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(80)4.7 su 5

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Segmenti di Mercato

Mercato Medio (71.3% delle recensioni)

Mercato Medio (49.6% delle recensioni)

Pros & Cons

Features (2) Asset Management (1) Budgeting Issues (1) Expensive (1)

Ease of Use (1871) Features (1212) Missing Features (960) Limited Features (462)

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Genuity

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

Gli utenti segnalano che NinjaOne eccelle nella sua funzione di Accesso Remoto Non Presidiato, fornendo supporto senza soluzione di continuità senza richiedere l'intervento dell'utente, mentre le capacità di accesso remoto di Genuity sono considerate meno intuitive, portando a occasionali frustrazioni degli utenti.
I recensori menzionano che la Qualità del Supporto di NinjaOne è valutata a 9.3, con molti utenti che lodano la reattività e l'utilità del team di supporto, mentre il supporto di Genuity, valutato a 9.8, è evidenziato per il suo servizio eccezionale, rendendolo un forte concorrente in quest'area.
Gli utenti di G2 indicano che il Supporto Multi-Monitor di NinjaOne è robusto, permettendo agli utenti di gestire efficacemente più schermi, mentre il supporto di Genuity in quest'area è leggermente inferiore, il che può ostacolare la produttività per gli utenti che si affidano a configurazioni di schermi estese.
Gli utenti su G2 riportano che le funzionalità di Gestione delle Risorse di NinjaOne sono complete, con un forte focus sull'inventario delle risorse hardware e software, mentre le capacità di gestione delle risorse di Genuity, sebbene solide, non offrono lo stesso livello di dettaglio e tracciamento.
I recensori menzionano che gli strumenti di Monitoraggio delle Prestazioni di NinjaOne sono efficaci, fornendo approfondimenti in tempo reale che aiutano nella gestione proattiva, mentre le funzionalità di monitoraggio delle prestazioni di Genuity sono viste come meno complete, potenzialmente portando a opportunità di ottimizzazione mancate.
Gli utenti dicono che la Facilità d'Uso di NinjaOne è una caratteristica distintiva, con un'interfaccia user-friendly che semplifica la navigazione, mentre Genuity, sebbene valutato leggermente più alto nella facilità di configurazione, non eguaglia l'esperienza utente complessiva di NinjaOne nelle operazioni quotidiane.

Genuity vs NinjaOne

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Genuity più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Genuity nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che NinjaOne soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Genuity.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Genuity sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Genuity rispetto a NinjaOne.

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Valutazioni

8.8

9.1

3,039

9.3

9.1

3,073

9.3

9.2

2,872

9.3

9.2

2,748

9.8

9.2

2,918

9.6

9.5

2,684

10.0

9.7

3,023

Categorie

Genuity

NinjaOne

Genuity e NinjaOne sono categorizzati comeGestione degli asset IT e Gestione IT aziendale

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Genuity

21.3%

71.3%

7.5%

NinjaOne

44.5%

49.6%

5.9%

21.3%

44.5%

71.3%

49.6%

7.5%

5.9%

Settore dei Recensori

Genuity

Tecnologia dell'informazione e servizi

12.5%

Software per computer

8.8%

Marketing e Pubblicità

7.5%

Gestione delle organizzazioni non profit

5.0%

Servizi Finanziari

5.0%

Altro

61.3%

NinjaOne

Tecnologia dell'informazione e servizi

26.8%

Sicurezza Informatica e di Rete

12.9%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

4.3%

Produzione

3.9%

Costruzione

2.8%

Altro

49.3%

Alternative

Alternative a Genuity

SolarWinds Service Desk

Atera

Freshservice

Vanta

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