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Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori le hanno trovate ugualmente facili da usare, e entrambi i fornitori rendono ugualmente facile fare affari in generale. Tuttavia, Experience.com è più facile da configurare, mentre Podium è più facile da amministrare.
- I revisori hanno ritenuto che Experience.com soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Podium.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Experience.com sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Experience.com rispetto a Podium.
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Soddisfa i requisiti
9.4
299
9.1
1,735
Facilità d'uso
9.3
320
9.3
1,754
Facilità di installazione
9.2
266
9.1
1,086
Facilità di amministrazione
9.1
38
9.3
886
Qualità del supporto
9.2
270
9.0
1,612
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
39
9.2
904
Direzione del prodotto (% positivo)
9.4
306
9.0
1,721
Caratteristiche per Categoria
Capacità Conversazionali Fondamentali - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati
Dati insufficienti
8.0
39
Dati insufficienti
8.8
40
Interazione
Dati insufficienti
8.0
41
Dati insufficienti
8.2
40
Dati insufficienti
8.3
40
Dati insufficienti
8.4
40
Dati insufficienti
8.3
39
Gestione delle Attività e dei Flussi - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Apprendimento
Dati insufficienti
8.2
40
Dati insufficienti
7.9
41
Distribuzione e Incorporamento - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Generazione di contenuti
Dati insufficienti
8.1
41
Dati insufficienti
7.9
41
Amministrazione e Configurazione - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sistema
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.4
41
Dati insufficienti
8.5
40
Dati insufficienti
8.5
39
Agenti AI - Chatbot AI
Dati insufficienti
5.2
8
Dati insufficienti
6.0
8
Dati insufficienti
6.3
8
Dati insufficienti
5.8
8
Dati insufficienti
6.7
8
Dati insufficienti
5.8
8
Dati insufficienti
6.7
8
Monitoraggio e Miglioramento - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Affidabilità e Sicurezza - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Marketing ConversazionaleNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.0
264
Messaggero
Dati insufficienti
8.3
158
Dati insufficienti
7.6
207
Dati insufficienti
9.1
222
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Canali
Dati insufficienti
7.9
212
Dati insufficienti
8.6
221
Dati insufficienti
9.3
237
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.0
195
Clienti
Dati insufficienti
8.2
153
Dati insufficienti
8.4
155
Dati insufficienti
8.5
222
Dati insufficienti
8.3
222
Dati insufficienti
8.5
222
AI agentico - Marketing conversazionale
Dati insufficienti
4.4
13
Dati insufficienti
4.5
13
Dati insufficienti
4.2
13
Dati insufficienti
4.9
13
Dati insufficienti
4.9
13
Dati insufficienti
5.0
13
Dati insufficienti
4.9
13
Motori di ricerca intelligentiNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
9.2
20
Dati insufficienti
Gestione dei contenuti
9.2
19
Dati insufficienti
9.2
18
Dati insufficienti
9.2
19
Dati insufficienti
Scoperta dei contenuti
9.2
19
Dati insufficienti
9.1
19
Dati insufficienti
9.1
18
Dati insufficienti
9.1
19
Dati insufficienti
9.0
19
Dati insufficienti
9.2
19
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
9.2
13
Dati insufficienti
9.2
13
Dati insufficienti
Motori di personalizzazioneNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.6
14
Dati insufficienti
Segmentazione
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.0
13
Dati insufficienti
Puntamento
8.6
13
Dati insufficienti
8.9
14
Dati insufficienti
Contenuto attivato
8.8
14
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
12
Dati insufficienti
Contenuto personalizzato
8.9
12
Dati insufficienti
8.9
11
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Agenti AI - Motori di Personalizzazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Marketing automobilisticoNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.9
66
Nozioni di base sulla piattaforma
Dati insufficienti
8.6
65
Dati insufficienti
8.5
64
Dati insufficienti
9.1
65
Dati della piattaforma
Dati insufficienti
9.1
65
Dati insufficienti
9.0
65
Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma
Dati insufficienti
8.5
63
Dati insufficienti
9.1
65
Dati insufficienti
9.3
65
Contenuto della piattaforma
Dati insufficienti
9.0
62
Agentic AI - Marketing Automobilistico
Dati insufficienti
6.3
9
Dati insufficienti
6.5
9
Dati insufficienti
6.5
9
Dati insufficienti
6.7
9
Dati insufficienti
6.7
9
Dati insufficienti
6.7
9
Dati insufficienti
6.7
9
Messaggistica di testo
Dati insufficienti
8.7
229
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
239
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
186
Dati insufficienti
8.6
238
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
213
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
215
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
233
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
216
|
Verificato
Piattaforma SMS
Dati insufficienti
8.5
223
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
223
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.6
201
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
206
|
Verificato
AI agentico - Marketing via SMS
Dati insufficienti
5.7
24
Dati insufficienti
6.1
24
Dati insufficienti
6.6
24
Dati insufficienti
6.4
24
Dati insufficienti
5.8
24
Dati insufficienti
5.7
24
Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.1
427
Canali
Dati insufficienti
8.2
325
Dati insufficienti
8.1
322
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Designa
Dati insufficienti
8.3
338
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
373
Dati insufficienti
8.4
364
Dati insufficienti
8.6
337
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.5
234
Dati insufficienti
7.5
229
Posta in arrivo condivisaNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.6
92
Strumenti di produttività
Dati insufficienti
8.4
86
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.2
87
Dati insufficienti
8.4
86
Dati insufficienti
8.0
86
Analitica
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
AI agentico - Casella di posta condivisa
Dati insufficienti
5.8
22
Dati insufficienti
6.1
22
Gestione delle Inserzioni LocaliNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
9.5
20
Dati insufficienti
Gestione delle inserzioni
9.4
20
Dati insufficienti
9.5
17
Dati insufficienti
9.4
17
Dati insufficienti
9.1
16
Dati insufficienti
Prestazione
9.7
17
Dati insufficienti
9.4
18
Dati insufficienti
Ottimizzazione della Ricerca Locale
9.0
51
Dati insufficienti
9.0
48
Dati insufficienti
9.1
49
Dati insufficienti
9.3
52
Dati insufficienti
9.2
50
Dati insufficienti
9.4
50
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma
9.1
36
Dati insufficienti
8.9
38
Dati insufficienti
Intelligenza Competitiva - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati della piattaforma
9.1
37
Dati insufficienti
9.3
38
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Contenuto della piattaforma
8.6
35
Dati insufficienti
Reportistica della piattaforma
8.8
36
Dati insufficienti
9.0
36
Dati insufficienti
Gestione dell'EsperienzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
9.1
136
Dati insufficienti
Analitica
9.2
127
Dati insufficienti
9.3
129
Dati insufficienti
9.1
125
Dati insufficienti
8.6
119
Dati insufficienti
Personalizzazione
8.6
118
Dati insufficienti
8.3
113
Dati insufficienti
8.8
115
Dati insufficienti
8.7
110
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
9.0
105
Dati insufficienti
8.8
109
Dati insufficienti
AI agentico - Gestione dell'esperienza
9.8
7
Dati insufficienti
10.0
7
Dati insufficienti
9.8
7
Dati insufficienti
9.8
7
Dati insufficienti
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.8
28
Risposte
Dati insufficienti
9.3
14
Dati insufficienti
9.3
14
Dati insufficienti
8.9
14
Automazione - Agenti AI
Dati insufficienti
8.5
17
Dati insufficienti
8.9
20
Dati insufficienti
8.5
16
Dati insufficienti
8.8
15
Dati insufficienti
8.9
17
Piattaforma
Dati insufficienti
9.0
14
Dati insufficienti
8.9
16
Dati insufficienti
9.2
14
Autonomia - Agenti AI
Dati insufficienti
8.6
14
Dati insufficienti
8.8
14
Dati insufficienti
8.7
15
Dati insufficienti
7.9
14
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.6
15
Dati insufficienti
8.7
14
Risposte
Dati insufficienti
8.7
33
Dati insufficienti
8.4
33
Dati insufficienti
8.9
33
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
32
Piattaforma
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
31
Dati insufficienti
8.4
32
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
32
Dati insufficienti
8.9
31
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.1
32
Dati insufficienti
8.1
31
Gestione delle recensioniNascondi 23 CaratteristicheMostra 23 Caratteristiche
8.8
89
Dati insufficienti
Collezione
8.8
81
Dati insufficienti
8.9
79
Dati insufficienti
8.8
84
Dati insufficienti
8.9
79
Dati insufficienti
8.4
72
Dati insufficienti
Gestione delle recensioni con AI agentica
9.4
9
Dati insufficienti
9.4
9
Dati insufficienti
Moderazione
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Casi d'uso
8.4
73
Dati insufficienti
8.4
75
Dati insufficienti
8.8
79
Dati insufficienti
Amministrazione
8.1
73
Dati insufficienti
8.4
75
Dati insufficienti
8.7
72
Dati insufficienti
8.9
73
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Mostra opzioni
9.0
74
Dati insufficienti
8.9
80
Dati insufficienti
8.6
70
Dati insufficienti
8.8
71
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
9.0
65
Dati insufficienti
Gestione dei sondaggi
9.1
58
Dati insufficienti
9.0
56
Dati insufficienti
9.0
54
Dati insufficienti
9.1
57
Dati insufficienti
Personalizzazione del sondaggio
8.9
52
Dati insufficienti
9.1
55
Dati insufficienti
8.9
54
Dati insufficienti
8.5
48
Dati insufficienti
Approfondimenti del sondaggio
9.0
57
Dati insufficienti
9.0
50
Dati insufficienti
8.9
51
Dati insufficienti
9.1
52
Dati insufficienti
AI agentico - Sondaggio
9.3
10
Dati insufficienti
9.3
10
Dati insufficienti
9.3
10
Dati insufficienti
Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.3
343
Piattaforma Conversazionale
Dati insufficienti
8.7
294
Dati insufficienti
8.4
252
Dati insufficienti
8.3
165
Dati insufficienti
8.5
180
Supporto all'automazione
Dati insufficienti
8.5
257
Dati insufficienti
8.3
165
Dati insufficienti
8.7
167
Dati insufficienti
8.1
173
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.5
152
Dati insufficienti
7.5
154
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.7
246
Dati insufficienti
7.5
243
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Comunicazione
Dati insufficienti
9.2
698
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
723
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
509
Dati insufficienti
9.0
664
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
295
Uso Interno
Dati insufficienti
8.2
616
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
677
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
646
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
628
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
634
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
599
|
Verificato
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
6.8
11
Dati insufficienti
6.5
11
Dati insufficienti
6.2
10
Dati insufficienti
5.8
11
Dati insufficienti
5.8
10
Dati insufficienti
6.5
10
Comunicazione di base
Dati insufficienti
8.4
42
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.3
37
Agentic AI - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
6.0
7
Dati insufficienti
6.0
7
Dati insufficienti
6.2
7
Dati insufficienti
6.7
7
Accedi
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Funzionalità Avanzate
Dati insufficienti
6.7
39
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.1
39
Intelligenza del Consumatore
9.4
137
9.1
631
|
Verificato
9.1
126
8.4
518
9.2
131
8.5
559
|
Verificato
Segnalazione
8.1
113
Funzionalità non disponibile
8.8
123
8.4
524
|
Verificato
9.3
130
8.9
649
|
Verificato
Monitoraggio dei media
8.9
122
8.5
518
9.0
124
7.3
199
Funzionalità non disponibile
8.3
511
Gestione Interna
8.9
115
8.6
503
8.6
109
8.6
503
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
9.2
83
7.5
138
Agentic AI - Gestione della Reputazione Online
9.6
26
5.2
11
9.5
25
5.3
11
9.5
25
5.9
11
9.5
25
5.8
11
9.5
25
5.6
11
9.5
25
5.6
11
Marketing LocaleNascondi 5 CaratteristicheMostra 5 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Experience.com e Podium sono categorizzati comeGestione della Reputazione Online
Categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Experience.com
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Podium
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Servizi Finanziari
49.9%
Immobiliare
26.0%
Bancario
18.6%
Assicurazione
1.5%
Marketing e Pubblicità
0.9%
Altro
3.2%
Automobilistico
19.9%
Vendita al dettaglio
13.8%
Servizi al Consumatore
9.1%
Costruzione
7.9%
Mobili
6.2%
Altro
43.2%
Discussioni
A cosa serve Experience.com?
1 Commento
Risposta ufficiale da Experience.com
Experience Management SoftwareLeggi di più
Experience.com non ha più discussioni con risposte
Come posso far interagire meglio le persone con la funzione di chat?
3 Commenti
JJ
Fagli sapere quanto sia facile connettersi con l'azienda che stanno utilizzando. È una connessione diretta tra il cliente e i tecnici del servizio.Leggi di più
Come possono le recensioni online aiutare la mia attività?
2 Commenti
VL
In un'epoca di recensioni online, la maggior parte delle persone oggi sceglie i propri servizi/aziende in base alla loro popolarità/recensioni online.Leggi di più
Come faccio a modificare i miei modelli (se questo non è un problema di autorizzazioni)
2 Commenti
JP
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