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Piccola Impresa (62.8% delle recensioni)
Mercato Medio (55.3% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$19.00 1 User All'anno
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CloudTalk
Valutazione a Stelle
(1,633)4.4 su 5
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Scopri di più su ConvosoRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Convoso eccelle in facilità d'uso, con gli utenti che evidenziano la sua interfaccia intuitiva e l'integrazione senza soluzione di continuità con altre applicazioni. Questo ha migliorato significativamente il loro flusso di lavoro, permettendo ai team di concentrarsi su compiti più critici piuttosto che perdersi in processi manuali.
- Gli utenti dicono che CloudTalk offre robuste funzionalità di composizione, in particolare lo Smart Dialer e il Power Dialer, che sono essenziali per automatizzare compiti ripetitivi. Questa funzionalità aiuta a eliminare i silos di dati e migliora la produttività complessiva, rendendolo un favorito tra le piccole imprese.
- Secondo le recensioni verificate, le capacità di reporting e analisi di Convoso si distinguono, con gli utenti che lodano il suo monitoraggio in tempo reale di KPI come i tassi di contatto e i tempi di conversazione. Questa caratteristica è particolarmente vantaggiosa per i team che cercano di ottimizzare le loro strategie di outreach e migliorare le metriche di performance.
- I revisori menzionano che mentre CloudTalk fornisce una piattaforma stabile e flessibile, alcuni utenti hanno riscontrato sfide con il processo di configurazione iniziale. Tuttavia, una volta configurato, il sistema è noto per i suoi eccellenti tassi di connessione in varie regioni, rendendolo una scelta affidabile per le operazioni internazionali.
- I revisori di G2 evidenziano che le avanzate funzionalità di gestione dei lead e delle campagne di Convoso consentono un efficace abbinamento delle chiamate, che migliora le interazioni con i clienti. Questa capacità è particolarmente apprezzata dagli utenti del mercato medio che richiedono strumenti più sofisticati per gestire i loro sforzi di outreach.
- Gli utenti riportano che le prestazioni complessive di CloudTalk sono solide, ma è leggermente inferiore a Convoso in termini di qualità del supporto. Mentre entrambe le piattaforme offrono un buon supporto, gli utenti di Convoso hanno notato un'esperienza più positiva, sentendo che le loro esigenze sono meglio soddisfatte e che il prodotto è un partner forte nelle loro operazioni aziendali.
CloudTalk vs Convoso
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Convoso più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Convoso in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Convoso soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a CloudTalk.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Convoso sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Convoso rispetto a CloudTalk.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User All'anno
Piano perfetto per iniziare con CloudTalk
- Chiamate illimitate negli Stati Uniti 🇺🇸 e in Canada 🇨🇦
- SMS aziendali
- Numeri internazionali (160+ paesi)
Convoso
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
CloudTalk
Prova gratuita disponibile
Convoso
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
1,397
9.2
215
Facilità d'uso
9.1
1,425
9.4
222
Facilità di installazione
8.9
1,038
9.2
121
Facilità di amministrazione
8.9
606
9.4
66
Qualità del supporto
8.8
1,266
9.1
206
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
607
9.6
65
Direzione del prodotto (% positivo)
8.8
1,359
9.0
221
Caratteristiche per Categoria
Opzioni di composizione
8.6
232
|
Verificato
9.1
136
|
Verificato
8.5
224
|
Verificato
8.8
141
|
Verificato
8.4
23
8.6
6
Strumenti per agenti
8.1
204
|
Verificato
9.1
129
|
Verificato
8.2
210
|
Verificato
8.9
148
|
Verificato
8.9
236
|
Verificato
9.3
149
|
Verificato
Automazione
8.3
200
|
Verificato
8.8
125
|
Verificato
8.3
196
|
Verificato
8.7
117
|
Verificato
8.2
198
|
Verificato
8.8
116
|
Verificato
Agente AI - Compositore Automatico
6.9
20
8.7
5
7.8
20
9.3
5
Capacità dell'IA - Compositore Automatico
7.9
19
9.0
5
8.1
18
9.0
5
7.6
19
9.3
5
Assicurazione della Qualità del Centro di ContattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.9
106
Dati insufficienti
Assicurazione della qualità
9.1
79
Dati insufficienti
9.0
76
Dati insufficienti
9.1
81
Dati insufficienti
Coinvolgimento
8.7
77
Dati insufficienti
9.2
87
Dati insufficienti
8.7
76
Dati insufficienti
Prestazione
8.9
78
Dati insufficienti
9.1
81
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.6
22
Dati insufficienti
8.6
32
Dati insufficienti
Canali
8.9
637
|
Verificato
9.2
117
|
Verificato
7.8
506
8.4
88
7.6
489
8.4
80
|
Verificato
7.9
525
|
Verificato
8.6
87
|
Verificato
7.8
488
8.7
84
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
7.6
279
9.4
8
Funzioni
8.5
571
|
Verificato
9.1
102
|
Verificato
8.4
573
|
Verificato
9.0
105
|
Verificato
8.6
562
|
Verificato
9.3
111
|
Verificato
8.2
510
8.9
84
8.2
515
|
Verificato
9.4
111
|
Verificato
8.5
519
|
Verificato
9.1
89
|
Verificato
8.4
534
|
Verificato
9.0
107
|
Verificato
8.4
525
|
Verificato
9.2
104
Agente AI - Centro di Contatto
7.8
143
9.2
6
8.4
147
8.6
7
8.2
142
9.0
7
8.1
141
9.4
6
Amministrativo
8.5
581
|
Verificato
9.2
111
|
Verificato
8.8
587
|
Verificato
9.4
112
|
Verificato
8.7
621
|
Verificato
9.0
127
|
Verificato
8.8
577
|
Verificato
9.3
111
8.3
514
|
Verificato
9.2
100
Forza lavoro del centro di contattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.7
141
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
8.7
110
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
104
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
94
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
100
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
106
Dati insufficienti
Amministrazione
8.8
115
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
112
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
117
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
106
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
99
|
Verificato
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.5
258
Dati insufficienti
Piattaforma
7.8
211
Dati insufficienti
8.3
227
Dati insufficienti
8.1
225
Dati insufficienti
8.5
234
Dati insufficienti
8.2
236
Dati insufficienti
8.1
221
Dati insufficienti
8.2
225
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.4
106
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
8.8
230
Dati insufficienti
8.7
230
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
8.7
21
Dati insufficienti
8.9
21
Dati insufficienti
9.1
20
Dati insufficienti
8.7
20
Dati insufficienti
Amministrativo
9.0
237
Dati insufficienti
8.7
239
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.9
37
Dati insufficienti
Comunicazione di base - Cloud PBX
9.4
26
Dati insufficienti
9.6
26
Dati insufficienti
9.7
26
Dati insufficienti
9.3
25
Dati insufficienti
9.2
26
Dati insufficienti
9.6
24
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
9.5
25
Dati insufficienti
9.4
26
Dati insufficienti
9.4
26
Dati insufficienti
8.5
25
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
8.3
23
Dati insufficienti
8.7
23
Dati insufficienti
8.3
23
Dati insufficienti
8.4
25
Dati insufficienti
7.7
22
Dati insufficienti
7.4
22
Dati insufficienti
Comunicazione di base
8.9
228
|
Verificato
Dati insufficienti
6.5
136
Dati insufficienti
7.1
156
|
Verificato
Dati insufficienti
6.3
129
Dati insufficienti
7.3
146
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
160
|
Verificato
Dati insufficienti
Agentic AI - Fornitori di VoIP
6.8
15
Dati insufficienti
7.7
14
Dati insufficienti
7.0
14
Dati insufficienti
7.5
14
Dati insufficienti
Accedi
8.0
155
Dati insufficienti
8.0
169
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
178
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate
7.6
160
|
Verificato
Dati insufficienti
7.6
151
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
207
|
Verificato
Dati insufficienti
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.1
505
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
7.4
89
Dati insufficienti
7.4
89
Dati insufficienti
Chiamando
9.0
466
Dati insufficienti
8.1
398
Dati insufficienti
8.5
425
Dati insufficienti
8.8
442
Dati insufficienti
8.2
101
Dati insufficienti
Contatti
8.1
417
Dati insufficienti
8.0
391
Dati insufficienti
8.2
402
Dati insufficienti
Approfondimenti
8.4
416
Dati insufficienti
8.4
406
Dati insufficienti
8.3
383
Dati insufficienti
7.1
345
Dati insufficienti
7.5
350
Dati insufficienti
7.9
94
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
CloudTalk e Convoso sono categorizzati comeCompositore Automatico e Centro di Contatto
Categorie uniche
Convoso non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
CloudTalk
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Convoso
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
9.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
9.4%
Marketing e Pubblicità
5.8%
Servizi Finanziari
5.0%
Gestione dell'Istruzione
4.6%
Altro
65.3%
Assicurazione
43.4%
Marketing e Pubblicità
7.4%
Servizi Finanziari
7.4%
Telecomunicazioni
5.7%
Immobiliare
4.5%
Altro
31.6%
Alternative
Discussioni
A cosa serve CloudTalk?
3 Commenti
MV
Cloudtalk è una piattaforma per effettuare chiamate in tutto il mondo, creare e monitorare rapportiLeggi di più
A cosa serve CloudTalk?
2 Commenti
CD
Per le comunicazioni telefoniche tra l'azienda e i clienti o potenziali clienti. Serve sia per l'ingresso delle chiamate, sia per l'uscita delle chiamate.Leggi di più
Come puoi annullare il tuo abbonamento? Non ho visto nulla visualizzato.
1 Commento
DC
Ciao Marian,
la cancellazione può essere effettuata contattando il team di supporto di CloudTalk. Stiamo anche lavorando per implementare un'opzione di...Leggi di più
What does Convoso do?
2 Commenti
WZ
per semplificare, immagina Convoso come quel amico cool che si assicura che tutto funzioni senza intoppi quando ti occupi di chiamate e cose relative ai...Leggi di più
Quanto costa Convoso?
1 Commento
Risposta ufficiale da Convoso
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