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HappyFox Help Desk-vs-LiveAgent

Confronta HappyFox Help Desk e LiveAgent

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Prodotti in evidenza

In Sintesi
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Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(137)4.5 su 5

(1,535)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (44.4% delle recensioni)

Piccola Impresa (67.3% delle recensioni)

Pro e contro

Ease of Use (7) Customer Support (5) Call Functionality (1) Complex Usability (1)

Ease of Use (58) Features (48) Learning Curve (12) Missing Features (11)

Prezzo di Ingresso

$24.00 1 agent Al mese

A partire da $15.00 1 agent / Al mese

HappyFox Help Desk

Valutazione a Stelle

(137)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (44.4% delle recensioni)

Pro e contro

Ease of Use (7) Customer Support (5) Call Functionality (1) Complex Usability (1)

Prezzo di Ingresso

$24.00 1 agent Al mese

Sfoglia tutti i piani tariffari 5

LiveAgent

Valutazione a Stelle

(1,535)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (67.3% delle recensioni)

Pro e contro

Ease of Use (58) Features (48) Learning Curve (12) Missing Features (11)

Prezzo di Ingresso

A partire da $15.00 1 agent / Al mese

Sfoglia tutti i piani tariffari 5

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che HappyFox Help Desk eccelle in facilità d'uso, con gli utenti che evidenziano la sua interfaccia intuitiva e il rapido processo di onboarding. Molti apprezzano quanto sia minima la configurazione necessaria per iniziare, rendendolo una scelta forte per i team che cercano un'installazione semplice.
Gli utenti dicono che LiveAgent brilla nell'unificare la comunicazione con i clienti, integrando efficacemente email, chiamate e social media in un'unica piattaforma. Questa caratteristica è stata elogiata per semplificare il servizio clienti, permettendo ai team di rispondere alle richieste di supporto in modo più efficiente.
Secondo le recensioni verificate, HappyFox Help Desk è noto per le sue robuste capacità di gestione dei compiti, che aiutano i team a monitorare efficacemente il loro carico di lavoro. I revisori hanno menzionato che il software funziona perfettamente, rendendolo un'opzione affidabile per gestire i compiti di supporto clienti.
I revisori menzionano che i trigger automatici di LiveAgent migliorano l'esperienza del cliente coinvolgendo proattivamente i visitatori del sito web. Questa caratteristica è particolarmente apprezzata per la sua capacità di avviare conversazioni, che possono portare a migliori risultati di vendita e supporto.
I revisori di G2 evidenziano che mentre entrambi i prodotti offrono supporto di qualità, HappyFox Help Desk ha ricevuto valutazioni leggermente più alte per la qualità del supporto. Gli utenti hanno espresso soddisfazione per la reattività e l'efficacia del team di supporto, che può essere cruciale per le aziende che necessitano di assistenza tempestiva.
Gli utenti riportano che i forum della comunità e la base di conoscenza di LiveAgent sono risorse preziose, fornendo agli utenti accesso a una vasta gamma di informazioni e supporto tra pari. Questa caratteristica è particolarmente vantaggiosa per le piccole imprese che cercano di migliorare le loro capacità di servizio clienti senza un addestramento estensivo.

HappyFox Help Desk vs LiveAgent

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato HappyFox Help Desk più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con HappyFox Help Desk nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che LiveAgent soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a HappyFox Help Desk.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, HappyFox Help Desk e LiveAgent forniscono livelli simili di assistenza.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di HappyFox Help Desk rispetto a LiveAgent.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

HappyFox Help Desk

Basic

$24.00

1 agent Al mese

Unlimited Tickets
Omnichannel Ticket Creation
SLA Management

Sfoglia tutti i piani tariffari 5

LiveAgent

Small

A partire da $15.00

1 agent / Al mese

Supporto e-mail - Ticketing, Moduli di contatto, Forum e base di conoscenza, App iPhone/Android

Cronologia dei biglietti illimitata
Indirizzi email illimitati
Reportistica avanzata

Sfoglia tutti i piani tariffari 5

Prova Gratuita

HappyFox Help Desk

Prova gratuita disponibile

LiveAgent

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.8

126

8.9

1,298

Facilità d'uso

9.3

127

8.9

1,303

Facilità di installazione

8.9

8.7

866

Facilità di amministrazione

9.0

8.9

849

Qualità del supporto

9.1

120

9.1

1,237

the product è stato un buon partner negli affari?

9.2

9.1

825

Direzione del prodotto (% positivo)

9.0

125

8.9

1,261

Caratteristiche per Categoria

Help DeskNascondi 24 CaratteristicheMostra 24 Caratteristiche

8.6

8.7

1,082

Gestione di Ticket e Casi

Esperienza utente di creazione biglietti

9.2(vinto da 0.2)

Verificato

9.0

778

Verificato

Esperienza utente di risposta ai ticket

9.1(vinto da 0.1)

Verificato

9.0

778

Verificato

Flusso di lavoro

8.8(vinto da 0.1)

Verificato

8.7

757

Verificato

Risposta automatica

8.9(vinto da 0.1)

Verificato

8.8

712

Verificato

Gestione SLA

8.8(vinto da 0.2)

Verificato

8.6

573

Verificato

Allegati/Registrazioni schermo

8.4

Verificato

8.7(vinto da 0.3)

701

Verificato

Collaborazione sui biglietti

8.9(punteggio pari)

Verificato

8.9(punteggio pari)

717

Verificato

Database Clienti/Contatti

8.5

Verificato

8.6(vinto da 0.1)

443

Verificato

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Agente AI - Servizio di Assistenza

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Canali di comunicazione

Portale Clienti

8.9(vinto da 0.2)

Verificato

8.7

653

Verificato

Email a Caso

9.0

Verificato

9.1(vinto da 0.1)

717

Verificato

Supporto Chat dal Vivo

8.5

Verificato

9.1(vinto da 0.6)

696

Verificato

Integrazione dei Social Media

8.6(punteggio pari)

Verificato

8.6(punteggio pari)

538

Verificato

Voce

8.3

Verificato

8.7(vinto da 0.4)

379

Verificato

Piattaforma

Supporto Utente Mobile

7.3

Verificato

7.9(vinto da 0.6)

413

Verificato

Personalizzazione

8.3

Verificato

8.4(vinto da 0.1)

664

Verificato

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

8.7(punteggio pari)

Verificato

8.7(punteggio pari)

526

Verificato

Integrazione

8.8(vinto da 0.2)

Verificato

8.6

377

Verificato

Segnalazione

8.2

Verificato

8.5(vinto da 0.3)

647

Verificato

Cruscotti

8.4

Verificato

8.8(vinto da 0.4)

694

Verificato

Base di Conoscenza del Centro di ContattoNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche

Dati insufficienti

Amministrazione

Gestione del Database

Dati insufficienti

Flussi di lavoro dei dati

Dati insufficienti

Gestione dei problemi

Dati insufficienti

Gestione della conoscenza

Base di conoscenza

Dati insufficienti

Flussi di lavoro di pubblicazione

Dati insufficienti

Analitica

Dati insufficienti

Conformità

Politiche e Controlli

Dati insufficienti

Governance dei dati

Dati insufficienti

Conformità

Dati insufficienti

Revisione contabile

Dati insufficienti

Supporto Clienti

Ricerca Intelligente

Dati insufficienti

Suggerimenti

Dati insufficienti

Alberi decisionali

Dati insufficienti

Sicurezza dei dati

Attributi dei Dati di Rischio

Dati insufficienti

Trasporto dati

Dati insufficienti

Gestione degli Accessi

Dati insufficienti

Autenticazione a più fattori

Dati insufficienti

Amministrazione

Integrazioni

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

Dati insufficienti

Prestazioni e Affidabilità

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.5

Canali

Copertura Multicanale

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Apri l'ascolto

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Media fisici

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Designa

Sviluppo della strategia di comunicazione

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Crea Contenuto

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Identificazione in entrata

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Conformità normativa

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riepilogo del testo AI

Dati insufficienti

Gestione dei ReclamiNascondi 8 CaratteristicheMostra 8 Caratteristiche

Dati insufficienti

Usabilità

Accesso per tutti i dipendenti

Dati insufficienti

Documenti di supporto

Dati insufficienti

Comunicazione bidirezionale

Dati insufficienti

Segnalazione

Avvisi di casi prioritari

Dati insufficienti

Analisi delle tendenze

Dati insufficienti

Monitoraggio delle prestazioni

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Posta in arrivo condivisaNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

Dati insufficienti

Strumenti di produttività

Note

Dati insufficienti

Discussione interna

Dati insufficienti

Assegnazioni e Compiti

Dati insufficienti

Flussi di lavoro

Dati insufficienti

Modelli

Dati insufficienti

Integrazioni

Dati insufficienti

Sistema di etichettatura

Dati insufficienti

Analitica

Tendenze

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Monitoraggio delle prestazioni

Dati insufficienti

Tracciamento delle email

Dati insufficienti

AI agentico - Casella di posta condivisa

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Centro di ContattoNascondi 23 CaratteristicheMostra 23 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.1

Canali

Voce

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Sociale

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Chat Web

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

SMS mobile

Dati insufficienti

5.7(vinto per default)

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa

AI Sintesi Vocale

Dati insufficienti

Funzioni

Instradamento della sessione

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Coda di sessione

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Chiamata concorrente

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Analisi del discorso

Dati insufficienti

6.3(vinto per default)

Compositore Automatico

Dati insufficienti

5.8(vinto per default)

IVR

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Schermata pop in entrata

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

Dati Persistenti

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Agente AI - Centro di Contatto

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Amministrativo

Note riassuntive della sessione

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Accesso Amministratore

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Reportistica e Dashboard

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Registrazione della sessione

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Pianificazione e Assegnazione degli Agenti

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

ChatbotNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.7

Risposte

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Controlla

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Instrada verso l'umano

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Barre dei menu

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Sequenze a goccia

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Piattaforma

Chat dal vivo

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

Integrazioni

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

Branding

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Analitica

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Test A/B

Dati insufficienti

Accesso basato sui ruoli

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Raccolta di informazioni

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Analisi dei FeedbackNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

Dati insufficienti

Gestione del Feedback

Tagging

Dati insufficienti

Segmentazione

Dati insufficienti

Report e Dashboard Personalizzati

Dati insufficienti

Analisi del feedback

Analisi Tematica

Dati insufficienti

Analisi del Sentimento

Dati insufficienti

Punteggio NPS/CSAT

Dati insufficienti

Fonti di feedback

Recensioni online

Dati insufficienti

Sondaggi

Dati insufficienti

Social Media

Dati insufficienti

Canali di Servizio Clienti

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

Dati insufficienti

Piattaforma Conversazionale

Personalizzazione

Dati insufficienti

Omnicanale

Dati insufficienti

Coinvolgimento contestuale

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Coinvolgimento Proattivo

Dati insufficienti

Supporto all'automazione

Instradamento Intelligente

Dati insufficienti

Escalation senza soluzione di continuità

Dati insufficienti

Trascrizioni

Dati insufficienti

Supporto Self-Service

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

Piattaforma

Omnicanale

Dati insufficienti

Accesso Mobile

Dati insufficienti

Gestione delle code

Dati insufficienti

Instradamento delle chiamate

Dati insufficienti

Richiama

Dati insufficienti

IVR

Dati insufficienti

Distribuzione Automatica delle Chiamate

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Sintesi vocale AI

Dati insufficienti

Gestione della forza lavoro

Monitoraggio delle chiamate

Dati insufficienti

Valutazione delle prestazioni

Dati insufficienti

Infrastruttura del Call Center (CCI)

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Amministrativo

Registrazione delle chiamate

Dati insufficienti

Reportistica e Dashboard

Dati insufficienti

Chat dal vivoNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.7

951

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Riepilogo del testo AI

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Sintesi vocale AI

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Comunicazione

Chat pop-up

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

486

Verificato

Notifiche

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

489

Verificato

Email mirate

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

376

Verificato

Messaggistica in-app

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

375

Verificato

Co-Navigazione

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Uso Interno

Personalizzazione

8.3

Verificato

8.4(vinto da 0.1)

664

Verificato

Archiviazione delle conversazioni

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

422

Verificato

Sviluppo del Lead

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Base di conoscenza

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

403

Verificato

Posta in arrivo del team

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

384

Verificato

Profili dei clienti

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

382

Verificato

Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

8.1

8.4

483

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Esperienza Self-Service

Base di conoscenza

8.7

9.1(vinto da 0.4)

323

Articoli Ricercabili

8.9(punteggio pari)

305

Forum della Comunità

6.7

8.9(vinto da 2.2)

273

Ottimizzazione Mobile

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Piattaforma Self-Service

Branding

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Automazione

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Intelligenza Artificiale

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

Integrazioni

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

AI agentico - Servizio clienti self-service

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Servizio Clienti SocialeNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

9.0

320

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Processa

Menzioni

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Biglietti

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

252

Macro

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

196

Canali

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

248

Sociale

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

232

Chat dal vivo

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

249

Telefono

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

186

Testo

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Intuizione

Sondaggi

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

174

Segnalazione

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

222

Attività dei visitatori

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

220

Help Desk

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

225

Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.7

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Gestione del Feedback AziendaleNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Gestione dei sondaggi

Coerenza del Design del Marchio

Dati insufficienti

Distribuzione del sondaggio

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Reattività del dispositivo

Dati insufficienti

Gestione dei processi

Aggregazione dei feedback

Dati insufficienti

Attiva avvisi

Dati insufficienti

Analisi in tempo reale

Dati insufficienti

Azione in tempo reale

Dati insufficienti

Gestione del sistema

Sicurezza

Dati insufficienti

Monitoraggio del sistema

Dati insufficienti

Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI

Risoluzione automatizzata dei ticket

Dati insufficienti

Generazione di Risposte Contestuali

Dati insufficienti

Analisi del Sentimento

Dati insufficienti

Utilizzo della base di conoscenza

Dati insufficienti

Supporto multilingue

Dati insufficienti

Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI

Contatto Proattivo con i Clienti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Gestione dell'escalation

Dati insufficienti

Ottimizzazione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

Automazione

Automazione dell'interazione con i clienti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Elaborazione dei documenti

Dati insufficienti

Autonomia

Decisione indipendente

Dati insufficienti

Risposte Adattive

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

Agenti AINascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

Dati insufficienti

Agente AI - Agenti AI

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

HappyFox Help Desk

LiveAgent

HappyFox Help Desk e LiveAgent sono categorizzati comePosta in arrivo condivisa, Piattaforme di Servizio Clienti Digitali, Gestione dei Reclami, Gestione delle Comunicazioni con i Clienti, Servizio Clienti Sociale, Help Desk, e Servizio clienti self-service

Categorie uniche

HappyFox Help Desk è categorizzato comeSupporto Conversazionale e Base di Conoscenza del Centro di Contatto

LiveAgent è categorizzato comeAnalisi dei Feedback, Chatbot, Chat dal vivo, Infrastruttura del Call Center (CCI), Gestione del Feedback Aziendale, Centro di Contatto, e Agenti di supporto clienti AI

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

HappyFox Help Desk

Piccola impresa(50 o meno dip.)

42.9%

Mid-Market(51-1000 dip.)

44.4%

Enterprise(> 1000 dip.)

12.7%

LiveAgent

Piccola impresa(50 o meno dip.)

67.3%

Mid-Market(51-1000 dip.)

23.3%

Enterprise(> 1000 dip.)

9.5%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

42.9%

67.3%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

44.4%

23.3%

Enterprise

(> 1000 dip.)

12.7%

9.5%

Settore dei Recensori

HappyFox Help Desk

Tecnologia dell'informazione e servizi

14.8%

Software per computer

9.6%

Beni di consumo

4.4%

Istruzione Superiore

4.4%

Immobiliare

3.7%

Altro

63.0%

LiveAgent

Tecnologia dell'informazione e servizi

12.9%

Software per computer

7.2%

Marketing e Pubblicità

5.6%

Vendita al dettaglio

5.5%

Internet

4.5%

Altro

64.3%

Alternative

Alternative a HappyFox Help Desk

Freshdesk

Zoho Desk

Zendesk for Customer Service

Help Scout

Alternative a LiveAgent

Zendesk for Customer Service

Fin by Intercom

Freshdesk

Zoho Desk

Discussioni

Discussioni su HappyFox Help Desk

HappyFox Help Desk non ha discussioni con risposte

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Discussioni su LiveAgent

Ci sono state segnalazioni di ricevere supporto da un Bot su liveagent?

2 Commenti

LiveAgent offre molte app di integrazione. Una di queste è Quriobot, che è un bot per la tua chat dal vivo. Non l'ho mai usato, ma so che è possibile farlo,...Leggi di più

A cosa serve LiveAgent?

1 Commento

LiveAgent è un software di supporto clienti e help desk che fornisce alle aziende una piattaforma unificata per gestire le comunicazioni con i clienti...Leggi di più

come faccio a vedere l'intero display del biglietto senza cliccare sul pulsante ingrandisci?

1 Commento

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Fai una domanda a HappyFox Help Desk Contatta HappyFox Help Desk

Fai una domanda a LiveAgent Contatta LiveAgent

Categorie in Evidenza

Software CMMS
Software di gestione del consiglio
Sistemi di Gestione delle Informazioni sui Prodotti (PIM)
Software Assistente Vendite AI

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