per estorcere clienti disperati.

Il rifiuto dell'azienda di emettere un rimborso, nonostante le loro promesse infrante e il servizio scadente, la dice lunga sui loro standard etici. È chiaro che Bird.com è più interessata a riempirsi le tasche che a mantenere i propri impegni.

Consigliamo vivamente ai potenziali clienti di stare alla larga da Bird.com. Le loro pratiche ingannevoli e la mancanza di supporto clienti li rendono un'azienda da evitare a tutti i costi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Semplifica la gestione della casella di posta di WhatsApp con un'interfaccia utente intuitiva. Scalabile per gestire volumi elevati di messaggi senza problemi. API robusta per integrazioni personalizzate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'installazione iniziale potrebbe richiedere una certa competenza tecnica. Il prezzo potrebbe essere un problema per i team più piccoli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sembra essere molto utile per inviare messaggi con Whatsapp, ma l'intero modello di business si basa su servizi che puoi fare da solo o in modo più economico. La pressione per firmare un contratto senza dare il tempo di leggere indica chiaramente una TRUFFA per farti firmare e pagare su base annuale. Non affidabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Devi avviare un portafoglio, mettere soldi dentro e poi cercano di attirarti in un contratto annuale. L'installazione è un disastro, l'assistenza clienti non è puntuale, le risposte dirette richiedono giorni. Ho finito per chiudere l'account. I soldi nel portafoglio non verranno rimborsati. Non fare affari con questa azienda perché rubano i tuoi soldi, non fanno nulla e poi non rimborsano quando non vuoi più lavorare con loro dai soldi messi nel tuo portafoglio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo utilizzato Bird / Pusher Channels per molti anni. Funziona bene, tuttavia sospettiamo che il prodotto sia in modalità di manutenzione (non sembra ci siano miglioramenti), quindi siamo passati a un concorrente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo dato loro un preavviso di cancellazione del nostro piano 30 giorni prima della data di rinnovo, tuttavia, poiché l'hanno ricevuto 29 giorni (secondo le date delle email) prima del rinnovo, si rifiutano di cancellare il nostro piano e intendono "auto-abbonarci" per ulteriori 12 mesi anche se non stiamo utilizzando il loro servizio.

Sconsigliamo di lavorare con aziende che adottano questo tipo di pratiche di fatturazione avido di denaro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MessageBird è una piattaforma eccellente per i fornitori di soluzioni di servizi di comunicazione online. MessageBird supporta canali come WhatsApp, API SMS, ChatBot, SIP Trunk e Google Business Messages. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è nulla da non apprezzare di MessageBird, ma una cosa che dovrebbe migliorare è la sua struttura dei prezzi. La struttura dei prezzi è un po' alta rispetto ad altri fornitori di servizi. Per il resto, tutto è perfetto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Oltre a integrare diversi mezzi di contatto e dividerli in diversi settori di supporto, la piattaforma offre integrazioni pratiche ed efficienti, unificando i servizi in un unico luogo e indirizzandoli al settore esatto, senza bisogno di essere circondati. Inoltre, ci offre un rapporto dettagliato di tutto ciò che accade tra gli appuntamenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nonostante la piattaforma fornisca tutto ciò di cui avevo bisogno, ritengo che la configurazione di alcune API sia un po' difficile per i non esperti, ma il supporto e la base di conoscenza ti aiuteranno facilmente in questo senso. Sento la mancanza di un'integrazione nativa con Airtable, un servizio che utilizziamo per memorizzare alcune informazioni che sarebbero utili nel chatbot. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MessageBird è il miglior fornitore di API per messaggi di testo (SMS), integrazione con WhatsApp e chiamate audio. MessageBird consente anche altre integrazioni con i social media come Instagram, Twitter, Gmail ecc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono alcune limitazioni a MessageBird. 1) Non ha il controllo completo sulle API di WhatsApp. Dovremo creare un account su Meta e, una volta approvato, potremo usarlo. 2) A volte, l'API impiega molto più tempo a rispondere. 3) Il costo è un po' alto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.