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(497)4.7 su 5

(3,211)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (47.8% delle recensioni)

Mercato Medio (49.6% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (53) Customer Support (37) Editing Difficulties (11) Expensive (10)

Ease of Use (1871) Features (1212) Missing Features (960) Limited Features (462)

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Document360

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NinjaOne

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

Gli utenti segnalano che sia NinjaOne che Document360 eccellono nella facilità d'uso, con NinjaOne che ottiene un punteggio di 9,2 e Document360 leggermente superiore a 9,3. I revisori menzionano che l'interfaccia intuitiva di NinjaOne rende facile la navigazione per i nuovi utenti, mentre il design user-friendly di Document360 è elogiato per il suo processo di documentazione semplice.
I revisori menzionano che NinjaOne brilla nella qualità del supporto, ottenendo un punteggio di 9,2, ma Document360 supera con un punteggio di 9,5. Gli utenti su G2 evidenziano il servizio clienti reattivo di Document360 e la vasta base di conoscenze, che trovano inestimabile per la risoluzione dei problemi.
Gli utenti dicono che entrambi i prodotti hanno forti capacità di automazione, con NinjaOne che ottiene un punteggio di 8,7 e Document360 di 8,0. I revisori menzionano che le funzionalità di automazione di NinjaOne, come la gestione delle patch e l'accesso remoto, riducono significativamente il carico di lavoro manuale, mentre l'automazione di Document360 è più limitata nel suo ambito.
I revisori menzionano che Document360 eccelle nell'accesso e nei permessi, ottenendo un punteggio di 9,0 rispetto all'8,7 di NinjaOne. Gli utenti segnalano che le impostazioni di permesso granulari di Document360 consentono un migliore controllo su chi può visualizzare o modificare la documentazione, il che è cruciale per i team più grandi.
Gli utenti su G2 evidenziano che NinjaOne ha un leggero vantaggio nelle capacità di ricerca e indicizzazione, ottenendo un punteggio di 8,4 rispetto all'8,2 di Document360. I revisori dicono che la funzionalità di ricerca di NinjaOne è robusta, permettendo agli utenti di trovare rapidamente informazioni rilevanti, mentre la ricerca di Document360 è efficace ma potrebbe beneficiare di opzioni di filtraggio più avanzate.
I revisori menzionano che entrambi i prodotti hanno solide funzionalità di controllo delle versioni, ma il punteggio di 8,3 di NinjaOne supera leggermente l'8,2 di Document360. Gli utenti segnalano che la cronologia delle versioni di NinjaOne è facile da navigare, rendendo semplice il ritorno a versioni precedenti, mentre il controllo delle versioni di Document360 è funzionale ma meno intuitivo.

Document360 vs NinjaOne

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Document360 più facile da usare. Tuttavia, NinjaOne è più facile da configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con NinjaOne nel complesso.

Document360 e NinjaOne soddisfano entrambi i requisiti dei nostri revisori a un tasso comparabile.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Document360 sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di NinjaOne rispetto a Document360.

Prezzi

Document360

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Progettato per team in crescita per scalare la documentazione in modo efficiente.

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Valutazioni

9.1

347

9.1

3,038

9.3

350

9.1

3,072

9.1

235

9.2

2,871

9.1

211

9.2

2,747

9.5

335

9.2

2,917

9.4

209

9.5

2,683

9.5

312

9.7

3,022

Categorie

Document360

NinjaOne

Document360 e NinjaOne sono categorizzati comeDocumentazione IT

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Document360

40.3%

47.8%

11.9%

NinjaOne

44.5%

49.6%

5.9%

40.3%

44.5%

47.8%

49.6%

11.9%

5.9%

Settore dei Recensori

Document360

Software per computer

21.7%

Tecnologia dell'informazione e servizi

15.6%

Servizi Finanziari

5.0%

Sicurezza Informatica e di Rete

5.0%

Marketing e Pubblicità

4.2%

Altro

48.5%

NinjaOne

Tecnologia dell'informazione e servizi

26.8%

Sicurezza Informatica e di Rete

12.9%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

4.3%

Produzione

3.9%

Costruzione

2.8%

Altro

49.3%

Alternative

Alternative a Document360

ProProfs Knowledge Base Software

Confluence

Guru

Bloomfire

Alternative a NinjaOne

Discussioni

Discussioni su Document360

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1 Commento

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1 Commento

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Discussioni su NinjaOne

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