--- title: Pulseway Reviews meta_title: 'Recensioni Pulseway 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2' meta_description: Filtra le recensioni di 123 per dimensione dell'azienda, ruolo o settore degli utenti per scoprire come Pulseway funziona per un'azienda come la tua. aggregate_rating: rating_value: 4.6 review_count: 123 scale: '5' date_modified: '2026-06-17' parent_category: name: Gestione IT url: https://www.g2.com/it/categories/it-management --- # Pulseway Reviews **Vendor:** MMSoft Design **Category:** [Software di Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)](https://www.g2.com/it/categories/remote-monitoring-management-rmm) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 123 ## About Pulseway Pulseway è un software RMM, progettato per aiutare gli MSP e i team IT a ridurre i tempi di inattività, prendere il controllo e diventare più efficienti. Pulseway fornisce un software di monitoraggio e gestione IT tutto-in-uno, ricco di funzionalità e moduli per aumentare la tua produttività fin da subito e non perdere mai avvisi critici. - Il software completo di monitoraggio e gestione remota (RMM) di Pulseway offre una visione completa della tua rete. Visualizza i dati operativi per workstation, server, VM, dispositivi di rete e altro, risolvendo i problemi direttamente dalla stessa interfaccia. - Ricevi avvisi immediati sui problemi, risolvili prima che diventino un problema e riduci al minimo i tempi di inattività - in tutta la rete. - Lascia che tu e il tuo team siate completamente produttivi ovunque per offrire un servizio clienti di prima classe ovunque tu sia. - Automatizza i compiti IT ripetitivi e risolvi automaticamente i problemi prima che diventino un problema. - Il controllo remoto mobile integrato di Pulseway consente un accesso remoto semplice, affidabile e fluido a qualsiasi sistema monitorato. Accedi a file, applicazioni e controlla i sistemi remoti come se fossi seduto proprio davanti a loro. Prova oggi Pulseway RMM con una prova gratuita di 14 giorni senza impegno per vedere di persona. ## Pulseway Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti evidenziano il **design intuitivo** di Pulseway, rendendolo facile da implementare e migliorando il supporto clienti. (9 reviews) - Gli utenti amano la **facile configurazione** di Pulseway, che semplifica la gestione IT e migliora il supporto clienti senza problemi. (8 reviews) - Gli utenti evidenziano la **facilità di implementazione** di Pulseway, notando una configurazione rapida e un eccellente supporto durante tutto il processo. (7 reviews) - Gli utenti apprezzano le **facili integrazioni** di Pulseway, migliorando il loro flusso di lavoro e l'esperienza complessiva con il software. (6 reviews) - Gli utenti apprezzano le **integrazioni senza soluzione di continuità** di Pulseway, migliorando l'efficienza del supporto e della gestione su tutte le piattaforme. (6 reviews) - User Interface (6 reviews) - Ease of Implementation (5 reviews) - Easy Implementation (5 reviews) - Easy Integration (5 reviews) - Automation (4 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti esprimono preoccupazioni riguardo alle **funzionalità limitate** in Pulseway, indicando la necessità di migliorare la funzionalità e gli aggiornamenti. (4 reviews) - Gli utenti notano una **compatibilità limitata** con Microsoft Office e Linux, influenzando l'esperienza complessiva e le opzioni di integrazione. (3 reviews) - Gli utenti sperimentano **prestazioni lente** con Pulseway, specialmente durante le ore di punta, influenzando l'usabilità e la funzionalità complessive. (3 reviews) - Gli utenti ritengono che il **prezzo sia molto alto** rispetto ad altri RMM comparabili, suggerendo la necessità di un miglior rapporto qualità-prezzo. (2 reviews) - Gli utenti segnalano problemi frequenti con **funzionalità incomplete** e vendite eccessive, rendendo l'esperienza frustrante e incoerente. (2 reviews) - Gli utenti ritengono che **siano necessari miglioramenti** nella reportistica, nella funzionalità dell'app mobile e nella frequenza degli aggiornamenti per una migliore performance. (2 reviews) - Inadequate Monitoring (2 reviews) - Inadequate Updates (2 reviews) - Gli utenti ritengono che Pulseway abbia **funzionalità carenti** rispetto ai concorrenti, in particolare nel supporto per MacOS e Linux. (2 reviews) - Learning Curve (2 reviews) ## Pulseway Reviews ### 1. Ottimo set di funzionalità, ma strumenti macchinosi che non funzionano sempre come previsto **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jack I. | Managing Consultant, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **Cosa Le piace di più di Pulseway?** Pulseway ha un ottimo set di funzionalità per gestire una flotta di dispositivi sia localmente che da remoto/sul campo. La connettività remota è buona e l'introduzione di MDM è la mossa giusta per il futuro. Il supporto è ed è sempre stato veloce e buono. Pulseway è utilizzato ogni giorno nella nostra organizzazione e lo usiamo su Windows, Mac e iPad. **Cosa non Le piace di Pulseway?** Spesso, le funzionalità sono ingombranti e a volte non funzionano come previsto. Anche se il supporto è disponibile per assistere in questi casi, ciò accade più frequentemente di quanto vorrei. L'interfaccia utente è ancora piuttosto ingombrante e potrebbe essere più semplice accedere alle aree comunemente utilizzate. Più dati da macchine e dispositivi sarebbero utili per la risoluzione dei problemi/informazioni generali. **Quali problemi sta risolvendo Pulseway e in che modo La sta aiutando?** Pulseway ci consente di gestire computer e dispositivi da remoto con facilità. Siamo in grado di fornire supporto remoto ai nostri ingegneri sul campo e ai lavoratori da casa. Utilizziamo anche la gestione delle patch di Pulseway per garantire che i dispositivi siano sempre completamente aggiornati. ### 2. Monitoraggio remoto mobile-friendly di Pulseway con avvisi in tempo reale e automazione **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Luciana S. | IT Manager , Salute, benessere e fitness, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **Cosa Le piace di più di Pulseway?** Pulseway è supportato su dispositivi mobili, e questo aiuta i responsabili IT a gestire e monitorare i sistemi da qualsiasi luogo. Il programma è leggero, con una dashboard semplice che consente il monitoraggio remoto. Pulseway offre gestione delle patch e automazione robusta, riducendo il tempo necessario per gestire compiti ripetitivi. Gli avvisi che Pulseway emette sono in tempo reale e hanno soluzioni praticabili per aiutare a risolvere alcuni problemi prima che si aggravino. L'assistenza clienti e la facilitazione sono un'altra caratteristica brillante che Pulseway offre. C'è flessibilità e accesso remoto a questa app, aiutando i team interni a rispondere in qualsiasi momento. **Cosa non Le piace di Pulseway?** Pulseway manca di funzionalità analitiche personalizzabili e moderne, il che lo rende meno ottimale. L'app ha funzionalità o moduli mancanti e questo crea alcune incoerenze nelle operazioni. **Quali problemi sta risolvendo Pulseway e in che modo La sta aiutando?** Pulseway aiuta il team IT a controllare e monitorare da remoto endpoint, server e rete, il tutto in un luogo centralizzato. L'app è progettata con un'alta automazione per quanto riguarda gli avvisi e questo avviene quando ci sono interruzioni, guasti ai sistemi o anche problemi di prestazioni. La gestione delle patch è un'altra misura robusta che il software adotta e crea un piano di manutenzione facile. Pulseway garantisce un notevole troubleshooting remoto e questo supporta i sistemi anche senza accesso fisico. L'app assicura che le operazioni IT siano semplificate e questo coinvolge MPS per le piccole aziende. La visibilità delle prestazioni dei sistemi, della salute dei dispositivi e altro ancora è ben affrontata da questa app. ### 3. Controllo Mobile Brillante e Gestione Remota Versatile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rinalon E. | Threat Intelligence Manager, Tecnologia dell'informazione e servizi, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **Cosa Le piace di più di Pulseway?** Pulseway ha un controllo mobile brillante e questo aiuta a gestire i server e garantisce che ciò venga fatto da un telefono cellulare. Il programma informa istantaneamente gli utenti quando il sistema si comporta in modo anomalo e questo crea una risposta fluida. Pulseway ha un processo di onboarding efficiente e non si riscontrano difficoltà tecniche. Pulseway garantisce una gestione remota versatile, dove accediamo ai sistemi e li monitoriamo a distanza. L'app consente patch e aggiornamenti automatici e questo riduce i compiti ripetitivi. **Cosa non Le piace di Pulseway?** Ulseway ha moduli incompleti e questa versione incompleta rende l'app meno utilizzabile. La versione mobile dell'app per Pulseway è migliore della versione desktop e questo dimostra incoerenza. **Quali problemi sta risolvendo Pulseway e in che modo La sta aiutando?** Pulseway è una soluzione operata da remoto che aiuta a risolvere i sistemi IT e gestire server o sistemi operativi. L'app è impeccabile nella risposta agli incidenti e questo include gli avvisi in tempo reale che notificano agli utenti qualsiasi anomalia riscontrata. L'app è utile nella manutenzione ordinaria, nel monitoraggio e nel patching, che è ben automatizzato. Otteniamo una visione completa riguardo alla salute di tutti i dispositivi e sistemi. Pulseway rimane la gestione di grandi infrastrutture senza sopraffare il team di supporto. ### 4. Personalizzabile e potente con ottime funzionalità di etichettatura **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** eric m. | Systems Administrator, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 10, 2025 **Cosa Le piace di più di Pulseway?** Tag. Eseguire i miei script. Lavorare su macchine remote in silenzio. **Cosa non Le piace di Pulseway?** Upselling costante. Vogliono spingere nuovi moduli, eppure hanno ancora alcuni moduli predefiniti che non sono finiti o sono rotti. Sistemiamo l'ultimo modulo prima di spingere il prossimo, sì? Inoltre, l'app mi disconnette troppo presto. Sto continuamente effettuando di nuovo l'accesso. **Quali problemi sta risolvendo Pulseway e in che modo La sta aiutando?** Come la maggior parte degli RMM, Pulseway tiene tutti i miei dispositivi proprio davanti a me con un po' di scorrimento. Pulseway che cambia il colore delle icone di un dispositivo o aggiunge icone diverse dove prima non ce n'erano è anche un ottimo modo per vedere i problemi a colpo d'occhio senza banner di notifica tutto il tempo. ### 5. Eccellente monitoraggio degli endpoint con ottimi avvisi e statistiche **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adolfo O. | Senior IT support, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **Cosa Le piace di più di Pulseway?** Gli avvisi, le statistiche e tutto ciò che riguarda il monitoraggio degli endpoint, che è ciò di cui avevamo bisogno **Cosa non Le piace di Pulseway?** La mancanza di grafica migliore in tempo reale come altre soluzioni **Quali problemi sta risolvendo Pulseway e in che modo La sta aiutando?** Avevamo bisogno di una soluzione per monitorare i nostri endpoint e server e Pulseway ha funzionato perfettamente. ### 6. Pulseway RMM è un prodotto solido da considerare **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Scott F. | Partner for an MSP, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 06, 2025 **Cosa Le piace di più di Pulseway?** Funziona e la parte migliore è che la loro gestione delle patch è una soluzione piuttosto efficace. È facile da usare e gestire. Ho utilizzato il loro supporto alcune volte e sono stati rapidi nel rispondere e risolvere i problemi quando necessario. Lo usiamo quotidianamente. **Cosa non Le piace di Pulseway?** L'agente di controllo remoto può essere ingombrante a volte, ma funziona ancora. Tuttavia, si desidera che lavorino per svilupparlo un po' di più per renderlo più fluido, ma non è un problema insormontabile. **Quali problemi sta risolvendo Pulseway e in che modo La sta aiutando?** Ci consente di fornire la gestione delle patch ai server dei nostri clienti come opzione un controllo remoto ridondante per i sistemi che hanno installato quegli agenti. ### 7. Accedi alle risorse ovunque, in qualsiasi momento con facilità **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Junie J. | Senior Infrastructure Analyst, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 10, 2025 **Cosa Le piace di più di Pulseway?** Puoi accedere ai tuoi beni ovunque e in qualsiasi momento senza usare il tuo computer. **Cosa non Le piace di Pulseway?** La relazione non è buona e necessita di un rinnovamento. **Quali problemi sta risolvendo Pulseway e in che modo La sta aiutando?** Ci aiuta a correggere le macchine ovunque nella rete, inclusi i server esposti al pubblico. ### 8. Accesso Remoto e Automazione che Facilitano la Gestione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** João Ferreira R. | IT Administrator, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 12, 2025 **Cosa Le piace di più di Pulseway?** I vantaggi che mi piacciono di più sono l'accesso remoto ai computer e la possibilità di fare automazioni che facilitano il lavoro della gestione delle postazioni di lavoro. **Cosa non Le piace di Pulseway?** Il prezzo è un po' elevato, ma a parte questo, non c'è alcun problema. **Quali problemi sta risolvendo Pulseway e in che modo La sta aiutando?** L'accesso remoto ai computer. ### 9. Monitoraggio di server, dispositivi e servizi **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pavel B. | ITC manager, Tecnologia dell'informazione e servizi, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 11, 2025 **Cosa Le piace di più di Pulseway?** Può monitorare e organizzare praticamente tutto ciò che riguarda i server. App mobile, app panoramica per computer. **Cosa non Le piace di Pulseway?** Il prezzo della licenza potrebbe essere migliore **Quali problemi sta risolvendo Pulseway e in che modo La sta aiutando?** Monitoraggio dei miei server e dei server dei clienti. ### 10. Caratteristiche uniche, ma costoso rispetto ai concorrenti **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 09, 2025 **Cosa Le piace di più di Pulseway?** Ha caratteristiche straordinarie che non sono disponibili in altri RMM. **Cosa non Le piace di Pulseway?** Il suo prezzo è molto alto rispetto ad altri RMM comparabili. **Quali problemi sta risolvendo Pulseway e in che modo La sta aiutando?** Stava risolvendo molti problemi remoti tramite scripting remoto e automazione. ### 11. Pulseway mi fornisce gli strumenti di cui ho bisogno per far crescere il mio MSP. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher R. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 25, 2024 **Cosa Le piace di più di Pulseway?** Quello che mi piace di Pulseway è la comunicazione uno a uno con il mio punto di contatto diretto, Sean. Sean è molto competente e facile da comunicare, permettendomi di comprendere i diversi prodotti offerti da Pulseway. In generale, raccomando Pulseway ai miei amici e clienti. Il supporto clienti è stato un'ottima aggiunta alla mia esperienza con i prodotti Pulseway. I prodotti di Pulseway hanno un'interfaccia pulita e facile da usare, facile da integrare nella mia organizzazione e facile da implementare per i miei clienti, e forniscono più che sufficiente formazione pratica su come utilizzare i prodotti, sia attraverso la Pulseway Online Training che tramite la comunicazione uno a uno con il mio Account Manager di Pulseway, Sean. Utilizzo i prodotti Pulseway quotidianamente nella mia attività per fornire i migliori servizi possibili ai miei clienti. **Cosa non Le piace di Pulseway?** Non ci sono aspetti negativi nella mia visione complessiva e nell'esperienza con Pulseway. **Quali problemi sta risolvendo Pulseway e in che modo La sta aiutando?** I problemi che Pulseway risolve sono le soluzioni complicate che altri fornitori offrono, con Pulseway è una piattaforma online facile e tutto-in-uno per risolvere tutti gli endpoint dei miei clienti nei miei servizi di gestione quotidiana. Avvantaggia la mia azienda nel risolvere i problemi rapidamente e con facilità e quando ho domande o necessito di ulteriore aiuto, Pulseway (il mio Account Manager diretto di Pulseway - Sean) è sempre lì per aiutarmi. ### 12. Pulseway: L'Assistente di Gestione Remota **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Muhannad K. | CEO & Director, Sicurezza informatica e di rete, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 16, 2024 **Cosa Le piace di più di Pulseway?** L'app mobile è anni avanti rispetto al suo tempo e utilizzo Pulseway da quasi 10 anni. Il loro team di supporto e vendite è paziente e fantastico. La maggior parte delle cose viene risolta istantaneamente e ascoltano i feedback, avendo sempre nuove soluzioni e funzionalità pronte all'uso. Il prodotto era facile da usare, aveva un processo di implementazione semplice e una miriade di integrazioni con le app usuali. Pulseway è il mio strumento quotidiano per la gestione remota come MSP. **Cosa non Le piace di Pulseway?** Occasionale coesione tra l'app web e l'app mobile. Ci sono alcune rare istanze in cui l'App Web e l'App Mobile funzionano diversamente, mentre, come utente appassionato di software, la posizione generale è che ci sarebbe generalmente la stessa esperienza su web e mobile. L'app mobile non è stata aggiornata in termini di funzionalità eccessive così come di aspetto, poiché mantiene ancora lo stesso aspetto e la stessa sensazione e la maggior parte delle funzionalità di anni fa. Detto ciò, anche quelle funzionalità erano all'avanguardia quando sono state rilasciate, spero che migliorino la loro app mobile mentre stanno già migliorando la loro app web, poiché credo che la loro app mobile li distingua dagli altri concorrenti. La capacità di riavviare un PC o controllare i suoi registri mentre si è lontani e in remoto è di per sé sufficiente. Notifiche migliorate è anche un altro aspetto che vorrei aggiungere. **Quali problemi sta risolvendo Pulseway e in che modo La sta aiutando?** Il problema principale di un MSP è la capacità di lavorare in modo proattivo piuttosto che reattivo, e Pulseway aiuta a raggiungere questo obiettivo e spunta quasi tutte quelle caselle. ### 13. Pulseway è stata un'ottima aggiunta. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Woody H. | General Manager & Senior Network Engineer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 21, 2024 **Cosa Le piace di più di Pulseway?** L'RMM è meraviglioso. L'app web RMM e l'app per telefono RMM sono identiche. Non c'è nulla che non possa fare o vedere dal telefono. Estremamente facile da implementare e utilizzare. Il supporto risponde rapidamente alle email, siano esse domande, richieste o problemi. Il PSA è altrettanto buono quanto l'RMM. Consiglierei entrambi, li usiamo entrambi quotidianamente. **Cosa non Le piace di Pulseway?** Aggiorna il programma. Vorrei che pubblicassero il loro programma di aggiornamenti. **Quali problemi sta risolvendo Pulseway e in che modo La sta aiutando?** Siamo in grado di essere proattivi invece che reattivi con Pulseway. Le notifiche RMM ci informano quando c'è un problema che dobbiamo affrontare prima che i nostri clienti ci chiamino. Possiamo anche utilizzare l'RMM per l'analisi delle tendenze e per raccomandare l'espansione del disco, l'espansione della memoria, ecc. Il PSA è il nostro service desk, CRM e piattaforma di fatturazione. Tutto passa attraverso Pulseway, offrendoci un punto unico per ciò di cui abbiamo bisogno. ### 14. Piattaforma MSP potente con un ECCELLENTE supporto clienti e servizio di assistenza! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ramone H. | CEO/CTO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 15, 2024 **Cosa Le piace di più di Pulseway?** Sempre al lavoro per innovare trovando modi nuovi e migliori per fare tutte le cose necessarie per il successo degli MSP e dei loro clienti. La piattaforma è sicura, intuitiva da usare e da distribuire. Si è integrata perfettamente finora in ogni configurazione normale e personalizzata dei clienti su cui lavoro spesso, quindi mi ha dato un migliore controllo sui processi e sui sistemi in esecuzione, con una visibilità sempre maggiore nell'infrastruttura di rete che gestisco. La uso MOLTO spesso, ogni giorno, più volte al giorno, sia dal mio laptop, desktop o app mobile. È MOLTO facile da distribuire e organizzare fin dall'installazione, e il supporto clienti è fenomenale. Il mio account manager è SEMPRE sul pezzo, e si fa sentire di tanto in tanto per assicurarsi che io abbia tutto ciò di cui ho bisogno. Ogni problema che ho sollevato è stato gestito con urgenza (anche se non è una questione urgente) ed efficienza. Mi piace MOLTO. Ho testato altre piattaforme prima di scegliere Pulseway, e ogni giorno è confermato che ho scelto bene. **Cosa non Le piace di Pulseway?** Dovrò risponderti su questo se o quando troverò qualcosa. **Quali problemi sta risolvendo Pulseway e in che modo La sta aiutando?** Sono un piccolo MSP e Pulseway gestisce tutti gli endpoint di tutti i miei clienti, desktop/laptop e server, facendo RMM, permettendo l'accesso remoto, gestendo gli aggiornamenti del sistema operativo in base alle regole che ho impostato, la gestione delle patch per le applicazioni installate, la caccia ai virus e ransomware, la prevenzione e la mitigazione, così come la sicurezza delle email tramite Graphus. Molto di tutto ciò viene fatto automaticamente attraverso pianificazioni e scripting, e in risposta a trigger sugli endpoint diversi. Mi ha liberato parecchio tempo per concentrarmi su altre cose che normalmente mi avrebbero richiesto tempo perché dovevo fare tutto questo manualmente per tutti gli 88 endpoint che gestisco. Ora posso vedere TUTTI attraverso un'unica interfaccia e posso distribuire aggiornamenti, patch e qualsiasi modifica di configurazione necessaria tramite i miei script personalizzati o la moltitudine di script integrati disponibili sulla piattaforma Pulseway. Posso vedere cosa stanno facendo uno o tutti gli endpoint in qualsiasi momento. ### 15. Non riesco a immaginare di usare un'altra azienda **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adam H. | Help Desk Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 05, 2024 **Cosa Le piace di più di Pulseway?** Attualmente utilizziamo PSA, RMM e IT Glue tramite Pulseway. La caratteristica più utile è che tutte e tre le applicazioni si integrano tra loro, Azure e Active Directory locale. Questi prodotti sono facili da usare e navigare una volta che tutto è stato configurato. Utilizziamo quotidianamente tutti e tre questi sistemi, e l'applicazione mobile RMM ci aiuta a tenere sotto controllo i sistemi quando non siamo in ufficio. Le poche volte che abbiamo dovuto contattare il supporto, abbiamo ricevuto risposte e soluzioni rapide e utili, di solito entro un giorno. **Cosa non Le piace di Pulseway?** È difficile identificare un lato negativo di Pulseway. Se dovessi essere pignolo, sarebbe che non possiamo fare tutto nell'applicazione mobile che possiamo fare con la versione web di RMM. Capisco che è più difficile inserire tutte quelle funzionalità nell'applicazione mobile, ma se DOVESSI scegliere qualcosa da migliorare. **Quali problemi sta risolvendo Pulseway e in che modo La sta aiutando?** La mia caratteristica preferita di Pulseway è che non è necessario essere sulla stessa rete per accedere in remoto a un computer, a differenza di molti dei loro concorrenti RMM. Finché il PC ha accesso a Internet, puoi accedere in remoto. Possiamo monitorare gli endpoint, i server e le reti con il sistema e ricevere notifiche tramite l'applicazione mobile. Queste notifiche ci aiutano a comprendere meglio cosa sta accadendo sulla rete e ci permettono di correggerlo prima dell'orario lavorativo. L'RMM è integrato con i sistemi di ticketing che creano automaticamente un ticket per noi per aggiungere le nostre note sul problema. ### 16. Un ottimo set di strumenti che viene fornito con un grande supporto per qualsiasi attività di tecnico informatico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nimble N. | Systems Analyst, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 08, 2024 **Cosa Le piace di più di Pulseway?** Pulseway mi ha aiutato a portare i miei servizi di riparazione computer al livello successivo, e sono cresciuti con me da allora. Mi hanno aiutato con soluzioni, intuizioni e semplicemente migliorando il supporto clienti; strumenti remoti, software antivirus gestito, gli strumenti che hanno possono sicuramente trasformare un'attività di riparazione computer gestita da una sola persona in un helpdesk a tutti gli effetti, migliorando l'esperienza del cliente lungo il percorso. È facile da usare, ed è facile da configurare anche sul lato cliente, permettendoti di creare un reddito ricorrente e fedeltà del cliente. **Cosa non Le piace di Pulseway?** Pulseway in Australia non è stata in grado di fornire i prodotti Microsoft Office insieme alla miriade di altre soluzioni che offrono. **Quali problemi sta risolvendo Pulseway e in che modo La sta aiutando?** Strumenti RMM, la capacità di distribuire BitDefender e altre soluzioni. ### 17. Impostalo e dimenticalo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Štěpán F. | Chief Operations Officer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 04, 2024 **Cosa Le piace di più di Pulseway?** Mi piace molto questa soluzione RMM perché mi permette di configurare tutto una volta sola e poi non preoccuparmi più. Il suo set di funzionalità robuste copre tutte le mie esigenze senza la necessità di una supervisione costante, il che mi fa risparmiare molto tempo. Inoltre, il supporto esperto disponibile rende facile configurare e ottimizzare, garantendo che tutto funzioni senza intoppi. La combinazione di affidabilità e manutenzione minima è esattamente ciò che apprezzo negli strumenti di gestione IT. **Cosa non Le piace di Pulseway?** Ho ben poco da criticare su questo sistema, tranne per l'app mobile, che occasionalmente dimentica che sono connesso. È un piccolo inconveniente, ma nel complesso non toglie nulla alla prestazione e affidabilità eccezionali del sistema. **Quali problemi sta risolvendo Pulseway e in che modo La sta aiutando?** Questo software probabilmente ha risolto diversi problemi chiave per me. Ha ridotto la necessità di supervisione costante e intervento manuale nella gestione IT, permettendoti di concentrarti su altri compiti senza preoccuparti delle prestazioni del sistema. L'ampia gamma di funzionalità ha aiutato a semplificare vari processi IT, come il monitoraggio in tempo reale, la gestione delle patch e l'automazione, tutti aspetti che possono essere complessi da gestire manualmente. Inoltre, il supporto esperto probabilmente ha alleggerito il carico di configurazione e ottimizzazione del sistema, garantendo che tutto funzioni in modo efficiente senza richiedere una conoscenza tecnica approfondita da parte tua. ### 18. Personalizzato per me fin dal primo giorno. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fabien C. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 16, 2024 **Cosa Le piace di più di Pulseway?** Fornire il servizio promesso è scontato, e lo fanno bene. Ciò che li distingue è il rapporto che ho sviluppato con il team. Anche quando ci sono cambiamenti all'interno dell'azienda, finisco sempre per lavorare con qualcuno che comprende il mio business. Lo capiscono perché ascoltano. Ho avuto il privilegio di utilizzare Pulseway per un bel po' di tempo ormai, ed è diventato una parte integrante di come opera la mia azienda. Facile da usare, facile da contattare... Cosa si può chiedere di più? :) **Cosa non Le piace di Pulseway?** Mi piacerebbe vedere un rapporto leggero e facile da stampare per le piccole imprese. Mi piacerebbe avere anche una piattaforma più interattiva per il browser. **Quali problemi sta risolvendo Pulseway e in che modo La sta aiutando?** Avere il polso della linea vitale IT del cliente. ### 19. Pulseway fornisce un'eccezionale gamma di servizi e supporto. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher R. | Sole Propriator, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 19, 2024 **Cosa Le piace di più di Pulseway?** Pulseway integra perfettamente le loro soluzioni RMM e PSA, permettendomi di tracciare e fatturare meglio il mio tempo senza alcun sovraccarico aggiuntivo. L'RMM di Pulseway ha una vasta gamma di strumenti di scripting e gestione indispensabili che vengono regolarmente migliorati e ampliati. Soprattutto, Pulseway ha un servizio clienti eccezionale. Il nostro account manager James Norris è straordinario. James si impegna davvero al massimo per assicurarsi che abbiamo tutto ciò di cui abbiamo bisogno, dall'assistenza con le vendite di servizi, all'onboarding, fino all'ottenimento del supporto del prodotto. **Cosa non Le piace di Pulseway?** C'è sicuramente una curva di apprendimento associata agli aspetti più potenti dell'RMM e del PSA, fortunatamente Pulseway è molto reattivo alle domande e fornisce indicazioni per garantire che sfruttiamo al massimo il potenziale dei nostri servizi. **Quali problemi sta risolvendo Pulseway e in che modo La sta aiutando?** Pulseway è diventato una parte integrante e indispensabile dell'infrastruttura della nostra azienda. Pulseway fornisce un supporto remoto eccezionale e il monitoraggio dell'hardware IT dei nostri clienti, che è la spina dorsale dei nostri servizi. Il PSA di Pulseway è diventato il centro della nostra fatturazione, dei deliverable e del monitoraggio del tempo. L'integrazione di Pulseway con Bitdefender ha preso il sopravvento come nostra soluzione fornita di antivirus e antimalware. ### 20. Recensione di TSG Pulseway 08-01-2024 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rick S. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 01, 2024 **Cosa Le piace di più di Pulseway?** Pulseway RMM è facile da usare, facile da distribuire, tiene traccia di tutti i computer dei miei clienti in un unico posto, lo uso quotidianamente, si integra facilmente con la maggior parte dei miei strumenti di supporto IT e il supporto di Pulseway è in cima alla mia lista di supporto dei fornitori. **Cosa non Le piace di Pulseway?** Vorrei che avessero il supporto per il desktop remoto su Linux. **Quali problemi sta risolvendo Pulseway e in che modo La sta aiutando?** Prima di Pulseway tutte le chiamate di supporto erano reattive e di solito avvenivano dopo che le cose erano davvero andate male. Ora che Pulseway è stato distribuito su tutti i computer e server dei miei clienti, la stragrande maggioranza delle mie chiamate di servizio è proattiva, il che mi permette di vedere e risolvere i problemi quando iniziano a diventare un problema e sono piccoli e facili da risolvere, piuttosto che aspettare fino a quando sono diventati un problema maggiore e hanno causato il fallimento dell'intero computer. ### 21. Eccellente prodotto per il valore **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bryan W. | IT Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 02, 2024 **Cosa Le piace di più di Pulseway?** La piattaforma è in costante miglioramento mentre aggiungono più funzionalità. Sono sempre aperti ai feedback e alle richieste dei clienti quando aggiungono funzionalità. **Cosa non Le piace di Pulseway?** La mia più grande lamentela sono le differenze tra l'app mobile e l'app web. Mi sembra strano, ma ci sono funzioni che possono essere eseguite solo nell'app mobile, come installare app ed eseguire flussi di lavoro su una macchina specifica ad hoc. Inoltre, non c'è la modalità scura nell'app web. **Quali problemi sta risolvendo Pulseway e in che modo La sta aiutando?** Pulseway offre uno strumento di supporto remoto molto utile con funzionalità interessanti come il trasferimento di file e la chat integrata. Mi aiuta anche a gestire facilmente la mia varietà di macchine e piattaforme. La piattaforma, essendo più orientata al mobile, ha alcuni vantaggi interessanti che ti permettono di gestire e svolgere facilmente compiti su una macchina dal tuo telefono. ### 22. Pulseway è Superbo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Silverio S. | CTO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 09, 2024 **Cosa Le piace di più di Pulseway?** Ho utilizzato Pulseway RMM negli ultimi 5 anni e ha davvero trasformato il nostro processo di gestione IT. L'interfaccia intuitiva della piattaforma rende facile monitorare i sistemi, distribuire aggiornamenti e gestire il supporto remoto. Gli avvisi in tempo reale e i report dettagliati sono stati inestimabili per rimanere al passo con i problemi prima che si aggravino. L'integrazione con i nostri strumenti esistenti è stata senza intoppi e le prestazioni complessive hanno superato le nostre aspettative. Pulseway RMM non solo ha migliorato la nostra efficienza operativa, ma ha anche potenziato la nostra capacità di fornire supporto di alta qualità ai nostri clienti. Altamente raccomandato! **Cosa non Le piace di Pulseway?** Manca il pieno supporto per MacOS. MacOS è supportato, ma manca la parità di funzionalità rispetto a Windows. **Quali problemi sta risolvendo Pulseway e in che modo La sta aiutando?** Pulseway è il nostro agente principale per gestire gli endpoint dei nostri clienti. Da esso eseguiamo patch, forniamo supporto, gestione delle vulnerabilità, backup degli endpoint e EDR. ### 23. Pulseway per la vittoria **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Thomas E. | IT Technician, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** September 03, 2024 **Cosa Le piace di più di Pulseway?** Il design intuitivo di Pulseway e il modo in cui semplifica l'applicazione delle patch e automatizza le installazioni è ciò che rende Pulseway il vincitore per me. **Cosa non Le piace di Pulseway?** Il modo in cui utilizziamo Pulseway è diviso in due siti web separati; avere sia RMM che PSA integrati nello stesso sito sarebbe l'ideale. **Quali problemi sta risolvendo Pulseway e in che modo La sta aiutando?** Pulseway risolve diversi problemi chiave fornendo una piattaforma centralizzata per il monitoraggio remoto, la gestione e l'automazione. Questo mi avvantaggia riducendo significativamente il tempo e lo sforzo necessari per gestire i sistemi IT, garantendo che compiti come patching, installazioni software e monitoraggio dei sistemi siano automatizzati e semplificati. Migliora anche la nostra capacità di rispondere rapidamente ai problemi, riducendo al minimo i tempi di inattività e migliorando l'efficienza complessiva. ### 24. Gabriel era eccellente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** William K. | President, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 30, 2024 **Cosa Le piace di più di Pulseway?** La performance di Gabriel è stata esemplare in ogni aspetto del loro ruolo. Il loro supporto costante per la mia attività e i clienti è stato una forza trainante dietro il nostro continuo successo. Non ho dubbi che Gabe continuerà a eccellere e a contribuire positivamente alla nostra organizzazione. **Cosa non Le piace di Pulseway?** Solo alcuni elementi. 1. Quando si accede all'app web, chiede sempre di etichettare il browser anche se è già stato etichettato. 2. A volte le sessioni remote sono un po' lente, ma potrebbe essere per vari motivi. **Quali problemi sta risolvendo Pulseway e in che modo La sta aiutando?** gestione remota e accesso centrale per lo stato del cliente ### 25. Soluzione RMM Potente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Matteo L. | Sysadmin, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 20, 2024 **Cosa Le piace di più di Pulseway?** Uso questo software quotidianamente. Monitoraggio senza sforzo dei sistemi gestiti. Molte funzionalità potenti come i flussi di lavoro automatizzati. Molto facile da implementare. Supporta una serie di integrazioni con altri software. Il supporto clienti è sempre presente, ho un contatto diretto con un account manager. L'app mobile è fantastica. **Cosa non Le piace di Pulseway?** Integrazione Linux deludente, come il supporto mancante per la gestione delle patch e il supporto mancante per il connettore Linux KVM, al momento della scrittura. **Quali problemi sta risolvendo Pulseway e in che modo La sta aiutando?** Ha rimosso molto lavoro da me e dal mio team, specialmente con la gestione delle patch e le automazioni. Ho più tempo per concentrarmi su altre cose. ### 26. Ottimo prodotto ma non un'azienda altrettanto grande **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza informatica e di rete | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 13, 2024 **Cosa Le piace di più di Pulseway?** Lo uso da molti anni ed è un salvavita. Sono stato in grado di supportare i miei clienti in movimento e difficilmente se ne sono accorti. Ottimo software. Un ringraziamento speciale al mio responsabile conti Jack Shelton per la sua pazienza e per l'assistenza che mi ha fornito a causa della doppia fatturazione dell'azienda e della mentalità contrattuale forzata. **Cosa non Le piace di Pulseway?** Ultimamente hanno collaborato con altre aziende per altri prodotti, senza alcun pensiero o tentativo di integrarli con il loro software. Il venditore spingerà per questi software senza menzionare la non integrazione, e dopo aver firmato, noterai che il solito software ben sviluppato è rovinato da tutti questi software di terze parti che creano molti accessi e manutenzione per diversi software. La parte peggiore è la fatturazione. Ora devo pagare tramite diversi canali e una volta ho avuto un doppio addebito. Grazie comunque a Jack Shelton per l'assistenza. **Quali problemi sta risolvendo Pulseway e in che modo La sta aiutando?** Fornire supporto remoto ai clienti in movimento, in qualsiasi momento, ovunque. ### 27. Strumento essenziale per la gestione IT remota **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** MOHAMAD A. | Senior System Administrator, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 16, 2024 **Cosa Le piace di più di Pulseway?** Pulseway eccelle nel fornire capacità complete di monitoraggio e gestione remota. L'app mobile intuitiva è particolarmente utile, consentendo il monitoraggio in tempo reale e risposte immediate agli avvisi. Le funzionalità di automazione risparmiano una notevole quantità di tempo e l'integrazione del software con varie piattaforme è senza soluzione di continuità. **Cosa non Le piace di Pulseway?** Niente di particolare, non ho avuto grandi problemi o difficoltà. È stato fluido come può essere. **Quali problemi sta risolvendo Pulseway e in che modo La sta aiutando?** Pulseway semplifica la gestione IT offrendo una soluzione tutto-in-uno facile da usare. La sua piattaforma centralizzata consente una gestione efficiente degli endpoint e delle patch, risparmiando tempo e riducendo la complessità della gestione di più sistemi. Questo approccio semplificato garantisce che i nostri sistemi siano costantemente aggiornati e sicuri, migliorando in definitiva la produttività complessiva. ### 28. Il miglior strumento facile e utile che abbia mai usato **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** ergun a. | It Management And Support Company Admin, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 21, 2024 **Cosa Le piace di più di Pulseway?** Molto facile da installare ma, oltre a ciò, può raggiungere quasi ogni dettaglio dell'asset ed è in grado di gestirlo. Specialmente da mobile, è possibile monitorare, ricevere avvisi e tracciare gli asset di tutti i clienti con un solo clic. È un salvatempo e un salvavita. Si può contattare il supporto in qualsiasi momento semplicemente con un'email. **Cosa non Le piace di Pulseway?** Il desktop remoto potrebbe ricevere alcuni miglioramenti, ma nel complesso è perfetto. **Quali problemi sta risolvendo Pulseway e in che modo La sta aiutando?** Con Pulseway sono in grado di risolvere tutti i problemi dei client e dei server prima che si verifichino. Grazie a notifiche rapide, gestisco i problemi prima che diventino tali. ### 29. Recensione di Max Maxwell su Pulseway **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew M. | Director, Graphic design, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 28, 2024 **Cosa Le piace di più di Pulseway?** Molto facile da configurare e gestire a distanza tutti i nostri sistemi, inclusa la gestione delle patch e la protezione degli endpoint. Il servizio clienti è stato eccezionale e lo sviluppo del prodotto ci dà fiducia nel prodotto per il futuro. **Cosa non Le piace di Pulseway?** Ci sono molto pochi, ma pensiamo che l'interfaccia web, sebbene pratica, potrebbe beneficiare di miglioramenti / revisione dell'UX per rendere il prodotto ancora migliore. **Quali problemi sta risolvendo Pulseway e in che modo La sta aiutando?** Come piccola azienda, mi occupo di tutta la gestione IT oltre a essere Direttore Creativo. Pulseway ha semplificato la gestione dei sistemi a livello aziendale, il che mi ha fatto risparmiare una grande quantità di tempo e risorse e mi dà la fiducia per risolvere rapidamente qualsiasi problema. La possibilità di gestire tutte le nostre patch e la protezione degli endpoint dalla stessa interfaccia è un vero risparmio di tempo e minimizza il rischio che qualche patch/aggiornamento sfugga. ### 30. Un robusto RMM facile da usare con funzionalità competitive e un'interfaccia utente fantastica. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare commerciale | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 02, 2024 **Cosa Le piace di più di Pulseway?** Ho provato alcuni RMM prima di approdare a Pulseway. Sono rimasto sorpreso da quanto fosse facile distribuire e configurare il mio ambiente. Inizialmente sono stato attratto da Pulseway per via del prezzo interessante. Gli RMM più grandi erano più costosi per postazione rispetto a Pulseway, e non avevo il volume di postazioni necessario per negoziare un prezzo più basso. Il prezzo di Pulseway era molto chiaro e, onestamente, è piuttosto rinfrescante trattare in questo modo. Dopo il primo o secondo anno, ho ottenuto un contratto di 3 anni, e sono piuttosto contento di averlo fatto. Attualmente lo uso per aggiornare le workstation Windows, gestire altri programmi tramite la gestione delle patch, impostare avvisi, accesso remoto, distribuire e disinstallare programmi, e lo uso anche per alcune funzionalità di sicurezza come il rilevamento di ransomware. Il supporto è sempre stato fantastico e disponibile ad aiutare o anche a fare brainstorming con me su come realizzare qualcosa. Come utente più piccolo, il loro supporto mi chiama persino trimestralmente per discutere di eventuali problemi che potrei avere. È rassicurante che stiano aggiungendo integrazioni e funzionalità aggiuntive così spesso. Hanno webinar regolari dai partner per spiegare nuove funzionalità o semplicemente per spiegare nuove caratteristiche della piattaforma Pulseway. La loro funzione di flusso di lavoro programmabile è piuttosto interessante. Puoi creare un flusso di lavoro con più eventi e farlo fare cose davvero interessanti, ad esempio, se questo processo è attivo, fai questo; altrimenti, fai questo, poi questo. Un'altra cosa da considerare è che l'interfaccia utente e il supporto dell'app di questa piattaforma sono di prim'ordine rispetto ad altre soluzioni RMM che ho visto. Come qualcuno che non è incollato alla scrivania, apprezzo davvero avere così tanto controllo tramite il mio telefono. Nel complesso, ho usato la piattaforma per diversi anni ormai, e ha la mia fiducia. **Cosa non Le piace di Pulseway?** L'accesso remoto desktop di Pulseway potrebbe essere un po' più rifinito, anche se svolge il suo compito per le sessioni di supporto. Ho utenti normali che devono accedere in remoto ai loro computer, quindi utilizzo già Splashtop Business e ho finito per non usare molto lo strumento remoto di Pulseway. Penso che sarebbe bello se offrissero ancora più modelli per script e report. Da quando mi sono iscritto, hanno aggiunto alcuni strumenti potenti, come l'invio di un elenco di tutti i processi attivi. Mi piacerebbe avere più script potenti come quello pronti all'uso. Stanno aggiungendo nuove funzionalità di facilità d'uso come la scheda di gestione dei dispositivi, che consente di eseguire rapidamente flussi di lavoro e script su una macchina individuale o due macchine senza dover prima impostare manualmente un ambito, ecc. Vorrei che questi miglioramenti della piattaforma principale fossero prioritari rispetto alle integrazioni di terze parti. **Quali problemi sta risolvendo Pulseway e in che modo La sta aiutando?** La gestione degli endpoint è difficile e ci sono molti strumenti che sto gestendo. Sono solo felice che il mio strumento principale, Pulseway, funzioni in modalità automatica per me, gestendo i miei avvisi programmati ed eseguendo la gestione delle patch e gli aggiornamenti delle mie policy senza intoppi. I prezzi sono molto ragionevoli, quindi liberano fondi da spendere su altre cose necessarie, come ad esempio le licenze di sicurezza email/Entra di Microsoft, che sono in costante aumento. ### 31. Pulseway è stato fantastico! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza informatica e di rete | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 31, 2024 **Cosa Le piace di più di Pulseway?** Pulseway, sotto la guida del nostro dedicato Account Manager, James Norris, è stato fondamentale per la crescita straordinaria della nostra azienda. Grazie alle loro soluzioni, abbiamo visto un aumento di quasi $100.000 nei nuovi ricavi, una testimonianza della loro efficacia. James va costantemente oltre le aspettative, sempre disponibile a rispondere a chiamate ed email, assicurandosi che riceviamo il supporto di cui abbiamo bisogno, quando ne abbiamo bisogno. I loro prezzi competitivi sui servizi sono stati un vantaggio significativo per noi, permettendoci di massimizzare il nostro budget. Inoltre, i consigli di consulenza che abbiamo ricevuto da Pulseway sono stati inestimabili per affrontare le sfide quotidiane affrontate dagli MSP. Attribuiamo con tutto il cuore una parte significativa del nostro successo a Pulseway e James Norris. Le loro soluzioni complete, combinate con un supporto e una guida eccezionali, sono state trasformative per la nostra attività. Siamo fiduciosi che la nostra partnership con Pulseway ci abbia dotato degli strumenti e delle risorse necessarie per prosperare negli anni a venire. Pulseway non solo ha soddisfatto ma ha superato le nostre aspettative, e siamo veramente entusiasti del futuro della nostra collaborazione. **Cosa non Le piace di Pulseway?** Sebbene la nostra esperienza complessiva con Pulseway sia stata estremamente positiva, ci sono stati occasionali intoppi nell'integrare alcune delle loro soluzioni con altre piattaforme comunemente utilizzate dagli MSP. Tuttavia, questi casi sono stati relativamente minori e non hanno avuto un impatto significativo sulle nostre operazioni. **Quali problemi sta risolvendo Pulseway e in che modo La sta aiutando?** La soluzione RMM di Pulseway è stata essenziale per risolvere una miriade di problemi per la nostra attività MSP. Il suo sistema di monitoraggio e allerta robusto ci ha permesso di identificare e affrontare proattivamente i problemi prima che si trasformino in incidenti maggiori, riducendo al minimo i tempi di inattività per i nostri clienti. La possibilità di accedere e risolvere problemi da remoto sugli endpoint ha ridotto drasticamente la necessità di visite in loco, facendoci risparmiare tempo e risorse preziose. Le funzionalità di automazione hanno ottimizzato le nostre operazioni, permettendoci di eseguire compiti di manutenzione ordinaria e aggiornamenti in modo efficiente e coerente. Inoltre, l'integrazione di Pulseway con la nostra piattaforma PSA ha facilitato una comunicazione e collaborazione senza soluzione di continuità tra i nostri tecnici, garantendo una risoluzione degli incidenti fluida e una soddisfazione ottimale dei clienti. I report dettagliati e le analisi fornite dalla piattaforma ci hanno permesso di prendere decisioni basate sui dati e migliorare continuamente le nostre offerte di servizi. Nel complesso, la soluzione RMM di Pulseway si è dimostrata un bene indispensabile, permettendoci di fornire servizi IT proattivi, efficienti e affidabili ai nostri clienti, ottimizzando al contempo i nostri processi interni. È stato davvero un punto di svolta per la nostra attività MSP. ### 32. Semplice, affidabile e facile da usare **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Leandro P. | IT Manager - Accountant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 29, 2024 **Cosa Le piace di più di Pulseway?** Pulseway è semplice, facile da usare e le funzionalità che offre sono tutto ciò di cui abbiamo bisogno per gestire tutti i nostri PC. Il team di supporto e il responsabile dell'account sono stati fantastici. Sempre reattivi e disponibili. **Cosa non Le piace di Pulseway?** L'integrazione dell'antivirus potrebbe essere migliorata. Abbiamo riscontrato alcuni problemi in cui abbiamo dovuto riavviare alcune macchine più volte per poter installare Bitdefender. Inoltre, una sorta di console antivirus potrebbe essere disponibile sull'app web invece di dover connettersi altrove. **Quali problemi sta risolvendo Pulseway e in che modo La sta aiutando?** Gestione remota di tutti i computer, supporto remoto così come automazione e aggiornamenti ### 33. Gestire più server non è mai stato così facile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rick J. | CTO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 13, 2024 **Cosa Le piace di più di Pulseway?** Uso Pulseway da oltre 10 anni e in questo tempo è diventato indispensabile. Posso vedere lo stato di tutti i miei server in un unico posto e ricevere notifiche su qualsiasi cosa sui server di cui ho bisogno. Facile da configurare, facile da usare, e mi ha tirato fuori dai guai tante volte! **Cosa non Le piace di Pulseway?** Sto davvero avendo difficoltà a pensare a qualcosa che non mi piace di Pulseway. **Quali problemi sta risolvendo Pulseway e in che modo La sta aiutando?** Tienimi informato su tutto ciò che accade nei miei server e permettimi di applicare aggiornamenti da remoto senza dover accedere a ciascun server. ### 34. Pulseway al salvataggio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jay P. | IT Manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** September 03, 2024 **Cosa Le piace di più di Pulseway?** Il software vanta un'interfaccia utente intuitiva ed esteticamente gradevole, completata da una pletora di funzionalità robuste e altamente vantaggiose. Ha costantemente dimostrato prestazioni eccezionali, migliorando significativamente l'efficienza e la produttività della nostra organizzazione. **Cosa non Le piace di Pulseway?** Il Service Desk potrebbe beneficiare dell'aggiunta di diverse nuove funzionalità per migliorare la sua funzionalità e l'esperienza utente. **Quali problemi sta risolvendo Pulseway e in che modo La sta aiutando?** Utilizziamo principalmente questo sistema per garantire l'implementazione di aggiornamenti appropriati, nonché per facilitare la gestione degli asset e abilitare le funzionalità di controllo remoto. ### 35. Uso del monitoraggio Pulseway **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Telecomunicazioni | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 30, 2024 **Cosa Le piace di più di Pulseway?** Ci piace il nuovo modello di licenza semplificato, amiamo le integrazioni con altri software di supporto e l'aiuto e il supporto passo dopo passo sono fantastici. Usiamo Pulseway quotidianamente per il supporto e per ottenere informazioni sulla nostra infrastruttura. Il sistema è facile da usare e rapido e semplice da implementare. **Cosa non Le piace di Pulseway?** Al momento non sembra esserci alcun vero strumento di monitoraggio della rete. **Quali problemi sta risolvendo Pulseway e in che modo La sta aiutando?** Pulseway ci offre una panoramica dello stato del server in un'unica schermata. In questo modo possiamo individuare i problemi in anticipo, oltre a ricevere notifiche in base alle impostazioni che abbiamo configurato. ### 36. Piattaforma RMM conveniente con molto potenziale **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 24, 2021 **Cosa Le piace di più di Pulseway?** Di tutte le piattaforme RMM con cui ho lavorato, Pulseway è la più facile da usare. Inoltre, non sono vincolato a un PC poiché l'app mobile ha praticamente tutte le funzioni dell'interfaccia web. L'installazione e la rimozione sono più facili da gestire rispetto ad altre piattaforme che rimarranno senza nome. È infinitamente meglio che non avere nulla. **Cosa non Le piace di Pulseway?** Cose che non mi piacciono di Pulseway - nessuna al momento, i problemi precedenti sono stati risolti Anche se ho alcune critiche su Pulseway, non sono in grado di articolare alcuna al momento e sono soddisfatto del prodotto **Quali problemi sta risolvendo Pulseway e in che modo La sta aiutando?** Stavamo cercando un sistema per localizzare più facilmente gli utenti e i loro sistemi per scopi di supporto e inventario. ### 37. Grande azienda con un ottimo prodotto e un servizio clienti straordinario **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Josh C. | District IT Director, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 27, 2024 **Cosa Le piace di più di Pulseway?** Il continuo supporto e servizio clienti che fornite è il migliore. Avere un contatto diretto per aiutarmi con le mie esigenze e garantire che sto ottenendo il massimo dal vostro prodotto è qualcosa che non posso sostituire. **Cosa non Le piace di Pulseway?** Non ho avuto alcun problema con Pulseway fino a questo momento. **Quali problemi sta risolvendo Pulseway e in che modo La sta aiutando?** Pulseway rende la gestione dei miei endpoint e delle patch un gioco da ragazzi e mi offre la sicurezza di cui ho bisogno per dormire la notte ed eseguire le mie attività quotidiane senza problemi. La possibilità di accedere da remoto e lavorare sugli endpoint dalla mia scrivania è la ciliegina sulla torta. ### 38. Recensione di Pulseway per Piccole Imprese **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 16, 2024 **Cosa Le piace di più di Pulseway?** Pulseway mi consente di connettermi da remoto ai computer per offrire supporto tecnico. Consente anche il monitoraggio del server della nostra azienda. Le capacità sono molto estese e, ogni volta che c'è un'esigenza IT, Pulseway ha generalmente una soluzione. **Cosa non Le piace di Pulseway?** Non essendo un individuo IT per esperienza o per istruzione, so che stiamo lasciando molte capacità inutilizzate. Trovare il tempo per navigare tra le capacità e poi implementarle può essere un po' opprimente. **Quali problemi sta risolvendo Pulseway e in che modo La sta aiutando?** Pulseway ci consente di gestire gli aggiornamenti dei computer e di fornire un software antivirus sicuro ma minimalista (Webroot). Pulseway come azienda ci sta anche aiutando a eseguire il backup delle nostre informazioni per prevenire tempi di inattività in caso di interruzioni hardware. ### 39. Soluzione RMM efficace ed economica **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Frank R. | Director of IS/CTO, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 14, 2024 **Cosa Le piace di più di Pulseway?** Pulseway offre un ampio set di funzionalità su una piattaforma consolidata. Il patching del sistema operativo e di terze parti è estremamente efficace e facile da usare. **Cosa non Le piace di Pulseway?** Il PSA non è così ricco di funzionalità come alcune altre offerte nel settore. Vorrei avere più granularità nell'impostare diversi campi obbligatori per tipo di ticket. **Quali problemi sta risolvendo Pulseway e in che modo La sta aiutando?** Il motivo principale per l'acquisto di Pulseway era gestire le patch del sistema operativo e di terze parti. È molto facile da usare per questo scopo e ha superato le aspettative. ### 40. Funziona semplicemente e fa ciò che deve fare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Harold K. | Tournament Director/Referee, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 11, 2024 **Cosa Le piace di più di Pulseway?** Una volta configurato, è facile da usare. Funziona e fa ciò che dovrebbe fare. Si avvicina al supporto con zero sforzo. **Cosa non Le piace di Pulseway?** C'è una certa curva di apprendimento per imparare tutti i menu e le funzioni e le dipendenze tra di essi. **Quali problemi sta risolvendo Pulseway e in che modo La sta aiutando?** Tempo da dedicare all'amministrazione che non ho come amministratore volontario. ### 41. La migliore soluzione per monitorare l'infrastruttura IT **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dominic V. | IT Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 13, 2024 **Cosa Le piace di più di Pulseway?** Alta accessibilità, sempre aggiornato, con il supporto dietro. Nuovi miglioramenti arrivano frequentemente, estremamente facile da distribuire ai sistemi in loco. Usalo ora quotidianamente per mantenere i nostri sistemi. **Cosa non Le piace di Pulseway?** Ancora da sperimentare eventuali svantaggi di Pulseway **Quali problemi sta risolvendo Pulseway e in che modo La sta aiutando?** Segnalazione di problemi software, mantenendo aggiornati gli endpoint su tutto il sito. Aiutare a prevenire problemi in via di sviluppo. ### 42. Ottimo prodotto e team di supporto! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luis R. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 06, 2024 **Cosa Le piace di più di Pulseway?** Facile da usare, il rappresentante è fantastico, sempre aperto a feedback e miglioramenti. Ti guida sempre per ottenere il massimo dai tuoi abbonamenti e si assicura che tu stia utilizzando tutte le funzionalità nel modo più efficiente! **Cosa non Le piace di Pulseway?** C'è molto da assimilare, ma sono sicuro che sia così con qualsiasi RMM, ma una volta che lo impari tutto è fantastico! **Quali problemi sta risolvendo Pulseway e in che modo La sta aiutando?** Mi consente un rapido accesso per controllare e riparare i computer degli utenti finali ### 43. Ottima soluzione complessiva **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 26, 2024 **Cosa Le piace di più di Pulseway?** Ottima soluzione completa per il monitoraggio, la gestione delle patch e l'amministrazione dei sistemi per utenti e server. Offre molti servizi extra che possono essere raggruppati. Lo uso ogni volta che un server necessita di lavoro o ho bisogno di accesso. Molto facile da integrare e implementare su macchine Windows e Linux. **Cosa non Le piace di Pulseway?** Nessun supporto durante il fine settimana, il che ha causato alcuni problemi in passato. **Quali problemi sta risolvendo Pulseway e in che modo La sta aiutando?** Controllo remoto affidabile su qualsiasi macchina server e possibilità di monitorare processi e servizi critici. ### 44. Esperienza con Pulseway **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brett M. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 04, 2024 **Cosa Le piace di più di Pulseway?** Il prodotto è intuitivo e facile da usare, e il personale è eccezionale e dedicato al servizio clienti. Soprattutto Aston Reed. **Cosa non Le piace di Pulseway?** Metodologia di fatturazione troppo complicata e ingombrante **Quali problemi sta risolvendo Pulseway e in che modo La sta aiutando?** Dandomi accesso immediato alla segnalazione e alla risoluzione degli incidenti ### 45. Veloce da configurare e affidabile per il servizio / Software di controllo remoto e monitoraggio anche per le PMI **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lukas-Joel R. | CFO/CTO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 20, 2024 **Cosa Le piace di più di Pulseway?** Configurazione rapida per uno strumento molto potente, supporto reattivo in qualsiasi fase del processo di implementazione e personalizzazione, raggruppamento dei dispositivi e delle rispettive politiche distribuite facilmente utilizzabili, al prezzo di una licenza Teamviewer ho una suite estesa di controllo remoto e monitoraggio. **Cosa non Le piace di Pulseway?** Un'ampia gamma di funzionalità può essere travolgente quando non la si affronta a tempo pieno. **Quali problemi sta risolvendo Pulseway e in che modo La sta aiutando?** Accesso rapido per controllare e monitorare i dispositivi dei miei utenti quando si verifica un problema o un incidente ### 46. Nel complesso un ottimo RMM **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Macaulley C. | IT Systems Administrator, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 08, 2024 **Cosa Le piace di più di Pulseway?** Pulseway ci dà la possibilità di fornire facilmente supporto remoto al nostro personale **Cosa non Le piace di Pulseway?** Pluseway ha alcuni problemi con alcune delle funzionalità. Tuttavia, eventuali problemi vengono generalmente investigati. **Quali problemi sta risolvendo Pulseway e in che modo La sta aiutando?** Pulseway ci consente di fornire supporto remoto al nostro personale, permettendoci di ottenere informazioni dettagliate sui dispositivi connessi e notifiche per i nostri server. ### 47. Vita con Pulseway **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steven W. | IT Manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 09, 2024 **Cosa Le piace di più di Pulseway?** Il team di supporto è meraviglioso e il mio account manager, Max Johnson, è eccezionale. **Cosa non Le piace di Pulseway?** Non riuscire a disinstallare l'agente dal browser. Eliminare i vecchi computer li deregistra dal tuo account. **Quali problemi sta risolvendo Pulseway e in che modo La sta aiutando?** Ci offre il monitoraggio in tempo reale dei nostri computer e ci consente di eseguire report personalizzati sul nostro inventario IT. ### 48. Non un grande sistema di biglietteria **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kellan C. | Helpdesk Man, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 11, 2024 **Cosa Le piace di più di Pulseway?** Il lato RMM era ottimo e aveva tutte le informazioni di cui avevamo bisogno. **Cosa non Le piace di Pulseway?** Era molto ingombrante e lento con la biglietteria e inoltre non aveva un aspetto dei migliori. **Quali problemi sta risolvendo Pulseway e in che modo La sta aiutando?** Ci permetteva di controllare con tutti i nostri endpoint ### 49. Pulseway è un ottimo prodotto e il team fornisce un supporto straordinario **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Reti informatiche | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 23, 2024 **Cosa Le piace di più di Pulseway?** Jack, il nostro account manager di Pulseway RMM, è stato eccezionale nel fornire supporto di prim'ordine e servizio personalizzato. Il suo approccio proattivo e la profonda comprensione delle nostre esigenze hanno migliorato significativamente la nostra esperienza di gestione IT. La piattaforma di Pulseway RMM, combinata con l'esperienza di Jack, ha davvero semplificato le nostre operazioni e migliorato la nostra efficienza complessiva. **Cosa non Le piace di Pulseway?** È necessaria l'integrazione di software di terze parti aggiuntivi e il software di accesso remoto necessita di sviluppo. **Quali problemi sta risolvendo Pulseway e in che modo La sta aiutando?** Interfaccia facile per identificare i problemi in movimento. ### 50. Pulseway è un prodotto straordinario **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sean . | Infastructure Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 01, 2024 **Cosa Le piace di più di Pulseway?** Amo la versatilità e la facilità d'uso, rende facile gestire più endpoint. **Cosa non Le piace di Pulseway?** i sistemi di ticket e RMM richiedono due accessi separati. **Quali problemi sta risolvendo Pulseway e in che modo La sta aiutando?** Pulseway è uno strumento molto utile per monitorare i nostri server e workstation per i nostri clienti. ## Pulseway Discussions - [Cosa può monitorare Pulseway?](https://www.g2.com/it/discussions/what-can-pulseway-monitor) - 1 comment - [View Pulseway pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/pulseway/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-18+19%3A11%3A12+-0500&secure%5Bsession_id%5D=1038a928-9f9b-4e56-8866-f33d77bebc51&secure%5Btoken%5D=eccd85e99c5d736e423e7545e539d11beed1c081cc6cc1185fd401787f8e221b&format=llm_user) ## Pulseway Integrations - [Datto Endpoint Backup](https://www.g2.com/it/products/datto-endpoint-backup/reviews) - [Webroot Business Endpoint Protection](https://www.g2.com/it/products/webroot-business-endpoint-protection/reviews) ## Pulseway Features **Compatibilità** - Backup del server di file - Backup del server di database - Macchine Virtuali - Modelli di Repository **Funzionalità** - Sincronizzazione in tempo reale - Capacità di archiviazione - Backup remoto - Versionamento - Applicazione di Backup Mobile **Gestione dell'inventario - Monitoraggio e gestione remota (RMM)** - Gestione dei dispositivi - Gestione patrimoniale - Conformità alla Politica ITIL **Funzionalità** - Monitoraggio delle prestazioni - Allertando - Suggerimenti di miglioramento - Capacità Multi-Rete **Monitoraggio** - Monitoraggio Costante - Avvisi tempestivi - Precisione del biglietto - Monitoraggio AI **Visibilità** - Dashboard e Visualizzazioni - Avvisi e Notifiche - Segnalazione **Amministrazione** - Condivisione dello schermo - Condivisione di file - Registrazione della sessione - Accesso remoto non presidiato - Gestione Multi - Sessione - Supporto Multi-Monitor **Funzionalità** - Backup Incrementale - Recupero Avvio OS - Disco Avviabile - Ripristino Online **Intelligenza Artificiale Generativa** - Riassunto del testo AI **Monitoraggio - Monitoraggio della Rete** - Visibilità della Rete a 360 Gradi - Scoperta Automatica della Rete - Monitoraggio in tempo reale **Controllo del sistema** - Controllo del dispositivo - Controllo Web - Controllo dell'applicazione - Gestione degli asset - Isolamento del sistema **Gestione** - Recupero di emergenza - Backup remoto - Formati di archiviazione - Backup programmati - Ripristino su richiesta **Gestione** - Backup Continuo - Recupero di emergenza - Capacità di Archiviazione - Backup remoto - Monitoraggio delle attività **Compatibilità** - Backup del disco - Backup Locale - Formati di archiviazione **Monitoraggio e Gestione** - Monitoraggio remoto - Tracciamento delle risorse - Distribuzione dell'applicazione - Gestione delle Patch - Tracciamento delle risorse **Gestione** - Linea di base delle prestazioni - Visualizzazione dei dati - Analisi del percorso **Strumenti di gestione** - Assegnazione del biglietto - Standardizzazione - Visualizzazione del ciclo di vita **Monitoraggio e Gestione** - Gestione Multi-Server - Automazione - Linea di base delle prestazioni - Monitoraggio in tempo reale - Notifica di Allerta Immediata - Software di monitoraggio proattivo dei server **Manutenzione** - Riavvio remoto - Stampa remota **Prestazione** - Versioni di Backup Multiple - Backup Illimitato - Deduplicazione - Operazione senza ritardi **Analisi - Monitoraggio della Rete** - Analisi Predittiva delle Prestazioni - Analisi dei pacchetti e dei flussi **Prevenzione delle Vulnerabilità** - Intelligenza dell'Endpoint - Firewall - Rilevamento di malware **Segnalazione** - Monitoraggio delle attività - Documentazione - Avvisi/Notifiche **Conformità** - Standard di Sicurezza - Protezione dei dati nel cloud - Deduplicazione dei dati **Gestione** - Condivisione di file - Standard di Sicurezza - Archiviazione Crittografata **Operazioni IT e Flusso di Lavoro - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)** - Gestione del flusso di lavoro **Comunicazione** - Chat di testo - VoIP - Videochiamata - Annotazioni dello schermo **Supporto per l'ambiente cloud** - Monitoraggio del server per le implementazioni cloud - Scalabilità del software **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI **Sicurezza - Monitoraggio della Rete** - Trasmissione di dati crittografati - Zero Trust e Gestione dell'Identità - Sicurezza della Rete Integrata **AI agentico - Backup PC** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Gestione della Sicurezza** - Rapporti di Incidente - Convalida della Sicurezza - Conformità **Sicurezza** - Crittografia dei dati - Sicurezza e Conformità - Deduplicazione **Gestione dei Servizi** - Accesso remoto - Gestione dei Servizi (Prioritizzazione dei Problemi) - Biglietteria **Sicurezza** - Crittografia dei dati - Conformità **Prestazioni della Rete - Monitoraggio della Rete** - Ottimizzazione Dinamica della Rete - Instradamento delle Attività Automatizzate **AI agentico - Gestione degli incidenti** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **AI agentico - Backup del server** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **AI agentico - Backup online** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **AI agentico - Monitoraggio del server** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Supporto Dispositivo** - Accesso al Dispositivo Mobile - Supporto multipiattaforma - Multipiattaforma **Automazione AI - Monitoraggio della Rete** - Rilevamento delle anomalie basato sull'apprendimento automatico - Reti auto-riparanti - Manutenzione Predittiva della Rete **Agentic AI - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Prestazione** - Segnalazione **AI agentico - Monitoraggio della rete** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni ## Top Pulseway Alternatives - [NinjaOne](https://www.g2.com/it/products/ninjaone/reviews) - 4.7/5.0 (4,274 reviews) - [Atera](https://www.g2.com/it/products/atera/reviews) - 4.6/5.0 (1,167 reviews) - [Datto RMM](https://www.g2.com/it/products/datto-rmm/reviews) - 4.5/5.0 (767 reviews)