Confronta CloudTalk e OnSIP 
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Piccola Impresa (80.8% delle recensioni)
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CloudTalk
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Piccola Impresa (63.6% delle recensioni)
Pros & Cons
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$19.00 1 User All'anno
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Sfoglia tutti i piani tariffari 4OnSIP
Valutazione a Stelle
(28)4.1 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (80.8% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$18.95 user/month
Sfoglia tutti i piani tariffari 2Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che OnSIP eccelle nel supporto clienti, con utenti che lodano il loro team con sede negli Stati Uniti per essere "ESTREMAMENTE reattivo, competente e comprensivo." Questo livello di supporto consente agli utenti di risolvere i problemi in modo indipendente, il che può essere un vantaggio significativo per le piccole imprese.
- Gli utenti dicono che CloudTalk offre una piattaforma più intuitiva e facile da usare, con un'interfaccia pulita che consente un rapido onboarding. I revisori evidenziano funzionalità come il tracciamento delle chiamate e i cruscotti delle prestazioni, rendendo più facile per gli agenti gestire efficacemente i loro compiti.
- Secondo recensioni verificate, OnSIP si distingue per i suoi prezzi competitivi, con utenti che notano che offre un eccellente rapporto qualità-prezzo per i servizi telefonici, specialmente per piccole strutture di produzione. Questa convenienza può essere un fattore cruciale per le aziende attente al budget.
- I revisori menzionano che il processo di implementazione di CloudTalk è notevolmente rapido rispetto ai sistemi tradizionali di call center. Gli utenti apprezzano la facilità di configurazione e la capacità di integrare rapidamente gli agenti, il che può portare a un miglioramento dell'efficienza operativa.
- I revisori di G2 evidenziano che mentre OnSIP ha un forte focus sul supporto di qualità e sui prezzi, potrebbe non sempre soddisfare le esigenze specifiche del flusso di lavoro in modo così fluido come CloudTalk. Gli utenti hanno segnalato alcune sfide di configurazione che potrebbero influire sull'usabilità quotidiana.
- Gli utenti riportano che le funzionalità di CloudTalk, come il tracciamento delle emozioni e i riassunti delle chiamate, migliorano l'esperienza complessiva delle chiamate, fornendo preziose intuizioni che possono aiutare a migliorare le interazioni con i clienti. Questo livello di funzionalità può essere particolarmente vantaggioso per le aziende che cercano di ottimizzare i loro sforzi di servizio clienti.
CloudTalk vs OnSIP
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato CloudTalk più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i recensori hanno preferito fare affari con OnSIP nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che OnSIP soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a CloudTalk.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che OnSIP sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di CloudTalk rispetto a OnSIP.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User All'anno
Piano perfetto per iniziare con CloudTalk
- Chiamate illimitate negli Stati Uniti 🇺🇸 e in Canada 🇨🇦
- SMS aziendali
- Numeri internazionali (160+ paesi)
OnSIP
Unlimited
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user/month
Il tuo sistema telefonico aziendale tutto-in-uno - telefoni inclusi!
Prova Gratuita
CloudTalk
Prova gratuita disponibile
OnSIP
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
1,505
8.8
17
Facilità d'uso
9.1
1,534
8.4
17
Facilità di installazione
8.9
1,144
8.5
9
Facilità di amministrazione
8.9
633
8.8
10
Qualità del supporto
8.8
1,367
9.4
14
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
634
9.2
8
Direzione del prodotto (% positivo)
8.8
1,456
6.4
13
Caratteristiche per Categoria
Opzioni di composizione
8.6
232
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
224
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
23
Dati insufficienti
Strumenti per agenti
8.1
204
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
210
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
238
|
Verificato
Dati insufficienti
Automazione
8.3
201
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
197
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
198
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Compositore Automatico
6.9
20
Dati insufficienti
7.8
21
Dati insufficienti
Capacità dell'IA - Compositore Automatico
7.9
19
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
7.6
19
Dati insufficienti
Assicurazione della Qualità del Centro di ContattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.9
108
Dati insufficienti
Assicurazione della qualità
9.1
79
Dati insufficienti
9.0
76
Dati insufficienti
9.1
81
Dati insufficienti
Coinvolgimento
8.7
77
Dati insufficienti
9.2
89
Dati insufficienti
8.7
76
Dati insufficienti
Prestazione
9.0
80
Dati insufficienti
9.1
81
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.6
22
Dati insufficienti
8.6
32
Dati insufficienti
Canali
9.0
707
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
506
Dati insufficienti
7.6
489
Dati insufficienti
7.9
531
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
489
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.6
280
Dati insufficienti
Funzioni
8.5
575
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
572
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
565
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
517
Dati insufficienti
8.2
523
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
523
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
534
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
526
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
7.8
143
Dati insufficienti
8.4
164
Dati insufficienti
8.2
143
Dati insufficienti
8.1
141
Dati insufficienti
Amministrativo
8.5
587
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
591
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
642
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
593
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
515
|
Verificato
Dati insufficienti
Forza lavoro del centro di contattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.7
141
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
8.7
110
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
104
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
94
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
100
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
106
Dati insufficienti
Amministrazione
8.8
115
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
112
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
117
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
106
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
99
|
Verificato
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.5
259
Dati insufficienti
Piattaforma
7.8
210
Dati insufficienti
8.3
227
Dati insufficienti
8.1
224
Dati insufficienti
8.5
234
Dati insufficienti
8.2
235
Dati insufficienti
8.1
222
Dati insufficienti
8.2
224
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.4
105
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
8.8
231
Dati insufficienti
8.6
229
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
8.6
20
Dati insufficienti
9.0
20
Dati insufficienti
9.2
19
Dati insufficienti
8.7
19
Dati insufficienti
Amministrativo
9.0
237
Dati insufficienti
8.7
239
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.0
36
Dati insufficienti
Comunicazione di base - Cloud PBX
9.4
28
Dati insufficienti
9.6
26
Dati insufficienti
9.7
26
Dati insufficienti
9.3
26
Dati insufficienti
9.2
26
Dati insufficienti
9.6
24
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
9.5
25
Dati insufficienti
9.4
28
Dati insufficienti
9.4
26
Dati insufficienti
8.5
25
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
8.3
23
Dati insufficienti
8.7
23
Dati insufficienti
8.3
23
Dati insufficienti
8.4
28
Dati insufficienti
7.7
22
Dati insufficienti
7.4
22
Dati insufficienti
Comunicazione di base
9.0
239
|
Verificato
9.2
13
6.5
137
Dati insufficienti
7.1
157
|
Verificato
Dati insufficienti
6.3
129
Dati insufficienti
7.3
146
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
160
|
Verificato
9.1
11
Agentic AI - Fornitori di VoIP
6.8
15
Dati insufficienti
7.7
14
Dati insufficienti
7.0
14
Dati insufficienti
7.5
14
Dati insufficienti
Accedi
8.0
155
8.3
5
8.0
170
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
178
|
Verificato
8.8
10
Funzionalità Avanzate
7.6
160
|
Verificato
8.3
8
7.6
152
|
Verificato
9.2
8
8.9
210
|
Verificato
9.3
9
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.1
523
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
7.4
88
Dati insufficienti
7.4
88
Dati insufficienti
Chiamando
9.0
478
Dati insufficienti
8.1
398
Dati insufficienti
8.5
427
Dati insufficienti
8.8
451
Dati insufficienti
8.3
105
Dati insufficienti
Contatti
8.1
417
Dati insufficienti
8.0
391
Dati insufficienti
8.2
403
Dati insufficienti
Approfondimenti
8.4
422
Dati insufficienti
8.4
407
Dati insufficienti
8.3
382
Dati insufficienti
7.2
344
Dati insufficienti
7.5
350
Dati insufficienti
8.0
95
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
CloudTalk e OnSIP sono categorizzati comeFornitori di VoIP
Categorie uniche
OnSIP non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
CloudTalk
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
OnSIP
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
10.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
9.3%
Marketing e Pubblicità
6.1%
Servizi Finanziari
5.1%
Gestione dell'Istruzione
4.4%
Altro
65.0%
Gestione delle organizzazioni non profit
15.4%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
11.5%
Software per computer
11.5%
Dispositivi medici
7.7%
Marketing e Pubblicità
7.7%
Altro
46.2%
Alternative
Discussioni
A cosa serve CloudTalk?
3 Commenti
MV
Cloudtalk è una piattaforma per effettuare chiamate in tutto il mondo, creare e monitorare rapportiLeggi di più
A cosa serve CloudTalk?
2 Commenti
CD
Per le comunicazioni telefoniche tra l'azienda e i clienti o potenziali clienti. Serve sia per l'ingresso delle chiamate, sia per l'uscita delle chiamate.Leggi di più
Voglio sincronizzare i miei dati HubSpot con la sua proprietà di lingua mappata al campo personalizzato dei Contatti in Cloudtalk.
1 Commento
Risposta ufficiale da CloudTalk
Ciao Manoj!
Per impostare correttamente l'integrazione è sufficiente seguire questo articolo:...Leggi di più
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