Confronta Document360 e NinjaOne

A Colpo d'Occhio
Document360
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(498)4.7 su 5
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NinjaOne
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che NinjaOne eccelle nel fornire un set di funzionalità completo, con gli utenti che apprezzano gli aggiornamenti e i miglioramenti costanti. Molti lo trovano facile da usare, evidenziando funzionalità come la gestione della rete ad-hoc e l'esecuzione senza problemi di script senza bisogno di accedere agli endpoint.
  • Gli utenti dicono che Document360 si distingue per la sua interfaccia pulita e le capacità di creazione intuitive. I revisori lodano in particolare l'assistente di scrittura AI e le funzionalità di versioning, che migliorano l'efficienza e riducono il carico di lavoro sui team, rendendo i compiti di documentazione più fluidi.
  • Secondo le recensioni verificate, il processo di implementazione di NinjaOne è particolarmente rapido, con gli utenti che menzionano l'installazione semplice sugli endpoint dei clienti e la capacità di generare facilmente rapporti dettagliati sull'uso, il che è utile per le riunioni di progetto.
  • I revisori menzionano che la potente funzionalità di ricerca di Document360 e la gestione strutturata della base di conoscenza sono rivoluzionarie. Gli utenti apprezzano quanto sia facile organizzare i contenuti con ruoli personalizzati e gestione delle categorie, il che migliora significativamente i flussi di lavoro di documentazione.
  • I revisori di G2 evidenziano che mentre entrambi i prodotti hanno punteggi simili per facilità di configurazione e amministrazione, la soddisfazione complessiva degli utenti di NinjaOne è più alta, riflettendo un'esperienza più favorevole nelle operazioni quotidiane rispetto a Document360.
  • Gli utenti riportano che la qualità del supporto di NinjaOne è forte, con molti che lo trovano reattivo e utile, mentre gli utenti di Document360 notano una soddisfazione leggermente più alta con il supporto, indicando che entrambe le piattaforme sono impegnate ad assistere efficacemente i loro utenti.

Document360 vs NinjaOne

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Document360 più facile da usare. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che entrambi i prodotti siano ugualmente facili da configurare e amministrare, e entrambi i fornitori rendono ugualmente facile fare affari in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che Document360 soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a NinjaOne.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Document360 sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di NinjaOne rispetto a Document360.
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
347
9.0
3,516
Facilità d'uso
9.3
350
9.1
3,553
Facilità di installazione
9.1
235
9.1
3,331
Facilità di amministrazione
9.1
211
9.1
3,056
Qualità del supporto
9.5
335
9.1
3,375
the product è stato un buon partner negli affari?
9.4
209
9.4
2,989
Direzione del prodotto (% positivo)
9.5
312
9.7
3,473
Caratteristiche per Categoria
Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)Nascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.9
781
Amministrazione
Dati insufficienti
8.2
657
Dati insufficienti
8.7
691
Dati insufficienti
8.2
689
Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
8.1
684
Dati insufficienti
7.9
655
Dati insufficienti
7.7
634
Gestione
Dati insufficienti
8.3
622
Dati insufficienti
9.0
629
Dati insufficienti
8.7
605
Dati insufficienti
8.8
607
Dati insufficienti
8.4
585
Funzionalità
Dati insufficienti
7.6
620
Dati insufficienti
8.5
613
Dati insufficienti
8.9
645
Dati insufficienti
8.9
661
Agentic AI - Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)
Dati insufficienti
6.9
173
Dati insufficienti
6.8
171
Dati insufficienti
6.9
169
Dati insufficienti
6.7
170
Dati insufficienti
6.7
169
Dati insufficienti
6.7
167
Dati insufficienti
6.8
166
Dati insufficienti
8.1
362
Compatibilità
Dati insufficienti
8.8
331
Dati insufficienti
8.1
291
Dati insufficienti
8.3
301
Dati insufficienti
8.2
279
Gestione
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
290
Dati insufficienti
8.6
291
Dati insufficienti
8.8
320
Dati insufficienti
9.2
328
Conformità
Dati insufficienti
8.7
291
Dati insufficienti
8.4
278
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
AI agentico - Backup del server
Dati insufficienti
7.3
65
Dati insufficienti
7.2
63
Dati insufficienti
7.6
64
Dati insufficienti
7.4
63
Dati insufficienti
7.2
63
Dati insufficienti
7.4
64
Dati insufficienti
8.1
409
Funzionalità
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.7
339
Dati insufficienti
9.0
366
Dati insufficienti
8.5
345
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Compatibilità
Dati insufficienti
8.8
350
Dati insufficienti
8.6
342
Dati insufficienti
8.3
327
Gestione
Dati insufficienti
8.2
327
Dati insufficienti
8.8
330
Dati insufficienti
8.7
331
AI agentico - Backup online
Dati insufficienti
7.6
75
Dati insufficienti
7.3
72
Dati insufficienti
7.3
73
Dati insufficienti
7.3
71
Dati insufficienti
7.4
72
Dati insufficienti
7.3
72
Base di Conoscenza del Centro di ContattoNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
9.1
108
Dati insufficienti
Amministrazione
9.3
80
Dati insufficienti
9.1
76
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Gestione della conoscenza
9.5
93
Dati insufficienti
9.2
88
Dati insufficienti
9.0
87
Dati insufficienti
Conformità
9.1
82
Dati insufficienti
9.2
79
Dati insufficienti
9.3
74
Dati insufficienti
9.2
71
Dati insufficienti
Supporto Clienti
9.2
83
Dati insufficienti
8.9
81
Dati insufficienti
8.9
76
Dati insufficienti
Sicurezza dei dati
9.0
66
Dati insufficienti
9.2
72
Dati insufficienti
9.4
84
Dati insufficienti
9.3
75
Dati insufficienti
Amministrazione
8.9
77
Dati insufficienti
9.3
94
Dati insufficienti
9.3
94
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.2
30
Dati insufficienti
Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)Nascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.0
2,361
Gestione dell'inventario - Monitoraggio e gestione remota (RMM)
Dati insufficienti
9.3
2165
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
566
Dati insufficienti
8.1
449
Monitoraggio e Gestione
Dati insufficienti
9.3
2142
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
1869
Dati insufficienti
8.7
1986
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
2168
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
476
Operazioni IT e Flusso di Lavoro - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)
Dati insufficienti
8.5
469
Gestione dei Servizi
Dati insufficienti
9.2
2075
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
451
Dati insufficienti
7.3
484
Agentic AI - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)
Dati insufficienti
7.3
480
Dati insufficienti
7.0
462
Dati insufficienti
7.2
464
Dati insufficienti
6.9
453
Dati insufficienti
6.8
453
Dati insufficienti
6.9
454
Dati insufficienti
7.0
450
Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)Nascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.9
451
Ambito
Dati insufficienti
8.7
413
Dati insufficienti
8.8
428
Sicurezza
Dati insufficienti
8.5
422
Dati insufficienti
8.3
389
Dati insufficienti
7.4
381
Gestione
Dati insufficienti
8.8
411
Dati insufficienti
8.7
409
Dati insufficienti
8.7
398
Dati insufficienti
8.7
400
Dati insufficienti
7.8
371
Agentic AI - Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)
Dati insufficienti
7.3
168
Dati insufficienti
7.1
167
Dati insufficienti
7.3
167
Dati insufficienti
7.1
164
Dati insufficienti
7.0
164
Dati insufficienti
7.2
166
Dati insufficienti
7.1
167
Dati insufficienti
7.5
729
Funzionalità
Dati insufficienti
8.8
670
Dati insufficienti
8.9
697
Dati insufficienti
8.0
614
Dati insufficienti
8.8
609
Monitoraggio - Monitoraggio della Rete
Dati insufficienti
7.5
247
Dati insufficienti
7.8
250
Dati insufficienti
8.3
262
Gestione
Dati insufficienti
8.2
569
Dati insufficienti
8.2
583
Dati insufficienti
7.6
536
Analisi - Monitoraggio della Rete
Dati insufficienti
7.0
238
Dati insufficienti
6.9
236
Sicurezza - Monitoraggio della Rete
Dati insufficienti
7.7
241
Dati insufficienti
7.2
238
Dati insufficienti
7.1
238
Prestazioni della Rete - Monitoraggio della Rete
Dati insufficienti
6.9
239
Dati insufficienti
7.4
243
Automazione AI - Monitoraggio della Rete
Dati insufficienti
6.4
228
Dati insufficienti
6.3
228
Dati insufficienti
6.4
227
AI agentico - Monitoraggio della rete
Dati insufficienti
6.6
124
Dati insufficienti
6.5
122
Dati insufficienti
6.7
125
Dati insufficienti
6.6
121
Dati insufficienti
6.4
120
Dati insufficienti
6.6
121
Dati insufficienti
6.4
122
8.5
210
Dati insufficienti
Pagine di Conoscenza
8.5
174
Dati insufficienti
8.6
170
Dati insufficienti
8.9
181
Dati insufficienti
8.4
149
Dati insufficienti
7.8
120
Dati insufficienti
8.8
147
Dati insufficienti
Diffusione della conoscenza
8.7
175
Dati insufficienti
9.1
179
Dati insufficienti
9.2
179
Dati insufficienti
8.8
175
Dati insufficienti
8.5
141
Dati insufficienti
7.9
116
Dati insufficienti
9.0
146
Dati insufficienti
8.2
125
Dati insufficienti
8.2
124
Dati insufficienti
AI agentico - Base di conoscenza
8.1
24
Dati insufficienti
8.3
24
Dati insufficienti
8.2
24
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.0
591
Monitoraggio
Dati insufficienti
9.3
560
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
557
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
506
|
Verificato
Dati insufficienti
7.1
197
Strumenti di gestione
Dati insufficienti
8.2
497
Dati insufficienti
8.6
507
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
487
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
AI agentico - Gestione degli incidenti
Dati insufficienti
7.5
95
Dati insufficienti
7.4
94
Dati insufficienti
7.7
93
Dati insufficienti
7.2
93
Dati insufficienti
7.2
93
Dati insufficienti
7.3
92
Dati insufficienti
7.5
91
Dati insufficienti
7.9
1,225
Inventario delle risorse
Dati insufficienti
9.0
1153
Dati insufficienti
8.8
1139
Dati insufficienti
7.7
1019
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
1055
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Agentic AI - Gestione delle Risorse IT
Dati insufficienti
7.4
228
Dati insufficienti
7.2
223
Dati insufficienti
7.4
220
Dati insufficienti
7.1
217
Dati insufficienti
7.1
216
Dati insufficienti
7.1
221
Dati insufficienti
7.0
218
Gestione
Dati insufficienti
9.1
1116
Dati insufficienti
8.7
1038
Dati insufficienti
8.1
996
Dati insufficienti
8.2
1048
Dati insufficienti
8.4
1,799
Amministrazione
Dati insufficienti
9.2
1629
Dati insufficienti
8.7
1554
Dati insufficienti
7.8
1416
Dati insufficienti
9.2
1634
Dati insufficienti
8.9
1497
Dati insufficienti
8.8
1546
Manutenzione
Dati insufficienti
9.2
1620
Dati insufficienti
7.7
1326
Comunicazione
Dati insufficienti
7.9
1396
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.2
1300
Sicurezza
Dati insufficienti
8.3
1345
Dati insufficienti
8.4
1377
Supporto Dispositivo
Dati insufficienti
7.6
1352
Dati insufficienti
8.4
1429
Dati insufficienti
8.4
1412
Prestazione
Dati insufficienti
8.2
1500
Dati insufficienti
7.9
344
Funzionalità
Dati insufficienti
8.8
324
Dati insufficienti
7.9
291
Dati insufficienti
8.1
296
Dati insufficienti
8.6
313
Prestazione
Dati insufficienti
8.7
317
Dati insufficienti
8.5
302
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
304
AI agentico - Backup PC
Dati insufficienti
7.1
88
Dati insufficienti
7.1
88
Dati insufficienti
6.9
87
Dati insufficienti
7.0
87
8.6
138
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.4
47
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
9.4
125
Dati insufficienti
9.4
123
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
72
Dati insufficienti
8.9
79
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
9.2
81
Dati insufficienti
8.4
74
Dati insufficienti
8.4
68
Dati insufficienti
8.6
72
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
8.5
10
Dati insufficienti
8.5
10
Dati insufficienti
7.7
10
Dati insufficienti
8.5
10
Dati insufficienti
8.5
10
Dati insufficienti
8.2
10
Dati insufficienti
8.5
10
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Gestione e Scoperta - Documentazione IT
8.3
19
8.3
221
8.3
19
8.3
219
8.9
19
8.7
221
Operazioni - Documentazione IT
8.7
19
8.4
221
8.1
19
8.8
228
8.2
19
8.4
223
Gestione Autonoma degli Endpoint (AEM)Nascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.8
96
Intelligenza Artificiale Generativa - Gestione Autonoma degli Endpoint
Dati insufficienti
7.0
64
Dati insufficienti
7.2
65
Dati insufficienti
7.1
63
Monitoraggio e Gestione - Gestione Autonoma degli Endpoint
Dati insufficienti
8.7
92
Dati insufficienti
8.1
72
Dati insufficienti
7.8
67
Dati insufficienti
8.8
83
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Controllo del sistema
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Prevenzione delle Vulnerabilità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Segnalazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM)Nascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.1
547
Piattaforma - Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM)
Dati insufficienti
8.5
442
Sistema Operativo
Dati insufficienti
9.2
528
Dati insufficienti
8.1
502
Dati insufficienti
8.3
478
Gestione
Dati insufficienti
8.6
486
Dati insufficienti
8.2
448
Dati insufficienti
8.2
445
Dati insufficienti
8.1
437
Dati insufficienti
8.3
449
Sicurezza
Dati insufficienti
8.5
457
Dati insufficienti
8.6
465
Agentic AI - Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM)
Dati insufficienti
7.7
143
Dati insufficienti
7.6
140
Dati insufficienti
7.8
142
Dati insufficienti
7.7
139
Dati insufficienti
7.6
137
Dati insufficienti
7.6
139
Dati insufficienti
7.6
136
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Base di conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.9
857
Analisi
Dati insufficienti
8.1
727
Piattaforma
Dati insufficienti
7.8
699
Dati insufficienti
9.1
785
Dati insufficienti
8.2
680
Dati insufficienti
8.5
737
Dati insufficienti
8.3
707
Sicurezza
Dati insufficienti
8.7
741
Dati insufficienti
9.2
812
Dati insufficienti
7.6
673
Dati insufficienti
8.7
711
Dati insufficienti
8.2
681
Agentic AI - Gestione IT aziendale
Dati insufficienti
7.4
163
Dati insufficienti
7.2
153
Dati insufficienti
7.3
156
Dati insufficienti
7.0
152
Dati insufficienti
7.0
151
Dati insufficienti
6.9
151
Dati insufficienti
7.0
150
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Document360
Document360
Piccola impresa(50 o meno dip.)
40.3%
Mid-Market(51-1000 dip.)
47.8%
Enterprise(> 1000 dip.)
11.9%
NinjaOne
NinjaOne
Piccola impresa(50 o meno dip.)
43.4%
Mid-Market(51-1000 dip.)
49.7%
Enterprise(> 1000 dip.)
6.9%
Settore dei Recensori
Document360
Document360
Software per computer
21.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
15.6%
Sicurezza Informatica e di Rete
5.0%
Servizi Finanziari
5.0%
Marketing e Pubblicità
4.2%
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Discussioni su Document360
Ripristinare un progetto?
1 Commento
Saravana K.
SK
Sì, il sistema esegue backup giornalieri (che puoi vedere su Impostazioni > Backup e Ripristino), puoi semplicemente cliccare su qualsiasi backup e cliccare...Leggi di più
Quali strumenti di integrazione API offre attualmente document360?
1 Commento
Pradeepa S.
PS
Document360 rende facile generare un token API da utilizzare con altre applicazioni. Puoi integrare Document360 con i tuoi strumenti di uso quotidiano...Leggi di più
È possibile aggiungere funzionalità personalizzate alla pagina di destinazione, sia come nuovo "drag and drop" che con HTML e JavaScript?
1 Commento
Saravana K.
SK
Al momento puoi aggiungere contenuti HTML personalizzati, stiamo anche introducendo più widget pronti all'uso come articoli popolari, articoli recenti,...Leggi di più
NinjaOne
Discussioni su NinjaOne
Ho bisogno di un server WSUS per abilitare la gestione delle patch sui dispositivi Windows?
6 Commenti
Jenny T.
JT
Puoi utilizzare WSUS per gestire completamente la distribuzione degli aggiornamenti di Microsoft Update ai computer della tua rete.Leggi di più
Come faccio a creare uno script per bloccare tutti gli utenti su un PC dall'eseguire file .MSI / .exe?
2 Commenti
Pani R.
PR
Make them regular users. Do not make their accounts administrators.Leggi di più
Fornite lo stesso livello di funzionalità per MacOS come fate per Windows?
2 Commenti
Brian A.
BA
Ciao Sam, Siamo un'azienda che utilizza esclusivamente Mac (dato che lavoriamo su Mac noi stessi) e posso confermare che supportano bene i Mac. Ora, a causa...Leggi di più