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Confronta GoTo Connect e Nextiva 
Prodotti in evidenza
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (71.0% delle recensioni)
Piccola Impresa (78.2% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
A partire da $27.00 1 User, Per month
A partire da $15.00 1 User Al mese
GoTo Connect
Valutazione a Stelle
(1,386)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (71.0% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $27.00 1 User, Per month
Sfoglia tutti i piani tariffari 2Nextiva
Valutazione a Stelle
(3,435)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (78.2% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $15.00 1 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 6Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che GoTo Connect eccelle in facilità d'uso, con molti utenti che evidenziano la sua interfaccia intuitiva e il rapido processo di configurazione. Un utente ha menzionato: "Amo il fatto che il sistema sia così facile da usare e il loro team di supporto sia spesso così utile," il che riflette le esperienze positive che molti hanno avuto con l'onboarding.
- Gli utenti dicono che Nextiva si distingue per il suo supporto clienti e affidabilità, con feedback che indicano che il prodotto funziona come previsto e raramente incontra problemi. Un recensore ha notato: "Il supporto clienti è eccellente e lo uso quotidianamente," dimostrando la soddisfazione costante con il loro servizio.
- Secondo le recensioni verificate, GoTo Connect offre una qualità del suono impressionante e opzioni di personalizzazione, rendendolo un favorito per le aziende che necessitano di supporto mobile. Un utente ha elogiato la sua capacità di "ottimizzare le nostre esigenze di comunicazione aziendale," sottolineando la sua versatilità per vari compiti di comunicazione.
- I recensori menzionano che Nextiva fornisce funzionalità preziose come la registrazione delle chiamate, particolarmente vantaggiosa per le piccole imprese che cercano di migliorare le loro strategie di comunicazione. Un utente ha evidenziato che questa funzione è "strumentale nel migliorare il nostro script di comunicazione per una migliore garanzia di qualità," indicando la sua applicazione pratica nelle operazioni quotidiane.
- I revisori di G2 riportano che mentre GoTo Connect ha una forte performance nella gestione delle chiamate, affronta sfide nella presenza sul mercato rispetto a Nextiva. Gli utenti apprezzano le sue capacità, ma le metriche di soddisfazione complessiva suggeriscono che il set di funzionalità più ampio di Nextiva potrebbe meglio soddisfare le diverse esigenze aziendali.
- Gli utenti dicono che le capacità di integrazione di Nextiva sono un vantaggio significativo, rendendo più facile generare report e connettersi con i clienti. Un recensore ha notato: "La sua integrazione rende semplice generare report," il che evidenzia come questa funzione migliori l'efficienza operativa per gli utenti.
GoTo Connect vs Nextiva
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato GoTo Connect più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con GoTo Connect nel complesso.
- GoTo Connect e Nextiva soddisfano entrambi i requisiti dei nostri revisori a un tasso comparabile.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Nextiva sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di GoTo Connect rispetto a Nextiva.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
GoTo Connect
Basic
A partire da $27.00
1 User, Per month
A simple business phone system with chat and video conferencing built right in
- Up to 20 users
- Local or toll-free number options
- Video meetings up to 4 participants
Nextiva
Core
A partire da $15.00
1 User Al mese
Per piccoli team! Gestisci in modo affidabile la tua attività e comunica con il tuo team e i tuoi clienti attraverso canali unificati di voce, video, SMS e digitali con configurazione istantanea, senza hardware, conversazioni centralizzate e strumenti integrati per produttività, collaborazione e reattività.
- Chiamate in entrata e in uscita
- SMS aziendali
- Riunioni video
Prova Gratuita
GoTo Connect
Nessuna informazione sulla prova disponibileNextiva
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.0
1,124
9.0
2,766
Facilità d'uso
9.0
1,137
8.7
2,802
Facilità di installazione
8.7
798
8.4
2,093
Facilità di amministrazione
8.9
778
8.6
1,986
Qualità del supporto
8.8
1,099
9.0
2,752
the product è stato un buon partner negli affari?
9.1
771
8.9
1,967
Direzione del prodotto (% positivo)
8.4
1,089
8.3
2,653
Caratteristiche per Categoria
Opzioni di composizione
9.1
11
Dati insufficienti
9.0
10
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti per agenti
7.6
11
Dati insufficienti
7.3
11
Dati insufficienti
7.6
11
Dati insufficienti
Automazione
7.0
10
Dati insufficienti
7.6
11
Dati insufficienti
7.4
9
Dati insufficienti
Agente AI - Compositore Automatico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Capacità dell'IA - Compositore Automatico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Documenti
7.3
54
Dati insufficienti
6.8
53
Dati insufficienti
7.9
56
Dati insufficienti
Agentic AI - Fax Online
6.1
9
Dati insufficienti
6.5
9
Dati insufficienti
Invio
9.0
61
Dati insufficienti
9.0
58
Dati insufficienti
8.4
58
Dati insufficienti
8.7
58
Dati insufficienti
8.5
55
Dati insufficienti
8.7
57
Dati insufficienti
Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
6.6
30
Dati insufficienti
Canali
7.3
29
Dati insufficienti
6.9
29
Dati insufficienti
5.9
28
Dati insufficienti
Designa
7.8
29
Dati insufficienti
5.9
25
Dati insufficienti
6.9
26
Dati insufficienti
7.5
28
Dati insufficienti
7.3
28
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
4.7
19
Dati insufficienti
5.4
20
Dati insufficienti
Assicurazione della Qualità del Centro di ContattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Assicurazione della qualità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Coinvolgimento
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Prestazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali
8.8
19
9.4
197
6.5
16
8.0
179
6.4
18
7.7
176
7.6
17
8.2
182
6.5
16
8.2
171
Intelligenza Artificiale Generativa
7.6
12
7.6
85
Funzioni
8.6
20
8.7
177
8.5
17
8.6
176
8.4
17
8.9
177
7.1
15
8.1
174
7.4
16
8.2
172
8.1
16
8.5
180
6.9
15
8.5
172
7.2
15
8.4
168
Agente AI - Centro di Contatto
5.3
5
8.8
12
5.3
5
9.3
12
7.0
5
9.3
12
4.7
5
9.3
12
Amministrativo
7.2
13
8.3
170
8.8
20
9.1
178
7.9
19
9.0
178
8.4
15
8.4
168
7.7
15
8.3
163
Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma Conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto all'automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.6
771
Piattaforma
Dati insufficienti
8.1
470
Dati insufficienti
8.6
670
Dati insufficienti
8.6
588
Dati insufficienti
8.9
696
Dati insufficienti
8.8
609
Dati insufficienti
8.3
506
Dati insufficienti
8.6
607
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.7
296
Gestione della forza lavoro
Dati insufficienti
8.8
611
Dati insufficienti
8.7
569
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
8.9
9
Dati insufficienti
8.9
9
Dati insufficienti
8.9
9
Dati insufficienti
8.9
9
Amministrativo
Dati insufficienti
8.7
598
Dati insufficienti
8.7
628
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Servizio Clienti SocialeNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Processa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intuizione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione di base - Cloud PBX
Dati insufficienti
9.2
28
Dati insufficienti
9.1
29
Dati insufficienti
9.3
28
Dati insufficienti
8.5
25
Dati insufficienti
8.5
27
Dati insufficienti
9.1
27
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
Dati insufficienti
9.1
27
Dati insufficienti
9.3
29
Dati insufficienti
9.0
29
Dati insufficienti
9.2
27
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
8.5
48
8.6
60
9.0
50
8.8
65
8.5
48
8.4
59
7.5
49
8.2
59
9.1
46
8.0
56
8.0
46
7.9
56
Comunicazione di base
9.2
903
|
Verificato
9.2
1641
|
Verificato
8.0
394
|
Verificato
7.9
903
|
Verificato
7.8
446
|
Verificato
8.3
1049
|
Verificato
7.9
382
|
Verificato
7.7
836
8.7
648
|
Verificato
8.6
1161
|
Verificato
9.1
735
|
Verificato
9.1
1342
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
7.3
24
7.7
42
7.5
23
8.0
41
7.4
23
7.7
42
7.2
23
7.8
43
Accedi
8.2
476
|
Verificato
8.0
910
8.2
502
8.2
904
8.4
505
|
Verificato
8.5
1040
|
Verificato
Funzionalità Avanzate
8.6
729
|
Verificato
8.3
1176
|
Verificato
9.0
688
|
Verificato
8.6
1241
|
Verificato
9.1
777
|
Verificato
9.1
1480
Assistenti vocali AINascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Riconoscimento vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sintesi vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza e privacy - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Compatibilità - Assistenti Vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
8.3
8
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
8.3
9
Dati insufficienti
8.8
8
Estensioni
Funzionalità non disponibile
8.5
152
|
Verificato
9.0
100
|
Verificato
9.1
160
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.8
150
|
Verificato
Caratteristiche
Funzionalità non disponibile
9.2
183
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.5
155
8.3
81
|
Verificato
8.3
146
|
Verificato
9.0
108
|
Verificato
9.0
159
|
Verificato
8.9
95
|
Verificato
8.5
150
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Categorie
Categorie
Categorie condivise
GoTo Connect e Nextiva sono categorizzati comePiattaforme UCaaS, Fornitori di VoIP, e Centro di Contatto
Categorie uniche
Nextiva è categorizzato comeAssistenti vocali AI, Infrastruttura del Call Center (CCI), e Piattaforme PBX Cloud
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
GoTo Connect
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Nextiva
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.5%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.6%
Servizi Finanziari
5.3%
Assicurazione
5.3%
Software per computer
4.3%
Altro
70.9%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.9%
Assicurazione
5.7%
Costruzione
5.3%
Servizi Finanziari
4.6%
Immobiliare
4.0%
Altro
74.5%
Discussioni
Posso trasferire il mio numero esistente?
2 Commenti
ME
Sì. Puoi trasferire il tuo numero.Leggi di più
Il suggeritore di chiamata
2 Commenti
CB
Consiglio di contattare il loro team di supporto tecnico. Sono fantastici e ti aiuteranno a risolvere rapidamente questo problema con il suggeritore.Leggi di più
Io
2 Commenti
LM
Finora questo prodotto ha soddisfatto al 100% le esigenze della nostra azienda.Leggi di più
Qual è la funzione VoIP?
3 Commenti
JB
Voice over Internet Protocol o VoIP è fondamentalmente un servizio telefonico che utilizza la connessione internet invece di una connessione telefonica...Leggi di più
Se in futuro avremo bisogno di più linee man mano che la nostra attività cresce, dovremo acquistare anche nuovi telefoni?
2 Commenti
RW
Julianne, la risposta dipende dai tuoi telefoni attuali e dal pacchetto di servizi con Nextiva. Abbiamo diversi numeri configurati per squillare su uno o più...Leggi di più
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